池州市中小學線上教學網上問卷調查報告

詹春慧 張婷

摘要：為加強疫情防控期間中小學線上教學和教研工作管理，2020年3月中旬，池州市教研室在先期啟動高三、初三線上教學和省統一開展線上教學的基礎上，組織開展了全市中小學線上教學問卷調查，經過對后臺數據匯總分析，我們一定程度上掌握了本市線上教學新模式的運行情況和存在問題，就下一步線上教學及線上線下融合教學提出合理建議。

關鍵詞： 線上教學 問卷調查 數據分析

2020年3月11日—18日，池州市教學研究室組織開展了全市普通中小學線上教學情況網上問卷調查，經過后臺數據匯總、統計、問題歸類及分析，結合教師在線訪談及線上課程資源錄制相關情況匯總，形成了池州市中小學線上教學網上問卷調查報告。現將有關情況報告如下。

一、調查目的

為認真貫徹教育部、省教育廳“停課不停教、不停學”精神，落實《池州市普通中小學新冠肺炎疫情防控期間線上教育教學實施方案》和《關于做好延期開學期間在線教學工作的通知》要求，了解我市中小學線上教學實施的基本情況，總結前一階段線上教學的主要經驗和教訓，及時改進下一階段線上教學，努力實施線上線下教學合理銜接，不斷提升教育教學質量。

二、基本情況

（一）調查方式。本次調查采用網上問卷方式，使用問卷星軟件，面向全市中小學各學段學生、家長及授課教師，覆蓋了小學一年級至高三12個年級。

（二）問卷設計。根據調查目的和內容，設計了學生（家長）和教師兩份調查問卷。調查問卷分為基本情況、線上教學形式、教學內容、組織管理、教學效果及影響因素等幾個方面。

（三）樣本分析。本次網上調查問卷共收回有效學生（家長）問卷81710份和教師問卷5709份。

其中按類別分，學生（家長）問卷共參與81710人，其中學生37187人，家長44523人。占全市在校學生總數23%左右，達到了一定的覆蓋面。從區域來看，貴池42251人 ，占51.71% ;東至27283人，占33.39%;青陽8644人，占10.58% （見圖1）。

從年級來看，小學和初中學段學生、家長參與度較高（見圖2）。

教師問卷參與5709人，占全市中小學教師總數的48.39%，覆蓋面較大。從區域來看，貴池53.28%，東至32.09%，青陽7.5%，石臺7.06%（見圖3）。

從學段來看，小學、初中學校教師占比較大，為主體，占調查總數87.69%（見圖4）。

三、基本結論

（一）線上教學形式多樣，呈現常態化趨勢

社會、家長、學生對于疫情防控期間的線上教學的形式和內容已經基本認同。從學生（家長）層面看，采用線上直播方式學習的占57.59%，而且看直播比看點播的人數多出43%，特別是還有28%的學生選擇了先收看直播再點播鞏固的學習方式。總體看85%以上的學生都是按照省、市統一部署和要求，同步開展了線上教學，特別是3月2日以后全省統一組織線上教學講授本學期的新課內容，學習的積極性和自覺性空前高漲。據教學平臺后臺統計數據，全市共有11個電視頻道、網絡渠道收看，其中僅皖事通1家3月2日當天的點擊量就達115.5萬次。使用在線教育教學平臺前三分別為皖事通APP、移動、電信（見圖5）。通過電視平臺收看的學生接近一半，電視平臺占47.65%、手機占40.36%。較為喜歡的線上教學方式為課前布置學習任務+線上討論答疑+課堂直播。

從教師層面看，在組織開展線上教學的形式上，一對本班形式占73.09%為主體，也有2.54%的教師未有效開展（見圖6）。在具體教學內容上主要是線上輔助安徽省統一組織開展的“停課不停學”空中課堂教學，開展作業輔導的約占一半，達到48.2%，但也還有31%的老師在利用一對班的線上教學形式，開展了講授新課的教學。從教學時長上看，超過三分之一的教師每天在線上開展教學的時間大約在1—2個小時。而大約有23.7%的學生每天的學習時長在60—80分鐘。

