姚遠(yuǎn) 鄒望蠡 盧佳妮
摘? 要:在“互聯(lián)網(wǎng)+”目前分享經(jīng)濟(jì)已經(jīng)形成實(shí)證,高校等科研機(jī)構(gòu)大型科研儀器設(shè)備共享仍處于自建小共享環(huán)境下,設(shè)備利用率仍然不容樂觀。隨著商業(yè)科研服務(wù)平臺(tái)的加速布局,通過分析其服務(wù)模式、尋找高校等設(shè)備擁有方的共享痛點(diǎn)難點(diǎn),實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下的基于分享經(jīng)濟(jì)模式的合作,促進(jìn)設(shè)備共享效率的提高。為能夠更加實(shí)效地實(shí)現(xiàn)供給側(cè)支撐及服務(wù)能力,圍繞關(guān)鍵要素提出建議。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+? 分享經(jīng)濟(jì)? 大型儀器共享? 需求側(cè)
分享經(jīng)濟(jì)或共享經(jīng)濟(jì)指能讓閑置的實(shí)物、無形資產(chǎn)、服務(wù)和及人的才能等具有共享渠道的經(jīng)濟(jì)社會(huì)體系。分享模式,表現(xiàn)在資源的支配權(quán)和使用權(quán)分離[1]。高校和科研機(jī)構(gòu)擁有相當(dāng)規(guī)模的大型儀器設(shè)備,由于信息渠道不通暢,設(shè)備配置不平衡不充分,給設(shè)備支配者帶來困惑,給缺乏設(shè)備者帶來科研不便。高校和科研機(jī)構(gòu)為顯影政府對國家重大科研基礎(chǔ)設(shè)施和大型科研儀器向社會(huì)開放、提高科技資源利用的要求,紛紛嘗試建立自主的大型儀器共享管理平臺(tái),但由于缺乏營銷推廣能力和專業(yè)實(shí)驗(yàn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)支撐,共享收效不高。該文依托“互聯(lián)網(wǎng)+”支撐下的分享經(jīng)濟(jì)視角來研究大型儀器共享新模式,在機(jī)構(gòu)自建大型儀器設(shè)備共享管理的平臺(tái)基礎(chǔ)上,通過基于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式下的第三方科研服務(wù)平臺(tái)的支撐,引入用戶流量,突破信息壁壘實(shí)現(xiàn)直接撮合交易,實(shí)現(xiàn)需求側(cè)引入的交易,從而提高設(shè)備使用效率,改善了富余實(shí)驗(yàn)資源再配置。
1? 大型儀器設(shè)備共享現(xiàn)狀
大型儀器設(shè)備通常是指貨幣價(jià)值、精度高和使用專業(yè)化程度高的三高特點(diǎn)。根據(jù)政府的指導(dǎo)各高校和科研院所均制定自己的大型儀器判定標(biāo)準(zhǔn)[5]。且這類設(shè)備在購置上都需要設(shè)置嚴(yán)格的論證與審批流程,尤其是近年來設(shè)備由于經(jīng)費(fèi)的執(zhí)行,重復(fù)購置風(fēng)險(xiǎn)存在。對于實(shí)驗(yàn)設(shè)備的服務(wù),對于操作人員有嚴(yán)格和專業(yè)的要求,必須對實(shí)驗(yàn)人員進(jìn)行過系統(tǒng)培訓(xùn),持有合格證才能允許自主上機(jī)操作。
雖然高校大型儀器擁有數(shù)量多、品類多的特點(diǎn),不可能大家都能夠購置全部實(shí)驗(yàn)設(shè)施。購置機(jī)構(gòu)之間設(shè)備分布不均,未解決臨時(shí)使用的情況下多數(shù)都是通過課題組或者熟人管理相互借用,或者依托已經(jīng)建好的校級大型儀器共享平臺(tái)預(yù)約有償使用。
某些大型儀器因項(xiàng)目特色或者是項(xiàng)目申報(bào)歸屬,自己使用率低,兩個(gè)因素結(jié)合,在本校內(nèi)或者自己的共享平臺(tái)上難于接到服務(wù)對象,造成資產(chǎn)浪費(fèi)現(xiàn)象。雖然已經(jīng)建立的共享平臺(tái),但其模式是自己建立,等待被動(dòng)訪問查詢,這樣的共享共用模式,內(nèi)部各院系、院校之間通常未做到互通有無,在設(shè)備購置中產(chǎn)生重復(fù)購置或者建設(shè),造成資源浪費(fèi)。
