信息化建設(shè)對(duì)推動(dòng)醫(yī)院財(cái)務(wù)精細(xì)化管理作用探討

黃云

摘 要：隨著近幾年社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，進(jìn)一步推動(dòng)了我國信息化的發(fā)展，現(xiàn)階段我國很多領(lǐng)域中已經(jīng)廣泛應(yīng)用了信息化技術(shù)，從而提高了醫(yī)院的工作效率。在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作中合理運(yùn)用信息技術(shù)，不僅可以幫助醫(yī)院降低成本，還可以提高醫(yī)院的運(yùn)行效率。本文主要分析了醫(yī)院財(cái)務(wù)管理在信息化技術(shù)背景下的財(cái)務(wù)管理特點(diǎn)，具體闡述了在醫(yī)院財(cái)務(wù)精細(xì)化管理中應(yīng)用信息化建設(shè)。

關(guān)鍵詞：信息化建設(shè);醫(yī)院財(cái)務(wù);精細(xì)化管理

由于財(cái)務(wù)管理工作具有復(fù)雜性和重復(fù)性的特點(diǎn)，對(duì)相關(guān)的工作人員在準(zhǔn)確度和勞動(dòng)量方面有著較高的要求，在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理過程中合理運(yùn)用信息技術(shù)有利于提高財(cái)務(wù)管理方面的工作效率，與此同時(shí)可以有效減少在財(cái)務(wù)計(jì)算方面的錯(cuò)誤，有效開展財(cái)務(wù)管理工作。同時(shí)醫(yī)院還可以充分利用信息技術(shù)詳細(xì)統(tǒng)計(jì)醫(yī)院的財(cái)務(wù)收費(fèi)和繳費(fèi)的實(shí)際情況，相關(guān)人員需要具體分析藥品的出庫、入庫以及庫存情況，進(jìn)一步推動(dòng)我國的醫(yī)院財(cái)務(wù)工作實(shí)現(xiàn)精細(xì)化和現(xiàn)代化管理，從而結(jié)合實(shí)際情況提高醫(yī)院財(cái)務(wù)管理能力。

一、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作在信息化背景下的特征

1.財(cái)務(wù)管理電子化特點(diǎn)

由于醫(yī)院財(cái)務(wù)工作本身就具有工作量大、重復(fù)性較強(qiáng)的特點(diǎn)，所以在財(cái)務(wù)管理工作中應(yīng)用信息化技術(shù)后，可以有效地將手工操作逐漸轉(zhuǎn)換成為計(jì)算機(jī)操作，將所有的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)積極轉(zhuǎn)變?yōu)榱穗娮踊瘮?shù)據(jù)，同時(shí)還能將以往財(cái)務(wù)紙質(zhì)數(shù)據(jù)都能存放在硬盤數(shù)據(jù)中，從而方便工作人員進(jìn)行查找和修改。相關(guān)管理人員要想確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)方面的準(zhǔn)確性，就必須要從多個(gè)方面采取程序控制多樣化的方法，對(duì)所有的數(shù)據(jù)進(jìn)行定期核查。

2.集中化特點(diǎn)

在醫(yī)院財(cái)務(wù)部管理方面可以通過應(yīng)用信息化技術(shù)，將較為分散的單元相互結(jié)合在一起，積極改變以往獨(dú)立的狀態(tài)，同時(shí)還能在后臺(tái)運(yùn)用指定的代碼收集相關(guān)數(shù)據(jù)。除此之外，在信息技術(shù)被應(yīng)用后，還要數(shù)字化分析處理相關(guān)的報(bào)表，最終再形成一個(gè)系統(tǒng)化財(cái)務(wù)報(bào)告。

3.要求財(cái)務(wù)人員必須要具備較高的綜合素質(zhì)

將信息化技術(shù)充分應(yīng)用到醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作中后，針對(duì)財(cái)務(wù)管理人員方面也提出了更高的要求，不單要求財(cái)務(wù)工作人員要具備過硬的財(cái)務(wù)知識(shí)，還要求財(cái)務(wù)工作人員必須要熟悉掌握計(jì)算機(jī)操作 從而方便財(cái)務(wù)工作人員能夠更好完成財(cái)務(wù)管理工作，給患者提供更好的服務(wù)。

二、現(xiàn)階段醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作中出現(xiàn)的問題

1.沒有高度注重信息化建設(shè)

對(duì)于現(xiàn)階段一些醫(yī)院來說，醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)人和財(cái)務(wù)工作人員沒有正確認(rèn)識(shí)信息化建設(shè)對(duì)醫(yī)院發(fā)展的重要性，他們認(rèn)為，在財(cái)務(wù)管理工作中應(yīng)用信息化建設(shè)只是為了減少工作人員的工作量，幫助財(cái)務(wù)工作人員提高效率，卻往往忽略了在醫(yī)院穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展過程中信息化建設(shè)帶來的影響。

