基于區塊鏈的應急物流體系建設

王 爽

新型冠狀病毒肺炎疫情中，除了醫護人員沖在一線治病救人，物資的供應也是控制疫情的重要環節。隨著感染人數的增多，湖北省多個醫院的物資出現了短缺狀況，不少醫院向社會公開募集物資，其他地區的村鎮、社區也發布了物資征集通知，物資的不足為各項工作開展帶來困難，所以做好應急物流工作，完善應急物流體系，對應對自然災害、公共衛生事件、重大事故等都具有重要意義。

一、應急物流

王之泰教授曾指出應急物流不是物流的一個類別，而是為了完成急迫事情的一種手段。所以應急物流是指在自然災害、公共衛生等重大事件發生時，能夠及時地為災區提供需求物資，這其中也包括了存儲、運輸、信息處理等基本的物流環節，但不同的是，應急物流需要提前做好物資儲備，事件發生時立即反應，最重要的是由政府領導，具有不確定性、臨時性、緊急性、非經濟性。國外對應急物流的研究較早，像美國、日本的應急物流系統比較健全，我國研究較晚，2003年的非典使我國人員和經濟造成巨大損失，應急物流才逐漸被進一步關注，主要研究聚集在應急系統構建、選址與路徑優化、管理體系和信息系統的建立等方面。對于應急物流體系的研究，謝如鶴和宗巖認為應急物流體系要從指揮中心、信息平臺和配送體系三方面建立；張姣芳和陳曉和提出了軍事物流與社會物流相結合的軍民融合應急物流體系；周凌云等人提出了應急物流體系協同運行的機制。許多學者提出的應急物流體系都具有重要的理論意義，本文在理論研究的基礎上，運用區塊鏈技術，使應急物流體系更具實際意義。

二、疫情中應急物流存在的問題

因為環境的多變和未知，應急物流的經營管理并不容易，但是我們可以通過此次疫情中的一些現象，提出一些通用性的問題，使應急物流體系得到進一步的提升。

(一)物資儲備不合理

此次疫情的物資來源有三類，政府儲備、采購和社會捐贈，這與以往經驗基本一致。在新型冠狀肺炎發生不到一個月的時間，武漢不少醫院就出現了口罩、防護服、防護鏡等醫用物資不足的情況，市場上甚至出現哄抬物價的現象，首先反映的就是醫用物資儲備的不合理，包括物資數量不充足、種類不齊全。醫用物資由國家和地方共同儲備，對于國家的醫藥企業來說，大量物資的儲存是占用資金的，若這些醫藥用品在失去效用前沒有用掉，又會是巨大的損失，高昂的成本使大多數企業選擇儲存那些易生產的、保質期長的、使用多的醫用品，像這次疫情中的防護服、防護鏡這種不常用的且易損耗的則沒有那么多的儲備。各地方衛生緊急事件的執行部門在物資方面也存在明顯的儲備不足，大多數地區都是臨時采購，要么就等著政府分撥，如果上級不分配物資就只能節儉著用，甚至有的地區的部門是沒有物資儲備的。

(二)專業性不強

在本次疫情期間，社會各界捐贈了大量物資，但不少物資到了災區卻遲遲沒有完成分發，后來由九州通物流公司接管了分撥工作，情況才有所好轉。物資的有效銜接，供應鏈的暢通無阻，才是應急物流所要保障的，每個部門各自行事，不能有效地合作協調，就無法在緊迫的時間內完成任務。另一方面，群眾捐助的物資種類各異，包括了并不是急用的或者必備的物品，物流人員對這些同樣按緊急物資進行分揀，其實是大大增加了不必要的工作量，在爭分奪秒的疫情面前，既浪費時間，也浪費資源，這也是物流效率降低的原因之一。

(三)信息化程度低

其實本次疫情期間的物流網絡以及物流技術相較于之前已經有了很大提升，京東、順豐、菜鳥等社會物流企業積極參與，在物資采購、運輸等方面都發揮了很大作用，但是物資到達疫區的過程中還是存在著阻礙。物資從各個方向而來，很多地區上級的命令不一樣，防控的制度不一樣，導致運輸過程并不是暢通無阻，運輸車輛可能進入一個地區以后，通過一級一級的溝通才能放行，煩瑣的程序增加了物資的在途時間。地區之間不但缺少信息的溝通，而且信息傳遞得特別慢，應急物流的效率肯定不會太高。除此之外，捐贈物資的去向不透明，不但會讓捐贈人產生懷疑，也會造成物資分配的不合理，有的醫院物資富余，有的醫院卻供不應求，這種信息公布的不全面，無法使資源產生最大效益。

物資儲備成本高、應急隊伍專業性不強、部門與部門間以及部門與群眾間的信息透明度不高，是造成疫情期間物資匱乏的重要原因。所以問題的關鍵是如何讓信息準確快速地傳播，如何建立機制讓所有有關組織能夠有序協調配合，如何能夠動態地管理物資庫存問題。區塊鏈具有數據分布式存儲、信息難以篡改、面向大眾以及點對點聯系等特點，利用區塊鏈技術可以解決上述不少問題。

三、區塊鏈技術在應急物流領域應用的優勢

區塊鏈技術不僅僅只是一種技術，而是由許多技術共同支撐完成，包括點對點組網方式、時間戳、分布式共識算法、非對稱加密、智能合約等技術。所有技術的運用才保證了低成本、信息高度透明、數據真實的實現。

