程序化護理管理在ICU護理管理中的應用

任紅霞

重癥監護病房（ICU）較于其他科室所接受的患者病情更為嚴重，且護理難度更大[1]。其ICU內護理人員的工作更為繁重，以及科室內的藥品與設備器械復雜。其中程序化管理主要指工作開始前進行周密的程序制定，且在實際工作中以程序化的方式進行管理[2]。

該管理模式經過嚴密可學的程序化操作有提高ICU科室內工作質量與工作效率，現對IUC護理管理中給予程序化管理模式，做以下報道。

1 資料與方法

1.1 一般資料

挑取2018年1月至2019年12月本院80例ICU患者，其中以2018年1月至2018年12月本院ICU40例患者為對照組，男女例20：20，年齡19～78歲，平均年齡（36.59±1.08）歲，2019年1月至2019年12月ICU40例患者為觀察組男女例18：22，年齡20～79歲，平均年齡（37.01±1.98）歲，兩組資料對比無差異，P>0.05。

1.2 方法

對照組：常規護理，觀察組：程序化管理，

（1）制定程序化管理流程，護理人員依據ICU患者的特點制定相關流程與制度，從而依據每位患者角度進行。對于存在實際問題，可通過護士長、醫師等組組成控制小組，對每天護理記錄、搶救記錄進行抽查，以掌握患者有無按流程進行護理，以及對護理人員的工作交接、藥品管理進行查對，且定期進行總結等，發現問題后及時制定流程和找出相應的解決方案。另外，因ICU工作量較大，需定期對護理中執行情況進行觀察，從而保證高質量護理。若在實際工作中出現問題，需立即報告醫生，并對其進行相應處理，可知ICU護理流程實現。

（2）對藥品、物品、儀器等進行程序化管理：ICU患者均屬于病情較重者，且需要大量的藥品、物品等，且需保證心電監護儀等設備正常運行，不可影響患者治療。護理人員需每天對搶救藥品進行檢查，若發現不足需立即補足，并定期進行消毒滅菌。另外，需掌握搶救藥品的計量與使用方式，確保急救物品的完好率。

1.3 觀察指標

對兩組不良事件發生率（管道滑脫、給藥錯誤、醫囑錯誤、燙傷、誤吸）予以對比。

2 結果

觀察組不良事件發生率（2.5%）明顯低于對照組（10.00%），差異明顯，P<0.05，見下表1：

3 討論

ICU病房內患者病情均屬于為危急癥患者，若給予科學有效的護理管理，能夠使患者的生存率、護理人員滿意率提高[3]。制定科學合理的工作流程，貫穿于醫院與護理管理的各個方面，使其護理工作有據可依。程序化管理是一種團隊運動，需要護理人員之間的相互配合。在日常護理中，需給每位護理人員分配工作，熟悉自身崗位，建立良好的工作氛圍。另外，程序化管理有效提高了護理團隊的素養，通過程序化管理，提高了對護理人員安排合理工作，防止工作差錯事件無人負責，使工作中推卸責任減少，護理人員工作更為關注，從而減少護理風險事件的發生。綜上所述，通過程序化管理，ICU護理質量有效提高，且避免了差錯事件的發生，具有重要臨床價值意義。

參考文獻

李賀楠，宋丹.程序化護理管理在ICU護理管理中的應用[J].中國衛生產業，2019，16（32）：93-94.

鄭延敏，陳春露.人工氣道患者護理管理中程序化氣道管理的作用分析[J].中國醫藥指南，2019，17（6）：281-282.

詹荷妹，陳秀珍.程序化管理應用對神經外科ICU護理管理的有效性分析[J].齊齊哈爾醫學院學報，2017，38（4）：485-486.