李錦記公司技術創新問題研究

章建峰 杜林

摘要：創新是一個民族進步的靈魂，企業一直是促進民族進步的重要組成部分，如今我們已經進入一個高速發達的信息時代，而國際間競爭的實質逐漸演化為技術水平的較量。技術創新對科研成果的轉化、轉變我國經濟發展方式、促進國家經濟結構上的調整方面有著重大意義。

本文從李錦記集團技術創新管理現狀的背景出發，以技術創新相關理論概述為基礎，分析了李錦記集團目前技術創新存在的一系列問題，然后結合李錦記集團發展現狀，提出了基于技術創新相關理論推進李錦記集團技術創新的建議。

關鍵詞：技術創新;企業文化;李錦記

一、緒論

在經濟全球化不斷發展的過程中，全球的競爭已經開始轉變為技術的較量，技術創新在發展的過程中越來越重要。同時，在我國企業發展的過程中，技術創新也成為了發展的重要組成部門。為了進一步推進我國企業技術創新的發展，我國政府應該完善相關的法律體系，落實政策。除了政府要通過相關措施促進企業的技術創新，企業內部也要重視技術創新，通過企業的力量促進技術創新的發展，從而提升企業的競爭力。對于企業而言，企業應該重視相關的信息化發展，加大對高新技術人才的培養，通過加大企業的軟實力，從而提升企業內部的技術創新能力。通過企業內部技術創新的發展，企業的產品價值同時也會進一步提升，形成企業獨有的自主創新能力，提高在市場上的競爭水平。因此，企業要加強技術創新人才的隊伍建設和企業間的互動。同時，塑造有利于技術創新的企業文化，使全體員工都為企業的目標努力工作，從而使潛能得到充分發揮[1]。

二、技術創新相關理論概述

（一）技術創新概念

在人類文明發展的過程中，技術創新成為了推動文明發展的重要因素。從人類學會使用工具時，人類就可以通過工具進行技術創新。隨著人們技術創新的發展不過加快，技術創新的成果也在不同方面得到了轉化，從而改善了人們的生活狀況[2]。從現有的文獻和研究來看，科學技術創新的概念在一些研究和報道中被引用和出現，但其內涵卻不那么精細。技術創新是指在特定的環境下企業對現有的技術進行改造和升級，或者開發新技術來滿足社會各界的需求，從而獲得收益提高效益的一項經濟活動。隨著市場經濟的不斷發展，企業作為自主經營的主體還面臨著一系列的競爭問題。

（二）影響技術創新的因素

從技術創新的發展現狀來看，相關因素會影響到企業技術創新。一般來說，影響到技術創新的因素主要可以分為四個方面。

附圖：

第一，企業所處的內外及外部環境會直接影響到企業的技術創新。從企業發炸你的狀況來看，如果企業所處的內部和外部的環境較為寬松，那么這樣的環境直接有利于企業技術創新的發展，從而提升企業技術創新的能力。同時，當企業擁有了良好的技術創新環境時，企業技術創新的氛圍也會更加濃厚，從而推進企業內部的技術創新發展。

第二，在企業進行技術創新的過程中，企業的人才對技術創新起著決定性作用。對于一個企業而言，如果企業對相關的技術擁有了相關的人才，那么別的企業就很難進入到這一市場，也不能對相關的技術創新進行模仿，從而能夠提升企業技術創新的利潤。

第三，企業的內部文化也能夠影響到技術創新。企業文化對員工的影響力是很大的，一個好的企業文化能讓員工擁有更加舒適的工作環境，加強工作效率。因此，當企業擁有了創新型的文化，那么企業的員工能夠更好地進行技術創新，從而增加企業的實力。

三、李錦記集團技術創新的現狀

（一）李錦記集團概況

1888年，李錦記集團的創始人李錦裳在廣東省珠海南水鎮發明了新型調味品-耗油。由此，李錦裳創辦了李錦記集團。集團總部（又稱企業支持中心）設于香港，1992年進入中國大陸。目前，李錦記集團已經成為了國際中知名的醬料品牌。李錦記集團已經研發了近200種產品，并銷售至全世界。

