“全媒體時代”防控疫情時期家?；有问降膶嵺`探索

謝燕君

摘要：“全媒體時代”背景下，家?；拥挠行ч_展，是全員育人工作的實際需求，在疫情時期，媒體平臺豐富了家校溝通的渠道，為突破家?；悠款i問題提供了機遇，學校、教師、家長都切身體會到媒體手段對促進家校交流效果的重要作用。家長和教師使用媒體工具開展溝通及管理工作，是信息化發展的客觀要求，也是學校家校溝通管理工作中的新挑戰。

關鍵詞：全媒體;防控疫情時期;家校互動

教育部在《關于加強家庭教育工作的指導意見》中強調“加強中小學及幼兒園階段，家長和教師之間相互合作，需發揮各種溝通渠道作用”[1]。因此，開展有效的家?；樱翘嵘逃Ч谋厝贿x擇。

學者申江嬰在《全媒體傳播推動時代轉變》中指出：“全媒體就是綜合運用多種媒介和終端，選擇合適的媒體形式和渠道，以文字、圖片、聲音、影像等元素全天候、全方位、立體化地互動展示傳播內容，實現媒體對受眾地全面覆蓋和細分的媒介類型”。[2]

新冠狀病毒疫情的爆發，使得學校必須在較長時間內“以停課不停學”的線上教育方式直面特殊挑戰?！叭绾蝺灮襟w工具在家校溝通中的應用;如何提高教師線上教育的效率;如何指引家長運用好媒體溝通工具保持與教師緊密交流，滿足學生居家學習的內在需求?！笔俏倚Ｔ谶@一時期家?；有问綄嵺`探索的新視角。

我校教師在課題研究過程中，曾對全校教師、家長進行“家?；忧馈闭{查，結合數據可知：在家?；又?，微信和QQ使用率分別占據第一和第二的位置，它們深度融合到大家的工作、學習、生活中，因此學校確定以騰訊平臺為主要媒體信息載體，依托騰訊工具，開發、組建各種家長與教師互動的平臺，如騰訊課堂、QQ群課堂、QQ直播間、老師助手等。通過家庭和學校各方面信息資源互通，助力小學生“宅家學習”時期全面成長。

一、全媒體應用中家?；有问酱嬖诘耐怀鰡栴}

（一）家長層面

“線上教育”工作開展一段時間后，學校曾對全體家長進行“居家學習活動情況調查”，有部分家長表示“完全無法跟進孩子的學習情況”，通過班主任與家長逐一溝通了解后發現，造成他們無法進行家校有效互動的原因如下：

1.媒體所需載體手機、電腦等電子產品缺乏。

2.網絡局限性：無終端;有終端但無網絡或網絡信號極差。

3.家長自身局限性：由于小學生能力有限，使用媒體進行學習活動對家長存在一定的依賴性。由于部分家長家長自身文化程度不高，又或工作繁忙，將指導孩子居家學習的工作交給老人或其他親屬管理，這部分家長對媒體工具掌握不熟練，教師在與這些高年齡段“家長代表”溝通中存在一定困難。

（二）教師層面

部分教師教育理念比較守舊，對于運用媒體豐富家校溝通的內容，親自制作或更新相關溝通內容輔助連接或視頻的意識比較薄弱，甚至存在畏懼心理。

二、全媒體條件下針對問題開展的實踐探索

（一）家長層面：學校統籌學習資源平臺，促進學科優質資源共享，“一個不能少，一個不能漏?！?/p>

1.前期“線上教育”操作中，教師通過提前推送學習資源包，在線發送學習資源鏈接地址等方式，進行家?；樱议L配合下載或打開資源，以指導孩子進行學習?！皬V州電視課堂”開播后，在學校原有的線上教育作息安排、學習和管理方式流程、教師跟進方式保持不變的前提下，學校對學生學習平臺進行統籌，使用“廣州電視課堂+QQ群”方式學習：上午統一選用“廣州電視課堂”課程（手機、電腦、電視都能觀看）作為教育教學安排，下午是校本特色課堂。

學校希望通過“雙師教學”模式，將廣州市名師課堂教學與學校教師課后在線個別指導、集中解疑更有效地結合在一起，最大限度地解決家庭網絡不便、家長不在身邊、學生有復習需求等問題，同時結合我校特色，引導學生發現自己的愛好，鼓勵學生不返校期間強化自己的特長。

2.因特殊原因無法通過電視或網絡參與線上教學的學生，學校制定“一生一表”——《“新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控”黨員突擊隊工作方案》，精準施策，確保教育教學全覆蓋，絕不讓一個學生掉隊，讓每位家長放心安心。

（二）教師層面：通過各類培訓及“以點帶面”示范引領作用，提升全體教師的媒介素養。

1.很多教師，尤其教齡較長的教師，面對新技術往往望而卻步。因此，學校及時開展線上視頻會議、媒體技術學習微課推送等教師培訓，既為教師在特殊時期，系統學習相關知識提供時間和空間的便利，又可以隨時解答教師學習過程中的問題。

2.發揮行政中層、黨員教師以及骨干教師的示范引領作用，讓教師直觀感受到全媒體時代下提升個人媒介素養，是確保順利開展家?；拥谋匾疤?，從而激發教師主動學習的積極性。

（1）德育副校長率先嘗試使用微課指導班主任線上班級管理工作。

（2）黨員教師、骨干教師率先嘗試“在線課堂”。

（3）德育部門提前布置，在線指導，率先組織全校班主任，開展“在線班會課”。

（三）學校方面

學校充分使用媒體工具的宣傳和教育功能，擴大家校溝通內容，兼顧學生個性、突出育人為本、心理健康維護和社會大課堂等方面。同時增強教師溝通中信息的安全及隱私保護意識，提高教師運用媒體篩選信息的能力，加強對學習資源的意識形態審核。

三、總結

“全媒體時代”背景下，家校互動的有效開展，是全員育人工作的實際需求。在疫情時期，媒體平臺豐富了家校溝通的渠道，為突破家?；悠款i問題提供了機遇，學校、教師、家長都切身體會到媒體手段對促進家校交流效果的重要作用。家長和教師使用媒體工具開展溝通及管理工作，是信息化發展的客觀要求，也是學校家校溝通管理工作中的新挑戰。我們會在這次實踐研究的基礎下，不斷反思總結，以便規范化媒體工具在家校溝通中的使用和管理，使其向積極方向不斷發展。

參考文獻

[1]?黃河清.馬恒懿.家校合作價值論新探[J].華東師范大學學報（教育科學版），2011，（4）.

[2]?申江嬰.全媒體傳播推動時代轉變[J].科普研究，2011，（Z2）：29-32.