(一)時間戳技術提高信息透明度

區塊鏈技術達到的目的之一就是信息的高度透明。區塊鏈由“區塊”和“鏈”組成，每一個區塊都是一段信息的打包，這些區塊按照發生的時間和順序聯結到一起，就可以形成一條完整的區塊鏈。這就是時間戳技術，它保證了數據的完整性，信息的全面性。當應急物流的區塊鏈聯系著物流企業的系統、政府部門的系統、工廠的系統、醫院的系統、倉庫的系統的時候，每個系統的操作數據都會被壓縮，按先后順序印上時間戳，形成區塊鏈。如果有人想要查一批物資，就可以查到這批物資是由哪個物流企業承運，在哪個倉庫分揀，又送到了哪個醫院甚至由哪個醫生使用，這種情況下信息高度透明。捐贈者知道自己捐贈的物資用到哪里去了，相關部門也會更加謹慎合理地分配物資。

(二)點對點傳輸、智能合約增加組織效率

在區塊鏈的點對點傳輸網絡中所有節點都是平等的，并且都具有服務器的功能，區塊鏈上任何兩個節點可以直接對接，無須通過中介進行聯系，并且如果某個節點需要一些數據，就可以在網絡發布需求，所有有關的數據可以迅速匯集起來。智能合約是利用計算機語言，預先設定合約條款，當交易觸發某項條款時計算機就會自動執行。物資在儲備時，經常會發生更換下來的物資用不完，又沒有及時出售，導致庫存物資過期失效，可以利用點對點的傳輸，將有物資需求的主體與儲備物資的主體對接起來，利用智能合約自動形成交易，以實現儲備的物資不斷地流動，庫存的動態均衡，降低庫存成本、損耗成本、信息成本。同時點對點的傳輸也提高了信息傳遞的效率，在重大事件發生時能夠更快做出決策。

(三)分布式結構、非對稱加密算法增強數據可靠性

分布式的結構沒有中心節點，是一個分布式的網絡體系，所有參與數據交易的節點組織都會對數據進行記錄，當大多數節點記錄一致時，這些數據才會被存儲在區塊內，并且通過分布式的網絡，自動存儲在每個節點。非對稱加密算法是利用公鑰和私鑰分別完成數據文件的加密和解密過程。公鑰是全網可見的，網上任何人都可以用接收人的公鑰對一份文件加密，然后發送出去，只有信息接受的人才會有私鑰，才能打開文件。在應急物流的區塊鏈中所有節點的參與記錄保證了數據的真實性，不會因為某個主體的數據造假影響儲存結果。自動存儲則保證了數據的多樣性，為以后的分析提供參考價值，文件的加密解密過程則保證了數據的安全性，可以防止可以黑客篡改數據，或者不法分子進行網絡詐騙。所以所有的數據都是可靠的，可以為應急物流提供正確的解決方案。

四、基于區塊鏈的應急物流體系構建

應急物流系統由倉儲平臺、運輸配送平臺、信息平臺、指揮平臺構成，具體如圖1所示。

圖1 基于區塊鏈的應急物流體系

倉儲平臺包括了進行物資儲備的各組織和部門，與醫藥公司、工廠、醫院相連，記錄著物資的庫存，物資生產批號、名稱、原料等生產信息，物資儲存位置，物資入庫或出庫時系統會自動登記物資信息、物資去向，可以動態監測庫存。

運輸配送平臺是由物流企業、運輸企業運營，在重大衛生安全事件或者自然災害發生時，物流企業會對需要運輸配送的物資進行登記，包括物資的來源、名稱、數量等，根據發貨地與收貨地自動生成配送方案，并且會根據道路信息，隨時進行運送路線的優化。

指揮平臺是政府的相關部門，包括應急管理部門、衛生安全部門、監查部門等，平時可以對物資的信息隨時查看以監督各物資儲備是否合理，對應急物流進行機制上的制定、法律上的約束等工作，并且及時調度人員、設備、車輛等資源。

信息平臺則是與其他系統溝通的平臺，通過這個平臺不同身份可獲取不同信息，對接不同社會組織和人員，比如捐贈人可以查到自己捐贈的物資的運動軌跡，有物資需求的企業可以了解倉儲平臺的信息，并且直接對接醫藥公司或者醫院自動生成交易合約，儲存的物資也進行實時的更新。

除此之外，區塊鏈可以由許多體系構成，利用區塊鏈技可以將應急物流體系與其他體系聯系起來，比如各法律體系、制度體系、供應鏈體系等，參加的主體越多，區塊鏈的運行就會越穩定，應急物流體系也會更加完備。

五、總結

新型冠狀病毒肺炎來勢洶洶，讓我們更加意識到應急物流的重要性，其中存在的問題也逐漸顯現，此次疫情給我們最大的啟示就是應急物流需要信息化、透明化，而區塊鏈技術作為一種先進的管理手段，為改善應急物流體系提供了技術上的支持和思路上的創新。本文構建了包含運輸配送平臺、物資存儲平臺、指揮平臺和信息平臺四大平臺的基于區塊鏈的應急物流體系，解決了物資儲存成本高、信息傳遞慢、數據不透明、工作不到位的問題，能夠實現物資合理化儲備、人員合理化安排、數據合理化公開的目的。