人性化護理模式在泌尿外科輸尿管鏡圍術期中的應用效果

邵婷婷

【摘要】

目的：分析人性化護理模式在泌尿外科輸尿管鏡圍術期中的應用成效。方法：選取2018年9月份至2019年9月份在我科行輸尿管鏡手術治療的患者82例，將其隨機分為對照組41例，試驗組41例，分別對其采用普通圍術期護理與人性化護理模式，將兩組患者術后并發癥發生率、護理滿意率進行對比。結果：試驗組患者并發癥發生率明顯低于對照組患者，且并發癥發生率更低（P<0.05）。結論：將人性化護理應用于泌尿外科行輸尿管鏡手術治療患者的圍術期護理工作中，可有效防止患者術后合并相關并發癥，以進一步保障總體手術效果。

【關鍵詞】泌尿外科;輸尿管鏡手術;圍術期;人性化護理;并發癥

【中圖分類號】 R473.2

【文獻標識碼】A

【文章編號】2095-6851（2020）06-219-02

輸尿管鏡手術作為泌尿外科常用的治療措施之一，相對于常規開放式手術來說，輸尿管鏡手術具有創傷小、手術時間短、術后恢復快等優點。但很多患者對此種手術方式認知程度較低，再加之對手術治療具有較為強烈的恐懼感，這往往會對其心理狀態造成一定影響，使其出現焦慮、恐慌等負性情緒，且患者術后極易出現失眠、心率加快等生理變化，這在一定程度上，也降低了總體手術效果[1-2]。為避免上述情況發生，臨床中務必要給予行輸尿管鏡手術的泌尿外科患者相關護理措施，以改善其術前心理狀態，并防止其術后出現相關并發癥，從而促進其早日康復。

1 資料與方法

1.1 一般資料

以我院泌尿外科2018.9-2019.9收治的82例患者進行研究，并隨機分為對照組、試驗組各41例。對照組患者男29例，女12例，年齡（46.28±10.32）歲，試驗組患者男31例，女10例，年齡（46.19±10.31）歲。兩組患者均實施輸尿管鏡手術治療，且不存在其他器官病變，臨床資料具有可比性（P>0.05）。

1.2 方法

對照組、試驗組患者均實施普通圍術期護理與人性化護理模式，人性化護理模式詳細措施如下：

（1）護理人員需遵醫囑協助患者進行術前常規檢查，并向其講述進行術前檢查的意義及重要性，以取得理解與配合。檢查結束后，護理人員可通過檢索文獻、查閱資料等方式，來制作輸尿管鏡術知識手冊，下發至患者及家屬手中，結合知識手冊來向患者講述輸尿管鏡治療原理、優點及注意事項，從而將患者認知水平提高。同時，護理人員可結合患者性格特點、實際病情、年齡等因素，來為其定制心理干預流程，并加強與患者之間的交流，以緩解其內心存在的負性情緒，使患者充分感受到護理人員的關心與重視。

（2）術后密切觀察患者各項生命體征變化，如出現異常，應立刻上報醫生并進行記錄，同時，需多與患者進行溝通，聆聽其主觀感受，告知患者術后注意事項。為有效促進患者術后恢復，加強飲食干預尤為重要，護理人員需對患者飲食喜好進行記錄，并聯合營養師共同為其定制食譜，患者應多攝入高營養、高熱量、易消化飲食，避免食用辛辣、油膩、生冷刺激性食物，以影響創口愈合。如患者病情恢復情況較好，且各項生命指標處于正常范圍，護理人員則可引導其進行早期康復訓練，康復訓練應循環漸進，不可操之過急。

1.3 觀察指標 （1）兩組患者術后并發癥發生率;（2）護理總滿意率。

1.4 療效評價 自擬患者護理滿意度問卷，滿分10分，8-10分為非常滿意，5-7分為基本滿意，5分以下為不滿意，比較兩組患者護理總滿意率及術后并發癥發生率。

1.5 統計學方法

將數據納入SPSS22.0軟件中分析，率計數資料采用χ2檢驗，并以率（%）表示，（P<0.05）為差異顯著，有統計學意義。

2 結果

2.1 兩組患者護理總滿意率

試驗組患者護理總滿意率更高（P<0.05），見表1：

2.2 兩組患者術后并發癥發生率 試驗組患者并發癥發生率明顯低于對照組患者（P<0.05），見表2：

3 討論

伴隨著我國醫療技術的飛速發展，輸尿管鏡手術也在臨床中廣泛應用，由于輸尿管軟鏡管徑較為纖細、柔軟，可直接通過人體輸尿管腔，置入各個腎盞，且此種方式操作簡單、安全性高、創傷小，可有效促進患者術后恢復[3-4]。但很多患者對輸尿管鏡手術認知程度不足，且對醫院環境較為陌生，對手術治療也具有強烈的恐懼感，這在一定程度上，也可對總體手術效果造成影響。

據相關文獻報道稱，對采用輸尿管鏡手術治療的患者采用人性化護理，可明顯改善患者心理狀態，提高其認知水平，以保障總體治療效果[5]。人性化護理秉承“以人為本”的服務理念，在日常護理工作中，充分尊重患者的人格尊嚴與隱私，給予患者關心與愛護，并營造更為人性化的服務環境，盡量滿足患者心理需求，以提升總體護理質量，促進患者生理、心理狀態恢復。

在本文中，試驗組患者采用人性化護理，結果顯示，試驗組患者術后并發癥發生率明顯更低，且護理總滿意率明顯高于實施普通護理的對照組患者（P<0.05）。由此可見，人性化護理不僅可有效防止患者術后合并相關并發癥，更是可促進良好護患關系的形成，從而為醫院日后發展奠定豐厚基礎。

綜上所述，對泌尿外科行輸尿管鏡手術治療的患者采用人性化護理，可有效防止患者出現術后并發癥，并促進良好護患關系形成。

參考文獻：

[1] 賴桂華，劉蘭英，蒙美英，等.綜合性護理干預在經尿道軟性輸尿管鏡碎石術圍術期的應用效果[J].中國當代醫藥，2019，26（32）：223-226.

[2] 趙玉蓉，洪含霞.心理干預在泌尿外科患者圍手術期護理中的作用[J].心理月刊，2019，14（23）：68.

[3] 陳慧.人性化護理模式在泌尿外科臨床護理中的應用[J].心理月刊，2019，14（23）：51.

[4] 曲黎黎.軟性輸尿管鏡術治療77例腎結石患者的圍術期護理分析[J].臨床醫藥文獻電子雜志，2019，6（55）：117.

[5] 陳躍紅.對輸尿管鏡鈥激光碎石患者給予人性化護理的效果觀察[J].實用臨床護理學電子雜志，2017，2（43）：151.