煙草企業精細化對標管理分析

葛曉輝

摘 要：作為競爭性較強的傳統企業，煙草企業在外部市場、產品結構等方面有很大優勢，但在內部管理中，多少存在不足。在經濟不斷發展的現代社會，煙草企業若要實現經濟大發展，就要在管理方面有新的探索和研究。本文通過對企業精細化對標管理在煙草企業管理中運用的優勢進行分析，進一步提出實現煙草企業精細化對標管理的有效措施和方法。

關鍵詞：煙草企業;精細化;對標管理

精細化對標管理是一種有效的管理方式，它是精細化管理和對標管理相互補充融合的結果，不僅適用于企業的發展，凡是有“標桿“的行業，就可以利用其達到進一步發展的目的。煙草企業作為重要的國有企業，始終堅持強化改革，推動創新，保證經濟運行穩中求進，而在經濟全球化的大環境下，推進精細化對標管理方法，是促進企業進一步發展的重要措施。

一、精細化對標管理的含義和意義

（一）精細化對標管理的含義

精細化對標管理就是將企業的精細化管理和對標管理合二為一衍生出的新的管理模式。精細化對標管理的實質在于對標，即選擇同行業的優秀單位作為“標桿”，樹立標桿之后，通過明確目標、完善制度、加強管理、強化落實等方法，使企業能夠深入認識“標桿”企業的優點，尋找自身的不足，形成企業自身“免疫系統”。精細化對標管理有效開展在于精細化，只有通過精細化的管理方法，才能夠從細節出發，改變企業發展過程中的問題，從根本上促進企業的快速發展。

（二）精細化對標管理的意義

精細化管理適用于一切有經驗可循的行業，通過對標同行業發展迅速、管理模式精良的企業，分析研究其取得良好成績的關鍵，發現自身發展過程中的問題點，進一步改正，提高企業的管理能力和競爭力，使企業能夠實現可持續發展。

二、現代煙草企業推行精細化對標管理的優勢

自1981年5月，國務院決定對煙草實行國家專營以來，我國煙草企業始終與黨中央、國務院保持一致，承擔著國有資產保值增值的責任。在此背景之下，煙草企業對我國經濟政策方向的把握更加準確，自“一帶一路”開展以來，我國各煙草企業積極響應國家要求，從各個方面深化供給側結構性改革，加強質量管控，提升精益管理水平，以筆者所在的山東濰坊煙草有限公司為例，近年來為了適應市場變化，多次對管理細節進行了調整，這為開展精細化對標管理提供了堅實的思想基礎。而煙草企業作為國有大企業，其思想政治工作力度相對較強，職工的思想水平較高，這為推行精細化對標管理打下了良好的群眾基礎。

三、現代煙草企業如何推行精細化對標管理

（一）明確目標

要在企業推進精細化對標管理首先要充分認識精細化對標管理的內涵，分析企業的對標的原因，即為什么要進行對標，那些方面需要對標。明確了解了自身需求，才能夠有的放矢，在眾多企業中選出能夠為我所用的“標桿”，避免在發展過程中因“標桿”選擇問題，難以起到應有效果。

（二）選樹標桿

一是明確了精細化對標管理的目標和企業自身需求后，根據需求對同行業中發展較好的企業進行全方位的研究，經過研究，根據本公司的短板，選擇出適用于本公司的對標單位，此為外部標桿。二是在精細化對標管理過程中，要選出本單位相關工作開展較好的部門作為內部標桿。雙管齊下，才能將精細化對標管理的作用發揮到最大。

（三）研究差距

選樹標桿的目的是為了對標，既然要對標，一定要知道差距在哪里。首先要對對標企業的歷史和企業文化進行研究，做到知己知彼，胸有成竹。二是要對對標企業先進的工作方法進行研究，明確其開展的意義和實際的效果，并與本公司實際情況緊密結合起來，尋找適合本公司的工作方法。三是積極與對標企業進行聯系，研究其在管理過程中曾遇到的困難和問題，并結合市場環境和歷史背景分析其原因，避免走彎路。

（四）制定方案

切實可行的方案是開展一切工作的基礎，要推行精細化對標管理首先要運用科學的方法，結合企業實際制定出一套切實可行的方案。一是要建立專業的領導機構，領導機構人員應有較強的領導能力及對精細化對標管理的深刻認識。二是要特別注重精細化管理，精細化對標管理的本質是對標，但精細化的管理能夠在推行力度和廣度上彌補對標管理的短板。三是將精細化對標管理作為一項常態化工作來抓，只有長期推行，才能夠使干部職工對企業發展過程中的差距和問題有深刻的認識，進而使公司發展形成特有的“免疫系統”，實現精細化對標管理的最終目的。

（五）落實到位

一切管理實現其效果的最重要環節是落實，推行精細化對標管理的關鍵也在于落實。一是要加強制度建設，以制度落實管理。二是要做好績效管理工作，將精細化對標管理與績效考核結合起來，優獎劣罰，激發職工積極性。三是要做好工作細化，任何的改革都是由難至簡的，所以在工作開展之初要將每項工作充分細化，不漏掉任何細節，切實將精細化落到實處。四是要以人為本，注重人的主觀能動性。企業歸根結底是由單個的人組成的，所以推行精細化對標管理要將人的主觀能動性考慮在內，除了結合績效考核提高職工積極性，還要加強職工的教育培訓，使職工思想與企業保持一致。五是利用好信息時代的新技術，通過電子化辦公使精細化對標管理工作更加清晰明確，易于分析，同時利用新的信息傳播技術，加強信息傳遞和思想宣傳。

（六）再次對標

在完成一輪對標工作后，企業得到了相應的發展，但要使企業保持可持續發展，要繼續尋找新的“標桿”再次進行對標，這樣循序漸進，持續提升，才能夠使企業在發展中立于不敗之地。

四、結語

整體來說，煙草企業由于其行業優勢，競爭性較強，但企業發展無止境，在經濟全球化的大背景下，煙草企業要想得到可持續的發展，必須改進管理模式，對內尋不足、挖潛力，對外樹標桿、促發展，運用精細化對標管理方法，將企業的經營和發展推上一個新臺階。

參考文獻：

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