關(guān)于企業(yè)構(gòu)建財務(wù)共享中心的優(yōu)劣勢分析及優(yōu)化策略

摘要：在企業(yè)發(fā)展的同時，企業(yè)集團(tuán)的財務(wù)共享中心也逐步發(fā)展起來，也逐漸成為企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)后盾，為企業(yè)集團(tuán)提供全面的服務(wù)和支持。我們需要在此過程中整合各方優(yōu)勢資源，解決企業(yè)在運(yùn)營中的人、財、物問題，達(dá)到企業(yè)內(nèi)部資源的優(yōu)化配置。與其他財務(wù)機(jī)構(gòu)相比，財務(wù)共享中心的發(fā)展歷史相對較短，并且受內(nèi)部管理水平和外部監(jiān)管條件的限制，同時也受到資金管理模型中粗放的管理和同質(zhì)化問題的限制。本文將著重分析企業(yè)集團(tuán)如何有效地使用財務(wù)共享中心來進(jìn)一步提高和改善財務(wù)管理水平。

關(guān)鍵詞：企業(yè)集團(tuán);財務(wù)共享中心;提升：財務(wù)管理水平;風(fēng)險

一、財務(wù)共享中心的基本狀況

（一）財務(wù)共享中心簡介

財務(wù)共享服務(wù)中心是一種自20世紀(jì)80年代出現(xiàn)并逐漸發(fā)展的新型管理方式。它是將不同的業(yè)務(wù)集中到財務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)操作，有利于更好實(shí)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。因此，信息化程度較高的企業(yè)在建立財務(wù)共享中心方面具有較好基礎(chǔ)和一定優(yōu)勢。

（二）財務(wù)共享服務(wù)中心的特征

財務(wù)共享服務(wù)中心在一定意義上來說，這是一種與傳統(tǒng)模式截然不同的財務(wù)管理模式，并且在不斷發(fā)展、調(diào)整和完善。通過財務(wù)共享中心的有效運(yùn)營，能夠更好解決一些長期未得到解決的問題。

目前，許多公司已經(jīng)逐步引進(jìn)并建立了“共享服務(wù)”的運(yùn)營模式。根據(jù)調(diào)查顯示，建立財務(wù)共享中心后能夠使財務(wù)運(yùn)營成本平均降低30%左右。

二、財務(wù)共享中心帶來的積極與消極效果

（一）企業(yè)應(yīng)用財務(wù)共享中心帶來的積極效果

財務(wù)共享服務(wù)中心能夠在一定程度上有效降低成本，提高財務(wù)管理水平和工作效率，進(jìn)而提升整個公司的核心競爭力。具體表現(xiàn)為：

1.降低運(yùn)營成本

該領(lǐng)域收益的實(shí)現(xiàn)主要是依靠減少人員數(shù)量和降低中層管理數(shù)量，常常通過選擇新地點(diǎn)，在降低人力成本的同時改善了原有的組織結(jié)構(gòu)，提高了員工工作效率，激發(fā)了工作熱情，有利于孕育出拼搏進(jìn)取的企業(yè)文化。

2.提高工作效率，改善管理水平

得益于標(biāo)準(zhǔn)化操作，省去了不必要的步驟，財務(wù)共享中心便能輕松獲取所需要的相關(guān)數(shù)據(jù)。財務(wù)共享中心員工具備較高的專業(yè)技能，能夠提供更加專業(yè)化的服務(wù)。

3.進(jìn)一步整合相關(guān)業(yè)務(wù)資源，增強(qiáng)企業(yè)競爭力

公司可以借助財務(wù)共享服務(wù)中心為企業(yè)并購活動提供相關(guān)業(yè)務(wù)支持與服務(wù)。這樣一來，公司的管理人員便能夠更加專注于公司的核心業(yè)務(wù)，由財務(wù)共享中心完成其他工作。財務(wù)共享中心能夠?yàn)楣竟芾砣藛T減負(fù)、“解綁”，跳出繁瑣復(fù)雜的非核心業(yè)務(wù)工作。

4.向外界提供商業(yè)服務(wù)

一些公司特別是一些獨(dú)立的子公司正在通過財務(wù)共享中心為其他公司提供收費(fèi)服務(wù)。其中一些公司通過對外提供服務(wù)而產(chǎn)生的收益甚至能達(dá)到其年收入的約7%～8%。

（二）企業(yè)應(yīng)用財務(wù)共享中心可能帶來的消極效果

1.相關(guān)財務(wù)人員可能會被調(diào)到一些輔助職位

財務(wù)人員不再與公司的銷售人員直接聯(lián)系，他們只面臨著一堆堆并不能準(zhǔn)確反應(yīng)公司財務(wù)狀況的數(shù)據(jù)。

2.出差支出成本增加

通常情況下，建立財務(wù)共享中心的公司經(jīng)常面臨著成本高昂的差旅費(fèi)用。

3.衙門風(fēng)氣盛行

建立財務(wù)共享中心的企業(yè)通常只“共享”而不提供服務(wù)。像是在每個分支機(jī)構(gòu)財務(wù)人員的原始人員配置轉(zhuǎn)移到總部機(jī)構(gòu)時，并不會相應(yīng)地增加財務(wù)共享服務(wù)中心的機(jī)構(gòu)。

