張 弘 昝楊楊
(首都經濟貿易大學,北京 100070)
隨著“中國制造2025”戰略、“互聯網+”行動計劃等重大舉措的推進,以大數據、云計算為代表的新技術、新商業模式加速向各行各業滲透,跨界融合的發展特征日趨顯著。《中國制造2025》強調“推動生產型制造向服務型制造轉變”,《服務業創新發展大綱(2017-2025年)》提出“充分發揮制造業對服務業發展的基礎作用,有序推動雙向融合”、“發揮中國服務+中國制造”組合效應,《政府工作報告(2019)》指出“促進先進制造業和現代服務業融合發展”,一系列政策文件的出臺表明制造業與服務業的互動融合已上升至國家戰略高度。流通業不僅是現代服務業的重要組成部分,更是國民經濟的基礎性、先導性產業。作為連接生產與消費的重要環節,流通業在降低交易成本、提高制造業運行效率等方面都扮演著重要角色?,F代制造業的生產經營越來越依賴流通服務的介入,而流通業也逐步深入到制造業的研發、生產及物流等環節,流通與制造的互動發展對于我國產業優化升級、培育經濟發展新動能以及建設制造強國都具有重要的現實意義。
流通與制造的關系一直是學者們關注的焦點。Park and Chan、Bathla等學者指出,要全面認識生產性服務業與制造業之間相互作用、共同依賴的動態關系,絕非是簡單的分工關系[1]。Ulaga and Reinartz分析產品與服務融合的重要因素,認為制造業與服務業具有獨特的資源與能力,在融合發展中應注意整合運用[2]。Gebauer et al.闡述服務導向型制造業的演進過程與影響,認為企業實施服務戰略、推進制造業服務化是融合的重要表現形式,對產業發展意義深遠[3]?!?br>