（二）家校配合師生互動，家校一體化協同推進共識初步形成

從線上教學的實踐來看，良好的教學效果離不開家校密切配合。目前從調查反饋的情況來看，我市有78.36%的家長參與學習輔導，同時有89.8%的家長反應教師批改作業及學情反饋認真、及時。在線上教學期間，班主任開展電話或視頻連線家訪的占73.8%，其中反映效果較好、好的占62%以上。從教師層面看，通過統一的線上教學，以布置作業、檢查作業、訂正作業的方式開展輔導，對作業完成不滿意的不足5%，對學生完成作業滿意和很滿意的達42%。作業完成情況從學生（家長）的反饋也可以印證，自認為作業完成質量優良以上達82.2%（見圖7）。綜合反映出老師與家長在特殊時期，面對新的線上學習方式，給予了學生充分的幫助與關心，家校共同配合，齊心協力，各司其職，共克時艱，助力學生線上學習。

（三）線上教學滿意度超出預期

在疫情防控的背景下開展的線上教學，得到了師生家長的充分肯定。從學生（家長）層面看，家長對教師線上教學總體滿意度優良比例為94.81%，對孩子線上學習滿意率為78%，對學校教學組織工作滿意率為98.55%。對課程評價較好，主要評價有在線課程備課充分、基礎知識講解清楚、重難點突出、有規律的總結、能圍繞課程標準展開教學。從教師層面看，64%的教師認為線上教學能夠實現線下課程的教學目標和效果，教師對學生作業滿意率達到95.32%。教師線上教學自我教學滿意率達到96%。特別是對本次線上教學最滿意的是省、市及時組織開展了大規模、全學科、全學段的“停課不停學”的相關政策，滿意率達到43.4%。同時有50%以上的教師都認為本次線上教學可以給今后的課堂教學在更新教學理念和改革教學手段上發揮出更大作用。

綜上所述，新冠肺炎疫情雖然事發突然，但教育部、省教育廳“停課不停教、不停學”的文件下發后，在省教育廳和市局系列文件意見的及時指導下，特別是市教體局早謀劃、早行動，組織教研部門、電教部門和學校迅速做出反應，形成詳細的工作預案，做出有條不紊的安排。在省教育廳3月2日全省線上開學之前已順利完成了《池州名師空中課堂》2020屆高三專題講座和池州市2020年初三精品課程“空中課堂”。在池州廣播電視臺公共頻道直播，同時實現網絡在線觀看、點播，共錄制、制作、播出350節講座和課程資源，既有力地回應社會關切，紓解中高考考生、家長焦慮，有效提升了中高考備考效率，同時也為后期承擔制作省級課程資源設計、錄制、上傳積累了寶貴經驗，成效顯著。

四、存在問題

（一）線上教學功能定位亟須進一步厘清

現階段的線上教學是省廳依據疫情走勢，在特殊時期臨時啟用的一種課堂模式。2月底3月初，由于省市籌備時間比較緊張，加上新模式運行經驗不足，前期課程資源錄制效率受到一定影響，存在教學進度過趕和不適應的現象，為正常開學后的現場課程教學留下一些問題。但是線上教學未來會演變發展成為線上線下混合式學習，這也是學習方式變革的發展方向，需要學校、老師去主動適應，在教學實踐中掌握規律，調整教學策略，提升教學質量。

（二）信息化應用能力基礎相對薄弱

一是在線網絡存在不通暢情況。調查人群中，18.31%的家長遇到網絡不暢的情況，12.58%的教師遇到網絡不暢問題。二是課程資源不足。教師相關的課程配套的教學資源比較少，比如視頻課中老師教學的ppt沒有地方下載，在給學生答疑的時候沒有課件顯示得更直觀。三是通過線上教學及教師訪談，部分學校教師對教學工具軟件、教學平臺的應用整體水平偏低，常態化利用平臺開展線上教學和線上教研的數量少且處在初級階段。四是錄制課程的設備及錄制技術、水平與發達地市相比還存在很大差距，導致錄制省級課程資源返工重新錄制的頻次較高。

