基于習慣形成的職場行為分析

陳瑤

摘 要：以職場行為習慣如何形成作為研究主題，圍繞習慣形成的重要性、屬性、形成方法及如何形成良好習慣等方面，認真分析研判，總結出對職場員工來說，良好的職場習慣的形成，需要多方加強努力，形成共同合力，特別是職場員工自身必須堅持和努力，才能在職場中立于不敗之地。

關鍵詞：職場習慣;職場行為;形成的方法;培養策略

中圖分類號：C933? ? ? ? 文獻標志碼：A? ? ? 文章編號：1673-291X（2020）18-0109-02

良好的行為習慣是一個人成功的基礎，亞里士多德說過：“人類的美德分為兩類：一是理智的，二是道德的。理智的美德由教育產生和發展，道德的美德由行為習慣而來。”在職場中，良好的行為習慣形成無論是對員工的個人成長，還是對企業的經營管理都非常重要，需要通過多種方式進行培養訓練。基于此，本文將就職場良好習慣的形成進行探討。

一、在職場形成良好習慣的重要性

有關日常習慣的重要性，人們有很多見解，如“習慣影響性格，性格決定命運”，“積千累萬，不如形成一個好習慣。”歷史和事實也一再證明，偉人能夠成功，關鍵的因素是在于有良好習慣的幫助;失敗者失敗的最根本原因，壞習慣也是重要的因素之一。因此，日常習慣的好壞會對我們的工作生活產生很重要的影響。

1.習慣具有強大的塑造力。習慣成自然。當一種習慣逐漸形成，成為人日常行為中不知覺的行為時，它就會對人自動發揮作用，在不知不覺中控制著人的思維，指揮人的行為舉止，影響著人的工作。一開始這個人因為某種環境形成了習慣，然后習慣將反過來重新塑造了這個人自身，以及這個人的性格，從而也就決定了他的命運。

2.習慣具有強大的推動力。習慣在不知不覺中持續地影響著人的生活，它可以使人既不需要特別的注意，也不需要別人的督促，就可以在一定的條件下按原有規則行動。習慣的力量是巨大的，習慣一旦形成，就會成為一種強大的推動力量，促使人不斷向前發展。

3.習慣具有強大的生命力。習慣在日常生活中存在不斷自我強化的機制。人的習慣一旦形成，就會讓人沿著已經形成的習慣不斷地向前運行，并在進程中繼續進行強化，如此通過循環往復，逐漸進行固化，很難消失。因此，良好習慣的形成，能夠為人注入強勁的動力，使生命更精彩;不良習慣的形成，將讓人不斷地在錯誤的道路上越陷越深。所謂，越好的人越要好，越不好的人越不想好，說的就是這樣的道理。

4.習慣具有強大的意志力。形成一種習慣，需要多種方式進行訓練。有的習慣是自然形成，如到點吃飯、按時就寢等;有的習慣則需要長時間強化訓練才能形成，如集中注意力、正確的書寫習慣、堅定的紀律意識等。培養自己頑強的意志力，以控制自己改變、糾正不好的習慣，它能夠讓人在工作、生活、學習中遇到困難和挫折時，仍能夠堅持、不放棄，成為自覺行動。

二、習慣的幾個屬性

1.慣性。人們在坐車時如果遇到急剎車，身體會不由自主地往前傾斜，這就是車的慣性發生了作用。習慣也遵循這樣的客觀規律，就是假設在沒有外力干預的情況下，繼續按照原有狀態仍然保持不變的行為。

2.重復。從心理學上分析，人們在生活中，當某一種行為經常地、重復地出現的時候，所采取的相同的應對方式就會逐漸演變成一種自覺行為，當再次遇到相同或類似情景的時候，就會產生一種條件式反饋，不需要通過思想控制，就會自然而然去做，如果硬是讓自己不這么做，反而會覺得別扭。這就說明習慣具有一定的重復性，它是在一個人重復的應對中形成，并對其生活發揮著自動的作用。

3.自覺。人在日常活動中，會常常有一些自覺的、潛意識的行為，而這種下意識的動作，其實是自己在一定時間段內已經形成了某種習慣，是通過學習、模仿、參照等方式形成的。如果將習慣與新的行為規范進行對比，就可以通過分辨，發現習慣中的錯誤，有意識地進行規范引導和改進，就可以逐漸形成新的習慣，并成為一種自覺行為。

4.雙面。習慣具有雙面性，它可以起到積極和消極的雙重作用。再對其中一個方面進行不斷的強化，就會形成不同性質的習慣，即好習慣和壞習慣。人們需要根據自己不同的目標追求，明確行為發展方向，對行為方式提出具體要求，并嚴格執行，時間長了就會形成習慣。

三、習慣形成的方法

1.明確目標，主動培養。目標和習慣是相輔相成的。有了明確的目標，就會為了完成目標而制定相應的步驟要求，通過不斷地訓練，就會逐漸形成習慣，等習慣形成了，離目標的實現也就不遠;而有了好習慣，也可以為這個習慣尋找一個新的目標，在逐步達成目標的過程中，通過不斷努力，主動形成新的好習慣，從而使自己更有成就感。“追求優秀”也是一種習慣，既然好習慣可以通過培養來獲得，那么我們也可以通過自己的智慧與毅力，讓“追求優秀”變得習以為常，變成我們的習慣。比如為了變得更優秀，我們需要習慣性地思考問題、習慣性地認真做事、習慣性地按時完成任務等等。當一個人已經為了達到目標而形成習慣，自然會成為一種規律，專注而行、持之以恒。

