醫(yī)院在線招聘管理系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用

邢 娜，歐益伊

隨著醫(yī)院對(duì)于人才需求的增加，應(yīng)聘人員越來越多，原有的招聘模式已經(jīng)不能滿足需求。在線招聘系統(tǒng)可為醫(yī)院提供強(qiáng)大的人才儲(chǔ)備庫，能夠?yàn)獒t(yī)院開展招聘工作節(jié)約時(shí)間和成本，使工作開展更加有序[1]。作者分析在線招聘業(yè)務(wù)的特點(diǎn)和流程，并結(jié)合醫(yī)院人事部門工作實(shí)際，提出系統(tǒng)的總體目標(biāo)和功能需求，開發(fā)在線人才招聘管理系統(tǒng)，現(xiàn)報(bào)告如下。

1 軟件與方法

1.1 開發(fā)及運(yùn)行環(huán)境 系統(tǒng)采用B/S模式來設(shè)計(jì)，細(xì)化各個(gè)功能模塊，利用UML類圖設(shè)計(jì)，使得開發(fā)過程條理清晰。采用ASP.NET技術(shù)搭建系統(tǒng)開發(fā)平臺(tái)，使用SQL Server 2005數(shù)據(jù)庫來進(jìn)行數(shù)據(jù)的管理，結(jié)合Web Service技術(shù)完成與數(shù)據(jù)庫之間通信，并采用ADO.NET技術(shù)連接訪問數(shù)據(jù)庫，從而完成系統(tǒng)的研發(fā)，將系統(tǒng)部署在IIS服務(wù)器上，設(shè)置IIS服務(wù)器各項(xiàng)功能，并從多個(gè)層面測(cè)試系統(tǒng)功能和性能。

1.2 需求分析 根據(jù)醫(yī)院人事部門工作需求，分析招聘管理現(xiàn)狀及存在問題，結(jié)合文獻(xiàn)調(diào)研分析網(wǎng)絡(luò)招聘系統(tǒng)現(xiàn)狀，提出系統(tǒng)需求。

1.2.1 醫(yī)院招聘管理現(xiàn)狀及存在問題 我院人才招聘主要依托醫(yī)藥英才網(wǎng)、丁香園招聘網(wǎng)站等專業(yè)招聘網(wǎng)站，與傳統(tǒng)招聘模式相比，招聘信息覆蓋范圍廣，招聘雙方信息交互方便快捷，時(shí)效性增強(qiáng)，但招聘網(wǎng)站在深層次的服務(wù)上還很薄弱，存在一些缺陷。①隱私問題：個(gè)人或招聘單位在網(wǎng)絡(luò)上輸入的信息有可能被不法分子竊取利用，從而造成名譽(yù)和經(jīng)濟(jì)上的損失。②專業(yè)化服務(wù)不夠強(qiáng)：隨著醫(yī)院崗位的細(xì)分和人事政策的變化，醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)日趨復(fù)雜，涉及的學(xué)科門類眾多，不僅包括內(nèi)、外科學(xué)、護(hù)理學(xué)、醫(yī)學(xué)影像、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)等衛(wèi)生技術(shù)專業(yè)人員，還包括財(cái)務(wù)、信息、公共衛(wèi)生等管理專業(yè)人員，對(duì)不同性質(zhì)人員的招聘要求和招聘流程不盡不同，原有招聘模式已無法滿足需求。

1.2.2 系統(tǒng)功能需求 該系統(tǒng)的功能從用戶和管理員的角度出發(fā)進(jìn)行功能設(shè)計(jì)，一是應(yīng)聘人員注冊(cè)登錄、創(chuàng)建及修改簡(jiǎn)歷、招聘過程及結(jié)果的查詢，二是管理員對(duì)招聘的信息進(jìn)行發(fā)布審核，對(duì)應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷進(jìn)行篩選調(diào)劑管理，最后通知應(yīng)聘者錄取結(jié)果。

