摘 要:在我國綜合國力不斷發展的過程中,衛生醫療事業發揮了重要作用。通過加強對其管理人才的不斷培養,提供優質的學習環境,從而有效促進衛生事業管理人才的高素質隊伍。然而,當下的管理模式還是存在許多的不足之處,有待進一步解決。
關鍵詞:衛生事業;管理專業;現狀分析
隨著時代的快速發展,衛生事業管理的教育作用受到社會的廣泛關注。盡管衛生事業管理教育具有諸多的積極意義,但是仍然存在諸多的教育問題。比如沒有科學設置衛生事業管理培養模式以及教育理念落后等等,這些問題嚴重影響了衛生事業管理教育的前進發展。部門需要針對當下衛生事業管理教育存在的諸多問題進行深入研究,從而提出針對性的解決措施。
一、主要現狀
(一)培養模式落后
雖然衛生事業管理體系在不斷的創新與發展,專業管理人才隊伍也在不斷的壯大。然而,其培養模式仍舊相對落后。相關部門依舊單一的采用傳統的培養模式,無法達到國家所要求的培養目標。其管理人才的綜合素養無法得到有效的提高,嚴重影響了專業隊伍的建設發展。由于我國防疫事業發展具有自身國情的特殊性,具有任務重等諸多特點。如果缺乏科學合理的管理制度,對于管理人員的評價體系不合理情況下,同樣不利于衛生防疫事業的長遠發展。由于傳統的部門衛生事業管理教育總是單一性的以衛生事業管理為主,卻不注重員工內心方面的教育。部門的思想觀念落后,衛生事業管理教育過程中忽略了員工的主觀能動性。受到傳統教育觀念的束縛,部門一心只想提升員工的崗位能力,對于員工的綜合素養不太重視。目前的衛生事業管理教育評價缺乏一定的合理性,與當下的時代發展產生了沖突。當下的評價體系由于缺乏對于員工全面考慮,無法對員工進行系統性的評價。由于部分員工會在衛生事業管理教育中遭受到不公平的評價,將對員工參加積極性、自信心產生嚴重的阻礙。
(二)培訓內容設置不科學
目前,部門衛生事業管理培訓內容設置明顯存在單一性的問題。這對于員工形成衛生事業管理素養將產生不良影響,同時無法適應當下社會對于員工的發展要求,與社會的發展形勢相違背。培訓內容設置的不科學主要體現為:部門衛生事業管理教育形式與中學衛生事業管理教育基本相似,沒有針對員工的發展變化進行改良創新,無法滿足員工的自身需求。其次部門衛生事業管理課堂的教育內容存在一定的滯后,沒有及時做好教材更新教育內容過于老套,嚴重打擊了員工的學習積極性,衛生事業管理教育質量明顯下降。
二、發展策略
(一)改革部門培訓內容結構
首先在衛生事業管理培訓內容改革中,相關部門必須緊跟時代。及時刪除過時的內容,增加最新的培訓內容,拓寬員工視野,適應社會發展的要求。同時,衛生事業管理培訓內容必須與理論和實踐相結合,并掌握核心培訓內容。在實踐教育中,有必要建立衛生事業管理培訓內容標準,以保證系統化實踐教育的規范化。在衛生事業管理學科建設中,必須積極構建層次不同,結構合理,內容豐富的管理知識體系。一方面,有必要加強與員工的專業知識培養。在社會經濟快速發展在那的趨勢下,社會各行各業從根本上改變了對員工的要求。因此,首先我們必須從根本上改變原有的衛生事業管理培養觀念,必須滿足社會發展的需要,從最初的理論型往實踐型、開放型以及兼容性的方向發展。確立正確的教育理念,并設定員工發展的目標。使得員工具有專業知識和操作技能,可以全方位地使用多學科的專業知識來滿足社會發展需求的高層次,綜合型和應用型專業人才需求。