2.分析判斷，主動選擇。經過判斷，分析好與壞，做出選擇，再經過時間的累積，反復的訓練，就可以形成對其有依賴性、難以改變的習慣。本能和習慣不同，本能是人的一種內在需求，具有盲目性，不需要人為意識干預，如人需要睡眠、需要吃飯等等;而習慣則是為了達成某種目的，通過重復地訓練而形成的一種自覺行為，需要主動地選擇，如讀書的習慣、整潔的習慣、守時的習慣等等。因此，習慣的選擇就很重要，需要我們明確是非，正確選擇。

3.加強約束，不斷堅持。好習慣的形成需要人不斷地進行自我約束、不斷地強化，而壞習慣的產生卻不需要對自我進行約束、會隨性所發。很多成功的人并不一定比沒有成功的人聰明，但是一定比別人更勤奮、努力，通過持續不斷地獲取新知識變得更強。而失敗的人并不一定比成功的人愚笨，但由于沒有好習慣，不思進取，缺少恒心和毅力，才導致最終走向失敗。有人說：“三天改變觀念，三年改變習慣。”可見，好的習慣形成是循序漸進的，是在不斷累積中完善的，都是需要一個過程的。沒有堅強的意志力，好習慣是很難被堅持的。因此，我們要時刻注意鑒別，時刻保持警惕之心，對壞的習慣堅決進行糾正，對好的習慣要持之以恒地堅持下去。

4.開拓思路，敢于創新。習慣的力量是非常強大的，特別是思維方式的習慣，往往會成為制約發展的枷鎖。有些思維習慣在一段時期是積極的、進取的，隨著時間的推移，這些思維習慣很可能就會變得落后的、陳舊的。我們要能夠在日常習慣中發現與新形勢新任務不相適應的慣性思維，敢于打破常規，敢于創新，才能適應新情況變化，滿足新任務需求，開拓新的天地。而敢于開拓創新也是一種習慣，需要有豐厚的底蘊、靈活的思維和勇于擔當的精神。

四、培養員工的良好習慣的策略

1.加強制度建設，制定符合職業要求的員工行為準則。企業因為生存和發展，需要制定系統性、專業性相統一的制度和準則，要求員工在工作行為中按照企業經營、生產、管理相關的規范與要求來統一行動，如果沒有統一的規范性的企業管理制度，就不能在企業管理制度體系運行下，實現企業的發展戰略。建立和加強企業各項管理制度，修改和完善企業相關制度建設，是企業進行正常經營管理所必需的，它是一種強有力的保證。企業規章制度可以約束員工在生產經營活動中的行為，明確什么可以做、什么不可以做，應該怎么做、不應該怎么做，以及對工作完成的各項要求是什么。久而久之，員工就會形成良好的行為習慣，并將遵守職業規則要求變為自覺行動。遵守企業規章制度，不僅會增加職場員工對企業的認同感，還會促進企業對內產生凝聚能力，對外樹立企業良好形象。

2.加強教育管理，引導員工正確履行行為規范。在企業經營管理過程中，如何才能有效地組織和調動人的積極性并規范地遵守公司規定，員工教育就成了關鍵性的措施。企業必須通過宣傳、教育、培訓等多種方式，明確告訴員工應該具備哪些良好的行為規范，應該如何形成良好的行為規范，并通過提升員工業務技能與綜合素質，促進和影響員工形成良好的行為習慣。

3.加強檢查考核，促使員工自覺遵守規章制度。員工很多時候是有惰性的，往往會受某些因素影響不遵守企業規章制度，如不及時進行干預，就會形成不好的行為習慣，進而給企業帶來損失。因此，必須通過采取一定的約束檢查機制，迫使員工減少惰性，把自覺遵守規章制度的意識也變成一種習慣。在職場中，管理者可以通過月度考核、季度考核、年度考核、專項考核等多種方式，及時檢查員工完成任務的質量，及時發現員工可能存在的不遵守員工手冊的不良行為習慣，并對具有不良習慣的人群數量進行評估，從而決定如何調整考核的頻次和內容，以及時避免小范圍的不良習慣演變為大范圍的不良習慣，進而造成更大的損失。

4.加強獎勵激勵，積極發揮優秀員工的引領作用。榜樣的力量是顯性的、引領性的。對表現優秀的員工，企業可以采用職級晉升、獎金發放、榮譽表彰等形式進行獎勵或激勵，既讓遵守職場規則和具有良好職場習慣的人從中得到肯定和實惠，也可以對其他人群產生示范作用，明確什么樣的職場習慣是正確的，明確自己努力的方向，正確定位自己的心理預期，從而能從思想上自覺認同職業規則，自覺遵守職業規范。另外，企業還可以通過宣傳海報、大會表彰、典型報告會等形式，大力宣傳先進典型，從而進一步增加典型的榮譽感，以讓典型能夠長久地堅持自己已經形成的良好習慣。實施激勵策略后，需要每隔一段時間就進行一次員工行為的反饋與評估，可以適時進行訪談、調查問卷、實地調查等方法來發現行為習慣改變的狀況，從而為下一步相關獎勵激勵措施的調整提供決策依據。

總之，良好的職場習慣形成，需要多方共同努力，形成共同合力，才能更好更快地形成并保持良好習慣，特別是職場員工自身必須堅持和努力，才能在職場中立于不敗之地。

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[責任編輯 文 峰]