論市政公用設施管理中的思想政治工作

石登基

[摘 要] 市政公用設施管理中應做好思想政治工作，致力于培養一支思想素質優秀的干部職工隊伍。應通過思想教育重點發揚干部職工五種精神：發揚公益精神，傾情為民服務；發揚擔當精神，牢記使命初心；發揚團隊精神，推動聚力協作；發揚工匠精神，追求盡善盡美；發揚創新精神，提升管理水平。

[關鍵詞] 公用設施管理 思想政治 使命擔當 管理水平

中圖分類號：D923.2 文獻標志碼：A

思想政治工作是一切工作的生命線。市政公用設施管理要突出思想政治工作的地位，發揮思想政治工作的實效，將思想政治工作融入到市政公用設施管理工作的方方面面，錘煉出一支思想立場堅定、業務能力卓越的新時代干部職工隊伍。文章主要就如何做好市政公用設施管理中的思想政治工作展開一些探討，希望能夠起到拋磚引玉的積極意義。

一、發揚公益精神，傾情為民服務

市政公用設施管理的公共服務性質決定了思想政治工作要發揚干部職工公益精神。所謂公益精神就是主體基于一定的關懷和利他意識，而面向社會群體或人類發展共同關注問題的行為的一種心理態度、價值觀念和人格品質。思想政治工作要重點提升干部職工如下幾項意識：一是為民意識。干部職工要樹立為民意識，為了社會公眾的福祉堅守崗位，用自己的點滴努力促進公眾的福利。干部職工要把公共利益放在心中最高位置，心系事業、心系百姓，踐行群眾路線；二是服務意識。干部職工要認識到市政公用設施管理的實質是一種公共服務，這就要求干部職工時刻將提高服務質量、滿足服務需求作為第一要務。干部職工還要提升服務技能，用優秀的服務品質彰顯出對做好服務的執著；三是奉獻意識。干部職工要樹立奉獻意識，把崗位工作融入職業生命，把本職工作當作一項事業來熱愛，用奉獻體現出自己的職業價值和人生價值。

二、發揚擔當精神，牢記使命初心

學習貫徹黨的十九大精神，一定要在做實上下功夫。做實最關鍵的是主動擔當、實干作為。市政公用設施管理關系到社會公眾的福祉，干部職工要牢記使命初心，踐行擔當精神，履行好管理者的責任。擔當精神教育要成為市政公用設施管理思想政治工作的重點之一，致力于培養一支肯實干、善擔當的高素質專業化干部職工隊伍。應重點做好如下幾方面工作：一是持續思想教育，培養干部職工的擔當意識。新形勢下干部職工思想教育要持續推進，實現思想教育的常態化制度化，使黨員干部能夠長期處在在思想教育之下，這對于提振意識、提煉思想有所裨益；二是激勵埋頭實干，培養干部職工實干精神。實干是擔當的最好體現，也是使命責任的最好注腳。市政公用設施管理工作繁忙瑣碎，干部職工要腳踏實地地投入到管理工作中去，不虛妄、不空談，扎扎實實地做好崗位工作，用實干交出答卷。這就要求干部職工牢記使命責任，懂得肩負責任之重，不求名利、不圖回報，只求將工作做實、做精、做細；三是強化責任意識，培養干部職工責任觀念。應在責任到崗、責任到人，推行責任表格化、清單化的基礎上，培養干部職工責任意識，勉勵干部職工以承擔責任為榮，做到盡心盡職，遇事搶著干，遇責不推諉，用執行力和責任心體現出責任擔當。

