產學研背景下高職院校商務英語人才培養(yǎng)路徑研究

劉鳳　李欣

摘 要：本研究對高職院校商務人才培養(yǎng)現(xiàn)狀進行剖析，發(fā)現(xiàn)存在：專業(yè)定位認識不清、專業(yè)技能較弱、人才不匹配市場需求和教材教法落后等問題。據(jù)此提出了精準專業(yè)定位、建立工學交替的教學體系、堅持產學研結合和加強師資隊伍建設四條培養(yǎng)路徑。以期為我國高職院校商務英語人才培養(yǎng)提供一定的理論依據(jù)和實踐參考。

關鍵詞：產學研? 工學交替? 商務英語? 高職院校

中圖分類號：F279.23? ? ? ? 文獻標識碼：A? 文章編號：2096-0298（2020）04（b）--02

高職院校產學研合作是指高職院校通過企業(yè)的技術需求，提供滿足需求的人才來進行合作，其實質是促進技術創(chuàng)新所需各種生產要素的有效組合。高職院校的商務英語專業(yè)面臨著不斷萎縮的問題，甚至成為冷門專業(yè)。高職院校肩負著培養(yǎng)技術應用型專門人才的重要使命，在“政用產學研”的時代背景下，分析高職商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀，建設實用性應用型人才培育優(yōu)化路徑具有非常重要的現(xiàn)實意義。

1 高職院校商務英語人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

1.1 專業(yè)定位認識不清

商務英語在高職院校中已經成為一個萬能專業(yè)，基本上所有的高職院校都開設了這個專業(yè)，但對商務英語專業(yè)的認識不清，無法準確定位其到底是歸屬商科課程還是英語課程，雖然其商務概念的寬泛導致其人才培養(yǎng)具有較廣的空間，但又容易導致專業(yè)定位不清，導致人才培養(yǎng)過程中從頂層設計、培養(yǎng)目標、課程體系、理論教學、實踐教學及實習實訓等方面都存在不小的問題。很多高職院校沒有意識到商務英語專業(yè)實際上是和我國外向型經濟特征息息相關的，東南沿海地區(qū)開設該專業(yè)發(fā)展較好，而西部地區(qū)商務英語專業(yè)由于區(qū)域問題，涉外企業(yè)較少，學生對口的就業(yè)渠道就不通暢，就業(yè)質量較難得到保證，導致專業(yè)建設越來越難。

1.2 專業(yè)技能較弱

首先，由于高職院校的學制是3年，最后一學期甚至最后一年都要去頂崗實習，整個在校學習時間也就是4、5個學期，除去公共課程，用于專業(yè)課程的學習時間就非常有限，無法進行長期系統(tǒng)的專業(yè)訓練。其次，大部分高職院校的商務英語課程仍以理論講授為主，雖然應教育部要求，增加了相關實踐內容，但理實一體化教學仍停留在紙面上。加上商務英語的實習實訓主要還是局限在課堂實訓、校內軟件實訓上，導致學生基本能力不足，當處于錯綜復雜的真實工作場景時，遇到一些突發(fā)的特殊情況就不知道如何處理，無法真正提高學生的實際應用能力，造成了學生畢業(yè)后與企業(yè)的需求脫節(jié)。最后，雙師型教師偏少。大多數(shù)高職教師不僅學歷偏低，而且很少有企業(yè)工作經驗，商務英語實踐操作能力薄弱，教學效果不佳。

1.3 人才不匹配市場需求

根據(jù)2018年《中國跨境電商人才研究報告》顯示，只有百分之三的跨境電商企業(yè)愿意將高職院校作為用工或實習人才的來源地，可見現(xiàn)在高職院校的商務英語人才培養(yǎng)在校企合作上還不夠成熟，這些企業(yè)對高職院校的人才培養(yǎng)還存在疑慮。一是由于定位不準確，高職院校普遍采用商務+英語課程模式，但是由于學生入校時的英語水平較低，難以較全面地學習商務活動中所使用的英語，而企業(yè)在進行人才評價時，最看重社會實踐能力，這種偏差導致學校培養(yǎng)的人才與市場需求存在較大差距。二是各個地區(qū)的商務英語人才培養(yǎng)，不考慮當?shù)氐膶嶋H情況，沒有與地方經濟緊密聯(lián)系，商務英語專業(yè)相關的課程建設未能與時俱進，忽略了學生綜合素質的提高，制約了多元化人才的培養(yǎng)。