（三）線上教學的實效還需進一步提升

一是線上學生管理困難。線上教育時老師無法掌控課堂教學紀律，無法有效提升課堂效率。二是部分學生的自律能力與開展線上教學不匹配。許多學生在沒有家長的看管下，沉迷網絡、游戲，嚴重影響教學效果。三是農村學生學習效果欠佳。農村實施線上教學的設備跟不上需要。學生參與性不夠，看著電視，眼到，手腦不同步的情況比較多。四是個別學科教學未能兼顧全體。如部分小學英語在線課程全程英文，加上不是本校本班老師直接授課，學生不適應，聽課和學習效果就打折了。五是線上學習的方式不如課堂教學的互動效果好，學習氛圍不濃，教學方式也更加單一，影響學習效果的因素又較多，學生在家的真實學習狀態較難把握。

五、教學建議

（一）要抓實集體備課，向教學常規管理要質量

要把握線上教學的契機，充分挖掘平臺、大數據和教學軟件的功能，通過信息技術與教育教學深度融合應用，鼓勵老師嘗試多種線上教學模式，提升學生的線上學習興趣，用好平臺數據，探索精準管理，提升教育教學實效。

（二）要加強教學指導，強化課后作業和輔導的管理

一是教師課前提供的資源主要為課程平臺、視頻和課件，家長學生對教師課前布置的學習任務總體滿意度優良級別達到94.18%， 作業滿足了數量的要求，學校和教師要對學生的考勤、監督、管理要有具體明確的管控措施。二是要進一步引導和關心學生心理狀態，要疏導關注學生心理健康，有效化解焦慮情緒，通過家校共育，幫助學生排解和疏導疫情期間產生的心理及情緒問題，保持良好的學習心態。三是對學習條件存在特殊困難的學生，各學校要建立“一人一策”的精準幫扶機制，幫助其找到適合的教學形式，確保“一個都不能掉隊”。四是要堅持問題導向，正視線上教學的短板弱項，通過多措并舉，幫助學生調整作息時間，指導家長控制學生使用電子產品，防止學生對電子產品形成依賴。五是要引導學生加強體育鍛煉，注重對學生自律能力及行為習慣的引導與培育，努力提升學生的自主學習能力。

（三）要發揮教研作用，抓好線上線下教育教學銜接工作

一是要以學校為陣地，各學科教研組積極探討教學方式的變革，及時總結線上教學的相關問題，商討適合學生學習的教學模式，提高課堂效率。二是要統籌制定線上線下教育教學銜接工作方案，精準把握學情，有序有效組織實施，鞏固線上教學成果，補齊知識漏洞缺項，銜接返校后課堂教學，全面實現各學科課程教學目標。三是要注重學習效果診斷，及時有針對性地開展復習鞏固和查缺補漏，精心設計教學過程，提升學習效果。

（四）要落實德育為先，全力實施五育并舉

要結合戰“疫”先進事跡，融合思政課、心理健康課等學科課程，積極開展愛國主義、公共安全、生命與心理健康等專題教育，引導學生正確認識人與社會、自然的關系，尊重客觀世界，科學理性行事，培養學生愛黨、愛國、愛人民、愛社會主義的思想情感。

（五）要加大投入，提升教學信息化裝備和應用水平

一是要加大硬件投入，全市各縣區建設一批高質量的錄播教室，運用教育平臺優勢，開發教育教學軟件，繼續優選優質師資，拍攝錄制線上教學資源，鞏固拓展線上教育教學成果。二是要加強培訓，加強線上集體備課，開展多種形式的信息技術與課堂教學深度融合的比賽，努力提升教師信息素養。

（感謝安徽省池州廣播電視大學夏智老師對數據的收集整理和基礎分析）

責任編輯：丁 蔚