2.缺乏正確的財(cái)務(wù)管理技術(shù)

在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作中應(yīng)用信息化技術(shù)可以使醫(yī)院處于一種開放性網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，導(dǎo)致信息在傳輸過程中很容易出現(xiàn)丟失現(xiàn)象或者癱瘓現(xiàn)象等，這種現(xiàn)象不但會(huì)直接影響醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)也會(huì)將一些患者的相關(guān)資料泄露出去。為此，在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作中必須要加強(qiáng)信息化管理工作，其中主要突出在信息保存以及傳輸?shù)榷鄠€(gè)環(huán)節(jié)中，同時(shí)還要高度注重這個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控工作，進(jìn)一步確保醫(yī)院信息的安全性。

3.全能型人才不足

醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)工作最主要建立在網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，所以這就要求相關(guān)人員必須要具備專業(yè)知識(shí)，同時(shí)還要熟悉計(jì)算機(jī)所有的操作，除此之外還必須要學(xué)會(huì)處理一些較為簡單的計(jì)算機(jī)故障問題。而大部分醫(yī)院在經(jīng)營過程中嚴(yán)重缺乏這種全能型人才，尤其在現(xiàn)階段科技發(fā)達(dá)的背景下，可是醫(yī)院實(shí)際的財(cái)務(wù)發(fā)展過程中往往缺乏這種人才，使醫(yī)院不能更好的發(fā)展。

三、在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理過程中信息化建設(shè)起著精細(xì)化作用

1.有利于醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作效率的提高

沒有將信息化技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中，財(cái)務(wù)工作一般都是由財(cái)務(wù)工作人員操作完成的，其中主要采取的記錄方法主要是以常規(guī)填單的方式，導(dǎo)致無法提高財(cái)務(wù)工作的效率，這樣不單單會(huì)浪費(fèi)很多的時(shí)間和精力，同時(shí)還浪費(fèi)了很多人力和物力，并且整個(gè)醫(yī)院的工作效率也會(huì)受到影響。可是將信息技術(shù)應(yīng)用到財(cái)務(wù)管理工作中，財(cái)務(wù)工作人員可以充分利用信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，逐漸實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)電子化，在記錄相關(guān)數(shù)據(jù)中運(yùn)用計(jì)算機(jī)可以有效完成;同時(shí)還可以對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)化處理，但是在計(jì)算機(jī)處理后還需要人工操作打印方可完成。在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理過程中應(yīng)用信息技術(shù)后不但可以有效提高工作效率，還能幫助財(cái)務(wù)工作人員節(jié)省時(shí)間，有利于醫(yī)院整體工作效率的提高。

2.數(shù)據(jù)管理集中水平的提高

就現(xiàn)階段而言，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作中信息的應(yīng)用和流通起著重要的作用。可是在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理工作中依然還存在著很多問題，使醫(yī)院財(cái)務(wù)信息流通較為緩慢。如果醫(yī)院在財(cái)務(wù)管理中仍采用傳統(tǒng)管理模式，就會(huì)嚴(yán)重影響醫(yī)院的經(jīng)營發(fā)展。將信息化技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作中，有利于醫(yī)院財(cái)務(wù)工作人員在管理方面的水平有效提高，同時(shí)可以加快信息的流通速度，防止出現(xiàn)信息孤島的現(xiàn)象，在醫(yī)院財(cái)務(wù)工作數(shù)據(jù)管理方面提高集中化水平。

3.有利于財(cái)務(wù)工作人員整體素質(zhì)的提高

在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理工作中，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者和管理人員都比較注重財(cái)務(wù)人員的管理能力，往往忽略了其他財(cái)務(wù)工作人員的綜合能力。當(dāng)應(yīng)用信息技術(shù)后，就需要財(cái)務(wù)管理人員要積極掌握各方面的知識(shí)內(nèi)容以及最簡單的操作，有利于財(cái)務(wù)工作人員整體素質(zhì)得到提高;同時(shí)還要財(cái)務(wù)工作人員具有一定的協(xié)調(diào)能力、應(yīng)用先進(jìn)設(shè)備能力以及分析能力等。

四、在醫(yī)院財(cái)務(wù)精細(xì)化管理工作中推動(dòng)信息化建設(shè)的有效方法

1.加強(qiáng)構(gòu)建財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制體系

在財(cái)務(wù)管理工作中風(fēng)險(xiǎn)控制是最重要的組成部分，直接影響整個(gè)醫(yī)院的順利正常運(yùn)行，所以醫(yī)院必須要高度重視在財(cái)務(wù)精細(xì)化管理中合理科學(xué)構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)控制體系。在實(shí)際的財(cái)務(wù)管理工作中，醫(yī)院必須要根據(jù)自身實(shí)際的發(fā)展情況，深入分析財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問題，詳細(xì)劃分風(fēng)險(xiǎn)問題，合理有效控制相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)還要加強(qiáng)監(jiān)督力度。除此之外，醫(yī)院還要保證順利實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)控制項(xiàng)目，在此期間要給予正確引導(dǎo)和積極監(jiān)督，進(jìn)一步規(guī)范控制方法以及評(píng)估對(duì)策，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)容要嚴(yán)格把關(guān)，將責(zé)任落實(shí)到位，從而更好提高財(cái)務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn)控制質(zhì)量。

