新時代高校商務英語專業(yè)就業(yè)狀況調(diào)查與研究
——以廣東松山職業(yè)技術學院為例

李之松 鄧鵬麗

（廣東松山職業(yè)技術學院，廣東 韶關 512126）

一、研究背景

新時代，國家已就高等教育改革和人才培養(yǎng)提出系列頂層設計，為我國高等職業(yè)教育發(fā)展提供重要指引。2014年5月，國務院印發(fā)《關于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》，提出職業(yè)教育立德樹人、服務發(fā)展的宗旨，強調(diào)培養(yǎng)適應社會需要的高素質(zhì)勞動者和技術技能人才[1]。2017年12月，國務院印發(fā)《關于深化產(chǎn)教融合的若干意見》，促進人才培養(yǎng)供給側和產(chǎn)業(yè)需求側結構要素全方位融合，培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新人才和技術技能人才，為加快建設實體經(jīng)濟、科技創(chuàng)新、現(xiàn)代金融、人力資源協(xié)同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)體系，增強產(chǎn)業(yè)核心競爭力，匯聚發(fā)展新動能提供有力支撐[2]。2019 年1 月，國務院頒布《國家職業(yè)教育改革實施方案》，著力培養(yǎng)高素質(zhì)勞動者和技術技能人才，為促進經(jīng)濟社會發(fā)展和提高國家競爭力提供優(yōu)質(zhì)人才資源支撐[3]。同時，地方政府也出臺了相應的文件為職業(yè)教育發(fā)展和人才培養(yǎng)提供重要保障。2018 年8 月，廣東省出臺《關于深化產(chǎn)教融合的實施意見》，促進教育鏈、人才鏈與產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈有機銜接[4]。2019 年2 月，廣東省制定《廣東省職業(yè)教育“擴容、提質(zhì)、強服務”三年行動計劃（2019-2021年）》，通過擴容、提質(zhì)、強服務的具體舉措，旨在提升廣東省職業(yè)教育人才培養(yǎng)質(zhì)量，擴大高素質(zhì)技術技能人才供給，增強服務經(jīng)濟社會發(fā)展能力[5]。

新時代，高等職業(yè)教育以就業(yè)為導向，培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能的技術應用型人才[6]，高校商務英語專業(yè)培養(yǎng)服務區(qū)域現(xiàn)代服務業(yè)涉外企事業(yè)單位發(fā)展的高素質(zhì)應用型技能人才。依托近五年就業(yè)情況，本文深入探究就業(yè)單位、就業(yè)崗位、薪資待遇，助推高校商務英語專業(yè)產(chǎn)教融合，提升就業(yè)質(zhì)量。

二、文獻綜述

商務英語專業(yè)就業(yè)方面的研究相對比較廣泛，也取得較為豐富的研究成果。在中國知網(wǎng)上，“商務英語專業(yè)就業(yè)”為主題的期刊文章，論文數(shù)量達1115 篇，其中核心期刊58 篇，CSSCI 期刊論文占22 篇。這表明，商務英語專業(yè)就業(yè)總體的研究對象以高校商務英語專業(yè)為主，但其高質(zhì)量的研究論文偏少。研究方法主要采用理論分析和經(jīng)驗總結法，運用實證研究的比較少。在研究內(nèi)容上，學者們（郭瑞卿，溫耀峰，2014[7]；何雪蓮，2015[8]；陳婷，2015[9]等）主要從能力提升角度進行分析和研究，總體缺乏結合產(chǎn)教融合和就業(yè)質(zhì)量視角分析高校商務英語專業(yè)就業(yè)狀況。關于高校商務英語專業(yè)就業(yè)狀況，趙曙亞（2014）調(diào)查分析了3 所高校2010 級商務英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀[10]，史興松、程霞（2019）基于招聘網(wǎng)站調(diào)研，分析用人單位對商務英語人才語言知識與技能、商務知識與技能、跨文化交際能力及其他職業(yè)素養(yǎng)的社會需求[11]。

