“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下企業(yè)市場營銷轉(zhuǎn)型的具體路徑研究

李波

摘要：互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展背景下，對各行業(yè)領(lǐng)域帶來較多的影響，從企業(yè)市場營銷視角出發(fā)，各類營銷模式的出現(xiàn)，不僅為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展帶來機遇，更要求企業(yè)及時轉(zhuǎn)變營銷策略，應(yīng)對市場環(huán)境變化。本次研究將對“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下企業(yè)市場營銷變化分析，在此基礎(chǔ)上提出市場營銷轉(zhuǎn)型的具體路徑。

關(guān)鍵詞：企業(yè);市場營銷;“互聯(lián)網(wǎng)+”;路徑

作為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的關(guān)鍵所在，市場營銷策略是否合理直接影響企業(yè)長遠發(fā)展。然而大多企業(yè)營銷活動中仍沿用傳統(tǒng)的模式，忽略對信息技術(shù)的應(yīng)用，致使營銷模式過于滯后，更無從談及在激烈的市場競爭中占有一席之地，這就要求做好營銷模式轉(zhuǎn)變工作。因此，本文對企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下市場營銷模式轉(zhuǎn)變研究，有十分重要的意義。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下企業(yè)市場營銷變化分析

企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下營銷模式出現(xiàn)較多變化，首先由微觀視角出發(fā)，消費者借助互聯(lián)網(wǎng)主動挖掘產(chǎn)品信息，而非被動的等待企業(yè)推薦產(chǎn)品，例如傳統(tǒng)營銷模式下，消費者對商品的獲取集中在實體店，或利用電腦終端交易，而當今時代下以往的購物空間擴大，消費者通過移動終端，利用移動APP，均可獲取產(chǎn)品信息并實現(xiàn)交易。同時，從交易環(huán)境與工具看，移動支付方式包括支付寶、微信興起，現(xiàn)金支付不再是主要形式。另外，企業(yè)市場營銷活動中，有更加系統(tǒng)成熟的產(chǎn)品供應(yīng)鏈，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運用打破以往多渠道分銷的形式，改變以往繁瑣的供應(yīng)鏈條，一定程度上降低產(chǎn)品價格。而由宏觀視角出發(fā)，信息技術(shù)的飛速發(fā)展使大多企業(yè)從實體店邁入實體店與電商相結(jié)合的營銷模式，相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2018年跨境電商交易規(guī)模達到9萬億之多，而2020年預(yù)計12萬億元，因云計算、物聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，跨境電商也將飛速發(fā)展，而企業(yè)也需借此對客戶需求挖掘，提高營銷水平[1]。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下企業(yè)市場營銷轉(zhuǎn)型的具體路徑

（一）轉(zhuǎn)變商品定價策略

企業(yè)收集消費者信息是制定營銷策略的基礎(chǔ)，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，雖然在幫助企業(yè)降低信息搜集成本方面效果理想，但也需注意這并不意味賣方掌握市場主動權(quán)，而需立足于市場需求變化以及市場資源配置結(jié)果。因此，企業(yè)市場營銷中首先可從網(wǎng)絡(luò)定價方面著手，基于需求引導(dǎo)，確保定價符合市場環(huán)境，適時通過多層面調(diào)查，包括地域、時間、質(zhì)量等，在此基礎(chǔ)上明確同類產(chǎn)品價格情況。同時，需結(jié)合自身情況，引入相應(yīng)的定價策略，如數(shù)字化產(chǎn)品免費定價策略、拍賣競價策略、低價定價策略等，確保商品定價合理，強化競爭優(yōu)勢[2]。