（二）李錦記集團技術創新現狀

目前，李錦記集團的主營業務創新是在集團內部的中草藥產品研究方面。首先，李錦記集團創新系統性強，實現了五大技術創新，實現工藝、質量的三大跨越。其次，技術新穎，知識性強，打造中草藥健康產品共性科學技術平臺，有利于中草藥養生文化的國際推廣。最后，李錦記集團技術創新效果、效益顯著，推廣性和實用性強，通過在多個中草藥健康產品中應用該技術群。在這樣的技術條件下，李錦記集團的中草藥技術得到了進一步發展，李錦記集團可以更好地提升原料的利用率，同時李錦記集團還能縮短相關的檢測周期，從而增加李錦記集團內部的生產效率。

但是，從李錦記集團整體發展戰略分析，李錦記集團的技術創新還存在這一系列的問題。與其他集團相比，李錦記集團的技術創新研發能力存在不足，從而阻礙了李錦記集團技術創新的發展。同時，李錦記集團還存在頂尖技術較少、技術創新管控較弱等一系列問題。

四、李錦記集團技術創新面臨的主要問題

（一）技術研發能力不足

由于技術的落后、設備的老化、資金的不保障以及企業員工在研發新技術的主動性不高。因此，李錦記集團在自主創新能力方面較弱，研發出來的產品相比其他企業來說，技術含量低、附加值較低、并且在持續研發企業自主產品的水平欠佳，使得企業即使研發出新產品，由于較低的產品附加值，在市場上的競爭中成果得不到完美轉化。因此，李錦記集團與其他企業相比仍舊處于劣勢地位，直接影響著企業的成長進度并惡性循環。

造成李錦記集團技術研發能力不足的主要原因是李錦記集團的創新資源不足。這里所述的創新資源主要表現在李錦記集團用來開發技術的資金方面。從李錦記集團的現狀來看，李錦記集團承擔風險的能力不足。在相關的金融機構進行融資評判的過程中，金融機構更傾向于其他企業，從而增加了李錦記集團內部的研發負擔。

（二）頂尖技術成果較少

李錦記集團在RD即研發方面投入強度不夠，導致了李錦記集團缺少相關的頂尖技術成果。目前，我國我企業普遍存在這樣的現象，將資金都利用在舊產品的再生產環節，不愿放在前期的投資中，眼光的短淺致使研發工作不到位，重復著舊工作，對新興事物不夠敏感。

目前，李錦記集團內部對知識產權的保護以及對創新成果的獎勵上的不到位，在一定程度上打擊了企業員工的創造性，創新激情的低落，直接導致新興科研產品的生產和投入市場參與競爭。其次，由于李錦記集團對于技術創新的不夠重視，從而導致集團內部對于技術創新投入較少。在李錦記集團內部對技術創新投入較少的情況下，從而阻礙了李錦記集團技術創新發展。

（三）對技術創新的管控較弱

企業員工研發積極性不高漲，很大一部分是由企業的制度造成的，比如知識產權的保護以及創新管理機制上。在面對企業決策者中的保守派和等級制度時，很難得到根本的保障，直接打擊了員工的創造力。因此，我國企業要想從事技術創新，首先要保證合理的運行機制，營造一個有利于促進創新成果的轉化的大環境，并采取嘉獎機制，對研發出創新成果的員工給予獎勵，以此鼓勵員工為企業創造更大的效益。

目前李錦記集團沒有完善相關的技術創新戰略，并忽略了對技術創新的管控。在這樣的企業內部環境下，由于李錦記集團對于技術創新的管控較弱，從而直接影響了李錦記集團缺乏相關的技術創新動力，阻礙了李錦記集團技術創新發展。李錦記集團想要進一步完善集團內部的技術創新，李錦記集團就需要多方面的支持。除了集團內部對于技術創新的支持外，還需要相關的政府政策支持，只有這樣，李錦記集團才能制定可行的技術創新戰略。

