案例教學法在商務英語教學中的應用

摘要：商務英語作為專門用途英語的一個分支，旨在培養21世紀的復合型外語人才。案例教學法能夠較好地培養學生的商務語言應用能力和溝通能力，提高商務英語人才培養質量和教學水平。本文討論了目前商務英語教學的不足，以及案例教學法在商務英語教學中的重要性，重點探討了案例教學法在商務英語教學中的應用和注意事項。

關鍵詞：案例教學法;商務英語;教學方法

引言：

商務英語作為專門用途英語的一個分支，是語言知識、商務知識、技能操作和人文知識的結合。因此這就要求教師在教學中不僅要培養扎實的語言基本功，更要培養學生的自主學習能力、英語應用能力、商務實踐能力和跨文化交流能力，培養學生的商務視野和商務意識，培養能從事國際商務工作的復合型、應用型人才。針對目前商務英語教學中面臨的困境，商務英語教師應該在理念上改變自身的教學方法，提高教學水平。目前在商務英語教學中，比較主流的教學法包含案例教學法、情境模擬教學法、合作學習法、啟發式教學、任務型教學法等。其中，案例教學法可以較好地應用于商務英語的教學中，建立起以學生為主體的教學模式，提高學生的學習興趣和主動性，培養自學能力和團隊合作精神。

一、案例教學法的概念

案例教學法（Case Method）是學生通過教師提前給出的案例，在課堂上進行分析和討論，以學生為主要參與者的一種教學方法。案例教學可以說是哈佛商學院MBA教學的代名詞。自1908年哈佛大學商學院成立至今的90余年間，案例教學得到逐步運用和不斷推廣，時至今日，案例教學法已在教學法體系中占有不可替代的重要位置。我國于20世紀80年代開始引入案例教學，但一直主要用于部分實踐性、應用性較強的工商管理、法學、醫學、國際商務等學科領域。（蔣景東，2011）。案例教學一般是教師選用真實并且相對有代表性的案例，針對某個話題進行深度討論，傳授實用性的知識。因此，根據案例教學法的特性和商務英語教學的目的，筆者認為，教師在商務英語教學中可以采用案例教學法，并使之成為商務英語教學中一種不可或缺的教學方法。

二、商務英語教學中存在的不足

目前，我國大部分院校的商務英語教學仍存在著一些問題，這些問題極大阻礙了商務英語學科的進一步發展。

2.1現行商務英語教學中教學方法滯后

很多商務英語教師沒有很好地轉變自身教師的角色，教學方法仍然以傳統的以教師為主體，單向傳授知識，學生被動接受知識的教學方法。學生作為知識的被動接受者，不能很好地運用商務知識和商務語言，缺乏積極性、主動性和創造性。

因此，老師們應該轉變自己的角色定位，核心角色不再是告訴學生他們需要知識什么，而是以學生為主體，在基于討論的環境中指導學生多層次的發現和學習，凸顯教師的“主持人”的作用。

2.2 教學考核形式單一

很多商務英語教學中，對學生的考核形式比較單一。傳統的理論知識考試并不能很好地體現學生的綜合素質，這與商務英語的培養目標是背道而馳的。因此，商務英語的考核形式必須多元化，能體現出學生的綜合和整體實力，尤其是對商務知識和商務技能的應用能力。

三、案例教學法在商務英語教學中的重要性

案例教學法可以將商務知識和語言能力有機結合。在一次完整的案例討論中，學生不僅需要提前學習基本商務知識，并且需要將之轉化為輸出，在討論中，無形中已經培養了自身的語言應用能力。

案例教學法可以提高學生批判思維能力。傳統的英語教學以教師為主導，學生被動接受知識點，缺少批判性思考。相反，在案例教學法中，問題的答案是不唯一的，學生可以通過搜集相關資料得出自己的結論，極大程度上提高了自身的批判性思維能力。

案例教學法可以激發學生的課堂參與積極性和主動性。在案例教學的課堂中，學生成為了參與者中心。學生間勢必會有不同的觀點產生，這就引發了新的討論點。學生們各抒己見，積極地參與到課堂中，打破了傳統沉悶的課堂氛圍。

