中國浙江省德清縣莫干山與韓國慶尚南道南海郡區(qū)域旅游互聯(lián)構(gòu)想

(西南民族大學(xué) 四川 成都 610100)

一、項目介紹

(一)項目來源

作為東亞區(qū)域內(nèi)的主要經(jīng)濟體，中國和韓國旅游市場存在著密切的聯(lián)系。盡管近年來旅游交流受到政治經(jīng)濟等多方面因素影響，但加強各國間的旅游交流愿望仍是主流。同時兩國的“康養(yǎng)旅游”仍處于機遇期，發(fā)展前景廣闊。本項目以“康養(yǎng)旅游”為核心，在中國浙江省德清縣莫干山與韓國慶尚南道南?？傻?，通過搭建康養(yǎng)旅游“民宿+”場景式生態(tài)圈及服務(wù)平臺、打造康養(yǎng)旅游小鎮(zhèn)、設(shè)計康養(yǎng)旅游產(chǎn)品等方法，整合兩國旅游資源、加強兩國之間的交流合作以達到促進中韓兩國區(qū)域旅游協(xié)同發(fā)展的目的。

(二)兩區(qū)域旅游現(xiàn)狀分析

浙江省德清縣莫干山

慶尚南道南?？?/p>

(三)“康養(yǎng)小鎮(zhèn)旅游”市場前景分析

1.健康問題受到國家重視，康養(yǎng)旅游納入政策體系。中韓兩國高度重視國民健康問題，針對于養(yǎng)老、健康保障等方面提出了一系列有效政策。支持、引導(dǎo)康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展，為康養(yǎng)旅游業(yè)的發(fā)展提供了政策體系的支持。

2、亞健康+老齡化問題增加行業(yè)增長潛力。隨著各國經(jīng)濟社會的發(fā)展，人民生活質(zhì)量日益提高，國民對于健康和身體素質(zhì)也越來越重視，同時快節(jié)奏生活下，“亞健康”人群也在加劇。中韓兩國老齡化問題都呈現(xiàn)出上升趨勢，老年人口比重逐年增加。亞健康問題、老齡化趨勢都將為康養(yǎng)旅游提供巨大的市場。

3、尚未形成一個健康、完整的康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)體系。目前來看，無論韓國、中國的康養(yǎng)市場都還是以傳統(tǒng)、低端產(chǎn)品為主，只能滿足旅游者的基本需求，而新型的、高級的產(chǎn)品還未形成體系，難以滿足旅游者日益提升的需求。

二、區(qū)域旅游設(shè)計思路

(一)目標市場

由于休閑度假、健康養(yǎng)生對中老年的客戶群更具吸引力，結(jié)合莫干山與慶尚南道南?？さ南M水平，所以應(yīng)當瞄準中高端中老年市場。針對中年群體以開發(fā)逍閑度假、美容保健的旅游產(chǎn)品為主。對于老年群體，則重視療養(yǎng)康體、休閑的旅游產(chǎn)品開發(fā)。

(二)可行性分析

1、兩國間康養(yǎng)旅游業(yè)已有合作經(jīng)驗。南海郡早于2005年、2006年分別與湖南省益陽市、江西省井岡山市締結(jié)為友好城市，2019年于仁川舉辦“中韓康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)合作交流會”、兩國多次派代表團實地考察、交流，雙方旅游合作意愿強烈，為本項目實施提供政府間支持。

2、兩地旅游資源豐富，康養(yǎng)旅游可開發(fā)性強。莫干山與慶尚南道南海郡都有豐富多樣的自然、人文風(fēng)光，是建立康養(yǎng)旅游小鎮(zhèn)的理想地。莫干山裸心谷是中國民宿業(yè)的一大范本，“洋家樂”模式瞄準高端市場，獨具一格。慶尚南道南海郡高爾夫和SPA等休閑項目活動項目眾多，還有眾多具有韓國特色的慶典活動。兩地可以加強交流合作，相互學(xué)習(xí)借鑒，取長補短，推動兩地區(qū)域旅游協(xié)同發(fā)展。

