醫藥營銷人才現狀分析及培養建議

尤祖丹

摘要：現階段，隨著我國經濟的深入發展，醫藥行業也得到了新的進步和長足的發展：醫藥行業的發展離不開醫藥營銷人才的支持因此加強對醫藥營銷專業的營銷人才的培養至關重要。對于醫藥營銷專業人才培養目標、醫藥營銷課程、醫藥營銷專業人才實踐教學是討論最多的話題。如何培育高素質的醫藥營銷人才、如何突出醫藥行業的特色，成為現階段研究的重點。本文主要對醫藥營銷專業人才的培養和前景進行分析和研究，并在此基礎上提出以下內容。

關鍵詞：醫藥營銷人才;現狀分析;培養建議

引言：

全球經濟背景下，我國醫藥發展面臨新的機遇和挑戰。要成功應對環境變化，必須提高醫藥營銷水平，提高醫藥營銷專業人才素質，從而更好地促進醫藥營銷工作有序開展。

一、藥品營銷人才能力培養的原則

（一）戰略導向原則

如今，企業的戰略任務已經包括醫學、藥學人才的營銷管理，企業的發展與進步，需要加強對營銷人才的培養。所以對于營銷人才的培養應該遵循戰略導向原則。

（二）績效導向原則

醫藥企業的價值要想得到充分體現，就必須注意與人力資源的密切合作，提供附加值是最常見的表現方式。不斷的提高崗位的績效水平，可以更好地培養專業素質的人才提高崗位績效有助于有效培養營銷人才。醫藥企業需要在崗位績效的指導下關注營銷人才的需求，更好地培養營銷人才的能力。

（三）“學習型”指導原則

醫藥市場的競爭日益激烈。為了給企業更多更好的發展機會，企業必須重視藥品營銷人員的培訓。通過培養員工的綜合能力，員工可以利用知識提高自己的素質，彌補自己的不足，發展自己的優勢。

二、醫藥營銷人才素質和能力培養現狀

（一）營銷人員素質參差不齊

就目前的情況來看，我們通常把醫藥營銷團隊分為三類：第一種是靠個人經驗;二是知識型醫學藥學專業。三是營銷導向。由于營銷人員的素質差異較大，構成了人員多元化。

（二）管理人員素質低

現階段醫藥人員的營銷經理學歷相對來說較為低下，絕大多數的人無法更好地理解營銷，以為營銷就是賣東西，無法對營銷進行深入的解析，所以更不能也不會想辦法花更多的時間對營銷知識進行系統的學習。這也是很多企業營銷人員及其相關管理人員素質較低的重要原因。

（三）重視企業培訓，忽視員工需求

目前，國內許多制藥企業主要關注營銷人員的溝通技巧和營銷技巧。隨著醫藥企業的不斷擴張和發展，安排了強制性的培訓內容，雖然培訓可以提高員工的自身素養，但是強制性的培訓忽略了員工的需求與意愿。因此，醫藥企業只知致力于企業的發展，而不關心員工的需求，從而導致培訓效果南轅北轍，使企業無法健康持續的發展。

三、淺析加強醫藥營銷人才培養的原因

（一）單一培訓手段

目前，“課堂十大實驗”培養模式是大多數高校培養市場營銷專業人才的常用手段。通過這種課堂的培訓，可以使學生豐富知識理論但不利于學生的社會實踐，導致學生脫離社會雖然有一些高校可以開設專業實習的課程，但大部分都只是走個形式，無法更好地促進醫藥營銷人才知識素養的提高與發展。

（二）忽略評估

醫藥企業的培訓沒有達到預期，企業對員工的培訓不夠，其最主要的原因在于企業自身。因為企業的培訓無法抓住培訓重點，雖然投入了大量的人力物力，但沒有取得相應的效果，這主要是由于缺乏對醫藥企業營銷人才培養的評價。

四、關于加強醫藥營銷人才培養的建議

（一）加強高校建設培養優秀人才

大多數高校的教學體系需要改革創新。大學硬件設施的改善是重點。除此之外，專業老師的學歷、經驗和科研能力也很重要。此外作為應用學科，國家也需要給予大力支持，在高校投入足夠的資金，促進企業與高校聯動，營造積極合作氛圍，創造良好的科研環境，有利于創新人才培養模式，從而為醫藥行業培養更多的專業性人才，促進醫藥行業人才建設，使醫藥營銷人才隊伍不斷壯大。

（二）醫藥營銷專業實踐教學

（1）采用合適的教學模式。醫藥市場營銷專業的學生在大學期間學習專業知識是非常重要的，這包括醫學藥學范疇的專業知識，也包括市場營銷范疇的專業知識。專業教師根據專業學生特點采取合適的教學模式同樣重要。比如醫藥營銷專業的學生，不僅自身要有豐富的營銷理論知識，扎實的醫藥專業知識，還要有良好的溝通能力。此外，還可以采用情景模式的教學，使學生在實踐中不斷提升自己的技能。

（2）開展藥品營銷實驗室的教學。大多數大學開設的市場營銷專業比較全面，沒有針對性，只有少數醫學藥學院校有專門針對醫藥行業開設的市場營銷專業。因此，這些院校應該和相關企業加強聯系，結合自身的優勢，開辦客戶關系的教學、電子商務的教學以及醫藥營銷實踐教學等等形成醫學藥學特色的專業營銷教學模式。

（3）采用分段練習模式。

在醫學營銷專業課程中加強實踐能力的建設至關重要，因此學校要加強對實踐能力的建設，可以制定分段的教學模式，依據每學期的教學計劃，醫藥營銷專業的學生們制定分段實習計劃，使學生們根據課程的相關要求和標準，開展循序漸進的學習同時。還要具體問題具體分析，依據學生不同的需求和特點，制定適合的實習方案和計劃，并設定具體目標及達標方法。

（三）依據市場需求明確職業培訓

在醫藥營銷的專業課堂中，可以開展職業培訓課程，學生們在掌握專業基礎知識和基本技能以外，可以通過正規的職業培訓，明確自己的就業方向，為自己提供豐富的社會實驗知識，從而提高自身的綜合素質。此外，在職培訓要依據崗位進行分層，上層營銷管理人才的培養，要涵蓋客戶管理、市場規劃、財稅合規等方面能力的培養，還要有統籌意識、團隊管理能力的培養，這是當前職業培訓的重點。第二層是基層營銷人員。有關基層營銷人員來說，最主要考察的能力是要注重其市場開發能力、藥學專業知識、客戶服務能力的培養。此外，還要對培訓管理體系進行改革和完善，將評價、反饋、激勵有機結合，形成有效機制，使培訓更加規范化，制度化。

結束語：

醫藥營銷人才是醫藥行業發展的重要組成部分，醫藥營銷人才的素質，對醫藥行業的發展具有重大的影響如果醫藥營銷人才具有高素質和較強的能力，可以促進醫藥營銷行業健康可持續發展。此外，為了充分發揮藥品的價值，需要依靠藥品營銷人才的宣傳能力，讓藥品消費者了解藥品，消費藥品，從而促進醫藥行業市場經濟的發展。因此，現階段對醫藥人才的需求逐漸增加，為了更好適應醫藥市場就要提高醫藥營銷人才的專業知識素養。

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