2.積極轉(zhuǎn)變自身的財(cái)務(wù)管理理念

醫(yī)院要想穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展，就必須要積極轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理人員和工作人員自身理念，確保在財(cái)務(wù)管理工作中充分發(fā)揮信息化的作用，同時(shí)還要積極考慮醫(yī)院未來的發(fā)展路線，加大人才和資金方面的投入，提高財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的水平，確保醫(yī)院財(cái)務(wù)管理服務(wù)能夠高質(zhì)量的發(fā)展。在此期間還要讓財(cái)務(wù)管理人員充分認(rèn)識(shí)信息化建設(shè)的重要性，進(jìn)一步來提高自身技術(shù)能力，從而推動(dòng)我國醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展。

3.完善財(cái)務(wù)管理方面的制度

在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理方面，必須要制定相關(guān)的制度進(jìn)行監(jiān)督和支持，從而促進(jìn)督促財(cái)務(wù)工作能夠順利進(jìn)行，更好推動(dòng)我國信息化建設(shè)的發(fā)展。與此同時(shí)財(cái)務(wù)制度還要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展潮流不斷完善和創(chuàng)新，最大化滿足醫(yī)院的發(fā)展需求，從而提高財(cái)務(wù)工作人員的工作質(zhì)量。由于醫(yī)院財(cái)務(wù)的實(shí)際情況與財(cái)務(wù)預(yù)算息息相關(guān)，所以在財(cái)務(wù)制度方面的執(zhí)行力尤為重要，有效完善相關(guān)的財(cái)務(wù)制度可以在一定程度上確保醫(yī)院在預(yù)算方面的合理性，同時(shí)還要注重財(cái)務(wù)信息的透明化，有利于確保財(cái)務(wù)工作的公正性和公平性，從而提升醫(yī)院財(cái)務(wù)管理水平，將精心化管理的特點(diǎn)突出來。

綜上所述，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和科技的不斷進(jìn)步，在很多領(lǐng)域管理工作中已經(jīng)融入了信息化管理技術(shù)。醫(yī)院要想實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理，就必須要注重信息化建設(shè)工作，只有合理科學(xué)的應(yīng)用信息化技術(shù)，才可以幫助醫(yī)院提高工作效率，進(jìn)一步改善醫(yī)生和患者之間的關(guān)系，從而提高醫(yī)院自身的社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)效益。在現(xiàn)階段的信息化管理工作中，財(cái)務(wù)管理人員要想推動(dòng)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展，就必須要積極轉(zhuǎn)變自身的財(cái)務(wù)管理理念，提高財(cái)務(wù)工作人員的管理水平和能力，綜合多個(gè)方面有效構(gòu)建財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制體系，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際的發(fā)展情況建立健全的財(cái)務(wù)管理制度，同時(shí)還要注重在傳統(tǒng)的管理模式上改革創(chuàng)新。

參考文獻(xiàn)

1.李予寧.基于新醫(yī)改形勢(shì)下公立醫(yī)院財(cái)務(wù)績效管理機(jī)制改革研究.納稅，2019，13（31）.

2.宋偉.基于政府會(huì)計(jì)制度改革下醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化體系建設(shè)研究.中國物流與采購，2019（20）.

3.馮林.構(gòu)建信息化平臺(tái)有效推進(jìn)行政事業(yè)單位內(nèi)部控制實(shí)施.財(cái)會(huì)學(xué)習(xí)，2019（28）.

4.高萍，蘇新，陳雪梅.實(shí)施政府會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)體系對(duì)綜合醫(yī)院的影響及對(duì)策.中國衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)，2019，38（09）.

5.劉波，郭靖，張曉瑋，肖杰，田野，張珺.人工智能時(shí)代下公立醫(yī)院財(cái)務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建與創(chuàng)新.財(cái)政監(jiān)督，2019（17）.

6.時(shí)瑞華.供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革背景下公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理問題研究.現(xiàn)代營銷（經(jīng)營版），2019（09）.

7.黃耳東.政府會(huì)計(jì)制度對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)工作的影響及應(yīng)對(duì)措施探析.財(cái)經(jīng)界（學(xué)術(shù)版），2019（14）.

8.王清君.論新《政府會(huì)計(jì)制度》對(duì)公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的影響.現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2019，40（19）.

（責(zé)任編輯：蘭卡）