綜上所述，我國較少開展基于實證的高質(zhì)量高校商務英語專業(yè)就業(yè)研究，現(xiàn)有的研究較少對畢業(yè)生就業(yè)狀況進行追蹤研究，本研究以近5年畢業(yè)生為研究對象，從就業(yè)單位、就業(yè)崗位、薪資待遇等維度調(diào)研其就業(yè)狀況，探索深入推進產(chǎn)教融合，促進高校人才高質(zhì)量就業(yè)。

三、研究設計

（一）研究目的

1.了解新時代高校商務英語專業(yè)畢業(yè)生總體就業(yè)情況，分析其就業(yè)單位、就業(yè)崗位、薪資待遇方面的主要特點；

2.了解新時代高校商務英語專業(yè)畢業(yè)生薪資待遇變化，分析近5年畢業(yè)生的主要就業(yè)崗位群在薪資待遇方面呈現(xiàn)的態(tài)勢；

3.結合新時代高校商務英語專業(yè)就業(yè)狀況研究成果，提出深化我國高等職業(yè)教育產(chǎn)教融合和提

高人才就業(yè)高質(zhì)量的具體建議。

（二）研究對象

研究對象為廣東松山職業(yè)技術學院的五屆（2014-2018）商務英語專業(yè)的1134 名畢業(yè)生，其中男生134 人，女生1000 人，各屆畢業(yè)生人數(shù)具體為：2014 屆285 人，2015 屆217 人，2016 屆195人，2017屆210人，2018屆227人。廣東松山職業(yè)技術學院早在2000 年開設商務英語專業(yè)，至2018年已有16 屆畢業(yè)生，總畢業(yè)生人數(shù)達3200 余人，總體就業(yè)情況較穩(wěn)定，因此，本研究對象具有一定的代表性和可靠性，能夠反應出新時代高校商務英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)情況。

（三）研究方法與研究過程

研究方法主要采用數(shù)據(jù)統(tǒng)計法。從學院就業(yè)辦公室和外語系畢業(yè)生輔導員兩處收集和整理畢業(yè)生就業(yè)數(shù)據(jù)，具體為就業(yè)統(tǒng)計信息表和校外畢業(yè)頂崗實習情況統(tǒng)計表；隨機抽選每屆10 位畢業(yè)生，電話訪談核實其就業(yè)單位、崗位和薪資待遇。

所有的畢業(yè)生就業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)均由SPSS 22.0和Excel 處理，最后形成本次研究結果，并結合具體數(shù)據(jù)開展相應的分析。

四、研究結果與討論

從就業(yè)單位、就業(yè)崗位和薪資待遇方面開展研究，具體研究數(shù)據(jù)與分析如下：

（一）就業(yè)單位

從單位類型和單位所屬行業(yè)兩部分進行統(tǒng)計分析，其中在就業(yè)單位類型方面，大部分畢業(yè)生在有限責任公司、私營企業(yè)、股份有限公司，其人數(shù)分別為666人、333人和48人，另外，有36位畢業(yè)生進入高校深造，通過專升本形式，提升其學歷水平。畢業(yè)生就業(yè)單位類型的具體數(shù)據(jù)如表1所示：

表1 高校商務英語專業(yè)就業(yè)單位類型

續(xù)表1 高校商務英語專業(yè)就業(yè)單位類型

表1 顯示，畢業(yè)生就業(yè)單位所屬行業(yè)跨越53個行業(yè)，所屬行業(yè)人數(shù)排名前四位是商務服務業(yè)（270人）、其他服務業(yè)（130人）、教育（82人）和通用設備制造業(yè)（80人），其中擁有人數(shù)排名前10的行業(yè)，如表2所示：

表2 高校商務英語專業(yè)就業(yè)單位所屬行業(yè)

結合表2，僅就畢業(yè)生就業(yè)單位所屬行業(yè)人數(shù)前10 統(tǒng)計表分析，從事各類服務業(yè)人數(shù)是最多的，總計達436 人，在53 個行業(yè)總人數(shù)的占比為38.5%，其次是從事各類制造業(yè)畢業(yè)生，人數(shù)達201 人，占比為17.7%，相對較少的是從事教育（含升學深造）以及橡膠和塑料制品業(yè)，合計124人，占比為11.2%。

