論“情緒”及“理性”在班級管理中的作用

曹建敏

摘要： 陶行知的生活教育理念的核心觀點是“生活即教育”“社會即學校”“教學做合一”。班級管理是教師和學生日常生活的重要內容，教師不僅要管理學生的學習，也要管理學生的日常行為規范。在班級管理中，教師需要運用教育技能，協調好情緒與理性之間的關系，讓教育滲透到學生的生活中。

關鍵詞：情緒 理性 班級管理

班級管理是一個復雜的問題，師生經常會在班級管理過程中產生摩擦。師生沖突如何避免、如何化解成了班級管理的重要問題。我國偉大的教育家陶行知提出了許多具有特色的教育思想，如創造教育、民主教育、國難教育、平民教育、生活教育等。其中，生活教育理論為班級管理中正確平衡“情緒”和“理性”提供了良好的思路。

一、班級管理中的問題

班級管理中的核心問題就是師生沖突。師生沖突可以分為課堂上的沖突和課堂外的沖突，課堂外的沖突一般都是課堂上的沖突的延續。因為在校園生活中，教師與學生在課堂上接觸最多，也最容易產生沖突。

班級管理中的問題主要可以分為以下幾類：紀律問題、學習問題、生活問題、活動問題、校外不良行為問題。紀律問題主要表現為學生不遵守班規班紀，遲到、早退、曠課等。學習問題主要表現為學生上課聊天、打瞌睡、不交作業等。生活問題主要表現為學生不參加班級清潔活動，服裝發型不符合《中小學生守則標準》的要求。活動問題主要表現為在學校集會上聊天、看書、聽音樂等。校外不良行為問題主要表現為學生在校外約架、抽煙、上網吧、欺負和勒索低年級學生。

二、班級管理問題產生的原因

班級問題產生的原因與班級兩大主體——教師和學生有關。從心理學角度看，教師和學生之間是施教和受教的關系，隱含一種期待與現實的沖突傾向。教師希望按照自己的想法塑造學生，但學生并不是沒有獨立意識的材料，他們希望按照自己的想法去學習和生活。從教育學角度來看，教師和學生之間就是教授和學習的工作關系。同其他的制衡關系一樣，如果教師運用的獎懲手段不合理，這種教與學的平衡關系就會很快被打破。從社會學角度來看，教師和學生的地位是不平等的。社會要求尊師重教，學生要聽從教師的教導。雙方的地位、目標、資源都不一樣，觀念上很容易起沖突。從文化學的角度看，教師和學生的文化背景不同，雙方有很大的代溝。教師的價值觀有其成長的時代的印記，但學生的價值觀受到當代的影響且還沒有完全形成，教師和學生之間的文化矛盾激化，就會引發班級管理問題。

三、班級管理中的“情緒”與“理性”

1.教師的“情緒”與“理性”

教師在正式從事教學工作之前，肯定是接受過教師職業技能培養的，其中包含班級管理的方法和教師情緒的自我管理。班級管理中，教師消極情緒出現的主觀因素包括教師自身的身心健康、和同事之間的人際關系、自身的抗壓能力和修養、自我認知能力、自身的負面情緒調節能力。學校層面使教師出現消極情緒的原因有考核制度復雜、工作負荷過大等。學生層面促使教師出現消極情緒的原因有學生接觸新媒體多，個體意識增強；學生與學生之間個性碰撞，難以達成一致觀點；獨生子女居多，抗壓能力比較弱。社會層面對教師的期望也會給教師帶來壓力，導致教師產生消極情緒。

教師走上講臺，實際上就是開始自己的表演，教師本人需要進入教育者這個角色里。個人情緒和工作狀態應該分割開來。即使做不到完全分割，也應當盡量抑制個人的消極情緒。因為教師的情緒在課堂上不僅是一種個人的情緒，還是整個課堂的情緒氛圍。專業教師應當擁有保持良好情緒和消除消極情緒的能力。

2.學生的“情緒”與“理性”

學生在班級管理中的情緒化時刻多于理性時刻，因為學生是班級管理的被管理者，他們在地位上處于劣勢，只有被評價、被規范的資格。從心理上來看，中小學生的心智還不太成熟。小學生出于對教師權威的畏懼，不敢表現自己的不滿；而中學生進入青春期后，逆反心理顯著，教師嚴厲的管教會引起學生的反抗心理。中小學生的心理是敏感又強調自尊的，學生感情用事的時候偏多，遇到挫折和困難后，比教師更容易情緒化。

但學生也并不是完全沒有理性。基礎學科知識的學習雖然看起來跟理性培養沒有直接的聯系，但人文學科中對于種種社會現象的感悟和反思、理科對于世界研究的理性實驗方法，都能在潛移默化中引導學生用理性思考問題。所以學生更加信服的是曉之以理、動之以情的管教方式，這樣既照顧了學生的自尊心，又符合學生對理性班級管理的期待。學生的理性思維正在形成，教師應在班級管理沖突中引導學生理性解決問題。

四、“情緒”與“理性”的協調

情緒和理性是每個人身上都會有的矛盾的兩方。班級管理也是一個矛盾，這個矛盾兩方也是情緒和理性。教師和學生都希望運用理性解決問題，但往往又無法控制自然產生的情緒。協調班級管理中的情緒與理性成為一件必要的事情。

1.制定理性規則，在情緒化時用規則說話

沒有規矩，不成方圓。管理任何集體都需要有規則，班級管理也不例外。班級管理規則不能由教師一言堂制定，因為個人制定的規則主觀性較強，有時會有漏洞。班規的實質是契約，需要雙方就契約內容達成協議并共同遵守。如果班規直接由教師頒布并且執行，那么這個班規就是命令，而非契約。教師應制定班規的大體框架，再召開班會，民主協商班規的一些細節問題，并保證班內的每一個學生都有監督的權利。

班規是班內成員在理性狀態下的產物，符合每個人的理性需求。在教師和學生發生沖突時，雙方都可以拿班規說話，以理服人。比如，班規中規定，學生上課時交頭接耳扣0.5分，罰站上課。班內的學生A和學生B交頭接耳，學生A成績很好，學生B成績很差。教師雖然內心偏向A學生，但也應該按照班級規定，同時懲罰兩個學生。如果當堂課正好是一堂公開課，因為A、B兩位學生的交頭接耳給來聽課的領導們留下了不好的印象，教師很生氣，想重懲罰學生，但也應該遵守契約精神，按照原本規定予以懲戒。

2.合理運用情緒，輔助理性規則實施

情緒對于班級管理而言，并不完全是壞事。完全按照冰冷的規則辦事，會使班級形成嚴肅、冷漠的氛圍。教師和學生的正向情緒交流也是班級管理中很重要的一部分。

首先，理性規則在某些情況下可以運用情緒處理。例如，班規規定學生不參加班級勞動的，每一次扣0.5分。如果學生A騎自行車把腿摔壞了，每天拄著拐杖上下學，教師就可以稍微人性化一點，在班內提出學生A在腿好之前，可以不參加班級勞動也不扣分，讓全班學生表決。

其次，教師和學生之間應該進行深入的情緒化交流。課堂上，教師應當是專業的，用理性去教學。班級管理的基礎是師生之間的信任與情感。教師應在學生犯錯時，給學生解釋機會；在學生質疑時，回應學生的質疑。

情緒和理性的協調是一個哲學問題。班級管理不是機械運行的程序，教師和學生都是人，都有情緒。在班級管理中，當師生發生沖突，還是要以理性規則為準，用理性解決問題。教師和學生應積極進行情感交流，從感性層面理解對方的情緒。

參考文獻

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