淺談新時代基層文化志愿者隊伍建設現狀及發展策略

摘要：隨著生活水平的不斷提高，人們對優質文化的需求也在不斷提升，群眾文化的傳播僅靠基層群文工作者的力量是不夠的，因此，培養一批熱愛傳播文化藝術的志愿者隊伍顯得尤為重要。文化志愿者具有一定文化藝術專業水平，熱心文化事業，不計報酬地為群眾提供公益性的文化藝術服務，是基層文化事業繁榮發展的重要人才保障。在新的時代背景下，本文就如何組建一支組織機構健全、服務機制完善、服務能力優良、服務效果顯著的文化志愿服務隊伍，提出相關的發展策略。

關鍵詞：新時代 基層文化志愿者 隊伍建設

在新時代文化繁榮發展的大背景下，堅定文化自信，豐富文化生活，離不開基層群文工作者和基層文化志愿服務隊伍的共同努力。因此，創新文化志愿活動平臺載體，培養一支優秀的文化志愿生力軍，才能更好地打通基層文化服務“最后一公里”，提升基層群眾文化的獲得感。因此，了解群眾文化志愿隊伍的現狀和存在的問題，才能提出相應的對策，才能更好地發揮文化志愿者在基層公共文化建設中應有的作用。

一、新時代基層文化志愿者隊伍建設現狀

新時代下，文化已成為經濟社會發展重要的價值維度，黨和人民政府也高度重視社會主義文化建設，努力構建參與范圍廣、形式多種多樣、管理體系完善的新時代文化志愿服務體系，促進公共文化服務體系的建設。因此，我國的基層文化志愿者隊伍建設逐漸完善，但仍存在一些不足。

一是基層的文化志愿者隊伍成員組成比較隨機，成員分布不均勻，沒有系統完善的管理制度，文化志愿者與文化活動在時間上存在沖突，導致志愿者參與度不高，服務的水準整體偏低。

二是基層的群眾性文化活動比較單一，文化志愿者在進行文化服務時多以社區為主，主要服務內容為組織文藝骨干進行慰問演出、清理垃圾，為困難家庭捐贈生活用品等，這些活動形式比較單一且沒有針對性，沒有真正走進基層群眾的精神世界，群眾參與的熱情不高，對文化志愿隊伍的整體發展沒有推動作用。

三是文化志愿者的構成參差不齊，有業余文藝愛好者，有退休文藝骨干，有熱衷文化活動的普通市民，他們在群眾文化中都擔任著重要的志愿角色，對志愿服務活動起著關鍵的作用。但隨著群眾文化活動的多樣化，志愿者的服務往往力不從心，缺乏專業系統的技能培訓去提升服務效能。

二、加強基層文化志愿者隊伍建設的有效策略

（一）集合一批專業、熱情的志愿服務人才隊伍

要建立一支有一定規模、高素質的文化志愿者隊伍，就必須清楚文化志愿者在群眾文化活動中的服務內容。他們在公共文化服務中負責宣傳推廣，在公益性展覽上參加布置、講解、導覽，在群眾性文化活動中參加服務演出，在公益性文化講座、藝術培訓中參與輔導等；為了充分滿足多樣化群眾文化藝術需求，在選拔志愿者時，就必須把握好應聘者的文化藝術專業知識和技能、文化底蘊、服務態度等因素，成立一支朝氣蓬勃的志愿者隊伍，一支真正被群眾需要的文化志愿者隊伍。

（二）拓寬志愿服務的領域，創新文化志愿服務方式

為滿足人民群眾日益增長的文化需求，提高人民群眾的文化獲得感，各級文化部門要加強文化志愿者的分類管理，按照專業、服務崗位、服務時段等項目對文化志愿者實行分類管理，建立志愿服務項目庫，了解基層群眾的需求，使文化志愿服務具有針對性。重點圍繞春節、中秋節、重陽節等中華民族的傳統節日開展群眾喜聞樂見的群眾文化活動；側重為農村留守兒童、空巢老人，外來務工人員提供文化服務；積極開展文化志愿服務進鄉村、進社區、進學校、進企業、進機關、進軍營等活動。不斷拓展文化志愿服務的領域，確保文化志愿服務呈現高質量、高水平，滿足人民群眾的基層文化需求。

（三）加強文化志愿者的業務培訓，鞏固提升文化志愿服務綜合水平

文化志愿者利用自己的時間、技能、資源協助文化相關部門，無償為群眾提供公共文化服務的精神值得提倡，但進一步提升文化志愿者隊伍的服務效能才能充分發揮文化志愿者的真正作用，因而加強文化志愿者的技能培訓工作顯得尤為重要。地方文化主管部門要定期舉辦文化志愿者培訓班，邀請專家學者采取專題講座、戶外團建、現場教學、專業實操、座談研討等形式進行授課，推薦具有一定專業水平的優秀文化志愿者骨干參加培訓，培訓合格后發放文化志愿者服務證明，切實提高文化志愿者的專業文化服務水平，為公共文化服務建設提供志愿人才保障。

三、結語

綜上所述，大力開展各類公益性文化志愿服務活動，培育志愿服務文化，能有效推動現代公共文化服務體系的建設。現如今我國的文化志愿者隊伍結構還不夠完善，缺乏完整的管理體系，服務形式比較單一，因此，大力提升基層文化志愿者隊伍建設，開展多樣性的基層文化志愿活動，提升文化志愿者服務能力及專業素質，才能為現代公共文化服務體系建設提供人才保障，只有重視志愿服務文化的培育，形成全民參與的文化志愿服務新格局，才能全面推動群眾文化事業的發展。

（作者簡介：王海燕，女，本科，云浮市文化館，研究方向：群眾文化）（責任編輯 劉月嬌）