提高建筑施工企業(yè)辦公室管理的有效策略

摘要：隨著我國(guó)綜合國(guó)力的增強(qiáng)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，建筑施工企業(yè)獲得了良好的發(fā)展。但激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，使建筑施工企業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)。辦公室作為企業(yè)管理的重要部門，在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展中發(fā)揮著重要作用，不僅能夠幫助企業(yè)建立良好而有效的溝通渠道，樹立良好社會(huì)形象，而且還能為企業(yè)的發(fā)展指明方向，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。本文詳細(xì)論述了建筑施工企業(yè)辦公室管理的意義和作用，深入分析了當(dāng)前建筑施工企業(yè)辦公室管理中存在的問題，并提出了切實(shí)可行的有效策略，僅供參考。

關(guān)鍵詞：建筑施工企業(yè);辦公室管理;策略

我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，使建筑施工企業(yè)在獲得良好發(fā)展的同時(shí)，也面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)。新的發(fā)展時(shí)期，建筑施工企業(yè)要與時(shí)俱進(jìn)，勇于創(chuàng)新，重視企業(yè)內(nèi)部管理，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。辦公室作為建筑施工企業(yè)的一個(gè)重要部門，其管理水平直接影響著企業(yè)的內(nèi)部管理和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。建筑施工企業(yè)要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得可持續(xù)發(fā)展，就要重視辦公室管理，不斷提高辦公室管理的水平和質(zhì)量，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，使企業(yè)獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

一、建筑施工企業(yè)辦公室管理的概念

建筑施工企業(yè)的辦公室管理就是指辦公室人員完成企業(yè)決策而進(jìn)行的一些相關(guān)工作的管理。建筑施工企業(yè)辦公室工作不僅涉及到企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門之間的溝通和協(xié)調(diào)，而且企業(yè)與其他企業(yè)、與工程項(xiàng)目相關(guān)機(jī)構(gòu)的溝通、協(xié)商、合作等工作也都需要辦公室人員來(lái)完成。因此，辦公室管理水平的高低和工作質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，影響著企業(yè)的后續(xù)發(fā)展。同時(shí)，辦公室還要參與到企業(yè)日常工程項(xiàng)目的管理之中，及時(shí)解決工程施工中出現(xiàn)一些突發(fā)問題，以保障工程項(xiàng)目的順利施工。

二、建筑業(yè)企業(yè)辦公室管理的作用

1、辦公室管理為企業(yè)各項(xiàng)工作順利開展提供保障

建筑施工企業(yè)辦公室對(duì)內(nèi)要負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，以保障企業(yè)日常工作的有序開展;對(duì)外要負(fù)責(zé)與其他企業(yè)、與工程項(xiàng)目所需的各個(gè)社會(huì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，以保障工程項(xiàng)目的順利施工。建筑施工企業(yè)辦公室要負(fù)責(zé)企業(yè)日常的各項(xiàng)事務(wù)性工作，如決策傳達(dá)、公文處理、會(huì)議通知與服務(wù)、材料收集與整理、信息稿件報(bào)送、企業(yè)對(duì)外宣傳、信訪接待以及各項(xiàng)安全保障和后勤服務(wù)等。建筑施工企業(yè)的辦公室工作幾乎包含了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展中的所有工作，企業(yè)日常工作能否正常有序開展取決于辦公室的工作管理。可以說(shuō)，辦公室為建筑施工企業(yè)各項(xiàng)工作的順利開展提供了保障與支持。

2、辦公室管理能夠幫助企業(yè)樹立良好的社會(huì)形象

辦公室工作人員業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作效率高，不僅能夠有效提升企業(yè)內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)效率，提高企業(yè)內(nèi)部的管理水平;而且在與社會(huì)上其他企業(yè)和相關(guān)部門進(jìn)行溝通和開展工作時(shí)，也能大大提高工作質(zhì)量，幫助企業(yè)樹立良好的社會(huì)形象，增強(qiáng)企業(yè)吸引力，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

3、辦公室管理為企業(yè)管理者重大決策提供支持

建筑施工企業(yè)的辦公室工作在企業(yè)中發(fā)揮著重要作用。辦公室工作能為企業(yè)管理者的重大決策提供各種數(shù)據(jù)信息和工作信息，并能夠根據(jù)具體工作開展情況提出有效的處理辦法和解決途徑，為企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)發(fā)展做出正確而重大決策提供保障，為企業(yè)的發(fā)展指明方向。