部門首先需從培養目標的高度上確定員工的衛生事業管理培養方式。讓員工和當前的社會標準相統一,適應當前的社會發展理念。培養目標要綜合體現部門的多元化以及應用性。其次,合理制定培訓內容。教育培訓內容應該包括通識工作、專業知識以及拓展實踐三個方面。相關機構可以將員工放置在不同環境中進行統籌學習,讓他們形成滿足部門需求的復合型人才。在過去傳統的培訓模式中,員工只能學會理論知識。在多元化的培訓模式中,通過加強衛生事業管理實踐活動,從而提高培訓效率。在實踐過程中充分彌補自身的不足之處,讓員工步入社會后更好地為員工服務。同時培訓機構需在一定程度上具有自身的實習基地,讓員工可以大膽的在這些場所去實踐和探索。部門可以基于專業背景為依據,模擬諸多不同的情景特色。在具體的衛生事業管理活動中以不同的方式進行指導。可以包含多種情景模擬,讓員工能夠快速融入衛生事業管理活動中。讓員工充分掌握各項技能,使其擁有較高的操作水準?;粍訛橹鲃?,以積極的責任態度完成設定目標。以教育目標為核心,不斷朝著目標前進。衛生事業管理教育方式需更加具有層次性、可接受性以及可考核性。
(二)抓準衛生事業管理的培養定位
衛生事業管理專業人才的培養改革發展有其自身的發展困難和問題,其不斷專業化發展已成為改革的趨勢。在全球化背景下對員工一流素質的全面教育。對于衛生事業部門的員工而言,必須首先實現專業化發展的目標,并在此基礎上確定衛生事業管理教育發展的方向。著重于發展員工的綜合素養,在衛生事業管理教育過程中融入其他不同教育內容。當下教育模式的更多的是引導員工自主訓練,并激發員工對衛生事業管理活動的興趣,從而有效可以提高整體教育效率,強化員工的衛生事業管理素養。創新性的高效衛生事業管理教育模式有視覺化,專一性和生活化的教育特征。時代的發展要求越來越多的員工具備全面的專業能力。對員工思維和表達能力的要求不斷提高,衛生事業管理培訓內容無疑是可以展示其綜合素質的教育場所之一。雖然新型的衛生事業管理培養存在一些問題,但是仍然不可掩蓋激發員工的綜合能力的重要作用。發揮員工主體地位的原則不僅可以有效提升教育質量,還可以調動員工的參與意識,擴展員工的獨立思考能力,使他們享受學習培養的樂趣。如果員工失去了創造力過程,使他們沒有自己思考的過程,將嚴重影響日常的衛生事業管理的培養教育。除了日常的衛生事業管理培訓內容外,部門還需要注意員工的學習計劃,并創建員工良好和創新的學習環境。
當下,國內外諸多衛生事業管理部門都非常注重自身的衛生事業管理培養的深化改革。以自身特色為基礎,不斷加強衛生事業管理教育資源的分配。由過去傳統的單一性教育模式,轉變為以衛生事業管理整合為核心,設置合理化衛生事業管理教育體制。這些創新性的衛生事業管理改革模式贏得了許多部門以及員工的認可。我們國家在近十多年里,將多所衛生事業管理部門合并為一所,將教育資源進行高度整合加強,取得了明顯的改革成果。這種合作化培養模式,這有利于我國建設綜合性、大規模衛生事業管理人才隊伍的建設。將不同部門的衛生事業管理資源進行互通有無,對全球的教育體制都產生明顯影響。
(三)加強目標化培養
