中國企業社會責任和財務績效的關系

劉建波

【摘要】對于當前的中國企業來說，在做大做強，樹立品牌，提質增效的同時，社會責任也是衡量一個企業的社會擔當，及對社會貢獻程度不可忽視的管理指標。在經濟高速增長階段，部分企業由于過度追逐利益而忽略其所應當承擔的社會責任，對其自身和社會造成不良影響。CSR指數常用于量化企業的社會責任，隨著CSR負面新聞在社會引起廣大反響，CSR指數低下對企業造成的不良影響使得社會各界逐漸了解到CSR對企業發展影響至深。本文通過研究企業社會責任和其財務績效的作用關系，探討企業應如何規范量化CSR，并就CSR方面國家和政府機構對企業社會責任層面進行系統性的考評管理提出政策性建議。

【關鍵詞】中國企業 社會責任 財務績效 政策建議

一、概述

社會責任（CSR），是指企業在經營發展過程中履行的社會責任和承擔的義務，CSR的規范運營與科學管理已經成為許多企業的發展要求，企業通過自覺擔負社會責任來提高企業的社會認知度，樹立企業文化，并通過社會贊譽這一無形資產來獲得更多的收益。然而，如果企業消耗自身的現金流來維持自己的社會責任，會影響企業通過投資創造收入的能力。因此，要探究CSR對企業短期和長期財務狀況關系的影響，并對其原因進行解釋。

近年來，中廣有線柯橋分公司在充分拓展城區廣大用戶的同時，積極打通“最后一公里”，把 服務功能延伸至偏遠山區，因偏遠山區的用戶相對較少，勢必造成投入成本大，回報率低的現象。但公司本著“一個都不能少”的宗旨，盡可能做到數字電視網絡全覆蓋，為基礎文化服務夯實堅實基礎。

同時，為完善農村廣播電視網絡建設，利用有線廣播光纜傳輸技術建立能傳送中央、省、市廣播重點新聞和對農節目，實現全區有線廣播“村村響”，使村民實時收聽新聞及對農信息。增強了鎮、村廣播信息的傳播，以滿足廣大村民信息化需求。

特別是近一兩年實施的應急廣播網絡工程，其也發揮了關鍵作用。今年年初，新型冠狀病毒肺炎疫情爆發，“村村響”應急廣播發揮了及時、有效、針對性強的傳播優勢，積極配合鎮街、村（居）及時宣傳疫情的防控及隔離措施，提高了村民應對疫情的防控意識，強化了宣傳引導作用。

2018年，中廣有線柯橋分公司用于偏遠山區網絡建設支出450萬元，應急廣播村村響支出120萬元，免收低保戶、低保邊緣戶、重點優撫對象視聽維護費98萬元。僅此三項支出使公司2018年凈資產收益率降低近6個百分點。

綜上所述，可以看出，CSR對企業的短期財務績效有抑制作用。但CSR是一種回報期較長的投資，在進行CSR投資后，企業需要一定的時間來獲得收益。而短期來看，企業投資CSR勢必導致其他投資受到影響，從而對企業短期的財務績效有負向的沖擊。

企業的社會責任不能僅用可量化的經濟效益來衡量，它是一個企業公信度、美譽度的外化。2019年，在新中國成立70周年之際，中廣有線柯橋分公司將安保工作作為義不容辭的神圣使命。通過修改安全應急預案、安全事故上報流程，簽訂安全責任書，排查安全隱患，加大安全檢查力度等措施，積極組織安全培訓6次，進行實戰應急演練14次。圓滿完成了新中國成立70周年安保任務。為強化社會責任，擔當社會行為贏得了良好的口碑。

以上研究彰顯，企業的社會責任與其長期財務績效有著密不可分的關系，且CSR值對長期績效具有促進作用。但企業的社會責任投資需要較長時間才能完全體現出來，一般企業是否有耐心來兌現遲到的利益呢？

二、對策建議

我國企業的社會責任往往是自發承擔的，這對于維護社會秩序，規范企業主體投資行為不利，因此在我國經濟由高速發展轉為高質量發展局面下，我國政府應采取諸如以下建議等有效措施，通過CSR指標來進行企業投資約束和長期管理。

（一）建立標準化的CSR量化標準

我國對于CSR的了解和利用以及發展相對較晚，這在一定程度上限制了我國企業對CSR的重視和相關工作。因此我國須借鑒西方政府對CSR的成功研究和管理經驗，出臺一個統一標準化的CSR量化機制，并對企業進行科學高效且有針對性的管理。

（二）建立健全CSR披露體系

目前我國企業對社會責任的披露存在質與量方面的欠缺，一方面，企業對于披露社會責任缺乏硬性的要求，另一方面，企業的社會責任披露行為缺乏統一標準，形式散亂，實際參考價值不具意義，這在一定程度上阻礙了政府和機構層面對企業的社會責任的相關研究和規范管理。因此，應強化對企業管理者的宣傳和教育，提高其對CSR的認知和重視程度并付諸行動，政府部門還應輔以行政和法律手段，提高企業對其CSR的披露狀況，明確規定披露的內容、時限和公允性。此外，還應制定統一的CSR披露標準，在促使企業社會責任自律性的同時，也需依靠他律性來確保企業社會責任的有效落實。

（三）對CSR實行有效的監督管理

由于企業的社會責任投資對其短期財務狀況有負向影響，企業出于利益考慮，容易忽略其應具備和擔當的社會責任[2]，因此必須加強對企業CSR的監管，將CSR指標納入企業評級體系，來鼓勵企業進行社會責任投資，此外，要從立法層面對企業CSR進行監督規范，對不負社會責任的企業予以處罰直至取締，以規范社會和市場秩序。

（四）對企業CSR制定鼓勵和懲罰措施

通過研究表明，即使是現金流狀況良好，出現較大資金盈余的企業也不愿意投資于社會責任，因此政府應出臺明確合理的獎懲機制，對積極履行社會責任的企業給予優厚待遇，加大扶持力度，樹立企業社會責任投資意識，鼓勵企業進行社會責任方面的投資，對未履行社會責任的企業進行行政層面直至法律層面的約束和處罰，通過提高其違規成本制止其對社會不負責任的行為。

三、結語

總之，我國企業社會責任的落實和實施任重而道遠。根據我國國情，應積極出臺一系列的利好政策，制定企業社會責任量化標準，并加快我國企業社會責任體系的建立。企業負責人要高度重視，建立和完善履行社會責任的體制和運行機制，建立企業社會責任報告制度;同時要營造凈化更好的市場環境，使企業的社會責任情況能更快的反映到財務績效之中，也讓財務績效能更好地反哺社會責任的有效落實，為進一步樹立企業社會擔當承載義不容辭的責任。

參考文獻：

[1]周麗萍，陳燕，金玉健.企業社會責任與財務績效關系的實證研究——基于企業聲譽視角的分析解釋[J].江蘇社會科學，2016（03）.

[2]王化中;李超.企業社會責任與財務績效研究綜述[J].商業經濟，2019.07.