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淺論反竊電檢查中電力營銷大數據的應用

2020-07-27 16:38:35嚴文博
現代營銷·理論 2020年11期
關鍵詞:電力營銷大數據

嚴文博

摘要:當今數據量巨大的時代,許多電力公司已采用大型數據技術等信息自動化技術進行日常管理,但在處理防盜竊設備方面也提供了顯著的改進。本文為了提高電力供應商打擊盜竊的效率和處理能力,研究了電力市場大數據在防盜方面的應用。

關鍵詞:反竊電檢查;電力營銷;大數據

引言:

在我國經濟高速增長,科學技術飛速發(fā)展的同時,一些不法分子利用先進的技術手段,巧妙、隱蔽地減少表計計算量,從而少繳納電費,不僅使供電企業(yè)的合法權益受到損害,還擾亂了正常供電秩序,造成電力故障和安全事故。針對竊電問題,供電企業(yè)需采取科學有效的對策,提高用電安全和反竊電能力。

一、應用電力營銷大數據開展反竊電檢查的必要性

1.1符合電力營銷體系建設要求

為了適應當前的電力系統(tǒng),許多企業(yè)都需要集中化。其中還包括防盜控制、提高防盜檢查效率和準確性的大型數據技術,以及進一步提高功耗。基于大數據的反主題測試取代了以往開發(fā)面向市場的用戶需求的新模型的做法。這是提高公司競爭力的必要條件。

1.2優(yōu)化了傳統(tǒng)抄表業(yè)務的弊端

為核實盜竊而已經采取的措施有許多不足之處。首先,公司需要大量的人力資源,從而增加公司的運營成本。第二,它很容易誤報,忽略了一些被盜的電氣現象。同樣,工作人員的干預也可能無法得到有效控制。畢竟,員工的人身安全面臨風險。大型數據技術可以有效地解決這四個問題,并通過減少審核所需的資金來提高效率。

1.3促進反竊電檢查工作方式的轉變

供電企業(yè)的融合減少了企業(yè)的資源消耗,員工不再需要像以前那樣進行如此多的檢查,也不再需要與客戶建立太多的聯系。此外,您只需每隔幾分鐘瀏覽一次工作,驗證設施是否正常運行,并確定客戶的需求。由于防病毒控制所需的人員較少,電力公司可以騰出更多資源來提供更好的客戶體驗,從而為客戶提供可靠的電力支持。電力公司的運營還允許將電力消耗從最初的貨物移交轉移到向客戶提供更高質量的電力服務。

二、當前反竊電工作面臨的主要問題

針對現狀調查所找出影響提高用電檢查中用電安全與反竊電能力的主要問題,根據所掌握情況,運用頭腦風暴法,從人、機、料、法、環(huán)等五個方面進行分析、討論,繪制魚刺圖,如下圖所示:分析發(fā)現共有技能水平不足,責任心不強,人員配置不足,反竊電法律法規(guī)不健全,人員裝備配置水平低,新舊用電用戶的信息更替不及時,檢查工作程序不合法,違規(guī)用電,竊電行為懲戒力度差,取證難、定量難,天氣惡劣,自然災害等13條末端因素。

三、利用電力營銷大數據加強反竊電檢查策略

3.1安裝全電子式電表

全電子式電表在運作期間,能夠準確測量電流和電壓,并通過實時計算,將得出的數據及時傳送到供電系統(tǒng)控制中心,實現智能管控,以此來提高管理效果,同時,也有助于提高對系統(tǒng)的控制能力,一旦發(fā)現異常情況,可以及時安排技術人員進行修理,確保電網運作的安全穩(wěn)定性。此外,使用此項電表進行計量,電流互感設備能夠借助對其中的電流量的實施分析,并將收集到的數據準確儲存在信息庫內,起到對用戶用電的監(jiān)控效果,有效避免出現竊電情況,同時信息庫內的數據信息,可以作為究責證據,以維護相關企業(yè)的合法權益。全電子式電表的應用,可以實現對電流以及電壓的動態(tài)監(jiān)控。

3.2及時檢查電能計量裝置

對部分非法人員的竊電人群而言,采用的都是改動電能計量裝置這種比較簡單操作的方法,所以,這就要求相關工作人員在電能計量裝置的保護上采取措施。

3.3制定用戶信息更新制度,提升效率

針對無法及時有效地對用電客戶信息協同管理和實時系統(tǒng)更新等問題,供電企業(yè)快速制定相關的用戶信息更新制度,組織工作人員就管轄范圍內進行排查,根據排查出的用電客戶數額上報、確認、更新,進而提升用電檢查效率。

3.4提高專業(yè)素養(yǎng),引入智能化設備

科學技術發(fā)展的同時,不法分子掌握的竊電技術也隨之提高。供電企業(yè)為了更好地開展用電檢查工作,必須提高用電檢查人員的專業(yè)技術能力以及職業(yè)素養(yǎng)。定期開辦供電所用檢人員反竊電培訓班,針對法律法規(guī)中相關聯部分開展培訓,隨時了解并掌握法律法規(guī)的最新動態(tài),加強用電檢查人員的反竊電意識。同時開展竊電案總結會,通過不同案件分析,提高用電檢查人員的反竊電技術水平,切實使工作人員熟知竊電手法的多樣性以便在工作中迅速分析、判斷出用戶在用電過程中是否存在竊電行為。

3.5分析用電數據,進行用電行為比對

監(jiān)管機構可以將最近的用電量數據與過去收集的數據進行比較,以模擬當前的用電量,并計算這一時期的平均用電量。同時,還需要計算概率并比較平均功耗和標準功耗之間的差異,并依靠顯示負載變化規(guī)律的正態(tài)分布來計算平均功耗和標準功耗之間的差異內的概率。

3.6強化人員素質與檢測設備質量

增強用電檢查人員的綜合素養(yǎng),除組織專業(yè)的知識體系培訓外,同時加入硬件設備方面的知識體系培訓,全面系統(tǒng)的學習。要求用電檢查人員深度掌握及正確使用各類電工儀表,及時發(fā)現用電客戶竊電行為,維護企業(yè)的利益。供電企業(yè)加大硬件設備的投資力度,完善防職業(yè)竊電型檢測設備,組織相關人員參加新型設備培訓并經考試合格,進而完美地實現人與物的結合。

結束語:

將大數據運用在反竊電檢查中,可以讓公司更精確地掌握客戶的用電狀況,以此判斷其是否出現竊電行為,從而有效的減少了公司在這一方面的經濟損失。

參考文獻:

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[3]銀見華.電力營銷大數據在反竊電檢查中的應用研究[J].通訊世界,2018(08):152-153.

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