基于“翻轉課堂”模式的《綜合商務英語》教學設計與運用

茍璐璐 許晉銘

摘? 要：翻轉課堂作為近年來興起的教學模式，具有靈活多變的形式，翻轉課堂成為潮流和趨勢之后，運用微課和慕課的形式進行翻轉也成為主流。通過分析在商務英語專業學生的基礎課程《綜合商務英語》中引入翻轉課堂的原因，介紹翻轉課堂的特點，該文結合教學實踐，就如何設計和運用翻轉課堂，以最優化教學流程，達到教學目的提出了自己的建議。

關鍵詞：翻轉課堂? 商務英語? 運用

1? 導論：時代的機遇與挑戰

“一帶一路”戰略實施以來，尤其是在渝新歐鐵路的開通后，重慶的經濟快速發展，涉外商務迸發出巨大發展潛力，因此市場商務英語人才的需求也繼續擴大，要求其具備較強的聽、說、讀、寫、譯語言能力，具有豐富扎實的商務知識。然而，在新的人才培養方案中，相當一部分專業課程面臨著教學時間被迫縮減的困境。教育部在關于深化本科教育改革全面提高人才培養的意見中指出要 “全面提高課程建設質量， 打造一大批具有高階性、創新性和挑戰性的線下線上、線上線下混合，虛擬仿真和社會實踐‘金課”。在此宏觀背景下，為了培養勞動力市場真正需要的復合型應用型商務人才，新的教學模式和實踐嘗試呼之欲出。

2? 翻轉課堂的定義及特色

“翻轉課堂式教學模式”一詞是由英語“Flipped Class Model”翻譯而來，是指重新調整課堂內外的時間，將學習的決定權從教師轉移給學生。20世紀90年代初，哈佛大學埃里克·馬祖爾（Eric Mazur）教授便對這一教學模式進行了探索。1996年秋，在邁阿密大學商學院執教的莫里·拉吉（Maureen J. Lade）和格蘭·波蘭特（Glenn J. Platt）首次提出了“翻轉課堂”的設想，并將其用于面向大二學生開設的《微觀經濟學原理》課程。2000年，美國Maureen Lage， Glenn Platt and Michael Treglia在論文“Inverting the Classroom： A Gateway to Creating an Inclusive Learning Environment”中介紹了他們在美國邁阿密大學教授“經濟學入門”時采用“翻轉教學”的模式，以及取得的成績。首師大的尹華東認為，翻轉課堂無統一定義，其核心內容是使教學流程由傳統的“先教后學”轉變為“先學后教”，學生課下提前觀看教師發布的教學錄像，講座或其他可遠程獲得的教學材料，課上通過師生互動交流來答疑解惑、綜合運用、內化知識、術語、定義、基礎知識等內容一般由學生課下自學、應用，分析和綜合等內容安排在課上進行。隨著互聯網的普及和計算機技術在教育領域的應用，“翻轉課堂式”教學模式變得可行和現實。學生可以通過互聯網去使用優質的教育資源，不再單純地依賴授課老師去教授知識。而老師更多的責任是去理解學生的問題和引導學生去運用知識。

3? 課程翻轉的設計與實踐

翻轉課堂成為潮流和趨勢之后，運用微課和慕課的形式進行翻轉也成為主流。而天津師范大學的紀德奎和郭焱華認為，沒有慕課和微課也可以進行翻轉。翻轉教學形式同樣，筆者從事商務英語教學多年，探索了一些翻轉課堂教學模式，但是從未系統化和規范化。在過去這一年的教學研究中，通過課堂設計、教學實踐，探索研究如何在《綜合商務英語》課程中更加系統化地實行“翻轉課堂”模式，以達到培養應用型商務英語人才的目的。結合課程特點，緊扣《體驗商務英語綜合教程》這一套教材，筆者進行了以下教學實踐。

3.1 激發學生興趣，重點提高學生的閱讀能力

學生興趣是學好這門課程的重要因素。面對2000年后出生的大學生，如何調整自己的商務知識結構，緊扣時代商業熱點和趨勢，激發學生的學習興趣至關重要。比如在進行到第四冊的第七單元E-commerce，正值雙十一的前后，結合“新零售”這一概念，從學生感興趣也充分了解的“雙十一大促入手，通過介紹大數據模式下“河馬生鮮”“米家”這樣的零售新模式，不僅能搜集到相當充分的資料，也可以激發學生的興趣。第三冊第五單元的Money，也需要學生有一定的金融和會計知識，課前準備相應的文字資料供學生閱讀，既可以省去上課講解術語和背景知識的時間，也可以提高學生的閱讀能力。

3.2 通過課前預習，重點提高學生聽力水平

課前的翻轉內容大多是和此單元主題相關的音頻或視頻，課堂上讓學生分組總結大意，并通過回答老師事先設置的問題，檢查學生的“課前學”的情況。也可以引入小組合作學習的模式。比如，第三冊第一單元Brands， 課本里涉及到product placement和product endorsement。讓學生事前去觀看電影片段并指出廣告植入的品牌，或者讓學生展示一個自己喜歡的明星代言的產品廣告。信息化時代下學生坐享全球資源，著名大學網絡公開課，知名機構教育在線，TED演講等。這些資源都可以被整合為課堂所用。

3.3 利用課堂陳述，重點提高學生說的能力

陳述（Presentation）是現在非常常用的教學手段，這也是也是學生畢業后步入職場的必需技能。該套教材每個單元都有很好的語言技能訓練，并配有相應的資料。無論是學生就自己課前閱讀資料的概述，還是課后或課堂小組討論結果的陳述，抑或是市場調研或者案例分析的幻燈片展示，都可以鍛煉到學生說的能力。實踐發現，學生熱衷于并擅長于制作PPT。

3.4 拓展案例分析，重點提高學生寫的技能

要求學生將案例的討論結果落實到書面以report或者郵件的形式呈現。而筆者嘗試將部分案例拓展為學生的市場調研，并用report的形式或者presentation的形式展示，也是旨在提高學生聽說讀寫綜合能力。比如，第二冊第七單元的案例分析是關于某品牌的瓶裝水，課本里有相應的市場占有額和價格對比的圖表。筆者讓學生分組通過線上線下渠道，調研國內市場任意品牌礦泉水，根據其不同包裝不同定價制作圖表，并搜索該品牌的市場占有額，模仿課本上的形式給出調查報告。這也是對學生調研能力的啟蒙和寫作能力的培養。

4? 結語

系統化“翻轉課堂”的形式與內容，設計和使用一系列課堂課外活動，旨在培養學生商務意識，提高其課堂參與積極性，拓寬并豐富其學習手段，使其學習并熟練信息技術和多媒體平臺下的數據收集整理方法，提高其英語語言技能，并最終為學生在高年級參與專業人才培養方案框架下的后續課程打下堅實基礎，全面提高學生綜合英語技能，使其能在畢業后步入社會順利參與商務類相關工作。針對課堂教學時間有限，學生了解文本知識后，得不到實際應用的機會，知識轉化能力不強的問題，以及低年級學生知識面較窄、商務意識不強的問題。如何在信息化和大數據時代背景下，調動學生積極性，鼓勵其順應時代發展，利用豐富的線上資源，培養學生綜合能力，培養其成為復合型人才，筆者利用翻轉課堂先學后教的模式，的確能夠在很大程度上釋放課堂時間，解決課時壓縮的困難。

參考文獻

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