4.人工成本不降反升

本身東西部地區(qū)收入差距就比較大，再加上大部分企業(yè)都將總部設(shè)置在北上廣深等東部一線城市，所以財務(wù)共享中心也大都位于這些城市。

5.信息管理和信息系統(tǒng)的費(fèi)用大大增加

在逐步改善信息系統(tǒng)管理功能的過程中，所要付出的成本有時是非常巨大的，如果處理不當(dāng)有可能會成為企業(yè)的負(fù)擔(dān)。有很大一部分企業(yè)因無法支付高昂的成本而走向了破產(chǎn)。

6.存在一定程度的稅務(wù)風(fēng)險

一方面，財務(wù)人員不再直接與所在地區(qū)的稅務(wù)機(jī)關(guān)聯(lián)系，這在很大程度上降低了稅收風(fēng)險方面的敏感程度。另一方面，由于存在一定程度上的信息不對稱問題，應(yīng)用各種稅收優(yōu)惠政策的難度不斷增加，錯失了很多本可以通過稅收優(yōu)惠機(jī)會來降低的成本。

7.財務(wù)共享中心的員工可能會淪為弱勢群體，人員流動日趨頻繁

財務(wù)共享中心的定位決定了其員工是否會淪為弱勢群體。在部分公司中，財務(wù)共享中心與財務(wù)部門是作為平行部門而共同存在的，在這種情況下財務(wù)共享中心員工一般并不會成為弱勢群體;還有一部分公司，財務(wù)共享中心與財務(wù)部門并不是平行部門，財務(wù)共享中心的員工可能淪為弱勢群體，進(jìn)而可能會出現(xiàn)較高的離職率。

三、財務(wù)共享中心存在的誤區(qū)

伴隨著財務(wù)共享概念的發(fā)展，許多財會人士的職業(yè)發(fā)展也有幸參與了這一進(jìn)程。面對財務(wù)共享中心，如何看待這其中的機(jī)遇、挑戰(zhàn)，每個財會人員都應(yīng)去認(rèn)真思考這個問題。

針對于此，結(jié)合財務(wù)共享服務(wù)中心從業(yè)人員的一些經(jīng)驗(yàn)，在這里羅列出一些常見的誤解：

誤解1：所有公司都能夠借助財務(wù)共享服務(wù)中心來進(jìn)行數(shù)據(jù)和流程的標(biāo)準(zhǔn)化操作。

誤解2：財務(wù)共享中心的建立能夠降低公司在財務(wù)方面的成本。

誤解3：財務(wù)共享中心的建立將能夠減少財務(wù)人員的流失。

四、財務(wù)共享服務(wù)中心給財務(wù)管理帶來的變化

伴隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展成熟，公司財務(wù)管理也會逐漸朝著財務(wù)會計與管理會計界限越發(fā)明顯的方向不斷調(diào)整改進(jìn)。從功能的角度出發(fā)，財務(wù)會計主要著眼于帳戶處理，以達(dá)到客觀真實(shí)地反應(yīng)財務(wù)狀況，并滿足各種法規(guī)和體系的要求;管理會計更多偏向于資金的籌措和使用，并為管理層提供決策依據(jù)。在財務(wù)共享服務(wù)中心中，原有的大量會計工作得到了集中統(tǒng)一處理，從而可以將財務(wù)會計與管理會計分開。

五、財務(wù)共享中心的相關(guān)技術(shù)要求及優(yōu)化策略

盡管財務(wù)共享服務(wù)中心有很多顯而易見的優(yōu)勢，但是該模型并非適合全部企業(yè)。需要強(qiáng)大穩(wěn)定的信息系統(tǒng)為其日常運(yùn)行提供支撐，同時還對管理模式和員工素質(zhì)有很高的要求。

（一）建立完備的信息系統(tǒng)支持。

在財務(wù)共享服務(wù)中心中，需要通過改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)而完善并建立企業(yè)信息系統(tǒng)。時間和空間的限制也因ERP系統(tǒng)和其他信息技術(shù)的使用而不復(fù)存在，為其客戶提供更加全面便捷的服務(wù)體驗(yàn)。

（二）管理模式改革。

首先要明確一點(diǎn)，財務(wù)共享服務(wù)中心是伴隨著公司的管理變革而逐步建立的，而并非財務(wù)部門的下屬機(jī)構(gòu)。伴隨著財務(wù)部門規(guī)模的不斷擴(kuò)大，企業(yè)的財務(wù)人員隊(duì)伍不斷擴(kuò)充，管理成本上升，從而降低了財務(wù)工作的效率，內(nèi)部控制的風(fēng)險也可能會增加。當(dāng)傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式已經(jīng)嚴(yán)重制約了企業(yè)發(fā)展的時候，公司必須從戰(zhàn)略全局出發(fā)，進(jìn)行自己的管理體制機(jī)制變革。

（三）財務(wù)部門自身變革。

在財務(wù)共享服務(wù)中心，需要對財務(wù)部門組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行大換血。通過對部門自身的改革完善，進(jìn)一步增強(qiáng)部門活力。財務(wù)共享服務(wù)中心利用集中化的優(yōu)勢，使財務(wù)共享中心為企業(yè)發(fā)展提供有力支持。

六、結(jié)束語

建立財務(wù)共享服務(wù)中心只是一種手段而并非目的，我們需要在此過程中整合各方優(yōu)勢資源，解決企業(yè)在運(yùn)營中的人、財、物問題，達(dá)到企業(yè)內(nèi)部資源的優(yōu)化配置。同時對于企業(yè)來說，建立財務(wù)共享服務(wù)中心是更好實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展、改善財務(wù)管理的必由之路。

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作者簡介：

王子鳴，河北金融學(xué)院。