豐田式精益化生產在中小企業的應用價值分析

劉佳星

[摘 要]依賴“成本驅動”且處于產業鏈低端的中小企業，在當下的市場經濟環境下處于激烈的相互競爭狀態，主要體現在把握個性化客戶需求的能力不足，在勞動力成本不斷攀升的情況下存在無法提升勞動力效能、利潤被成本上漲因素抵消殆盡、資金運轉困難等問題。本文通過分析豐田式精益化生產相關理論，從中國中小企業生產運營的實際情況出發，提出具有應用價值的建議，希望中小企業能夠通過提升自身的競爭力來擺脫困境，實現可持續性發展。

[關鍵詞]精益化生產;充分競爭環境;中小企業

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2020.12.046

[中圖分類號]F273[文獻標識碼]A[文章編號]1673-0194（2020）12-00-03

0 ? ? 引 言

中小企業是實現國民經濟發展的基礎力量、市場經濟的主要構成主體、促進社會穩定的重要因素，也是擴大就業的重要渠道和國家財政收入的重要來源。進入21世紀以來，由于勞動力、原材料、土地和資源環境成本不斷提高，人民幣總體處于升值趨勢，我國逐步告別成本時代。但是，由于市場競爭激烈，產品銷售出現小批量、多品種、定制化、短交期等問題，對中小制造企業的產品研發、交付能力、產品質量等均提出了更高要求，對依賴“成本驅動”并處于產業鏈低端的中小企業而言，企業運營越來越困難。源于日本豐田公司的精益生產方式，早期就引入國內企業。豐田式的精益化生產理念站在客戶的角度分析企業每一個生產活動的必要性，按照客戶的需求全面考察價值流，尋求生產全過程的整體最佳方案。通過實施“JIT”生產和“一個流”實現拉動式的生產管理，但在大多數企業中，并沒有發揮出決定性的作用。隨著人員變化、業務的更新、場地與設備變化，精益生產方式并沒有被管理系統固化，所以在很多中小制造企業看到的僅是表面的痕跡。在當下市場環境下，充分探討精益生產在中小企業的應用方案，并切實推行，是中小制造企業實現良性高效運轉、提升生存能力與競爭力的必然路徑。

1 ? ? 中小企業運營過程中的主要困境

1.1 ? 市場競爭激烈，企業缺乏競爭力，無法吸引客戶眼球

多數的中小企業生存在充分競爭的市場中，注定了打價格戰來爭取客戶訂單，導致利潤低或者不能實現利潤。非價格競爭手段成為企業的理想選擇，但很多中小企業并沒有實現的資本，主要原因在于以下幾點。第一，缺乏有效系統的管理。主要體現在缺乏正確的管理決策機制，企業內部管理人才缺乏、權責界定不夠清晰。管理模式粗放、管理觀念落后，經營者在創業中一邊闖市場一邊憑感覺和經驗對企業進行經營與管理，管理者多為親屬和舊部，管理模式不科學，缺乏先進、系統的經營理念。第二，無法有效把握客戶的個性化需求。如今客戶在與企業的權力爭奪戰中逐漸掌握了越來越多的主動權，中小企業對客戶的潛在開發存在不足。銷售計劃具有不可預見性，使企業無法由自然發展型向策略發展型轉變，導致企業盲目開發市場，增加了經營風險。第三，生產方式不夠柔性化。市場的多樣化需求，要求企業的生產模式以多品種、小批量的方式進行應對。中小企業在生產設備、勞動力、生產組織3方面都缺乏柔性，無法提升自身的競爭力。

1.2 ? “用工荒”越演越烈

當下大的經濟環境趨勢不景氣，很多企業在裁員，但中小企業很難招到合適的工人，生產車間常年需要補充工人。近年來，一線工人的工資已經至少漲了50%以上，有技術管理基礎的，班組長月薪過萬元。原因在于我國已經進入了老齡化社會，勞動力人口逐步萎縮;房地產與服務業蓬勃發展，分流了大量勞動力，年輕一代人多數不愿意到工廠上班，都在賣二手房、賣保險、送快遞或者做電商、微商。和發達國家一樣，工廠里的工人逐步老齡化。雖然可以通過勞務派遣的方式進行緩解，但要付出最高的成本。雖然自動化或者半自動化是解決勞動力短缺的方法，但是對中小企業而言，不僅資金短缺，而且缺乏對自動化設備的實用性效率管理。有些產品的生產工藝動作多、比較復雜，而且產品類型需要經常切換，普遍影響生產效率。

1.3 ? 生產成本居高不下，企業資金緊張

中小企業感到實體產業難做的一個重要原因是，利潤被成本上漲因素抵消殆盡。很多企業在生產成本增加的壓力下，明顯感受到“缺錢”危機。據沈陽橡膠制品加工業一些中小企業主介紹，因無法消化高成本，約有15%的小企業關門或面臨轉產。在原材料的價格、物流成本等快速增長的情況下，很多企業不能沉下心來，通過有效的手段提升自己的競爭力，只顧埋怨外部經營環境。此外，很多企業沒有加強庫存控制管理，特別是對在制品庫存管理。庫存大量積壓，生產周期過長，在制品不能有效轉化，占用了廠房空間，造成工廠、倉庫建設投資浪費。這些庫存的增加會帶來無用的生產物流作業，生產設備、現場工作、管理人員的成本也會隨之增長。在激烈市場競爭下，企業運營成本高，一定會給企業帶來資金壓力。目前，中小企業的融資都很困難，銀行認為中小企業貸款效率低、風險大，中小企業很難獲得銀行貸款，只能被迫轉向民間借貸，這樣利息會更高，進一步增加了運營成本。在這樣的條件下，企業如果不能表現出應有的競爭力，就更不會有資金投入，無法走出“缺錢”的現實困境。

2 ? ? 精益生產方式在中小企業中的應用

2.1 ? 以客戶為中心建立價值流管理體系

一個企業的成功，并不是一個產品的成功，更不是一個經營者的成功，而是其管理的成功。在競爭激烈的市場環境中生存發展，必須實行一套科學高效的管理系統，這將成為企業的核心競爭力。中小企業要想在激烈的市場競爭中占據主動地位，必須從分析市場多元化因素入手。客戶不知道生產方對企業在變動中的需求有什么樣的反應，他們不關心，也不應該關心，他們只關心拿到的產品價格、產品質量和物流速度。所以企業應建立一個以客戶為主導的信息化管理體系，把市場需求、產品設計開發、現場生產、質量管理、物流管理和財物資產等綜合管理工作系統相結合，建立合理的價值流。