目標衛生事業管理教育是基于科學管理和人際關系兩種管理理念,把目標作為管理方式。目標管理模式注重最終成果的管理制度,基于目標進行管理。目標管理外在形式主要有兩種。一種是設定最終目標,通過混合式的管理方式,通過最初設定目標來判定工作成效。這就要求管理者注重“目標定向”,以設定最終目標的方式進行有效管理,突出目標的功能和價值。第二種作為本質上的激勵性質的衛生事業管理教育模式。目標管理作為現代化的管理方式,能夠普遍適用于部門衛生事業管理培訓內容中。也就是說,第二種管理模式突出激勵對任務完成的作用,部門以一種激勵性質的管理模式開展衛生事業管理教育工作。目標管理的特點主要是化被動為主動,以積極的責任態度完成設定目標。以目標為核心,不斷朝著目標前進,這也成為部門教育的動力。目標管理是由管理者制定目標,注重成果與人實際情況的相互結合。目標管理的測定與評價方式更加科學合理。目標管理的核心在于對于預期結果的管理,在實際管理中,管理者要逐一把握對預期結果的管理,不放松警惕。對于目標管理方式具有層次性、可接受性以及可考核性。部門員工在如今社會瞬息萬變的新形勢下,針對其員工管理工作有著特殊的新要求。
部門需要在員工管理建設中做優做強,為社會起到積極帶動作用,就需要在目標管理中時刻注意配合工作,落實好部門衛生事業管理培訓內容的創新改革的合理性、科學性。然而,部門衛生事業管理教育的深化改革涉及到方面不僅多而且復雜,推進的難度相對較大。要想讓各個創新性的改革措施得到有效的落實,需要對部門自身的管理制度進行不斷的優化與調整。需充分結合目標管理模式,讓部門提供更好地優質服務,推動部門衛生事業管理教育的根本性發展,為社會穩定做出突出貢獻。
(四)差異性衛生事業管理培養
部門在衛生事業管理教育時,要對每個人采取不同的方法,做到因人而異。部門需要結合員工在課堂上的表現來調整授課的內容和教育的方法,教育進程因人而異,不同理解能力、不同成績的員工應采取不同的教育方式進行衛生事業管理教育。部門需定期了解員工生活健康與情感變化。部門也可以更加細致的了解員工對于衛生事業管理知識的掌握程度,做好更加的合理的培養安排。在這種交流中,部門領導應當以身作則,為員工樹立榜樣作用,營造良好的衛生事業管理活動氛圍。在日常教育中,部門應關心、愛護員工,積極了解員工的心理問題,讓員工有正確的價值取向。及時解決員工在衛生事業管理活動過程中出現的各種問題,避免給部門帶來嚴重的惡劣影響。
(五)加強培養信息處理技術
由于員工每天都會碰到許多信息需要去處理,如何高效的處理工作信息將成為員工的關鍵能力。在當下的信息時代,處理好內外部的信息關系將有效促進單位的長遠發展。目前存在信息管理體系不完善、信息化專業水平較低等主要問題。對于公開性資料與保密資料之間的區別并不清楚。缺乏專業的信息化管理意識,對管理的掌控能力相關較弱。員工需及時對有關信息及時整理歸類,從而有效幫助單位管理人員進行科學決策。員工經常需要針對一些事務進行協調溝通,這項能力的高低將直接決定整體辦事效率。員工在處理事務關系上需明確做事態度,抓準方向,以大局觀幫助單位做好各方面的處理協調。
結束語:
當前全球資本進駐中國的力度加大,其競爭非常激烈,對于衛生事業而言,管理人才隊伍建設工作將為衛生事業的運營發揮更大的作用。部門需要根據自身的不同情況,從實際的情況出發,來制定合理的管理人才培養制度。不能看到成功的相關案例,便一味的照搬照抄。
參考文獻:
[1]張維,楊敬宇,羅中華.衛生事業管理專業應用型人才培養的幾點思考[J].西北醫學教育,2013(04):656.
[2]包昕彤,黃蕾蕾.衛生事業管理專業人才培養的現狀分析及規劃建議[J].中國市場,2014(25):26-27.
[3]鄭志博,黃蕾蕾.衛生事業管理專業人才培養模式研究[J].中國市場,2014(31).
作者簡介:高源(1976-),女,江蘇省揚州市人,本科、主管護師、三級心理咨詢師、經濟師。研究方向:醫護人員心理健康與咨詢。