國有企業(yè)績效考核問題及對策

彭旭

摘? 要;了解隨著市場經(jīng)濟形勢的不斷變化，國有企業(yè)為了順應(yīng)市場發(fā)展已經(jīng)逐漸實現(xiàn)現(xiàn)代化管理。應(yīng)用現(xiàn)代化管理模式開展日常經(jīng)營管理工作，能提高企業(yè)的管理效率。為了讓管理質(zhì)量更上一層樓，國有企業(yè)開始利用績效考核機制，加快實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標。國有企業(yè)是帶動社會經(jīng)濟增長的關(guān)鍵企業(yè)，也順應(yīng)經(jīng)濟的發(fā)展建立績效考核機制，通過績效考核提升員工的工作積極性，推進企業(yè)的發(fā)展。但是國有企業(yè)在績效考核過程中還存在一定的問題，績效考核機制在企業(yè)的經(jīng)營管理中尚未真正發(fā)揮作用。因此，國有企業(yè)要深入分析問題產(chǎn)生的原因，制定科學(xué)有效的對策解決問題。

關(guān)鍵詞： 國有企業(yè);績效考核;管理

一、引言

作為推動社會經(jīng)濟發(fā)展的支柱型企業(yè)，國有企業(yè)加強績效考核工作有助于提升自身的競爭實力，調(diào)整企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)，全面推進企業(yè)的健康發(fā)展。由于企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中容易受到外部因素的干擾，如經(jīng)濟體制改革、市場環(huán)境變化等，績效考核也存在一定的問題。如何發(fā)揮績效考核管理成效是目前國有企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視的問題。

二、國有企業(yè)實施績效考核的重要作用

（一）優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部人才資源配置

人才資源是國有企業(yè)應(yīng)對市場競爭的核心要素之一，是企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營管理目標的基礎(chǔ)。企業(yè)的運行離不開人才的支持，對企業(yè)來講人才是一種具有無限潛力并且有可再生性的無形資產(chǎn)。判斷一家企業(yè)是否成功，可以從企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)、質(zhì)量中直觀地看出來。因此企業(yè)要加強對人才的管理，合理運用人才資源，充分發(fā)揮人才的價值。績效考核管理能夠幫助企業(yè)全面且詳細地了解人才的特點、專長，從而將其安排到合適的崗位上，使人才的價值得到最大限度的發(fā)揮[1]。

（二）有助于提升企業(yè)員工的素質(zhì)

國有企業(yè)應(yīng)用績效考核管理僅僅是為了讓員工在工作中展現(xiàn)自身的真正價值，充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢?？冃Э己四軌蚩陀^評價企業(yè)內(nèi)部所有人員在工作中的缺陷、失誤，發(fā)現(xiàn)員工的工作短板，及時提醒員工改正。隨著績效考核管理模式的應(yīng)用更加深入，企業(yè)員工的工作效率和質(zhì)量也將得到大幅度的提升。與此同時，在績效考核的影響下，員工的自我約束意識會逐漸增強，對自身素質(zhì)的要求也會更加嚴格。在日常工作過程中，員工會在績效考核相關(guān)指標的要求下，加強自主學(xué)習(xí)，快速提升工作能力。因此，國有企業(yè)應(yīng)用績效考核能夠有效提升企業(yè)員工的能力與素質(zhì)。

三、國有企業(yè)實施績效考核過程中存在的具體問題

（一）對績效考核的重視程度較低

分析近幾年國有企業(yè)績效考核的情況可以發(fā)現(xiàn)，仍有部分國有企業(yè)對績效考核工作的重視程度較低，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。首先，國有企業(yè)的管理層對績效考核的認知不準確，并未基于戰(zhàn)略角度進行績效考核管理，將績效考核工作安排給人力部門。其次，人力部門僅遵從上級指示開展績效考核工作，對績效考核的理解不充分，績效考核工作難以準確評價員工。最后，企業(yè)各個部門對績效考核工作的參與積極性較低，在日常工作中不配合績效考核管理工作的開展。

（二）績效考核制度的制定和執(zhí)行缺乏合理性

國有企業(yè)的績效考核制度區(qū)別于其他民營企業(yè)，國有企業(yè)內(nèi)的績效考核會影響員工的薪資，而民營企業(yè)員工的薪資直接由管理者決定。因此在制定績效考核的獎懲規(guī)定時，可以將其與員工的薪資相結(jié)合。但是國有企業(yè)員工的薪資是由企業(yè)既定的薪酬體系決定的，因此績效考核管理部門無法將部分員工的薪資與績效考核相聯(lián)系，這對約束員工有一定的影響。國有企業(yè)的業(yè)務(wù)規(guī)模較大，一種績效考核制度難以滿足企業(yè)的考核需求，而且現(xiàn)在正在使用的績效考核制度在制定過程中，未能有效聯(lián)系企業(yè)的實際情況，制度的落實面臨阻礙。還有部分國有企業(yè)為了推進績效考核工作，直接照搬其他企業(yè)的績效考核制度，但這往往會和企業(yè)的經(jīng)營管理產(chǎn)生較大的矛盾，反而無法達到預(yù)期目標。另外，國有企業(yè)的部分員工對績效考核制度的理解不正確，認為績效考核制度并沒有實質(zhì)性作用。這主要是企業(yè)對績效考核制度的宣傳力度較小，相關(guān)的獎懲措施不嚴格，導(dǎo)致員工認為績效考核制度可有可無。而且國有企業(yè)對員工的績效考核、部門的績效考核和企業(yè)績效考核之間的關(guān)系把握不準確，也導(dǎo)致績效考核制度難以有效落實[2]。

