項目管理促進實現“可控的創新”

企業的創新不同于基礎理論或觀點的創新，項目是企業創新的重要方式，它涉及多個相關方、需要按照一定的時間、節奏拿出適合市場需要的產品或經營方式。創新的重要性毋庸置疑，然而如果不能增加創新的可控度，它們對企業的作用就會大打折扣。據說愛迪生在發明燈泡時試驗了6 000多次，這種發明創造的精神固然令人欽佩，但企業創新需要將創意、研發、采購元器件、產品發布等多個環節密切配合起來，這些配合需要消耗時間，需要在節奏上協同一致，僅靠高昂的創造熱情和鍥而不舍的創新精神并不能使企業在激烈的市場競爭中獲得優勢。創新項目不同于那些能夠實現嚴格定義目標、范圍、預算和工期的傳統項目，它們是具有VUCA時代特點的“泛項目”，提升創新的可控程度是項目管理的重大挑戰，也是項目管理的重要價值。

創新的邏輯和管理的邏輯不一樣，前者需要質疑、打破常規、鼓勵個性、允許失敗，后者需要執行、注重效率、協調有序、成功交付。這兩種邏輯之間存在對立性，但要取得創新成果，兩者又常常缺一不可。要求一個人同時具備這兩種邏輯、同時按照這兩種邏輯行事是很困難的。管理既是一門科學，又是一門藝術。最具代表性也最需要可控性的科技創新是國防項目，最具代表性也最需要可控性的藝術創新是電影項目。前者涉及最激烈的國家安全競爭，后者涉及最有時效性的市場競爭。從這兩類項目中我們可以發現共同的創新項目管理方式。

我國“兩彈一星”等大型項目采取的是“兩條線”“三結合”等管理方式，也是有效的創新項目管理方式。所謂“兩條線”就是科技創新線和行政管理線，其代表人物是總師和總指揮，前者負責創新需要的生產力，后者負責創新需要的生產關系。所謂“三結合”就是領導干部、科研人員和操作工人三類核心人員的協同方式。電影作品涉及劇本、美術、燈光、表演、音樂等多種藝術元素的結合，它們是典型的藝術創新項目。一部優秀的電影作品同樣是“兩條線”和“三結合”的創新項目管理成果，即以導演為代表的藝術線和以制片為代表的管理線，以及制片人、導演和演員這三類人員的結合。

創新的失控或失敗大多來自這“兩條線”和“三結合”的失衡。依賴科研人才自我創新、進而依賴科研人才的自發管理在企業中是常見現象，這些現象會被稱為“尊重人才”，而實際上忽視了管理的價值。同樣，人們往往會關注明星的作用，而沒有意識到制片人和導演之間的配合關系。科技天才的管理能力可能不如街頭小販，而大導演的市場運作能力也可能不如一個網紅，科學或藝術上的專業能力絕不等同于管理能力。

為了提高創新能力和更多地產生創新成果，“去行政化”受到人們的重視。“去行政化”是指要避免不考慮科學規律、不尊重科技人才、迷信權力和地位的官僚化管理，不能將其等同于科學的管理。換句話說，“去行政化”絕不等于“去管理”，恰恰相反，要提高創新的可控性，無論在國家層面，還是在企業層面，都需要大力提升科技管理水平，而創新項目管理將會在其中扮演主角。