3、文化共容性。中韓兩國地理位置相近，在歷史上同屬漢文化圈，都深受儒家思想的影響，在發(fā)展過程中由于地理環(huán)境、社會背景等因素的影響，中韓文化既有許多共通點，也有各自獨特的差異文化。兩國在發(fā)展區(qū)域旅游時能對彼此文化產(chǎn)生認同感，而由兩地差異產(chǎn)生的獨特文化又能對彼此產(chǎn)生吸引力，為本項目實施提供文化基礎(chǔ)。

(三)設(shè)計創(chuàng)新點

建立康養(yǎng)旅游“民宿+”場景式生態(tài)圈及服務(wù)平臺，聚焦全旅游生活要素的資源整合，致力于打造共創(chuàng)共贏的“民宿+”場景式生態(tài)圈及服務(wù)平臺；整合當?shù)刈匀?、人文旅游資源，圍繞民宿打造于旅游觀光、休閑娛樂、健康養(yǎng)生于一體的康養(yǎng)旅游小鎮(zhèn)；挖掘當?shù)厝宋奶攸c結(jié)合當?shù)靥厣Y源，根據(jù)消費者需求設(shè)計康養(yǎng)旅游產(chǎn)品。

三、中韓區(qū)域旅游產(chǎn)品設(shè)計方案

(一)促進路線

(二)康養(yǎng)旅游小鎮(zhèn)場景打造

所謂康養(yǎng)旅游小鎮(zhèn)是指以“健康”為小鎮(zhèn)開發(fā)宗旨，圍繞健康產(chǎn)業(yè)的開發(fā)，將健康、養(yǎng)生、養(yǎng)老、休閑、旅游等多元化功能融為一體，形成的生態(tài)環(huán)境較好的特色小鎮(zhèn)。依托于當?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施及旅游資源，在莫干山及慶尚南道南?？ご蛟炜叼B(yǎng)小鎮(zhèn)場景，進行有針對性的形象定位及特色打造。

1、特色定位。莫干山形象定位為：仙境莫干，天然氧吧五百里；康養(yǎng)樂園，綠色凈土養(yǎng)心地。

慶尚南道南?？さ男蜗蠖ㄎ粸椋簛砘盍δ虾?，享休閑之樂。

2、功能區(qū)開發(fā)。針對地方資源特點，莫干山康養(yǎng)旅游可開發(fā)以森林養(yǎng)生為主的康養(yǎng)旅游活動，建設(shè)休閑農(nóng)莊、養(yǎng)生谷、生態(tài)民宿等功能區(qū)；慶尚南道南?？た砷_發(fā)以海洋康養(yǎng)為主等旅游活動，建設(shè)動感水上設(shè)施、生態(tài)體驗區(qū)、戶外露營等功能區(qū)，實現(xiàn)各消費人群類型等全覆蓋。

3、場景搭建。在兩地交流合作中，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段打造“數(shù)字化”康養(yǎng)小鎮(zhèn)，通過解決小鎮(zhèn)及周邊資源的閑置浪費，以各種方式轉(zhuǎn)化并合理變現(xiàn)，使小鎮(zhèn)不僅作為一個住宿場所，更是一個生活場所、工作場所、娛樂場所及社交場所，甚至小鎮(zhèn)本身就可以成為一個旅游景點。

(三)旅游產(chǎn)品平臺運營方式

打造共創(chuàng)共贏的“民宿+”場景式生態(tài)圈及服務(wù)平臺，單體民宿聯(lián)盟營銷及推廣平臺、民宿生活場景交互平臺。同時對平臺內(nèi)民宿有固定的審核標準，確保其所提供服務(wù)的品質(zhì)。連通兩區(qū)域(中國浙江省德清縣莫干山與韓國慶尚南道南?？?旅游產(chǎn)品，促進兩區(qū)域間客戶資源的共享、打造兩區(qū)域“康養(yǎng)小鎮(zhèn)”的旅游IP。

1、“線上+線下雙向運行”

線上：線上以官網(wǎng)的平臺主推，為顧客提供多樣的住宿選擇，以民宿為服務(wù)場景，線上構(gòu)建民宿文化場景，營造康養(yǎng)旅游地形象，以客戶為核心，集民宿預(yù)定、會員中心打造、生活周邊推薦為前端功能的模塊。

