基于電子商務工作崗位能力需求的電子商務教學改革探索

翁小云

摘要：隨著互聯網技術的日益普及，以電子商務為代表的互聯網應用得到了快速發展，市場環境對電子商務人才需求量不斷增加，結合電子商務工作崗位能力需求，開展電子商務教學活動能夠有助于電子商務人才培養目標的實現。下面文章就結合傳統教學問題，探討工作崗位能力需求下電子商務教學改革策略。

關鍵詞：電子商務;崗位能力;教學改革;工作崗位

目前，電子商務已經成為人們日常生活中不可或缺的部分，中職學校也順應時代發展需求開設了電子商務專業相關課程。由于電子商務是一個實用而全面的應用領域，在教學中涉及計算機，商業，經濟，營銷，物流等諸多方面，而中職學校校開設該課程時間較晚，經驗不足，無法最大程度地將理論與實踐相結合，存在一些亟須解決的問題，教學模式也面臨著從理論到實踐的改革。

一、傳統電子商務教學存在的問題

（一）教材內容落后難以及時更新

由于電子商務發展日新月異，新技術和新模式不斷推出，教材理論內容很難及時全面反映現實實踐。當前大部分中職學校校所使用的電子商務相關教材理論性側重于消費互聯網模式下的電商運營環境及相關理論介紹，對產業互聯網模式的認識不足，教材內容的更新跟不上電子商務迅速發展的速度，隨著電子商務行業新技術新模式的不斷推出，再加上中職學生自身文化基礎薄弱，課上對該部分專業詞匯解釋程度較淺，令學生理解起來更加困難。結合中職學生自身能力與教學模式之間的矛盾分析，改革現狀刻不容緩。

（二）教學方法局限

大多數教師還停留在原來的教學方法當中，一邊講一邊學，沒有啟發性，這種授課方式無法真正的將學生學習興趣以及學習積極性調動起來，難以讓學生真正的適應電子商務的發展，使得學生很容易產生與電子商務運營現狀脫節的現象，這種現象顯然不利于學生的長遠發展和進步。

（三）實踐教學能力落后

大多數中職學校受條件所限，學校電子商務專業的全部教學資源就是“教師+機房+一套模擬軟件”。絕大多數課堂都以傳統方式由教師在教室中講授完成，為數不多的實踐課程也只是在機房中由教師指導學生操作電子模擬軟件。這種缺乏有效實訓的教學方式，與電子商務的快速發展格格不入，也無法為學生模擬電商行業真實情況，導致教學效果與實際需求嚴重脫節。

二、基于電子商務工作崗位能力需求的電子商務教學改革策略

（一）拓展多方式教學模式與內容

數字經濟時代產業互聯網的發展產生了大量的企業數據與案例。這些大數據為交叉學科人士培養體系奠定了基礎。網絡教學模式采用計算機網絡輔助教學，結合特有的數據庫管理和雙向功能，讓計算機系統對每個學生的學習資料、學習過程和階段完成情況實現更完整的跟蹤記錄。而且學生有機會在課堂之外，利用互聯網接觸到真正案例與科學問題，通過自主選擇問題進行分析研究，可以提升決策水平和實操能力，長此以往便有助于自我總結，進而推出嶄新高效的問題解決方案，促進相關產業不斷發展創新。

（二）細分專業方向，合理設置課程

企業需要的是小而精的專業技術人才，中職學校在培養電商專業學生時，應根據不同崗位需求和學生擬就業方向，有針對性的調整課程設置，保證專業定位上的差異性。理論課程不必苛求廣度與深度，實踐課程要體現出就業崗位特色，以學校本位教育與工作本位教育相結合的人才培養理念，重點培育學生核心就業能力的運用水平。如電商客服崗位，應側重于營銷、商務類課程，網店美工崗位則應側重于商晶拍攝與圖片處理、網絡廣告設計等課程，

（三）創新教學模式，重視實踐環節

一方面，中職學校應當要求教師在教學中相應減少理論知識的重復講解，加大實踐操作的力度，一些中職學校己經在教學中配備了相應的電子商務仿真模擬實訓室，可以在此基礎上根據社會中電子商務企業的實際操作流程更新軟件的操作環境，使之更加貼合企業日常崗位工作的操作流程;另一方面，中職學校應當主動開展校企合作，積極與企業合作，簽訂協議，安排學生進入企業進行相應崗位實習，為日后的就業奠定基礎，中職學校再依據企業給予的反饋進行專業課程教學中實踐環節的調整。

（四）重構電子商務專業課程體系

根據電子商務專業人才培養目標，建立完善的實踐教學體系，對現有的課程體系進行重構，提出新的課程體系安排，加大實訓課程比重，改進傳統考試模式，以實訓成果來替代理論成績，特別重視競賽教學及創新創業教學成果。通過提高實訓課程的比重，采用多種教學手段實現理論教學與實踐教學的緊密結合，強調電子商務專業人才的動手能力，著重培養學生實操能力，以滿足電子商務專業其就業特點。另外，對現有的教學方法進行改革，大力推廣電子商務競賽教學和創新創業教學。讓學生們在課余時間參加各類型電子商務行業競賽，能夠很好地鍛煉學生的實踐能力，將課堂上學習到的知識真正運用到解決實際問題中，實現將知識轉化為能力的過程，這不僅提高學生自身專業能力，更鍛煉團隊合作、社會交際等其他能力。目前，中職學校認可的電子商務專業學術競賽有很多，如每年教育主管部門、各省教育廳、電商行業協會組織的各種主題的電子商務學科競賽。而電子商務專業的競賽往往與電子商務行業發展相關，學生在競賽進階過程中，找到創業的機會，從而實現在校中職學生創業，實現學生未走出校門，己經解決了就業的問題。

（五）提升師資團隊質量，提升教學效果

師資團隊質量的優劣關系到學生日后的發展，作為知識傳授的主導者，面對電子商務這門課程，教師應當及時學習并熟悉新商業模式，堅持改進教學方法，摒棄原先只傳授課本知識的固有思維，在教學中要求學生學會運用各種電子商務的技術。對于中職學校而言，可以邀請電商企業有著豐富經驗的電商相關平臺運營管理層進入校園進行實際操作和經驗的講授，可以邀請行業專家定期為中職學校教師進行電子商務相關方面的培訓，加強其對電子商務不斷更新的知識進行掌握，不斷提升教學效果。

三、結語

中職電子商務專業的教學質量關系到電子商務產業的發展。理論與實踐相結合，可以有效地解決中職學校電子商務教學中存在的問題。中職學校應積極實踐綜合教學模式，實現理論教學與實踐教學的順利銜接，為電子商務企業的可持續發展提供技能型的人才，增強我國經濟發展的動力。

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