城鄉居民社會保險繳費方式轉變帶來的便利

劉云麗

【摘? 要】隨著我國綜合國力不斷地提升，我國社會保險制度也在有序地進行改革，因此城鄉居民社會保險政策也受到社會普遍關注。在我國科技不斷發展的背景下，城鄉居民社會保險繳費方式也進行不斷的改變，為了更加方便居民，本文通過分析城鄉居民社會保險繳費方式轉變的優勢，既讓人們深入理解社會保險繳費方式的優異性，同時也讓城鄉居民感受到國家工作以人為本的態度。

【關鍵詞】城鄉居民;社會保險;繳費方式;轉變

前言：

在我國科技不斷發展的背景下，信息技術在生活中也受到了廣泛地運用，同時在城鄉居民社會保險繳費中，國家也進行了信息技術方面的應用，進而讓廣大人民能夠更加便捷的繳費，這樣不僅能夠保障人們社會保險繳費的有序性，同時還能夠促進人們參加社會保險，為人們提供更優質的保障[1]。在傳統城鄉居民社會保險繳費過程中，城鄉居民都是以家庭為單位由社區、鄉鎮、人力資源和社會保障所進行統一收繳，這樣會讓很多人在一段時間內容集體去相關單位進行相應的繳費，進而造成一定人員的擁堵，使人們浪費大量時間，同時也能工作人員的工作量不斷加大，也能會導致出現一定的錯誤，嚴重影響了城鄉居民社會保險繳費的效率與質量，使人們對其產生一定的排斥心理，大大減少了城鄉居民參與社會保險。

一、城鄉居民社會保險繳費方式的轉變

當前隨著國家提倡快捷辦公，城鄉居民社會保險繳費方式也進行了有效的調整，18年開通了云南人社12333”手機APP自助繳費，而現在卻能夠通過多個渠道，以多種方式進行繳費。首先，隨著微信的廣泛普及，城鄉居民社會保險能夠通過云南稅務微信手機端，利用公眾號進行相應的社保繳費，同時社保保額也可以隨時進行調整，能夠實現自主繳費，為人們提供了極大的方便[2]。其次，可以通過云南農信手機APP、云南農信云POS機、云南農信自助終端為主渠道，云南農信柜面辦理為輔繳納社會保險費，需要錄入姓名、證件號即可。這樣能夠借助微信、云南農信的用戶基數，達到有效的推廣、宣傳、普及作用，進而提高人們對城鄉居民社會保險的了解。還可以通過居民所在地的村（居）委，代辦人員進行相應的代收，這樣不僅能夠讓一些老人不會應用手機操作的人們，有效地進行社保的繳費，同時也能讓基層工作人員，減少大量的工作，讓城鄉居民社會保險繳費更加的快捷。

二、城鄉社會保險繳費方式多元化的重要意義

城鄉社會保險多元化繳費方式，不僅對繳費遺現象有著良好的管理作用，同時對人們的便捷有著重要的意義，也能夠使基層工作人員減少壓力，還能解決一些行動不便的人提供更多可能，進而有效完善城鄉社會保險繳費政策，促進城鄉居民社會保險繳費的發展。

（一）有效減少客觀因素導致遺忘、漏繳的現象

在傳統城鄉社會保險繳費過程中，很容易導致人們接到通知后卻忘記去繳費，以至于出現數次的斷繳現象，而到真正用到時，才發現自己忘記了繳費，而不能獲得相應的權益，對人們造成嚴重的后果。而當前城鄉社會保險繳費方式呈現多元化發展，會從多個渠道提醒人們及時進行繳費，同時也方便繳費，使居民能夠隨時隨地進行城鄉社會保險繳費，大大減少遺漏情況，使城鄉居民能夠不間斷地參與社會保險活動，保障人們的權益不受到損害[3]。例如：在城鄉居民社會保險繳費階段，居住地的村、居委會等會對人們進行及時的告知，并下發通知，同時也會通過小區交流群、小區信息欄或者村干部的通知等，明確人們繳費時間、繳費方式等，讓居民能夠一目了然，并且根據所述的繳費步驟，幫助居民完成繳費，這樣能夠最大程度解決人們因為客觀原因造成的繳費遺漏問題。