（四）技術創新文化建設滯后

一個成熟的企業文化在代表企業實力的同時也可以給外界留下深刻的印象。無論是通運汽車，還是微軟等一些世界有名的大公司，都有著獨特的企業文化，許多的國內企業目前也都認識到了企業文化的重要性，比如萬科、聯想和恒大，他們也在發展中形成了強大的企業文化。

從李錦記集團文化現狀來看，李錦記集團的企業文化主要集中在對制度、經營理念方面。李錦記集團并沒有形成強有力的企業技術創新文化，企業文化僅僅停留在規章制度、企業經營理念等方面，無法促進企業的技術創新發展。在這樣的情況下，李錦記集團的企業文化無法促進集團技術創新發展。

五、推進李錦記集團技術創新對策建議

（一）加強培養創新人才，提高技術研發能力

隨著知識經濟的不斷發展，企業內部的技術創新也承擔著越來越重大的責任。在企業發展新興技術的過程中，相對于傳統產業而言，新興技術需要企業投入更多的人力和物理。為了更好地促進企業技術創新的發展，企業應該重視人才的培訓。從著名的蘋果公司分析，如果蘋果公司在發展的過程中沒有相關的技術人員，那么蘋果公司不能成為世界手機領域的巨頭。因此，從不同企業發展的狀況分析，企業應該重視技術創新的發展，同時需要完善加強培養創新人才。這些正面案例無疑提高了我國企業的積極性。李錦記集團知識型人才的短缺，使得李錦記集團在高速發展的信息社會中對于新的軟件、硬件認知度不夠，面對新興事物卻不知道如何更新換代。因而導致新技術新產品無法正常投入使用。因此在人員分配上李錦記集團應該加大對科研人才的引進，只有補充科研人才，李錦記集團才能研發出新技術，生產新產品，隊伍才會逐漸龐大起來。為了進一步促進李錦記集團技術創新發展，李錦記集團要通過不同的條件創造機會，吸引更多的科研人員到李錦記集團就業，從而更好地開發李錦記集團的技術創新潛力。一方面，李錦記集團的人力資源部需要通過網絡搜集、人才市場、職業介紹中心、勞動部門推薦等方式搜集創新人才信息，尋找聘用研發中心所需要的研發人員。

對于李錦記集團而言，加強人才培養極為重要，特別是創新型的人才。李錦記集團要對技術創新有透徹的了解，要提高創新型人才敏銳的感知力和足夠的關注度。同時，創新型人才和其他工作人員應充分了解李錦記集團的技術創新發展狀況，掌握可能引發技術創新風險的重要模塊，形成“人人知道風險，人人防范風險”的技術創新風險意識。

（二）加大研發投入，增加頂尖技術成果

當前李錦記集團管理者對互聯網、信息化的認識有限，信息化基礎較為薄弱。因此，李錦記集團必須更新觀念，加大信息化基礎設施方面的資金投入，并積極強化信息技術的應用與創新，從而使得李錦記集團加強頂尖技術的研發。對于李錦記集團而言，為了完善李錦記集團內部的技術創新，同時也應該加強相關的技術創新檢測。通過完善績效制度和評價機制，從而加強李錦記集團內部的技術創新管理。通過加強李錦記集團內部的技術創新檢測，從而完善李錦記集團的技術創新能力，推動李錦記集團研究頂尖技術成果。

（三）提高技術創新意識，強化技術創新管控

在李錦記集團加強創新人才培養、完善了創新檢測后，李錦記集團還應該加強對技術創新的管理。為了進一步提升李錦記集團的自主創新能力，李錦記集團應該對內部的組織進行完善，建立相關的創新管理部門，從而對李錦記集團的技術創新進行專業的管理。在李錦記集團的創新管理部門中應該聘請具備創新技術知識和一定管理能力的人擔任管理職位。在創新管理部門中，創新管理部門可以直接協調不同部門之間的資源，從而組織不同的部門進行技術創新。通過建立創新管理部門的建立，李錦記集團可以進一步完善相關的創新技術戰略，并制定長期的發展目標。

