急診分診護士資質準入標準的構建研究

李鳳

【摘 要】目的：總結急診分診護士的資格準入標準。方法：本次研究于2019年3月開始，為期7個月。研究采用專家函詢法與研討方式進行。采用改良的Delphi專家函詢法。總結函詢結果。結果：本次研究所有問卷均有效回收，回收率100%。在具體指標條目方面總共10條，分別為資格證書、大專及以上學歷、醫師及以上職稱、急診護理工作5年以上、具備急診專科學習經歷、具備計算機熟練操作能力、具備良好溝通協調能力、具備組織管理能力、可以完成區域輪轉、完成崗前培訓。結論：探索急診分診護士的資格準入標準意義顯著，可以顯著提升臨床分診護士的字字準入和培訓管理水平，可以作為今后急診分診的重要研究方向。

【關鍵詞】急診分診;護士資格;準入標準;構建策略

【中圖分類號】R47【文獻標識碼】A【文章編號】1672-3783（2020）07-21--01

急診分診主要任務是對患者的病情進行快速的評估與判斷，并按照病情的具體情況優化診療的次序，并做好合理的資源分配，從而提供更加優質的急診醫療服務[1]。伴隨著急診醫療與護理事業的持續性發展，急診分診的工作重要性顯得越發突出和明顯[2]。分診護士是決定急診分診工作結果的關鍵，分診質量與護士專業技術水平有著密切關聯性。對此，為了更好的提高急診分診的綜合質量，本文簡要分析急診分診護士的資格準入標準，希望能夠為相關工作者提供幫助。具體研究內容如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本次研究于2019年3月開始，為期7個月。研究采用專家函詢法與研討方式進行。所有專家均從事臨床急診醫護相關工作5年以上或從事臨床工作10年以上。總共入選專家30名。

1.2 方法

采用改良的Delphi專家函詢法。構建急診分診護士資格準入標準的體系框架：1、文獻分析。查詢近10年國內關于急診分診的相關資料，同時結合國內政策以及臨床工作，擬定具體的急診分診護士資質準入標準的相關方案;2、半結構訪談。應用電話訪談、面對面方式進行交流，溝通時間30分鐘，在獲得認可后進行錄音。主要是以目前急診分診資質的看法、資質準入標準的建議;3、函詢初始問卷。問卷劃分為卷首、正文與專家對指標的判斷依據和熟練度。在正文方面主要是以準入標準指標的條目、重要性，同時附帶意見欄。指標應用Likert5級法進行評分，1到5分分別為完全不重要、非常重要。在判斷依據與熟練度方面同樣采取Likert5級法進行評價;4、問卷發放。采用電子郵箱方式發放問卷，并以匿名函詢，專家之間不得溝通。每一輪函詢間隔保持2周以上;5、指標篩選。按照研究的目的與性質特征，采用選擇率方式進行條目的選擇。第一輪函詢中重要性評分超過4分、題目選擇率超過80%的條目保留，第二輪重要性評分超過5分，選擇率超過80%的保留。同時按照回收的問卷結果結合專業的特征進行調整篩選。

1.3 觀察指標

總結函詢結果。

1.4 統計學方法

本次研究應用SPSS19軟件實現數據的錄入以及統計分析，在數據資料錄入之后采用定性與定量的方式進行分組記錄，并應用連續性或離散型的變量實現對數據的錄入，定性的數據不需要分類變量。數據檢驗期間所有均數采用T值進行檢驗，百分制數據采用X2值進行檢驗，在數據對比差異中P值<0.05時證明數據差異滿足統計學意義標準。

2 結果

本次研究所有問卷均有效回收，回收率100%。在具體指標條目方面總共10條，分別為資格證書、大專及以上學歷、醫師及以上職稱、急診護理工作5年以上、具備急診專科學習經歷、具備計算機熟練操作能力、具備良好溝通協調能力、具備組織管理能力、可以完成區域輪轉、完成崗前培訓。詳情見表1。

3 討論

參與研究的函詢法專家可以更好的保障函詢結果的可靠性，問卷的應答率以及建議率都比較高。因為急診屬于診療危重癥患者的主要場所，因為工作特殊性以及環境的特殊性，對于急診分診護士的資質要求相對較高，分診護士不僅需要具備豐富的臨床經驗與多學科專業知識，還需要具備較強的溝通協調能力以及心理素質[3]。對此，做好資格準入標準的構建具備較高的臨床實踐意義[4]。

本次研究結果顯示，在具體指標條目方面總共10條，分別為資格證書、大專及以上學歷、醫師及以上職稱、急診護理工作5年以上、具備急診專科學習經歷、具備計算機熟練操作能力、具備良好溝通協調能力、具備組織管理能力、可以完成區域輪轉、完成崗前培訓。該結果可以為急診分診的資質準入標準提供支持，可以為臨床資質準入的相關管理以及培訓提供可靠的依據。

綜上所述，探索急診分診護士的資格準入標準意義顯著，可以顯著提升臨床分診護士的資質準入和培訓管理水平，可以作為今后急診分診的重要研究方向。

參考文獻

[1] 馬燁華.急診分診護士工作壓力分析與對策[J].中國衛生產業，2018，15（7）：13-14.

[2] 肖勇.基層衛生院急診分級分區分診模式聯合遠程診療在胸痛患者中的應用[J].護理實踐與研究，2019，14（11）：144-145.

[3] 張麗靜，騰雪飛，趙鴛鴛，etal.影響急診分診正確率原因分析及對策[J].中華急診醫學雜志，2018，27（4）：440-441.

[4] 駱穎紅，溫加營，黃惠芳.急診預檢分級標準用于急診護理管理中的臨床價值[J].護理實踐與研究，2019，31（15）：344-345.