在兒科護理中實施安全管理的臨床應用效果

劉娜 劉翠

【摘 要】目的：探討安全管理在兒科護理管理中的應用價值研究。方法：選取2019年2月至2020年2月于我院兒科診療中心收治的88例患兒作為研究對象，按照護理管理方案的不同，將患兒分為觀察組與對照組，每組44例。結果：觀察組患者不良反應發生率為4.6%，明顯低于對照組的22.7%，兩組相比較，差異存在統計學意義（P<0.05）。觀察組患兒家屬對護理工作的滿意度為95.5%，明顯優于對照組的84.1%，兩組相比較，差異存在統計學意義（P<0.05）。結論：在兒科的護理中應用安全管理效果顯著，提高了護理滿意度，降低了醫患糾紛的發生率，患兒的安全也得到了有效保證。在臨床的護理管理中具有很大的推廣價值。

【關鍵詞】兒科護理;實施;安全管理;臨床應用效果

【中圖分類號】R145【文獻識別碼】B 【文章編號】1002-8714（2020）08-0217-01

1 資料與方法

1.1 一般資料

采用隨機數表法將我院門診在2019年2月～2020年2月接診的的88例患兒作為研究對象，按照護理管理方案的不同，將患兒分為觀察組與對照組，每組44例。其中，觀察組中男患兒26例，女患兒18例;對照組中男患兒28例，女患兒16例。兩組患兒的一般資料相比較，不存在較大差異（P>0.05），具有較強可比性。

1.2方法

1.2.1不安全因素分析

兒科患兒因年幼，無良好自我表達能力與防護意識，從而導致護理工作表現出一定復雜性。對出現的不安全因素分析發現，主要為護理人員服務觀念欠缺、自身綜合素質較低，表現為：①護理人員安全管理意識不足，忙時護理工作強度大，在護理安全管理上“力不從心”，閑時存在僥幸心理，安全意識放松。②專業技能不足，年輕護士缺乏較高專業技能，難以做到優質護理;此外患兒自身防護意識差及家長看護不到位是重要因素：患兒玩耍時不慎或家長疏于看護;對于家長看護，特別是爺爺奶奶看護的患兒，護士溝通宣教內容家長理解不正確，護士未及時反饋溝通內容導致護理安全事件發生，表現為：家長對于護理人員的宣教囑咐未正確理解，在治療期間根據個人主觀理解而做出不利于護理安全的事件;信息系統安全維護不到位，表現為：信息系統升級或上新期間，致使醫囑系統發生錯誤，導致給藥缺陷事件的發生;年輕護士專科培訓考核不到位，也是護理安全事件發生的因素。

1.2.2對策

（1）由科室人員構建護理管理小組，加強組內成員的自我反省意識，不斷培養護理人員評估風險的能力，進而提高護理人員的專業力度和綜合素養。（2）對護理人員給予系統的培訓，并且通過培訓后的結業考核才能畢業，批準上崗。考核不過的人員培訓繼續，直到考核合格。（3）針對患兒及家長，護士在對患兒和家長宣教中，重點給予安全宣教，運用真實案例進行講解，強化患兒和家長安全意識。（4）心理疏導：患兒患病后患兒家屬易出現緊張焦慮的情緒，需要對患兒家屬進行及時的心理疏導，患兒入院后，及時上前詢問狀況，采用溫柔緩和的語言與患兒家屬進行溝通，對患兒的基本生命體征進行檢查，指導患兒家屬帶領患兒進行就診，病患數量較大時可依據患兒的病情進行先后順序安排，需注意與患兒家屬之間的溝通; （5）醫護人員互相配合及時開展治療：護理人員在指導患兒進行就診的同時注意與醫生進行互相配合，提升臨床治療效率，使患兒能夠及時的獲取相應的治療，遏制病情的發展，及時控制病情，促進患兒的康復; （6）飲食指導：根據患兒的年齡、患病部位等，進行飲食指導，對病情嚴重或者與飲食密切相關的患兒，護理人員需要制訂飲食計劃，確保患兒有良好的飲食，既保障合理的飲食搭配，又保障飲食對患兒病癥康復的影響最小。

1.3統計學方法

采用統計學軟件SPSS9.0版對本次研究所收集到的數據進行分析，計量資料用（x±s）來表示，檢驗用t，計數資料用（%）表示，采用x檢驗，P<0.05表示數據有差異，具有統計學意義。

2 結果

2.1兩組患兒不良事件發生幾率比較，見表1

2.2兩組患兒家屬對護理工作滿意度比較，見表2。

3 討論

相關研究表明，在兒科護理管理中實施安全管理，一方面可以大幅度提升臨床護理工作質量，顯著降低護患糾紛發生率，為患兒提供安全、舒適的治療環境，另一方面有助于各項護理工作的順利開展，確保患兒的身心健康與生命安全。

常規護理安全管理方式，護理內容比較死板，護理流程相對也比較單一，護理人員在實際臨床中對一些比較精細的內容往往不敢著手，一方面是因為沒有較為詳細的護理流程引導，另一方面對這部分護理內容，責任比較模糊，這對護理人員的工作開展有較大的影響，兒科疾病種類較多，注意事項也比較繁雜，因此在臨床中需要與患兒病癥相吻合的護理方案與護理流程等 ，因而常規的護理安全管理方式已經不能滿足臨床護理需求。

綜上所述，護理安全是檢驗一個醫療機構管理水平的標準，也是影響患者生命健康的重要保障，所以在兒科護理工作中實施護理安全有助于提高醫院的護理質量，使醫患關系得到更好的改善，減少護理中的不良事件的發生。

參考文獻

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[2] 張風梅.細節管理在小兒護理安全管理中的應用效果觀察[J].山西醫藥雜志，2019，48（17）：2188-2190.