四、案例教學法在商務英語教學中的運用

4.1 案例教學的基本環節

通常，案例教學基本分為案例準備、課堂分析與討論，案例總結和評估，和撰寫案例報告四個部分。

4.1.1 案例準備：首先，一個有經驗的老師需要根據特定的教學單元選擇合適的真實的且具有代表性的案例，制定相應的教學計劃并能夠提前預知學生可能會面臨的一些問題，備好課。其次，教師需要對所教學生做學情分析并深入了解學生，熟悉學生的商務英語學習基礎和背景，在此基礎上對學生進行合理的分組，保證小組與小組之間的實力均衡，以便課堂上能夠更好地分析與討論。另外，教師應在上課前將所選的案例提前發給學生，這樣學生有充分的時間準備，提前預習相關的案例搜集資料做好上課準備。

比如筆者在《商務英語》這門課的教學中，當講到《電子商務》這一單元時，選取了中美兩大電商巨頭阿里巴巴和亞馬遜這一案例，學生們需根據這一案例剖析雙方的差異和優勢所在。兩者都有意擴張自己的海外市場，就其全球實力來看，那么誰將會是最后贏家？

針對這些問題，學生需要在上課前自主學習電子商務的定義特點及其發展史，將案例中所涉及的專業知識提前學習，大大提高了學習的主動性。

4.1.2 課堂分析與討論：在課堂分析階段，首先各個小組成員圍繞話題進行討論并選派一名代表，綜合各個成員的觀點總結出該小組的結論。最后該小組代表可以通過多種形式向全班同學展示自己的觀點，其他小組的成員需要對該同學的觀點進行評分并且對觀點不一致的地方進行實時討論。老師在這個環節中只是充當引導者“主持人”的身份，引導同學們進行討論，確保所有學生都能積極參與其中，同時認真傾聽，在必要的時候作出提問或者回應。

4.1.3 案例總結和評估：教師需要對同學們的觀點做一個案例總結，指出案例的重點、難點以及所要解決的問題，同時指出每個小組的優點以及缺點。此外，教師需要對學生的表現作出評價，記錄平時成績，激勵學生在以后的課程中更好地參與其中。

4.1.4 撰寫案例報告：經過了案例分析和討論后，學生需要課后撰寫案例報告，對本次案例所探討的問題進行書面總結。這不僅讓學生復習了所學知識，還可以極大提高學生的書面表達能力，提高寫作水平。教師需要對學生所提交的案例報告進行綜合評分并給出評語和建議。

4.2 案例教學的難點

在商務英語教學中采用案例教學法，對于老師的要求非常高。任課老師需要有深厚的專業背景知識和豐富的教學經驗。大部分學生習慣被動地接受知識，教師需要通過設計各種考核方式讓學生積極參與其中，這需要有極強的個人教學魅力和組織能力。

五、結語

綜上所述，案例教學法對于商務英語教學有很強的實用性和可操作性，能夠通過真實的商務案例，設計環環相扣的任務，激發學生思考和解決實際問題的能力。同時教師的積極引導和總結反饋，提供解決問題的思路，有助于學生進行對比學習和反思。案例教學法拋棄了傳統的教學模式，加強了商務英語教師的專業素質，注重學生實踐技能的培養和提高，把學生培養為高級復合型人次，滿足未來職業的需求，這樣才能體現出商務英語教育的特色。

參考文獻：

[1] McNair MP & Hersum AC. The Case Method at the Harvard Business School[M]. New York： McGraw-Hill Book Company， Inc.1945.

[2] 蔣景東. 商務英語教學論[M]. 杭州：浙江大學出版社，2011.

[3] 劉沛. 商務英語教學理論與實踐[M]. 武漢：武漢大學出版社，2015.

[4] 劉永厚. 商務英語教學研究[M]. 北京：中國人民大學出版社，2016.

[5] 張民杰. 案例教學法-理論與務實[M]. 北京：九州出版社，2006.

作者簡介：羅燕秋（1991.03-），性別：女，民族：漢族，籍貫：四川瀘州，職務/職稱：教師/助教，學歷：碩士研究生，研究方向：現代外語教育，翻譯。