新冠肺炎疫情下財務軟件應用實訓課線上教學探索與實踐

王麗容

摘 要：受新冠肺炎疫情影響，為進一步做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作。根據上級教育主管部門發布的有關文件精神，學校積極開展線上授課和線上學習等在線教學活動，最大限度地保證疫情防控期間教學進度和教學質量，確實做到“停課不停教、停課不停學”。文章主要探討了疫情下財務軟件應用實訓課程線上授課的方法及效果。通過課前充分準備，利用智慧樹平臺和騰訊課堂進行財務軟件應用實訓線上授課以達到不低于線下授課效果的過程。同時提出線上授課存在的問題及解決方案。

關鍵詞：新冠肺炎疫情;財務軟件應用實訓;智慧樹;騰訊課堂

2019年12月底，我國湖北省武漢市陸續發現新型冠狀病毒肺炎，接下來多個城市相繼報告了確診和疑似病例。2020年1月12日，世界衛生組織正式將造成武漢肺炎疫情的新型冠狀病毒命名為“2019新型冠狀病毒”（2019-nCoV）。目前，發現新冠肺炎感染主要為呼吸道飛沫和接觸傳播，可經人與人傳播，各個年齡段的人都可能被感染。在新學期開學之際，疫情尚未得到較好的緩解，為避免疫情向校園蔓延，教育部日前下發有關全國大中小學校延期開學的通知。我校積極響應黨中央國務院號召及各級部門工作部署，在疫情防控期間開展線上授課活動，幫助學生居家學習。

1 財務軟件應用實訓線上授課課前準備

《財務軟件應用實訓》是高職會計專業的一門專業必修課程，是以培養學生實際操作能力為主的職業技術技能課程。本課程將會計基礎與計算機應用基礎融為一體，是一門操作性很強的應用型課程。[1]它的授課是基于用友U8V10.1新道版財務軟件，因此線上授課對老師對學生都是一種挑戰。

1.1 用友U8V10.1新道版財務軟件的安裝

由于財務軟件應用實訓是一門純實踐的課程，線下授課時是在一間專門的實訓室進行，該實訓室的基本配備要求如下：服務器1臺（CPU：2 * Dual Core（雙核） 2.66G，內存：4G DDR2 ECC RAM，硬盤：2*70G SCSI HD）;學生計算機至少35臺（CPU：Conroe2（酷睿2 雙核） 2.66G，內存：4GB及以上，硬盤：磁盤空間120G以上），安裝用友軟件（U8V10.1版本）、廣播教學軟件、視頻播放軟件;安裝多媒體設備等。如果采用線上授課，那么學生至少配備電腦一臺，并安裝用友U8V10.1新道版財務軟件。

基于以上，教師在正式線上授課前通過建立QQ群與學生進行溝通，調查學生電腦配備情況。通過調查同學們電腦配備達90%以上，基本符合線上授課的條件。接下來，教師開始進行財務軟件安裝測試并選擇合適的安裝方法。用友U8V10.1新道版財務軟件對電腦配置要求較高且安裝過程比較繁瑣，除非是財務軟件技術員進行安裝方能萬無一失。但學生數量較多，請技術人員一一安裝顯然不是很現實。另外一種安裝方式就是通過安裝虛擬機，并配備裝有用友U8V10.1新道版財務軟件的文件，然后進行操作。教師首先在自己的筆記本電腦上安裝測試，同時在自己另外兩臺家用臺式電腦安裝測試。測試通過以后，遠程幫助部分學生安裝并測試，測試通過后。教師錄制虛擬機安裝視頻供其他學生進行安裝并隨時提供相應的遠程幫助。

1.2 線上授課平臺比較，優中選優

為了響應教育部、省教育廳的號召，根據“停課不停教、停課不停學”的規定，我校與智慧樹線上授課平臺進行合作。在開學前，由智慧樹平臺對任課教師進行線上培訓。任課教師及時完成首次建課并導入學生信息。智慧樹平臺可以語音直播，也能雙向語音互動。在授課過程中開啟實時彈幕，提高了師生之間的互動性，同時也提高了學生的參與性。實時彈幕有助于學生在聽課過程中及時將問題反饋給教師，教師根據所反饋的內容及時調整授課內容及方式，針對學生比較難理解的地方進行講解。但此平臺無法分享屏幕適合于理論課的直播，對于財務軟件應用實訓課程來說，線上授課最好的方法是對財務軟件進行直觀的操作演示，這需要分享教師屏幕，顯然智慧樹平臺沒有優勢。基于此，教師對多個直播平臺進行測試使用，包括QQ直播、騰訊課堂、抖音直播、釘釘、騰訊會議等網絡直播平臺。并對他們進行比較，因騰訊課堂能夠支持分享屏幕與線上板書，最后決定以騰訊課堂為主，智慧樹為輔結合QQ群進行線上授課。

1.3 完善教學資料，重新進行教學設計

線上教學不是線下教學的照搬，也不是線下教學的對立，課程的設計是線上教學能否“走心”的要義。教師結合直播平臺及線上教學特點，按課程標準要求制定適合線上授課的教學設計方案，制作網絡授課教學課件，上傳電子教學資源、設計教學環節、互動環節、作業、答疑、課堂測試等，提前做好備課工作，為直播授課做好準備工作。為解決教材問題，教師根據教學要求編寫電子版實訓任務。改變原來的授課方式，采用多樣化的教學方法。除了開展線上直播授課外，準備好相應的錄播視頻，在直播課結束后將實訓操作視頻上傳至智慧樹平臺，供同學們反復觀看復習。