2? 儀器設(shè)備依托的實(shí)驗(yàn)室面臨管理痛點(diǎn)分析
2.1 設(shè)備閑置率高
實(shí)驗(yàn)室設(shè)備閑置率高,管理手段還停留在人工臺(tái)賬層面,沒有實(shí)現(xiàn)信息化高效管理,有些實(shí)驗(yàn)室本身管理跟不上信息化技術(shù)發(fā)展,仍然停留在手工管理水平上,設(shè)備完全依托熟人協(xié)助,造成設(shè)備閑置率高,管理效率低下。
2.2 考核標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一
國家或者校級實(shí)驗(yàn)管理部門對實(shí)驗(yàn)室共享提出了考核要求,雖然納入校共享體系平臺(tái),考慮到大型儀器設(shè)備的效益和考核指標(biāo)不統(tǒng)一,無法實(shí)現(xiàn)更多的對外共享,營銷推廣更是無從下手。
2.3 設(shè)備檢測和維護(hù)困難
實(shí)驗(yàn)室儀器面臨一些科研檢測,單位內(nèi)部設(shè)施無法承載,也法采買相關(guān)高端儀器設(shè)備,需要尋找儀器或者待檢測渠道。另外,大型實(shí)驗(yàn)室設(shè)備保養(yǎng)不佳、維修成本如何解決,往往沒有信息渠道,帶來的問題就是無法比較,優(yōu)中選優(yōu),往往設(shè)備保養(yǎng)成本高,效果不好,需要有更加專業(yè)的渠道。
2.4 實(shí)驗(yàn)室人才培養(yǎng)欠缺
實(shí)驗(yàn)室操作人員技術(shù)水平欠缺,實(shí)驗(yàn)技術(shù)局限是人才隊(duì)伍培養(yǎng)中的痛點(diǎn),也是制約實(shí)驗(yàn)效率和儀器共享的關(guān)鍵因素。
3? 典型商業(yè)科研服務(wù)+儀器共享平臺(tái)分析
面對高校大型儀器設(shè)備共享中的以上痛點(diǎn),基于分享經(jīng)濟(jì)模式的科研服務(wù)平臺(tái)抓住切入點(diǎn)。此處重點(diǎn)分析依托大型科研儀器設(shè)備共享經(jīng)濟(jì)模式下的商業(yè)科研服務(wù)服務(wù)體系行成,商業(yè)科研服務(wù)平臺(tái)聚合儀器信息、在線訂單交易,儀器和實(shí)驗(yàn)室在線信息系統(tǒng)支持、商業(yè)采購信息平臺(tái)等,在平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)新中介模式下的供給側(cè)和需求側(cè)資源的整合,儀器線上直接共享模式,技能共享、勞務(wù)共享、實(shí)驗(yàn)空間共享等方向開展業(yè)務(wù)。
按大型儀器共享來說,選擇比較典型的易科學(xué)、科研伴侶和牽翼網(wǎng)這3家。
易科學(xué)(EasyScience)源自清華伯克利全球技術(shù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,是一個(gè)全新的科研儀器共享和科學(xué)實(shí)驗(yàn)服務(wù)平臺(tái),它以“讓天下沒有難做的實(shí)驗(yàn)”為使命,致力于用優(yōu)良的服務(wù)節(jié)約科研人員的時(shí)間。將科研服務(wù)設(shè)計(jì)成標(biāo)準(zhǔn)化流程和儀器操作,提高了效率。在高校和科研機(jī)構(gòu)里,為了最大化資源利用率,有許多儀器是不屬于單個(gè)實(shí)驗(yàn)室,而是可以“共享”的。只要你提前預(yù)約并交納費(fèi)用,就可以在預(yù)定時(shí)間去使用儀器,有些儀器還支持跨學(xué)校共享。除了共享儀器,易科學(xué)專注于實(shí)驗(yàn)外包,依托實(shí)驗(yàn)儀器,整合專業(yè)服務(wù)人員、勞務(wù)人員,實(shí)驗(yàn)室空間等資源的增值服務(wù),依托外包服務(wù)實(shí)現(xiàn)有效增值,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的分享經(jīng)濟(jì)模式。