1.2.3 系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求 醫(yī)院人才招聘管理系統(tǒng)是按照該招聘工作中用戶的角色不同將用戶劃分成3種權(quán)限：應(yīng)聘人員、招聘管理員、系統(tǒng)管理員，應(yīng)聘人員具備個(gè)人簡(jiǎn)歷、信息修改及招聘進(jìn)程及結(jié)果查詢權(quán)限，招聘管理員負(fù)責(zé)本次招聘信息發(fā)布修改、簡(jiǎn)歷篩選審核、發(fā)送錄取通知權(quán)限，這2種用戶角色權(quán)限由系統(tǒng)管理員分配，在系統(tǒng)管理員統(tǒng)一控制下完成整個(gè)人才的招聘工作。

1.3 系統(tǒng)技術(shù)路線 總體技術(shù)路線如圖1。

圖1 系統(tǒng)設(shè)計(jì)路線圖

1.4 系統(tǒng)功能測(cè)試 測(cè)試是對(duì)系統(tǒng)功能與用戶需求相符合與否的檢驗(yàn)[2]。本系統(tǒng)采用黑盒測(cè)試方法進(jìn)行測(cè)試，即把測(cè)試對(duì)象看作一個(gè)黑盒子，完全不考慮程序內(nèi)部的邏輯結(jié)構(gòu)和內(nèi)部特性，只依據(jù)程序的需求，檢查程序的功能是否符合需求。對(duì)該系統(tǒng)分別進(jìn)行注冊(cè)登錄測(cè)試、簡(jiǎn)歷創(chuàng)建測(cè)試、信息查詢修改測(cè)試、招聘信息發(fā)布測(cè)試、后臺(tái)信息篩選管理測(cè)試、管理權(quán)限測(cè)試及郵件通知測(cè)試。

2 結(jié)果

2.1 系統(tǒng)測(cè)試結(jié)果 從系統(tǒng)性能、功能方面進(jìn)行測(cè)試，不同測(cè)試者分別在不同時(shí)段使用IE、火狐、Chrome等瀏覽器進(jìn)行全過程模擬訪問，系統(tǒng)具有較好的穩(wěn)定性。能正確接受數(shù)據(jù)的錄入和導(dǎo)入，對(duì)于不正確的信息，能及時(shí)給出提示信息；系統(tǒng)能夠按設(shè)計(jì)的流程實(shí)現(xiàn)信息的錄入、篩選、編輯審核及發(fā)布應(yīng)聘結(jié)果通知等功能，測(cè)試結(jié)果符合需求[3]。

2.2 系統(tǒng)主要功能模塊 ①應(yīng)聘人員個(gè)人信息管理模塊：可進(jìn)行用戶注冊(cè)、登錄、創(chuàng)建簡(jiǎn)歷、在線提交、信息修改、查詢個(gè)人申請(qǐng)職位的審核狀態(tài)等；②醫(yī)院招聘信息發(fā)布模塊：按照不同的崗位及任職要求發(fā)布招聘信息，招聘信息發(fā)布后即時(shí)展現(xiàn)在官網(wǎng)招聘頁面，到達(dá)截止時(shí)間后，系統(tǒng)具有招聘信息隱藏顯示或保留前臺(tái)展示的功能；③系統(tǒng)管理員管理模塊：實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)歷查看、篩選、調(diào)劑、批量審核、分類導(dǎo)出等，并可導(dǎo)入其他渠道簡(jiǎn)歷；④角色管理權(quán)限設(shè)置模塊：根據(jù)部門職責(zé)設(shè)置相應(yīng)管理權(quán)限，如簡(jiǎn)歷瀏覽、簡(jiǎn)歷審核、撤銷審核、簡(jiǎn)歷刪除等；⑤招聘進(jìn)程查詢模塊：可對(duì)招聘工作中的人力資源部門審核、科室審核、考試測(cè)評(píng)、實(shí)習(xí)考核、身心測(cè)評(píng)、錄取等全流程環(huán)節(jié)的結(jié)果進(jìn)行在線標(biāo)注和查詢；⑥郵件通知模塊：具備設(shè)置不同內(nèi)容的郵件信息模板功能。