三、發揚團隊精神，推動聚力協作

市政公用設施管理是一項系統性的工作，需要干部職工形成一個緊密的整體，做到共同努力、聚力協作。思想政治工作要融入團隊精神教育，使干部職工樹立較強的團隊協作觀念，將個人努力匯聚到集體協作過程中來。思想政治工作要致力于培養干部職工如下幾項意識理念：一是倡導協作配合。團隊精神的核心就是協同合作，只有樹立團隊精神、踐行團隊精神，個人的價值才能得以最大發揮。每一個人都有不同的優勢和長處，這些優勢和長處固然可以通過個人的努力得以發揮，但是如果能將優勢和長處融入到集體中，則能夠發揮最大的效用。應教育干部職工學會協作配合，攜手身邊的同事共同努力，一起把管理工作做好做優；二是倡導優勢互補。干部職工要認識到自身的優勢和特長，并在團隊協作的框架中實現優勢互補。如有的干部職工精于技術，有的干部職工善于管理，這就需要將各方面的人才優勢整合起來，實現強強聯合。干部職工在認識自身優勢的同時，也不能沾沾自喜，而是要認識到自己的缺點和不足，并積極地向團隊成員學習，實現自我提升。因此，團隊合作平臺既是一個優勢互補的平臺，同時還是一個學習成長的平臺；三是倡導溝通互動。市政公用設施管理會面臨很多應急狀況，這需要管理人員之間暢通地溝通交流，以實現全面及時掌握信息。團隊協作的前提是團隊成員之間實現無障礙的溝通，從而發揮互動優勢。干部職工在市政公用設施管理中應善于溝通互動，及時將信息反饋共享，從而實現團隊高效合作，更好地應對市政公用設施管理中的各類應急狀況。

四、發揚工匠精神，追求盡善盡美

隨著社會的進步發展，市政公用設施管理的要求也越來越高，管理人員必須做到精益求精。市政公用設施管理中的思想政治工作要體現出工匠精神教育。所謂工匠精神，是一種職業精神，它是職業道德、職業能力、職業品質的體現，是從業者的一種職業價值取向和行為表現。工匠精神的基本內涵包括敬業、精益、專注、創新等方面的內容。工匠精神集中表現為對品質的執著追求，它倡導精益求精、追求盡善盡美。工匠精神和市政公用設施管理的要求是完全吻合的，當前市政公用設施管理工作越來越復雜，管理流程越來越細密，管理人員必須要不斷提高專業程度，才能勝任管理工作。思想政治工作應重點做好如下幾項：一是鼓勵爭做工匠。干部職工要成為市政公用設施管理的能工巧匠，用精湛的管理技術推動管理水平的不斷提升。干部職工要樹立匠心，爭做匠人，爭出匠品，不斷磨練技術、精進技能，實現從技術到藝術的躍升；二是推動精細管理。工匠精神和精細管理在價值取向上是完全一致的，精細管理是工匠精神的具體體現。應倡導精細化管理理念，促使干部職工掌握精細化管理技術，使市政公用設施管理更加深入細致，做到全面管理、審慎管理、細密管理，不出現任何一個管理盲點和漏點；三是強化管理品質。工匠精神的核心內容是對品質的不懈追求。干部職工在市政公用設施管理中要引入品質觀念，追求質量為上、品質為先，執著不懈地追求質量和品質。同時，干部職工還要配合質量評估工作，深入學習評估方法，充分運用科學評估工具，對管理工作的質量和效益展開科學評價。對于管理工作中存在的不足和疏漏，干部職工應在發現問題、探究原因的基礎上積極整改，推動管理質效的不斷提升。

五、發揚創新精神，提升管理水平

創新是發展進步的重要推動力。新形勢下市政公用設施管理面臨很多新問題、新情況、新矛盾，需要管理人員發揚首創精神，用創新的思維理念和創新的技巧方法予以解決，從而有效地提升管理水平。市政公用設施管理中的思想政治工作要致力于推動和提升干部職工創新精神。應做到：一是堅持問題導向。創新要立足于發現問題、分析問題和解決問題，以提高創新的針對性。干部職工應圍繞市政公用設施管理實務中存在的問題，如管理技術、管理機制存在的不足等，展開深入的調研和分析，形成系統性的分析研究報告，進而有針對性地以創新手段解決這些問題。應教育干部職工在崗位工作中保持敏感的意識，善于發現存在的各類問題，還要做到及時發現、深入分析，為問題的解決奠定基礎；二是鼓勵創新探索。應鼓勵干部職工以創新探索的理念和心態解決所發現的問題。在創新探索之路上，干部職工要保持開放的心態，善于學習其他城市甚至其他國家的先進管理經驗和技巧，結合本單位的實際情況，進行改造和優化，形成一套符合當地實際情況的管理新機制。干部職工還要立足前沿，積極學習新型管理工具，善于運用數據化、網絡化的平臺和技術，推動市政公用設施管理工作不斷科學化；三是形成管理品牌。創新并不是對他人的簡單模仿，而是需要立足現實，提升針對性，追求個性化，最終形成屬于自己的創新品牌。干部職工要從管理工作的品牌化出發，爭取形成一套獨具一格、頗具獨創性，且具備推廣價值的管理方法體系。

參考文獻：

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