1.4 教材教法落后

現(xiàn)階段高職商務英語課程的教材基本都是使用本科院校的教材。一方面是因為缺乏高質量的高職類商務英語教材和參考資料，另一方面是因為高職院校的師資力量比較薄弱，其自編教材在編撰和質量上都存在問題，無法大規(guī)模推廣，內容需要優(yōu)化。這些都加大了高職院校商務英語教學工作的難度。隨著時代的進步，商務工作的軟硬件環(huán)境都在不斷發(fā)展變化，高職院校商務英語的教學方法應與時俱進，根據(jù)當今時代的需要，以滿足商務工作為目的，切實提高學生能力來改進教學教法。現(xiàn)階段的高職商務英語教學仍以傳統(tǒng)的教學方法為主，老師大多還是以課堂上課講授理論知識為主，通過PPT來完成教學任務，學生以完成作業(yè)、通過考試、拿到學分為目的，這樣的教學方法使商務英語課程變成一門純理論的課程。而且由于師資和生源的問題，很難在教學中采用英語教學和練習，學生沒有辦法多動口多動手，只懂理論，在實際工作中不能開口講、不會動手寫，無法獲得較好的工作技能。

2 高職院校商務英語人才培養(yǎng)路徑

2.1 精準專業(yè)定位

高職教育是通過行業(yè)需求，培養(yǎng)高素質應用型的技能型人才，商務英語人才所在行業(yè)大體包括會展、酒店、跨境電商等，高職商務英語專業(yè)必須最大限度地滿足這些行業(yè)對商務英語專業(yè)人才的需求。高職院校要進行調研，對人才需求規(guī)格進行精準分析，通過理論教學、實踐教學和專業(yè)技能拓展的交叉融合，實現(xiàn)人才綜合素質的提升。我們認為，高職商務英語人才的培養(yǎng)目標應具有良好職業(yè)道德和敬業(yè)精神，具有國際化視野、具備流利的外語溝通能力和跨文化交際能力、熟悉國際經濟運行規(guī)則與法律法規(guī)、掌握品牌國際經營專業(yè)知識的高素質應用型的技能型人才。學校應定期開展專業(yè)建設會議，剖析專業(yè)發(fā)展，調研企業(yè)實際需求。構建以“英語能力+商務技能+職業(yè)素養(yǎng)”為特色的理實一體化教學人才培養(yǎng)模式。此外，也應將企業(yè)文化，通過第二課堂、講座、見習等多種形式滲透到教學當中，實現(xiàn)課程教學與實際崗位能力的緊密對接。讓商務英語專業(yè)的人才培養(yǎng)方案更加清晰，專業(yè)定位更加精確，職業(yè)能力逐步提高。我們建議，第1、2、3學期，學生在校完成教育部規(guī)定的所有文化課任務，掌握專業(yè)所需的基本技能，假期由學校提供短期實習的機會，讓學生在企業(yè)實際體驗、感受、初步融入企業(yè)文化。第4學期，學生應該通過學校提供的就業(yè)途徑，在企業(yè)進行頂崗實習，成為企業(yè)的準員工。第5、6學期，學生可以重新選擇崗位或者繼續(xù)在原崗位頂崗實習，學校安排駐場教師，負責對這些學生的生活管理和成績考核，企業(yè)負責學生的日常管理、崗位管理和實習指導，對學生的成績和績效進行綜合考評，并及時總結反饋。

