人文關懷護理對手術室患者心理狀況及護理質量的影響

何小華

（防城港市第一人民醫院手術室，廣西 防城港 538021）

手術室為醫院中重要科室組成部分之一，發揮著挽救患者生命的的關鍵作用[1]。臨床表明，對手術室的患者治療過程中進行一定的護理干預，具有重要意義。為了緩解及避免患者在治療過程中產生焦慮、抑郁等負性情緒，提高護理滿意度，進一步提高患者的治療總有效率，本文選擇患者相關資料，探討更有效的護理干預，研究如下。

1 一般資料與方法

1.1 一般資料

選擇我院收治的手術室患者78例，并于2018年2月至2019年3月期間，隨即分為常規組（39例）與護理組（39例）常規組男患者16例，女患者23例，年齡為36-72歲，平均（54.00±5.63）歲；護理組男患者21例，女患者18 例，年齡為35-70歲，平均（53.00±5.78）歲；兩組資料，無明顯差異，無統計學意義（P＞0.05）。

1.2 方法

給予常規組患者常規護理干預。密切檢測并觀察患者的生命體征，宣教健康知識，并給予患者常規藥物進行治療。

給予護理組患者進行常規護理干預聯合人文關懷護理干預。①術前護理。根據患者的性格、文化程度、家庭背景等，采用合適的語言方式與患者進行交談，傾聽其訴說，耐心解答，緩解其緊張、焦慮、抑郁等負性情緒，講述以往成功案例，樹立戰勝疾病的自信心，促進其樂觀的態度去面對該疾病。②術中護理：盡可能滿足患者的需求，將手術室的濕度、溫度控制在適宜范圍之內，為其營造溫馨的手術室環境，使患者感受到舒適。患者進入手術室之前，講述相關手術流程，告知相關注意事項等內容，增強對手術知識的認知度。患者進入手術室后，密切關注患者情緒變化情況，及時引導，轉移其注意力。若發生不良事件，及時做出正確的處理。③術后護理：在手術完成之后，將患者轉入普通病房，并及時處理其手術過程中受污染的皮膚，采用溫水進行擦洗。除此之外，對患者做好安置導管工作，立即告知患者家屬注意事項、手術情況、復查時間等內容，避免不良事件的發生，并給予患者飲食與運動上的指導。

1.3 觀察指標

1.3.1 對兩組患者的焦慮、抑郁評分進行比較，以及護理質量評分的對比

焦慮、抑郁評分標準：采用焦慮（SAS）、抑郁（SDS）自評量表，對患者焦慮、抑郁情況進行統計與分析，對結果進行評分。50分為SAS分界值，輕度焦慮：50-59分，中度焦慮：60-69分，重度焦慮：70分以上。SDS標準分分界值為53分，輕度抑郁：53-62分，中度抑郁:63-72分，重度抑郁:73分以上。

護理質量評分標準：通過自制調查問卷，統計患者對護理工作的評價情況，進行評分，內容包括護理活動、環境、術前準備、護理流程，其中，每項滿分為100分，分數越高，表示護理質量越好[2]。

1.4 統計學分析

通過SPSS21.0進行統計學分析，以x2對計數資料進行檢驗，運用表示計量資料，并采用t檢驗，P＜0.05表示兩組差異十分顯著。

2 結 果

2.1 比較兩組焦慮、抑郁評分

常規組焦慮評分、抑郁評分高于護理組，差異顯著，具有統計學意義（P＜0.05）。如表1.

表1 比較兩組焦慮、抑郁評分

2.2 比較兩組護理質量評分

護理組護理質量評分顯著高于常規組，對比具有統計學意義（P＜0.05）。如表2.

表2 比較兩組護理質量評分

3 討 論

隨著時代的發展，醫療水平的不斷提高，采用手術治療方式，在臨床上比較常見，在對患者進行手術過程中，減少痛苦，提高更好的舒適度，進一步提高患者的治療總有效率，對其進行護理干預具有重要意義[3]。研究表明，對手術室患者進行常規護理干預，不能夠全面地為患者提供服務，從而導致護理質量不佳，因此，給予患者常規護理聯合人文關懷護理。人文關懷護理方案內容包括術前護理、術中護理、術后護理。在術前護理中，根據患者的性格、家庭背景等，與患者進行交談，有利于緩解其緊張、焦慮、抑郁等負性情緒，講述成功病例，可促進患者樂觀的態度去面對該疾病。通過術中護理，將手術室的濕度、溫度進行合理控制，營造溫馨的手術室環境，有利于消除患者的陌生感，提供舒適，并講述相關手術知識，增強認知度。若發生不良事件，及時做相應的處理，防止醫療事故的發生。在手術完成之后，將患者轉入病房，對其受污染皮膚及時進行處理，預防并發癥的發生。隨后，安放好安置導管的患者，立即告知患者家屬注意事項等內容，預防不良事件的發生。

由此可見，人文關懷護理對手術室患者心理狀況及護理質量的應用效果顯著。