互聯網+時代下企業管理會計信息化之路

劉海紅

【摘要】海爾集團積極探尋管理會計信息化之路，建立全球財務共享服務中心和管理會計信息系統，走在我國企業管理會計信息化實踐的前端。文章以海爾集團為例，從財務共享服務中心、管理會計信息系統兩大方面，深入分析海爾集團管理會計信息化的戰略制定和戰略落地過程，涵蓋預算管理、績效評價和內部控制、管理會計信息報告系統等內容，以期為企業的管理會計信息化建設提供思路。

【關鍵詞】互聯網+??管理會計信息化??財務共享服務中心

一、海爾集團“互聯網+”時代管理會計信息化的實踐

海爾集團致力于資源的互聯互通，在互聯網企業轉型的道路上，海爾集團在戰略、財務管理、人員等方面進行顛覆性實踐，打造動態循環體系。為支持企業戰略轉型海爾提出財務組織變革原則“集中的更集中，分散的更分散”，并將財務分成融入財務、生態財務和共享財務三部分。

（一）財務共享服務中心

財務共享服務中心（FSSC）是一種新型的財務管理模式，適用于子公司等分支機構眾多的跨國公司等大型企業集團。海爾的財務共享服務中心是會計核算信息系統完善的標識，也是管理會計信息化進程的里程碑。海爾集團基于信息技術建立的FSSC?轉變了傳統會計層層上報的金字塔模式，實現了全球范圍內單據、憑證的網絡傳遞，共享中心核算人員不再局限于某一公司的某項業務，而是負責多家公司的某一項具體業務。其建立使得集團上下統一會計口徑，提高了財務管理質量，跨地區跨國家財務數據匯總完整、及時、準確，便于集團正確預測、實時監控和事后考核。

（二）管理會計信息系統

海爾的管理會計信息系統由預算管理系統、績效評價系統、內部控制系統和管理會計報告系統等信息化系統組合而成。

1.預算管理系統

依托“事前算贏、預時零差”的預算管理目標，海爾自主研發預算管理軟件，創新原有簡單的自上而下分解預算數據的預算體系，形成了“三預”（預算、預案和預酬）的預算管理信息化系統。在此系統下，配合員工激勵機制的支持，以擁有自主決策權、用人權和分配權的小微團隊為單位，鼓勵自主整合資源、制定經營計劃，積極承諾有競爭力的市場目標。信息化的預算管理系統實行實時的預算分析，根據年、季、月、周數據統計進行滾動預測。動態的預算系統隨時整合跨國跨地區的工廠信息，不斷調整預算方案，保證了預算的完整性和持續性，減少了預算和實際的誤差，有利于企業正確決策。

2.績效評價系統

海爾集團通過互聯網信息化平臺，打造績效評價多維系統，全方位評價每位員工及其團隊創造的價值。第一，利用管理會計報告信息系統和用戶零距離交互信息系統的數據實現二維陣點業績評價體系，橫坐標代表企業價值、縱坐標代表網絡價值。第二，員工的績效考核參考大數據系統統計的市場產出、團隊價值產出和用戶評價，讓員工自動把自身利益、用戶利益和企業利益聯系起來，不斷完善三者關系。第三，建立信息化的“新三表”體系，即戰略損益表、日清表和人單酬表。海爾集團績效評價信息系統的建立，不再僅依據關鍵業績指標，而是借助大數據的手段，全面、客觀、實時地呈現員工個人和團隊的綜合績效，形成與同行業標桿的對比。

3.內部控制系統

管理會計信息系統是海爾內部控制的重要工具。相比傳統的人員控制，互聯網時代的內部控制將日常工作流程轉化成信息系統流程，減少了人為操作的主觀性，提高了工作效率。海爾人單合一2.0模式有零庫存、零冗員、零簽字的三“零”原則，將各項平臺、標準以及風險控制點嵌入流程與信息系統，實現“制度化、流程化、閉環優化”，有效規避了經營、財務、合規風險。此外，借助互聯網的力量，海爾在全球實施環境監控、風險評估、信息溝通、流程穿刺、科目解析等，及時規避風險。

4.管理會計報告信息系統

海爾在信息化戰略的道路上，根據管理決策需求構建了管理會計報表系統，如端對端管理報表系統，提供各種經營績效分析和管理決策信息，改變傳統報表表內資產的關注點，更加強調表外資產，尤其是員工與客戶的價值實現與增值。戰略損益表以自主經營體為單位，從交互用戶、人才管理、事前算贏和人單酬四個象限形成企業管理循環系統，依托信息技術，動態分析全流程的市場績效和流程各節點的價值貢獻，關注戰略績效和利益相關者價值。日清表是借助海爾內部的信息化平臺，每日動態反應各個小微單元的績效和偏差，持續優化改進。

二、海爾集團管理會計信息化實踐為我國企業帶來的啟示

（一）借助FSSC推進管理會計信息化

基于互聯網和IT技術建立的FSSC，是會計領域與“互聯網+”深度結合的探索與成果，對于提高我國管理會計信息化水平有重大意義。一是，企業建立FSSC?取消各分子公司財務部，集中財務人員工作地點，更多原先從事繁瑣的日常業務的會計人員得以釋放。因此，企業有更多的人力資源致力于成本控制、全面預算、績效評價、風險控制、戰略決策等關乎企業發展的管理會計領域。二是，管理會計相比于財務會計的事后核算更注重事前預測和事中監控。企業建立FSSC?實現統一收集、處理、分析數據，能夠對企業做出全面的預測，及時合理監控風險，更便于制定精準的發展戰略，促進信息技術下的管理會計優化。

（二）管理會計信息系統保障管理會計信息化

目前，我國企業管理會計信息系統的建設并未形成統一的標準。通常情況下，管理會計信息系統主要由財務核算系統、預算系統、成本控制系統、績效評價系統、管理報告信息系統等子系統組成。但鑒于企業實際情況的差異，不同企業又有針對各自特點的管理會計信息系統。此外，互聯網+時代的管理會計信息系統多數實現了基于云計算平臺的數據采集、處理、分析和決策。在企業中使用管理會計相關分析方法，建立管理會計信息化系統，有助于實現從原材料采購到銷售各個環節的精細化管理，為企業發展提供結構性和非結構性的數據，促進企業完成預算目標和實現戰略發展。

參考文獻：

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