（二）制定電商品牌戰(zhàn)略

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，無論大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)或云計算，對于企業(yè)不僅是營銷工具，也應(yīng)作為一種營銷的思維模式，企業(yè)需轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營銷理念，如打造電商品牌，由以往單一追求產(chǎn)品物質(zhì)層面，向精神層面、文化層面提升，增加品牌活力，這也是營銷理念更新的一種表現(xiàn)。具體開展營銷活動中，品牌戰(zhàn)略的實現(xiàn)首先應(yīng)立足于消費者需求，以大數(shù)據(jù)為工具，對客戶消費的方向、消費的難點等信息挖掘，打造品牌中盡可能符合消費者剛性需求。同時注意在產(chǎn)品廣告創(chuàng)新度上提高，切忌在廣告用語上出現(xiàn)同質(zhì)化現(xiàn)象，需做到標新立異，吸引消費者注意力。其次，商品營銷中應(yīng)在科技附加值上增強。科技強國時代下，利用科技帶動產(chǎn)品創(chuàng)新，取獨創(chuàng)性因素注入其中，使消費者需求得以滿足，更能提升企業(yè)競爭優(yōu)勢。最后，品牌打造需從推廣方面著手，這是實現(xiàn)品牌社會價值的主要途徑，品牌推廣期間，可選取目前大眾喜聞樂見的形式，如微視頻、短視頻等，借助新媒體如抖音、快手、微視等拉近品牌同客戶的距離，更有助于達到品牌推廣與營銷的目的[3]。

（三）拓寬市場營銷渠道

互聯(lián)網(wǎng)時代的到來使電商如雨后春筍般的快速興起，整個經(jīng)濟領(lǐng)域內(nèi)電商成為重要角色，大眾消費中也青睞電商交易模式。但需注意，因電商產(chǎn)品依賴于實體企業(yè)，這意味線下渠道對電商的經(jīng)營產(chǎn)生直接影響。部分企業(yè)為適應(yīng)時代發(fā)展，可能同時發(fā)展線上與線下渠道，但在實際營銷中往往會出現(xiàn)線下、線上渠道沖突問題。對此，企業(yè)應(yīng)注意拓寬市場營銷渠道，如選擇長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，由電商企業(yè)向線下企業(yè)提供客戶需求等信息，而線下企業(yè)則以此為依據(jù)進行產(chǎn)品生產(chǎn)，這樣在線下、向上渠道融合下，更有助于消費者群體數(shù)量的拓展，品牌知名度也因此得到提升。

（四）強化營銷人員素質(zhì)

盡管信息技術(shù)的應(yīng)用使營銷手段更加豐富，但也需有高素質(zhì)的營銷人員操作。目前大多企業(yè)營銷人員具備過硬的營銷素質(zhì)，卻多停留在傳統(tǒng)營銷模式上，兼?zhèn)潆娚虪I銷素質(zhì)的相對較少，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才缺失。單純從電商服務(wù)平臺看，包括多個職業(yè)，如網(wǎng)端數(shù)據(jù)統(tǒng)計、平臺設(shè)計、運營、客服等人員，甚至還需要有文案技能、攝影技能以及美工等人才，確保產(chǎn)品特征完美的呈現(xiàn)出來。因此，強化營銷人員素質(zhì)、招攬技術(shù)人才是目前企業(yè)市場營銷需開展的主要工作。除此之外，互聯(lián)網(wǎng)營銷手段的合理運用也極為重要，除企業(yè)常見的官網(wǎng)自營外，可利用其他包括視頻營銷、搜索引擎營銷、微信營銷、微博營銷等，將產(chǎn)品信息實時發(fā)送到客戶手中，并通過這些渠道汲取客戶反饋，保證雙向流動，更有助于營銷效果提升[4]。

三、結(jié)論

市場營銷模式的轉(zhuǎn)變是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，企業(yè)應(yīng)正確認識互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所帶來的營銷，采取多種策略優(yōu)化營銷模式，包括商品定價策略的制定、電商品牌打造、營銷渠道拓寬以及營銷人員素質(zhì)的強化等。這樣才能充分借力信息時代，推進企業(yè)經(jīng)營發(fā)展水平進一步提升。

參考文獻：

[1]柯映紅.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)市場營銷模式創(chuàng)新研究[J].現(xiàn)代營銷（經(jīng)營版），2020（02）：124-125.

[2]吳銘英.“互聯(lián)網(wǎng)+中小型外貿(mào)企業(yè)”市場營銷環(huán)境變化應(yīng)對策略[J].特區(qū)經(jīng)濟，2020（01）：118-120.

[3]陳晨.淺析電子商務(wù)對市場營銷創(chuàng)新性發(fā)展帶來的影響[J].現(xiàn)代營銷（經(jīng)營版），2020（01）：93.

[4]陳孝強.“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下十堰農(nóng)產(chǎn)品精準營銷策略研究——基于烏蒙山區(qū)營銷經(jīng)驗分析[J].湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院學報，2018（4）：40-43.