企業員工的日常工作不僅受到公司規章制度的規范，而且還受到績效考核的約束，績效考核主要是對員工的工作表現所進行的評價，這一評價結果與員工的薪酬獎勵和自身的發展相關聯。為鼓勵李錦記集團員工進一步加強技術創新，李錦記集團應該建立一個科學、有效的績效評價體系。首先應該考慮行業的差異，建立適當的企業績效評價體系，它必須是全面的內部調查和研究，了解技術創新發展情況，聽取員工的意見和建議，堅持企業與員工利益的基礎上建立一個自上而下的、科學有效的績效評估系統。但是，從李錦記集團的員工技術創新能力方面看，不同員工也存在著差異。根據不同員工的效績，李錦記集團應該給予不同的激勵，只有這樣才能提升員工進行技術創新的積極性。

（四）推動技術創新型企業文化建設

增加企業核心產品的附加值，整合資源，對核心產品的技術進行挖掘和開發，形成企業獨有的自主創新能力。同時，塑造有利于技術創新的企業文化，使全體員工都為企業的目標努力工作。企業文化對外表現為企業影響力和企業形象，對內表現為企業內部的凝聚力和約束力，有利于增強員工對于企業的歸屬和認同，為企業貢獻出更多的力量，從而促進企業內部的技術創新發展。所以，李錦記集團高層應該高度重視李錦記集團文化建設，引導全員樹立共同的核心價值觀和企業經營理念，努力打造“技術是企業發展的動力，創新是企業生存的源泉”的企業核心價值觀。

加強企業文化建設是每個企業生存發展的重要內容，目前李錦記集團的企業技術創新文化建設力度不足，可從以下幾個方面進行建設：第一，完善李錦記集團內部的各類規章制度，確保制度自身的完整性和公平性。公司的規章制度是約束員工行為的重要參考標準，而健全和完善規章制度將會有助于管理和規范工作人員的行為，從制度層面確保工作流程的公平和公正;第二，尊重員工的工作，培養員工歸屬感。在公司進行技術創新的過程中，李錦記集團需要充分尊重員工，為其打造和創建一個更加安全和舒適的環境，給予員工充分的自主權利，同時還要加強對于員工技術創新興趣的培養和激發，這有助于增強員工工作的幸福感和歸屬感，為李錦記集團的技術創新貢獻出更多的力量;第三，增加企業在外界的形象，體現企業的精神。企業精神是值得企業發展和員工工作的重要引領，將企業精神落實到員工的實際工作中，有利于增強企業的形象，激發員工對于崗位的熱愛和熱情，員工的自尊心和自信心也會隨之樹立。企業文化能夠為企業注入更加強勁的精神動力，形成堅實的精神支撐，因此加強企業文化的建設對于企業發展具有重大的指導意義。

六、結論

綜上所述，本文使用了案例分析法，以李錦記集團為例，研究了李錦記集團技術創新面臨的問題。通過對李錦記集團技術創新現狀的分析，以幫助李錦記集團在技術創新方面可以得到更好的發展。通過對李錦記集團技術創新戰略的研究，可以為李錦記集團技術創新戰略的發展提供相關思路。由此得出結論：一個企業想要得到更好的發展，企業就必須重視加強培養人才創新、增加頂尖科研成果、強化技術創新管控、推動技術創新型企業文化的戰略。通過本文的研究，可以更好地促進錦記集團技術創新的發展，為錦記集團技術創新提出相關的建議。同時，我國部分企業也存在技術創新發展不足的問題，本文也可為我國其他企業提供相關的技術創新完善思路。

在本次的研究中，由于自己的學識水平和能力有限，在應用研究分析上的深度不夠，以后多閱讀相關資料，做出更加全面和深度的分析。

參考文獻：

[1] ?J. A. Schumpeter. Change and the Entrepreneur. Harvard University Press[M]. 1949.

[2] 于志婷. 新常態下政府支持中小民營企業技術創新問題研究[D].長春：長春工業大學，2018.

[3] 李奉書，黃婧涵.聯盟創新網絡嵌入性與企業技術創新績效研究[J]. 企業管理與項目管理，2018，（06）：119-127.