3 討論

在線招聘管理系統(tǒng)具有十分精準(zhǔn)快速的人才甄選功能，能夠有效地對(duì)求職者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行多方面，多層次，立體化的匹配度分析[4]，同時(shí)支持管理員根據(jù)不同的應(yīng)聘要求設(shè)置職位勝任模型，能夠幫助醫(yī)院更快更準(zhǔn)確的鎖定候選人，對(duì)醫(yī)院有效開展人事管理工作具有十分重要的意義。

本研究在研發(fā)基于web的醫(yī)院在線招聘管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，對(duì)其實(shí)施方法和主要技術(shù)路線進(jìn)行總結(jié)[5]。采用B/S模式，利用ASP.NET技術(shù)搭建系統(tǒng)開發(fā)平臺(tái)，保證系統(tǒng)的各個(gè)模塊的功能都實(shí)現(xiàn)，且穩(wěn)定、安全的運(yùn)行。設(shè)計(jì)過程中充分考慮了醫(yī)院現(xiàn)有人才招聘管理模式的弊端，將web招聘系統(tǒng)與醫(yī)院官網(wǎng)系統(tǒng)進(jìn)行應(yīng)用整合，不但豐富了醫(yī)院官網(wǎng)系統(tǒng)的應(yīng)用和功能，同時(shí)也借助醫(yī)院官網(wǎng)的資源和認(rèn)知度提升了招聘系統(tǒng)的應(yīng)用效率。

本系統(tǒng)主要應(yīng)用效果及體會(huì)：①滿足醫(yī)院人才招聘需求。通過充分發(fā)揮在線招聘管理系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，能夠?yàn)獒t(yī)院招聘提供最合適優(yōu)秀的人才資源。在線招聘管理系統(tǒng)具有靈活方便，高效便捷的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，醫(yī)院通過有效開發(fā)在線招聘管理系統(tǒng)，能夠及時(shí)的獲取人才的相關(guān)資料，有效避免了傳統(tǒng)招聘的弊端和不足[6]。②降低人才招聘成本。傳統(tǒng)的招聘模式會(huì)耗費(fèi)大量的人力、物力、財(cái)力資源，且耗費(fèi)時(shí)間較長，相關(guān)的工作人員需要進(jìn)行繁瑣的招聘工作[7]。在線招聘管理系統(tǒng)可免去工作人員從各個(gè)渠道收集簡(jiǎn)歷、免去手動(dòng)篩選簡(jiǎn)歷及人工通知求職者等工作，降低了人力物力成本。③提高招聘工作效率。在線招聘管理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)與求職者進(jìn)行更好溝通和交流，打破了傳統(tǒng)招聘模式的時(shí)間和空間的阻礙和界限，極大地提高了工作效率，是對(duì)人才資源的高效利用和發(fā)展。同時(shí)由傳統(tǒng)的招聘模式轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰€招聘模式，檔案也有紙質(zhì)檔案逐步轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮訖n案，能夠?qū)崿F(xiàn)檔案的永久性保存，保證了檔案資料的完整性和安全性。在有序開展在線招聘工作的過程當(dāng)中，還需要相關(guān)工作人員嚴(yán)格把關(guān)，履行相關(guān)的審查手續(xù)，確保電子檔案材料的真實(shí)性和合法性。避免出現(xiàn)虛假填寫現(xiàn)象，確保上傳證件材料與個(gè)人檔案記錄相一致。④提升醫(yī)院人才管理水平。開發(fā)高效的在線招聘管理系統(tǒng)，將使互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)完美地與人事管理工作緊密結(jié)合，能夠幫助相關(guān)工作人員獲取最佳的工作狀態(tài)[8]。