三、建筑施工企業(yè)辦公室管理中存在的問題

目前，建筑施工企業(yè)辦公室管理中存在著三個(gè)突出問題：一是辦公室管理制度不完善。沒有規(guī)矩不成方圓。制度是順利開展工作和提高工作效率的保障。但是，當(dāng)前建筑施工企業(yè)辦公室管理制度還不夠完善，工作人員分工不明確，工作無(wú)法做到有章可循，在一定程度上影響了辦公室管理工作的效率。二是辦公室人員專業(yè)素質(zhì)較低。當(dāng)前建筑施工企業(yè)辦公室管理人員經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的少之又少，因此辦公室管理人員專業(yè)素質(zhì)不高，對(duì)辦公室的重要作用認(rèn)識(shí)不足，缺少創(chuàng)新精神，影響了辦公室管理工作質(zhì)量。三是辦公室管理的績(jī)效考核不健全。建筑施工企業(yè)在工程項(xiàng)目中的獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效工作做的非常好，但對(duì)辦公室管理工作的獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效和考核則沒有落到實(shí)處，沒能把獎(jiǎng)懲與實(shí)際工作緊密結(jié)合，辦公室管理人員的工作積極性沒能得到有效調(diào)動(dòng)，影響了辦公室管理工作重要作用的發(fā)揮。

四、建筑施工企業(yè)辦公室管理策略

首先，完善辦公室管理制度，明確責(zé)任分工。建筑施工企業(yè)要根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，結(jié)合辦公室的實(shí)際工作情況建立健全辦公室管理制度。制度內(nèi)容要涵蓋辦公室的各項(xiàng)工作，明確工作內(nèi)容和責(zé)任劃分，讓辦公室管理人員各負(fù)其責(zé)，工作有章可循，提高工作效率。

其次，加強(qiáng)辦公室管理人員的培訓(xùn)，提高專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。建筑施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展需要，選拔合適人員充實(shí)到辦公室管理人員崗位之中，合理配置辦公室管理人員才能保證辦公室工作的正常開展。同時(shí)，要對(duì)辦公室管理人員定期開展專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力提升的培訓(xùn)，幫助他們樹立終身學(xué)習(xí)的理念。通過(guò)各種形式和內(nèi)容的培訓(xùn)，不斷提高辦公室管理人員的專業(yè)素養(yǎng)，提升業(yè)務(wù)能力，進(jìn)而提高辦公室管理的水平和工作質(zhì)量，為企業(yè)發(fā)展更好的做好服務(wù)和保障工作。

再次，科學(xué)制定辦公室管理績(jī)效考核體系。建筑施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)績(jī)效考核方案和辦公室管理工作實(shí)際，制定切實(shí)可行的辦公室管理工作績(jī)效考核體系，調(diào)動(dòng)辦公室管理人員工作積極性和主動(dòng)性，提高工作效率。建筑施工企業(yè)管理層要充分了解辦公室管理工作實(shí)際，綜合考量，科學(xué)制定辦公室管理績(jī)效考核量化目標(biāo)體系，明確職責(zé)分工和考核標(biāo)準(zhǔn)，激勵(lì)辦公室管理人員積極工作。同時(shí)，要明確獎(jiǎng)懲制度，對(duì)于工作表現(xiàn)優(yōu)秀，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的辦公室管理人員要給予一定的精神和物資獎(jiǎng)勵(lì)，而對(duì)于工作不認(rèn)真、消極怠工造成不良影響的人員則要給予相應(yīng)的懲罰。辦公室管理工作與績(jī)效考核緊密結(jié)合，能夠有效調(diào)動(dòng)工作積極性，提高辦公室管理水平和工作質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

五、結(jié)束語(yǔ)

新的發(fā)展時(shí)期，建筑施工企業(yè)要重視辦公室管理工作，采取有效措施提高辦公室管理工作效率，使辦公室管理工作的重要作用得到有效發(fā)揮，從而促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：魏張偉（1987.10-）男，籍貫：湖北應(yīng)城人，大學(xué)本科學(xué)歷，政工師職稱，研究方向：文秘。