供電企業的電力營銷管理方法分析

喬兵

摘要：電力營銷的績效直接影響著供電企業的生存和發展，為了保證供電企業在殘酷的市場競爭中獲勝，有必要制定供電企業的營銷管理策略。電力是人們生活中必不可少的特殊商品，它具有清潔和不可儲存的特性。當前，隨著社會主義市場經濟的發展，電力市場的競爭日趨激烈。在這種環境下，供電企業開展高效的電力營銷管理已成為供電企業的主要工作內容。

關鍵詞：供電企業;營銷手段;管理水平

前言：對于電力來說，主要作為一種特殊的商品，在人們的日常生活和生產過程中有著非常重要的作用。但是，由于我國電力體制改革的不斷深入，也促進了我國電力科技水平的提高，使得我國電力市場發生了巨大的變化，同時，也對我國電力企業提出了更多的要求。

一、供電企業電力營銷管理的現狀

（一）市場營銷管理意識淡薄

盡管21世紀的電力營銷管理進入了電力營銷管理的新階段，但是電力營銷管理已成為所有主要供電企業的核心業務，直接關系到企業的市場競爭力和業務效率。但是，由于長期市場壟斷的影響，中國許多電力企業無法適應現代電力營銷市場的市場競爭模式。企業仍停留在發電，輕度用電，電力資源配置，輕度電能質量，重度用電和輕度服務質量的后向運行模式，側重于生產和輕度管理。 對于供電企業，對現有電力市場的營銷需求并沒有引起足夠的重視和研究[1]。

（二）競爭意識和風險意識淡薄

近年來，隨著天然氣和太陽能等新綠色能源的不斷涌現，以及能源市場對產品質量和服務需求的不斷提高，能源市場競爭日趨激烈。此時，以傳統電能為主要產品的供電企業面臨越來越多的調整，嚴重威脅著其市場地位。而我國許多供電企業屬于國有經濟屬性，或以前是國有經濟集團，由于長期的市場壟斷地位，這些企業在市場競爭意識和風險防范意識上較弱。

（三）營銷管理信息系統建設滯后，信息化程度不高

在當今以現代信息技術為主導的時代，信息管理已成為現代供電企業管理的重要組成部分。因此，信息系統的完善與否將直接影響供電企業電力營銷管理的效率和質量。而且我國許多供電企業現有的營銷管理信息系統還相對不完善，技術風險和安全漏洞仍然很多，缺乏專業的信息管理人才。這通常會導致信息數據丟失，系統故障甚至癱瘓[2]。

二、轉變供電企業的電力營銷管理方法的具體措施

（一）增強電力需求側管理

在目前的市場用電過程中，仍然存在電力短缺，用電高峰等問題。在這種情況下，電力營銷管理部門應充分促進資源的合理利用并執行相應的規定。此舉不僅可以降低電網運行的實際負荷，而且可以降低電網運行的實際負荷。也可以在終端能源分配均衡的同時，最大程度地促進資源的合理配置，在清晰的電力需求信息的基礎上，進行各種電力營銷的管理方法，在實際收益增加的同時，還可以提高管理水平和管理效率。

（二）明確電力營銷管理標準

供電企業要做好電力營銷管理工作，規范電力營銷管理工作中的一些行為，建立相應的供電企業電力營銷管理標準，包括電價和業務管理。另外，電力營銷管理標準的定義也可以促進供電企業整體管理水平的進一步發展。在管理標準和細則中，應建立針對不同工作的指標和標準，通過合理設定市場指標檢查實際績效，以提高整個業務工作的積極性。 當然，這里還包括全國平均表現和其他綜合參考數據。因此，定義電力營銷管理標準的過程也是建立電力營銷管理機制的過程，其中不同任務指標的設計也是建立績效機制的重要體現。

（三）做好電力市場的研究開發

必須從電力市場入手，只有把握電力市場發展的現狀和需求的發展，才能針對當前的經濟發展和電力等資源的利用狀況制定目標 靈活的電力營銷計劃，促進供電企業最大程度地實現資源分配的合理化。因此，有必要有針對性地、有計劃地進行市場研究和開發，以促進營銷管理的順利進行。在電力市場的研究和開發過程中，應更加重視電力市場信息的收集以及信息的及時性，加強市場信息的收集和市場信息的質量才能進行分析，引導營銷管理提高電力營銷管理水平，明確電力營銷管理的任務，制定不同的發展計劃和發展戰略，同時促進電力的發展和進步。

（四）加強電網基礎建設

供電公司在電網建設的基礎上開展電力營銷，可以通過這種方式加強電網基礎設施建設，提高供電公司的整體供電能力和供電水平，改善電網的基礎設施建設。供電公司在技術上的基本水平。只有提高自身的供電能力，才能開展電力營銷管理工作，同時提高供電可靠性和電能質量，需要適當的政府政策，積極與企業部門的有關單位建立良好的溝通機制，擴大電網建設進程，通過發展電網建設進度來帶動電力營銷管理水平。

結語

供電企業的電力營銷管理是重要的營銷工作之一，它可以根據電力經濟的實際發展情況，調整發展戰略，以滿足供電企業的發展需求。當前，供電企業仍然存在服務意識薄弱，市場調研實施不力等問題，為解決這些問題，供電企業可以通過加強DSM，定義電力營銷管理等手段來促進電力營銷管理。搞好電力市場的研究開發，加強電網基礎建設，提高供電企業市場營銷管理隊伍的綜合素質。

參考文獻

[1]田宇. 信息化背景下的供電企業電力營銷管理方法分析[J]. 信息周刊， 2019， 000（050）：P.1-1.

[2]劉偉. 信息化背景下的供電企業電力營銷管理方法分析[J]. 探索科學， 2019， 000（010）：206-207.