科研伴侶(Research Partner)自主研發(fā)的“實(shí)驗(yàn)室共享管理系統(tǒng)”,能夠提供實(shí)驗(yàn)室大型儀器的管理、共享,導(dǎo)入需求側(cè)用戶等,能有效提高大型實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備利用率、加快企業(yè)、高校及科研院所科技資源的統(tǒng)籌和整合。平臺(tái)直接服務(wù)于科研工作者,提供實(shí)驗(yàn)測試、測試咨詢、專家直聯(lián)、耗材直通車等一站式科研服務(wù)。實(shí)驗(yàn)室共享服務(wù)一體化服務(wù)促進(jìn)儀器共享服務(wù)。
“牽翼網(wǎng)”是上海使用科技創(chuàng)新券,進(jìn)行大型儀器檢測類服務(wù)的唯一授權(quán)網(wǎng)站,可向企業(yè)提供22萬項(xiàng)檢測檢驗(yàn)服務(wù)。創(chuàng)新券政策是科技經(jīng)費(fèi)使用方式的一種改革??萍紕?chuàng)新券成為優(yōu)化科技資源配置,推動(dòng)科技型中小微企業(yè)發(fā)展的重要載體。
這些典型科研服務(wù)+儀器共享平臺(tái)中,服務(wù)外包型的易科學(xué)的儀器租賃屬于公益行為[3],不收取任何費(fèi)用,技術(shù)服務(wù)也是通過整合人力資源解決了供給側(cè)利益分配問題;科學(xué)伴侶實(shí)驗(yàn)室共享管理系統(tǒng)模式,本身就是典型的分享型經(jīng)濟(jì)模式,即實(shí)驗(yàn)室的入駐不盈利,在儀器共享訂單中也是區(qū)分單位內(nèi)生成內(nèi)部轉(zhuǎn)賬結(jié)算清單,外部訂單由平臺(tái)服務(wù)處理和實(shí)驗(yàn)室協(xié)議結(jié)算,簡化了實(shí)驗(yàn)室綜合管理。
4? 結(jié)語
在“互聯(lián)網(wǎng)+”目前分享經(jīng)濟(jì)已經(jīng)形成實(shí)證,大型科研儀器設(shè)備自建共享平臺(tái)及政府組織的地方或者行業(yè)共享平臺(tái),設(shè)備利用率仍然處于理想狀態(tài)。基于商業(yè)共享服務(wù)平臺(tái)成果,高校和科研機(jī)構(gòu)、檢測機(jī)構(gòu)從從意識上理解共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,不能只局限在某種管理模式和技術(shù)手段上,而應(yīng)該從現(xiàn)狀出發(fā)和經(jīng)濟(jì)模式出發(fā),在做好內(nèi)部大型儀器管理與共享體系為前提下,從商業(yè)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新方向上改革虛擬校級機(jī)構(gòu),制定考核監(jiān)管體系,同時(shí)為儀器設(shè)備依托單位提供市場化保障,以設(shè)備租賃和勞務(wù)分離形式促進(jìn)資源供給側(cè)的激勵(lì)方式,積極利用自主開發(fā)或者商業(yè)實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)提升自身管理能力和用戶的參與積極性,充分發(fā)揮移動(dòng)互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),更加深入地規(guī)范設(shè)備儀器在線服務(wù)的能力。實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下的基于分享經(jīng)濟(jì)模式下商業(yè)科研服務(wù)平臺(tái)和社區(qū)平臺(tái)的合作模式,促進(jìn)設(shè)備共享效率的進(jìn)一步提高。
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