2 財務軟件應用實訓線上授課實施

2.1 教師直播授課

通過前期準備，線上授課如期而至。新進主播們紛紛在各大直播平臺大顯身手。財務軟件應用實訓在線上直播前，教師首先通過智慧樹平臺發布學習任務，先由學生進行預習。正式上課時則由老師通過騰訊課堂進行直播授課。主要是通過分享屏幕進行操作演示并講解。在直播過程中為活躍課堂氣氛，教師會設計一些課堂活動，包括頭腦風暴，投票答題等。學生在屏幕的另一端不僅能夠聽到老師的聲音也能通過觀看屏幕，而且能更直觀的學習財務軟件的操作。教師在直播時給學生預留線上互動的時間，積極引導學生對于課程內容及其安排中存在的疑問進行反饋，同時指導同學們在課后進行鞏固復習。在每堂課結束后，教師都會下發相應的任務書，讓同學們完成操作任務。

2.2 學生課后實操

直播課結束后，學生將在自家裝有用友U8V10.1新道版財務軟件的電腦進行實操。以往線下授課時，同學們只能在實訓室里進行操作，一節課的時間，大部分同學完成不了當堂課的任務。但線上授課以后，同學們不再局限于實訓室，可以利用課余時間進行操作。學生必須完成實訓操作任務才能完成相應的作業，因此學生在操作過程中會遇到各種各樣的問題，他們可以通過微信QQ請任課老師答疑，任課老師則可通過QQ遠程幫助學生解決操作中的疑難問題。這不僅提高學生操作主動性也加深了學生與教師之間的交流。讓教師更能掌握學生的學習情況。

2.3 學生作業的提交

每一堂直播課結束后，教師都會通過QQ群的作業功能布置相應的實訓任務，該項作業需要學生提交作業。作業包括操作界面截圖、課堂筆記和有關賬表內容。教師通過檢查截圖及相關賬表數據，對學生學習效果作出相應的評價，及時針對基礎薄弱的同學進行指導。

2.4 線上教學效果

經過一個多月的線上授課，通過學生提交上來的作業，我發現85%的學生都能夠很好完成老師布置的作業。學生的學習自覺性得到了很大的提高，他們通過自主操作發現問題，請教老師進行答疑，解決了一個又一個的問題。我們還鼓勵同學們互幫互助，如遇到問題在QQ群里進行提問，若有同學知道則進行答疑，任課教師給予相應的平時分獎勵。此項措施大大的提高學生的互動性。實訓課程的知識來源于理論，通過動手操作，將理論與實踐相結合，同學們要積極回答軟件操作中的問題就必須熟悉該軟件的操作。因此同學們課后會很積極的進行財務軟件的操作，這可以通過他們提問題和解決問題的頻率看出。總而言之，線上授課的教學效果比線下授課效果有所提高。

3 線上授課直播存在的問題及對策

雖然經過師生們的共同努力，財務軟件應用實訓的線上教學取得了不錯的教學效果，但也存在以下問題。

3.1 線上直播平臺不穩定

受疫情影響，全國各地均開展線上直播授課，各大直播平臺也紛紛大顯身手，這些直播平臺包括智慧樹、騰訊課堂、QQ直播、騰訊會議、釘釘、雨課堂、抖音等。在全國師生進行網絡直播授課與學習時，網絡擁擠及直播平臺的不成熟，很容易就將學生拒之門外，無法進入教室直播課堂進行學習。為應對這項問題，我們建議教師選擇比較成熟的直播平臺結合智慧樹平臺進行授課。同時選擇錯峰上課避開上課高峰期，多種直播平臺結合使用，并錄制操作視頻發布到智慧樹平臺，供學生課后進行下載觀看。

3.2 線上授課時間過長，學生學習效果差

教師線上授課的時間一天可能4節課，而學生線上學習時間會比較長，因為他們除了上本門課程外還有其他老師的線上課程。教師們通過各種直播平臺進行授課，學生最大的感受就是手機里多了各種各樣的APP。學生一天下來在不同的直播平臺來回穿梭，一天至少8個小時，機不離手。這樣不僅對學生的身心健康是有一定的傷害，而且對于那些不愛學習，自覺性較差的學生來說，他們絕大的可能并沒有在聽課。因此，我們建議老師每節課直播時間不要超過30分鐘，抓住學生集中注意力的30分鐘。網絡直播對學生的自律性要求很高，因線上直播教師無法看到學生，沒有辦法判定這個學生是在認真上課還是打網游。所以教師在提升自己的同時也要向學生強調自律性養成的重要性。

3.3 學生硬件跟不上，無法實現操作

雖然目前我國正處于全面建成小康階段，每個家庭基本配有電腦設備，但也不乏會有個別學生因家庭困難，沒有電腦而無法安裝財務軟件進行實際操作。再加上智能手機的廣泛應用，很多家庭也用智能手機替代了電腦。針對這部分學生，我們也采取了相應的措施，要求每個學生都必須觀看教師發布的錄播視頻，學習操作步驟，并登記在筆記本上。根據老師發布的學習任務，運用所學知識，采用手寫方式完成作業。待疫情全面緩解，教育部正式通知開學后，這部分學生要多多利用學校的實訓室進行操作熟悉，完成學習任務。

4 結語

綜上所述，為確保財務軟件應用實訓課程的教學質量，教師要充分備課，制定適應線上授課的教學設計，采用多樣化教學方式，豐富學生學習內容。疫情挪不動教學心，五湖四海聚于云端，師生齊心，定能打好這一戰。相信不久，我們就能歡聚課堂，在明亮的教室里進行學習。

參考文獻：

[1] 孟祥革. 會計電算化教學與大學生創新創業能力的培養——以用友ERP-U8為例[J].商業經濟，2016（09）：160.