2.2 建立工學交替的教學體系

對于商務英語而言，不能采用傳統(tǒng)的教學體系，而要以職業(yè)為導向，充分利用學校內、外不同的教育環(huán)境和資源，把以課堂教學為主的學校教育和直接獲取實際經驗的校外工作有機結合，建立工學交替的新的教學體系，從而更好地培養(yǎng)商務英語人才。傳統(tǒng)的教學體系中，商務英語通過校內實訓等手段實現(xiàn)實踐教學，而工學交替模式則要求實現(xiàn)邊學邊做，將學習和工作有機融合，模糊理論教學和實踐教學的邊界，英語的能力更偏向應用性、實用性，貼近商務工作需求，提升實際業(yè)務能力。在工學交替教學體系中，需要構建課堂實踐、校內實訓和企業(yè)實習三個層次的實踐教學條件，形成學校、企業(yè)、學生、教師四位一體的多元實踐教學平臺（見圖1）。由于工學交替的教學體系與傳統(tǒng)的教學體系具有較大的差異性，因此，還需要設計一套制度，來規(guī)范、引導和保障該教學體系的順利實施。大體包括實施制度體系、評估制度體系和保障制度體系。實施制度包括校企合作框架制度、教學管理制度、學生管理制度、學生頂崗實習制度、實踐教學管理制度等。評估制度體系包括人才培養(yǎng)質量第三方考核制度、企業(yè)教師考核制度，學生考核制度，專職教師考核制度等。保障制度包括學生實習管理制度、校企合作教師工作量與報酬制度、企業(yè)教師聘用管理制度、校企合作專業(yè)建設制度等。

2.3 堅持產學研結合

高職院校商務英語人才的培養(yǎng)，一定要實現(xiàn)學校和企業(yè)的真正合作，根據(jù)市場需求，將學校教育和企業(yè)產業(yè)相融合，利用自身優(yōu)勢，做到優(yōu)勢互補，實現(xiàn)真正的產教結合。我們可以借鑒德國的校企合作形式，采用“雙元制”來實現(xiàn)學校與企業(yè)的工學融合，通過充分地調研，了解到企業(yè)對人才的實際需求，針對性的培養(yǎng)訂單式人才，在企業(yè)進行實習實踐和就業(yè)，實現(xiàn)雙方共贏。事實上，雖然現(xiàn)在所有的高職院校都在要求校企合作，但大部分處于初級階段，比如商務英語的對口企業(yè)包括跨境電商、酒店、外企、高端幼兒園、小學等，學校每年安排3～6個月的實習時間，很難掌握所需崗位技能，沒有實現(xiàn)真正的校企融合和產教結合。

2.4 加強師資隊伍建設

加強師資隊伍建設，打造一支高素質的教師隊伍，是實現(xiàn)高質量培養(yǎng)商務英語人才的核心要素。按照上文指出的現(xiàn)狀，有以下幾個途徑來解決師資薄弱的問題：一是要引進（全職或兼職）具有專業(yè)英語語言知識和商務實踐能力的高水平的專業(yè)英語教師，完善合理教師技能結構。二是加大對現(xiàn)有教師的培訓力度，強制性的安排教師在對應的企業(yè)進行駐場工作，提升業(yè)務能力，擴展專業(yè)知識結構體系。三是建立正向鼓勵機制，鼓勵甚至要求專業(yè)教師走雙師型道路，進行產學研相結合的研究，對那些“學有產出”的教師要給予精神和物質的鼓勵，形成正向的生態(tài)環(huán)境。四是要在學校進行頂層設計;完善外聘教師聘任和考核制度;完善學科發(fā)展獎懲制度;完善教師與企業(yè)合作的溝通聯(lián)動機制等。確實保證專業(yè)教師的綜合能力提升，從而更好地培養(yǎng)人才。

3 結語

我國正在大力推進職業(yè)教育，職業(yè)教育要求高職院校的人才培養(yǎng)路徑要培養(yǎng)出滿足企業(yè)需求，適應社會發(fā)展的技能型應用型人才。這就要求高職院校在商務英語人才培養(yǎng)時要以就業(yè)為導向，走產學研融合的道理，重視學生的實踐技能和商務英語職業(yè)能力的提升，根據(jù)行業(yè)要求，針對性的制定人才培養(yǎng)方案。將教學計劃、教學內容、專業(yè)實踐等內容與對口企業(yè)一起制定，根據(jù)目標崗位群的實際需求來培養(yǎng)人才。我們相信，只要堅持真正的產學研一體，按上述發(fā)展路徑，高職院校商務英語人才一定能培養(yǎng)出高素質應用型技能型人才。

參考文獻

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作者簡介：劉鳳（1985-），女，四川資陽人，工程師，研究方向：商務英語教學與實踐。