課堂觀察該如何推進

雷浩

【編者按】 上期《答疑解惑》欄目，雷博士解答了“課堂觀察的目的是什么？”的問題，讓教師知道了在課堂中應該“觀什么”。本期聚焦課堂觀察操作過程中的一些操作技能，交流如何做課堂觀察的設計（準備），如何推進課堂觀察的實施，如何運用課堂觀察的結果，讓教師明確在課堂中應該“怎么觀”。

【問】雷博士好！通過您的解釋，我知道了課堂觀察的最終目的是改進學生的學習行為和教師的教學行為，要注重描述課堂中學生學習實踐的狀況、學習結果，或者教師對待學生的態度、方式等。那真正進入課堂進行觀察時，我們是不是要做一些準備，比如說進行一些觀察設計，又需要注意哪些問題呢？

【答】老師好！您的疑惑正是我今天想要談的話題。是的，當我們明確了課堂觀察能夠干什么后，就要考慮課堂觀察到底該如何推進，在推進過程中需要注意哪些問題。對于課堂觀察實踐而言，它應該包括三個主要的過程：一是您剛才提到的課堂觀察的設計（準備），二是課堂觀察的實施，三是課堂觀察結果的運用。

【問】一般而言，好的課堂觀察設計能夠助力課堂觀察的實施和課堂觀察結果的運用。那好的課堂觀察設計應該如何做，做的過程中需要注意什么問題呢？

【答】您這個問題問得很有針對性。是的，好的課堂觀察設計能夠讓我們明確課堂觀察要解決什么問題。正如我們經常提醒學生，帶著問題聽課效率會更高一樣，教師帶著問題觀課、評課，也會更有目的性。

課堂觀察的設計，我認為可以從四個方面入手。第一，選定觀察點。首先，觀察點應該源于教育教學實踐，且應該有可操作性，要能夠具體化，而不是一個空的概念。比如，可以是“學習時間的分配”“任務實施的目標達成”“學習單的使用”等。其次，這個觀察點要能被解構為若干個可以觀察的指標。以“任務實施的目標達成”為例，它可以被解構為“任務是否合理，是否有助于實施”“任務是否清晰，是否便于實施”“任務的可行性如何”“任務實施后的改進反思”等。需要指出的是，觀察點的選擇不可太寬泛，否則容易導致課堂觀察時信息太多，沒法記錄與此相關的所有信息。第二，選定觀察點之后，需要將觀察點分解為若干個可以觀察的課堂指標。在進行指標分解的時候需要注意，這些指標應該是在課堂中表現出來的，可以被觀察到的。如果所確定的指標不能在課堂中表現出來，也無法被觀察到，那說明指標分解存在問題。比如，以“學生的課堂參與”為觀察點，將其分解為傾聽、互動、朗誦等行為指標，就是可以觀察到的;如果將其分解為認知參與、情感參與等行為指標，就很難被觀察到。另外，如果指標分解過于細碎，就不能真正被捕捉到，不能被用于量表統計。第三，根據分解的課堂觀察指標，確定課堂觀察的記錄方式。比如，針對“任務實施的目標達成”，就學生實施任務的具體行為，是記錄其行為出現的頻率、行為出現的時間，還是記錄行為之后的結果，或者是三者都記錄，需要課堂觀察人員根據自己的研究方向靈活而定。第四，形成課堂觀察量表。課堂觀察量表不僅僅是一張量表，它關乎整個課堂觀察活動，涉及信息的記錄與匯總、課后的反思與建議、團隊的合作等，幾乎涵蓋課堂觀察活動的每一個方面，體現的是觀察主體對課堂觀察活動本質的認識。作為課堂觀察準備階段的工作，課堂觀察量表的設計至關重要。從技術實踐層面，課堂觀察量表的設計應遵循基于主題理解、便于信息收集、利于數據處理等原則。

【問】您的解釋讓我一下子明白了在課堂觀察設計環節需要把握的一般策略以及需要注意的問題。這改變了我之前“帶著紙和筆，帶著耳朵和眼睛進行觀察”的觀念。看來，課堂觀察還需要步步為營，要會用、用好紙和筆，會用、用好耳朵和眼睛，讓課堂觀察扎實有效。我還想請教雷博士，當我們選定觀察點、分解觀察點、確定記錄方式、形成課堂觀察量表之后，又該如何將觀察結果運用于課堂中呢？

【答】通過一系列的策劃設計形成課堂觀察量表之后，將其運用于課堂教學，這是進行有效課堂觀察的前提，也是改進優化課堂的抓手，需要引起教師們的關注。除了前期周密的準備，在進行正式的課堂觀察之前，教師還需要做一項工作，即了解學生的整體學習情況，并且從“學優生”“中等生”“學困生”中，選擇適合自己研究主題的樣本學生進行觀察。也就是說，課堂觀察并不是對課堂教學中所有教師和學生的行為進行觀察和記錄，而是需要通過對樣本學生的深度觀察，推斷整個課堂教學中學生的學習狀況。另外，課堂觀察過程中，教師只需要對自己所關注的問題進行觀察，不必面面俱到。

比如，在以“任務實施的目標達成”為觀察點的課堂觀察中，有觀察小組選了教室后方角落里的一個小組進行觀察。該小組有4名學生，兩位男生，兩位女生。從觀察位置的層面看，在角落里觀察干擾比較小，便于在觀察樣本學生任務實施情況的同時輻射全班，有利于獲得更加立體、深入的觀察信息;從觀察樣本學生的層面看，該小組4名學生的學習水平不同、性別搭配均衡，有利于聚焦個體收集信息。由此，該觀察小組根據樣本學生的學習狀態、學習結果，對任務設置的合理性、任務實施的可行性、任務實施的執行度等進行細化觀察;觀察結束后，對學生實施任務的狀態和教師引導學生實施任務的情況進行了梳理，獲得了“任務實施還應關注傾聽者”“任務實施還需明確評價規則”“任務實施還要加強針對性”等觀課成果。

需要說明的是，課堂觀察是收集信息的過程，收集的信息可以是多樣化的，包括照片、錄音以及自己記錄的內容等。

【問】謝謝您對前面兩個問題的解答，讓我對整個觀課的過程有了明確的把握，不至于眉毛胡子一把抓。那當我們聽完一堂或多堂課，收集了各種信息后，該如何處理和運用這些觀察信息呢？

【答】一般而言，課堂觀察結果的處理有兩種方式。其一，匯總形成量化的結果。以學生的課堂參與為例，觀課教師可以對學生傾聽、互動等行為的時長、次數等進行記錄，最終進行統計，形成量化的結果。其二，整理形成質性的課堂觀察證據。仍以學生的課堂參與為例，觀課教師可以拍下學生傾聽的照片，給學生的互動錄音，印證學生傾聽的狀態以及參與互動的情況等。

課堂觀察的結果主要用于回答課堂觀察之前教師提出的問題，因此，課堂觀察的量化結果和質性證據均指向課堂觀察所要回答的問題。比如，教師想要通過觀察考證學生的課堂參與情況，那么，結合觀察的結果，就要給出各類量化、質性證據，輻射學生的課堂參與情況，發現學生課堂參與存在的不足等。