線下：平臺建立線下對接平臺站點，方便根據(jù)不同客戶不同興趣、不同階段進行交流與組織，大幅提高客戶粘性，提高線下預(yù)訂的活躍性。

平臺整合具有旅游地區(qū)域特色的民宿旅游項目，打造“民宿+”場景式生態(tài)圈及服務(wù)平臺，為游客提供“民宿+旅游”一站式的旅游產(chǎn)品。

2、“衍生品服務(wù)創(chuàng)新”。在消費市場主題的不斷變化和衍生方面的不斷拓展下，消費市場更加多元化，衍生品成為消費市場的另一端，人們追求市場的多樣和全面。通過官網(wǎng)的平臺打造有自己特色的衍生品供消費者自主選擇，一方面利于建立兩區(qū)域間共有的旅游符號，在衍生品方面使用專門的人員進行設(shè)計生產(chǎn)，注入旅游地的經(jīng)營和營銷理念，極力打造獨特的IP特色；另一方面，通過消費者可以通過平臺得到衍生服務(wù)(如消費一個區(qū)域的旅游產(chǎn)品后贈送另一個區(qū)域的民宿折扣券等等)，溝通兩區(qū)域間的消費客戶，吸引更廣的消費人群。

3、“會員制+電子商務(wù)”。該官網(wǎng)平臺，秉承“簡單最佳”的經(jīng)營理念，不僅提供舒適、便利的硬件環(huán)境，整合完備的旅游產(chǎn)品，并且在服務(wù)和創(chuàng)新上提供更具人性化和便捷的會員服務(wù)。

同時運用科技手段，建立快捷的預(yù)定服務(wù)和自主選擇服務(wù)，使消費者只需在手機端即可滿足自己的消費需求，符合顧客主體的消費觀。

四、政府間合作與交流

(一)人才交流論壇

由兩方政府牽頭，積極開展兩地區(qū)旅游從業(yè)者交流論壇，通過兩區(qū)域行業(yè)成功案例的經(jīng)驗分享達到兩區(qū)域優(yōu)勢互鑒的效果；同時，在交流論壇中兩區(qū)域行業(yè)從業(yè)者提出在當?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展遇到的問題，在論壇中相互交流，集思廣益，為問題找到新思路。

(二)舉辦相關(guān)節(jié)事活動

策劃具有當?shù)貐^(qū)域文化特色的節(jié)慶活動，如韓國慶尚南道南?？さ拈_天藝術(shù)節(jié)、南江流燈節(jié)。增強節(jié)日宣傳與規(guī)劃，一方面為游客增加可玩性，一方面增加旅游地影響力，吸引更多的消費人群。

舉辦賽事活動，如山地自行車賽、馬拉松賽等等，增加旅游地的曝光度和知名度，一定程度上達到宣傳的效果。

(三)政府間的合作營銷宣傳

兩方政府通過官網(wǎng)、新聞發(fā)布等平臺與方式宣傳雙方旅游產(chǎn)品，形成友好的合作共贏關(guān)系。

五、項目愿景

在國際化旅游發(fā)展趨勢下，本項目有意從地方特色出發(fā)，在了解浙江莫干山及韓國慶尚南道南?？ぢ糜问袌霈F(xiàn)狀和發(fā)展痛點的基礎(chǔ)上，通過對政府政策導(dǎo)向、旅游企業(yè)參與、市場需求方向、現(xiàn)有資源情況等方面的調(diào)查，結(jié)合二者的共同發(fā)展特點，以康養(yǎng)旅游作為兩地旅游發(fā)展促進過程的橋梁。鏈接具體項目落地、搭建康養(yǎng)旅游平臺，期望實現(xiàn)雙方互惠、合作共贏、共同促進旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，以康養(yǎng)旅游為新契機切入兩國旅游發(fā)展，有利于打破傳統(tǒng)中韓旅游交流中注重文化交流的特點，促進中韓兩國康養(yǎng)旅游業(yè)的共同發(fā)展。