（二）提高繳費的便捷性

在以往城鄉居民社會保險繳費過程中，人們都會去指定地點進行相應的繳費，由于都在一定的時間段中，導致人們會出現排隊繳費的現象，而且我國人口眾多，又需要相應的戶口本、身份證等證明材料，這讓人們感覺到麻煩，還有一些由于工作原因，不能回到居住地辦理繳費，對人們造成很大的困擾，也浪費了人們很多時間，進而讓很多人放棄了自己的權益，對自己造成一定的損失。在當前多元化繳費方式下，人們可以通過云南稅務微信公眾號、云南農信云POS機、云南農信自助終端為主渠道，云南農信柜面辦理為輔繳納社會保險費，這樣可以極大程度的方便居民，也能讓居民根據自身的情況，選擇適應自己的方式，有效提高城鄉居民社會保險的便捷性[4]。例如：在外務工人員，可以通過微信、云南農信手機APP等方式進行手機繳費，不要居民回到居住地，而一些老人不會應用手機進行操作的人們，依然可以進行網點繳費的方式，同時當前還可以一人代替全家人進行城鄉居民社會保險的繳費，只需要填寫對應的居民身份信息即可，這樣能夠有效讓城鄉居民社會保險繳費的便捷性大幅度提升。

（三）減輕基層工作人員的工作量

在以往繳費過程中，都是人們去往指定的網點進行繳費，而代替繳費還需要繁瑣的證明，因此在城鄉居民社會保險繳費階段，需要大量基層工作人員，工作人員需要記錄、核實、繳費、統計等工作，其工作量非常巨大，并且只是需要忙這一陣子，提前增加工作人員還造成不必要的浪費，不增加工作人員，卻完不成大量工作[5]。在多元化繳費方式下，都是通過手機自助或者網絡繳費，這樣能夠大量減少基層工作人員的工作量，只是會有部分居民出現不能采用網絡繳費方式的情況，需要到指定網點進行核實，大大減少了基層工作人員的工作量，進而使城鄉居民社會保險繳費更加順暢自如。

（四）有效解決老人或者殘障人士不便行動的問題

在傳統城鄉居民社會保險繳費過程中，對于家庭中只有老人或者行為不便的人，不能及時去網點進行繳費，這樣需要麻煩其他人進行代理繳費，但是在代理繳費中需要繁瑣的手續，因此導致部分老人和殘障人士出現沒有及時繳費的現象，進而造成自己權益受到損失。在當前城鄉居民社會保險繳費方式的轉變下，只需要家人進行網絡繳費即可，或者通過其他人利用手機進行相應的繳費，減少了不必要的過程，也不用其走過多的路程，這樣極大地方便了老人與殘障人士，同時也為其帶來了優質的服務，表現出我國相應工作以人為本的特質[6]。例如：對于行動不便的人群，可以找到相應的居委會人員或者村干部，輔助老人完成繳費，能夠避免每年繳費都需要找人辦理的情況，真正做到自主繳費，為其帶來極大的便利，同時通過這些繳費方式，也會讓社會保險參與人數增加，做到較好的普及工作，讓每位中國公民享有相應的特權。

結束語：

在城鄉居民社會保險繳費方式轉變過程中，需要相應工作人員進行宣傳與普及，這樣能夠保證每位公民能夠及時了解，進而根據自己意愿選擇相應的繳費金額以及繳費方式，保障以人為本的工作理念，為人們提供最大的便利，有效提高社會保險繳費工作的質量與效率，同時也能讓人們享受良好的權益，促進我國社會和諧穩定的發展，也為人們帶來最大的便利。

參考文獻：

[1]王曉紅.關于拓寬社會保險繳費渠道的探索[J].新理財（政府理財），2020（09）：71-72.

[2]付楚楚.關于完善社會保險繳費的思考[J].天津社會保險，2018（03）：17-19.

[3]田惠媛.親歷社會保險征繳方式轉變[J].天津社會保險，2017（03）：75.

[4]田惠媛.親歷社會保險征繳方式轉變[J].天津社會保險，2016（01）：79.

[5]楊翼光.社會保險各繳費方式業務流程[J].天津社會保險，2015（06）：27-28.

（作者單位：玉溪市紅塔區玉帶街道社會保障服務中心）