（二）就業(yè)崗位

按照專業(yè)建設研討會各位專家學者提出的商務英語專業(yè)就業(yè)崗位群建議進行劃分，本次共分成七個崗位群，具體就業(yè)情況如表3所示：

表3 高校商務英語專業(yè)就業(yè)崗位群

續(xù)表3 高校商務英語專業(yè)就業(yè)崗位群

表3顯示，外貿(mào)業(yè)務就業(yè)崗位群人數(shù)最多，人數(shù)達570人，占比50.3%，其次是銷售業(yè)務和商務文秘，人數(shù)分別為214 人、195 人，相對較少的是語言服務（49人）、跨境電商（45人）和其他（25人），其中專升本完成升學深造的為36 人，占比3.2%。就具體就業(yè)崗位而言，高校商務英語專業(yè)就業(yè)崗位數(shù)達203 個，其中人數(shù)占10 人及以上的有15個，具體如4所示：

表4 高校商務英語專業(yè)畢業(yè)生具體就業(yè)崗位（前15個）

表4顯示，新時代高校商務英語專業(yè)畢業(yè)生從事外貿(mào)業(yè)務員崗位人數(shù)最多，為485人，加上外貿(mào)跟單員、外貿(mào)助理，總人數(shù)達551 人，占比為48.6%，其他銷售業(yè)務員人數(shù)達132 人，占比為11.6%，各類文員人數(shù)達97人，占比為8.5%，除專升本36人外，教師崗位人數(shù)達35人，占比為3.1%。

上述信息表明，新時代高校商務英語專業(yè)畢業(yè)生大多選擇與本專業(yè)高度契合的職業(yè)崗位群和就業(yè)崗位，從事外貿(mào)業(yè)務、銷售業(yè)務和商務文秘工作，部分同學則結合自身情況選擇升學深造或從事語言服務、跨境電商和其他工作。

（三）薪資待遇

1.就業(yè)崗位群總體薪資待遇情況

從就業(yè)崗位群來看，除升學深造沒有薪資待遇外，各就業(yè)崗位群畢業(yè)生平均月薪具體如5所示：

表5 高校商務英語專業(yè)就業(yè)崗位群薪資（平均月薪）待遇

表5顯示，新時代高校商務英語專業(yè)就業(yè)崗位群的薪資待遇總體具有一定的差異，其中薪資最高的是跨境電商崗位群，其平均月薪達3091.11元，其次語言服務為2837.35元，在就業(yè)人數(shù)最多的三個崗位群中，除銷售業(yè)務2766.73 元，其高于平均月薪外，商務文秘和外貿(mào)業(yè)務崗位群的薪資均低于總體平均月薪。

2.就業(yè)年度總體薪資待遇情況

從就業(yè)年度來看，高校商務英語專業(yè)近五屆畢業(yè)生的平均月薪總體呈現(xiàn)增長態(tài)勢，其薪資待遇具體如6所示：

表6 高校商務英語專業(yè)近五屆畢業(yè)生薪資（平均月薪）待遇

表6顯示，近五屆畢業(yè)生的平均薪資待遇逐年提高，2014 屆畢業(yè)生的平均月薪僅為2157.6 元，2016屆達到2783.86元，增長了626.26元，已超過總平均月薪；2018屆達3216.98元，平均月薪又提高了433.12元。

3.主要就業(yè)崗位群薪資待遇情況

為更好了解高校商務英語專業(yè)就業(yè)薪資情況，需要調(diào)研其主要就業(yè)崗位群的薪資情況，各屆畢業(yè)生三大主要就業(yè)崗位群薪資待遇具體如表7所示：