（三）績效考核指標設(shè)計缺乏合理性，績效考核方法缺乏多樣性

在開展績效考核工作的過程中，國有企業(yè)績效考核指標的設(shè)計及方法的選擇都直接影響著績效考核的管理水平。從目前的實際情況來看，部分國有企業(yè)的績效考核工作存在較多問題，其中考核指標設(shè)計缺乏合理性、考核方法缺乏多樣性的問題最明顯。出現(xiàn)這些問題的主要原因是企業(yè)的績效考核人員對績效考核管理涵蓋的內(nèi)容了解不全面，對考核的重點了解不明確。在確定了績效考核制度之后，相關(guān)人員并未對考核指標進行優(yōu)化改進，導(dǎo)致企業(yè)無法通過指標掌握員工的工作成效，而且企業(yè)的考核體系針對所有員工，績效考核指標設(shè)計不合理[3]。國有企業(yè)的績效考核方法較為傳統(tǒng)，并未針對不同的考核主體確定績效考核方法。企業(yè)績效考核指標模糊、考核方法單一落后，員工的考核評價結(jié)果真實性和準確性不足，甚至部分員工為了完成績效指標而忽略了其他工作。

四、國有企業(yè)績效考核問題的解決對策

（一）提高對績效考核的重視程度

國有企業(yè)在落實績效考核的過程中，良好的基礎(chǔ)環(huán)境是關(guān)鍵要素。首先，國有企業(yè)要將績效考核提升到戰(zhàn)略層面，企業(yè)的管理層人員要正確認識績效考核的作用，明確其對提升企業(yè)競爭力的重要作用。其次，可以邀請專家進入企業(yè)宣傳和指導(dǎo)績效考核工作，使負責(zé)績效考核管理的相關(guān)部門能夠更加深入地了解績效考核的要點，強化績效考核意識。最后，要在企業(yè)內(nèi)部加大對績效考核的宣傳力度，并要求企業(yè)所有部門和人員積極參與并配合績效考核工作。

（二）完善績效考核制度，保證制度得到落實

國有企業(yè)要對績效考核制度進行完善。首先，國有企業(yè)在制定績效考核制度時，需要深入了解企業(yè)各個部門的職能，而且還要綜合考慮員工、部門以及企業(yè)績效考核這三者之間的關(guān)系，保證績效考核制度的連貫性。而且要針對三者的績效考核建立不同的制度，確保制度的可操作性。其次，要加深員工對績效考核制度的理解認識?？冃Э己瞬块T要加大對制度的宣傳力度，同時制定嚴格的獎懲制度。最后，要嚴格遵守公正原則開展績效考核評價工作，對員工的評價可以由不同部門的人員進行，避免出現(xiàn)評價失真的情況。

（三）合理設(shè)計績效考核指標，優(yōu)化績效考核的方法

國有企業(yè)要根據(jù)績效考核制度確定績效考核的內(nèi)容和相關(guān)指標，并優(yōu)化績效考核的方法。國有企業(yè)在設(shè)計績效考核指標的過程中，應(yīng)重點考慮企業(yè)的戰(zhàn)略目標，不斷細化分解戰(zhàn)略目標，并根據(jù)分解后的戰(zhàn)略目標、企業(yè)的未來發(fā)展趨勢以及績效考核的目的設(shè)計績效考核指標。與此同時，企業(yè)的各職能部門要積極參與指標的制定過程，提供有效的建議，最大限度地確?？冃Э己酥笜说目茖W(xué)性與合理性。除此之外，國有企業(yè)在設(shè)計考核指標時，要將企業(yè)員工的個人目標與企業(yè)的戰(zhàn)略目標結(jié)合起來，以個人目標的落實促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。企業(yè)在開展績效考核工作時，要明確考核主體，嚴格遵守績效考核制度，采用科學(xué)的績效考核方法，避免績效考核過程中出現(xiàn)以偏概全的情況，從而提升績效考核的質(zhì)量。國有企業(yè)可以考慮人性化的績效考核模式，根據(jù)員工的實際情況選擇考核周期和考核次數(shù)，減輕員工的工作壓力，幫助員工快速調(diào)整工作狀態(tài)，提高工作質(zhì)量。例如，國有企業(yè)可以使用360度績效考核方法，也可以在使用此方法的基礎(chǔ)上，融入其他類型的考核方法。多種績效考核方法的共同使用，有利于保證績效結(jié)果考核的準確性和真實性。

五、結(jié)語

國有企業(yè)要強化對績效考核的管理，深化企業(yè)員工對績效考核作用的理解，充分發(fā)揮績效考核的作用，不斷改進企業(yè)的績效考核管理工作，提升績效考核的質(zhì)量，發(fā)揮企業(yè)人才資源的優(yōu)質(zhì)，從而全面推動自身的健康發(fā)展。

（作者單位為湖北空港首廣聯(lián)合傳媒有限公司）

參考文獻

[1] 畢曉麗.基于人力資源管理的國有企業(yè)績效考核問題與對策[J].現(xiàn)代營銷（信息版），2020（04）：171-172.

[2] 陳麗.新形勢下國有企業(yè)績效考核的問題與對策探析[J].中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計，2020（04）：100-101.

[3] 袁田.淺析國有企業(yè)子公司績效考核存在的問題與對策——以D集團公司為例[J].會計師，2019（21）：17-18.