表7 高校商務英語專業(yè)近五屆畢業(yè)生主要就業(yè)崗位群薪資（平均月薪）待遇

外貿(mào)業(yè)務崗位群工作的平均月薪為2646.82元，逐年穩(wěn)步提高，2018 屆畢業(yè)生平均月薪達3353.75 元，高出2014 屆畢業(yè)生平均月薪1167.94元。其次，銷售業(yè)務崗位群總體平均月薪達2766.7元，2014 屆至2017 屆每年月薪增長，最高達3210.58 元，隨后2018 屆略降，為3106.52 元。最后，商務文秘崗位群平均月薪為2672.97元，與銷售業(yè)務崗位群相似，其2017 屆畢業(yè)生平均月薪最高，達3117.11元。近五屆商務英語專業(yè)畢業(yè)生銷售業(yè)務和商務文秘崗位群的最高和最低平均月薪差額分別為1132.01元、1020.81元。

總之，在近五屆畢業(yè)生的三大崗位群中，銷售業(yè)務崗位群的平均月薪最高，外貿(mào)業(yè)務崗位群的平均月薪持續(xù)上漲，發(fā)展趨勢良好，銷售業(yè)務和商務文秘群除2018 屆略降，前四屆畢業(yè)生的平均月薪也在持續(xù)增長，而且2017屆和2018屆的平均月薪均遠高于其各自崗位群的平均月薪。

六、研究總結與啟示

（一）研究總結

結合五屆（2014-2018）畢業(yè)生的具體就業(yè)數(shù)據(jù)，本研究重點分析了新時代高校商務英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)單位、就業(yè)崗位、薪資待遇。通過調(diào)研，綜合研究發(fā)現(xiàn)：1.新時代高校商務英語專業(yè)大部分畢業(yè)生選擇屬于各類服務業(yè)和制造業(yè)的有限責任公司、私營企業(yè)以及股份有限公司等中小微企業(yè)；2.新時代高校商務英語專業(yè)畢業(yè)生主要選擇與其專業(yè)高度契合的職業(yè)崗位群和就業(yè)崗位，大多從事外貿(mào)業(yè)務、銷售業(yè)務和商務文秘工作；3.新時代高校商務英語專業(yè)畢業(yè)生不同崗位群薪資差異較大，在畢業(yè)生就業(yè)人數(shù)最多的三大崗位群（外貿(mào)業(yè)務、銷售業(yè)務、商務文秘）中，銷售業(yè)務的平均工資最高，外貿(mào)業(yè)務的就業(yè)發(fā)展?jié)摿ψ畲蟆?/p>

（二）研究啟示

本研究成果對新時代促進高校產(chǎn)教融合和提高人才就業(yè)質(zhì)量具有重要啟示。

首先，在就業(yè)單位方面，需要立足實際，共同努力，謀求可持續(xù)發(fā)展。高校要緊跟各類服務業(yè)和制造業(yè)中小微企業(yè)需求，開展校企、政校企、政行校企等形式交流與合作，推進高校產(chǎn)教融合協(xié)同育人；另一方面，高校學生也要明確自身就業(yè)定位，深入了解商務服務、教育等企業(yè)人才具體需求。

其次，在就業(yè)崗位方面，需要明確方向，掌握核心就業(yè)崗位技能要求。高校學生需要以近五年主要就業(yè)崗位群（外貿(mào)業(yè)務、銷售業(yè)務和商務文秘）為導向，對照需求檢查，增強自身專業(yè)知識和技能學習，促進提升就業(yè)競爭力和就業(yè)質(zhì)量。

最后，在薪資待遇方面，需要謀劃自身定位和就業(yè)崗位群。高校學生需根據(jù)自身發(fā)展需要做好自我發(fā)展定位，可繼續(xù)選擇總體就業(yè)人數(shù)較多、發(fā)展?jié)摿薮蟮耐赓Q(mào)業(yè)務群工作，或選擇三大就業(yè)崗位群中平均工資較高的銷售業(yè)務群工作，也可以根據(jù)個人意愿選擇就業(yè)人數(shù)相對較少的、平均月薪略高的語言服務、跨境電商和其他崗位群，確保實現(xiàn)高校人才多元化就業(yè)、高質(zhì)量就業(yè)。