我國出版業應對“新冠疫情”的實踐與展望

賀子岳 王夏云 劉永堅 白立華

摘要：在應對新型冠狀病毒肺炎疫情中，我國出版業第一時間助力疫情防控阻擊戰，充分踐行社會責任和文化使命。本文以我國出版社和學術期刊社為研究對象，分析其在疫情中的具體應對措施，總結特點、優勢與不足，并提出我國出版業應對突發性公共事件的未來展望。

關鍵詞：疫情 出版業 出版融合 開放存取

自新型冠狀病毒肺炎暴發以來，疫情時刻牽動全國人民的心，在習近平總書記的帶領下，各行各業皆傾盡全力，投入這場曠日持久的戰“疫”中。我國出版業也在第一時間響應號召，主動配合，全力以赴，積極為疫情防控工作做出了貢獻，以我國出版社和學術期刊社為典型代表。因此，本文選取我國出版社和學術期刊社為研究對象，分析其在疫情中的具體應對措施，總結特點、優勢與不足，并提出我國出版業應對突發性公共事件的未來展望。

一、我國出版業應對疫情的現狀

在疫情發生之后，我國出版社和學術期刊社按照黨中央、國務院決策部署，主動出擊、積極作為，已在普及抗疫防疫信息、開放精品內容以及推動科研成果快速傳播等方面做出了突出貢獻。

（一）我國出版社應對疫情的現狀

1.積極出版疫情相關圖書，普及抗疫防疫知識

策劃、出版疫情相關圖書是出版社應對此次疫情最為基礎且顯著的方式。1月23日，廣東科技出版社率先出版了第一本疫情防護手冊《新型冠狀病毒感染防護》。隨后，數十家出版社先后策劃并出版了百余種疫情相關圖書，向公眾普及抗疫防疫知識。出版的圖書種類繁多，主要包括以下六種：一是疫情防控類，如湖北科學技術出版社出版的《新型冠狀病毒肺炎預防手冊》;二是心理疏導類，如北京大學醫學出版社出版的《應對新型冠狀病毒肺炎疫情社區服務心理支持技巧50問》;三是抗疫紀實類，如由中央宣傳部、國務院新聞辦公室指導，五洲傳播出版社和人民出版社聯合編輯制作的《大國戰“疫”——2020中國阻擊新冠肺炎疫情進行中》;四是文學藝術類，如四川文藝出版社策劃的《另一種馳援的集體行動——2020年中國抗疫阻擊戰詩選》;五是法律法規類，中國海關出版社出版的《海關疫情防控法規匯編1.0（最終版）》;六是歷史紀實類，如人民出版社出版的《中國疫苗百年紀實》等。

其中，疫情防控類圖書占絕大多數。它們在內容上既有適合兒童的讀本，如廣東教育出版社出版的《寫給孩子的新型冠狀病毒科普繪本》;也有針對少數民族的手冊，如中國中醫藥出版社出版的《新型冠狀病毒感染的肺炎防治知識問答》一書就包含了蒙文和維文版本;還有適用于不同場景下的防疫指南，如福建科學技術出版社出版的《預防新型冠狀病毒感染的肺炎科普系列掛圖》分為村居版、企業版和校園版。從形式上來看，這些圖書都有電子版，部分圖書還配有有聲書資源，如河北科學技術出版社出版的《新型冠狀病毒感染的肺炎公眾預防指南》，其電子版已在掌閱、當當、京東、書香中國、咪咕以及暢想之星等平臺上架，有聲書也在懶人聽書、喜馬拉雅同步上線。

2.免費開放全種類數字資源，豐富大眾精神文化生活

為滿足公眾抗疫期間的精神文化需求，出版社除了出版防疫圖書之外，還通過各種形式免費向公眾開放全種類數字資源。比如，長江文藝出版社“長江樂讀APP”開通線上資源免費獲取功能，為公眾提供小說、散文、詩歌等大眾出版類數字資源;河北教育出版社免費開放數字教材、教輔和在線課程，為公眾提供免費教育出版類數字資源;社會科學文獻出版社面向人文社科學者免費開放先曉書院數字化學術服務平臺，讀者直接進入或由統一的開放賬號登錄數據庫，即可閱讀和下載相關內容，是免費提供專業出版類數字資源的典型。

3.教育出版助力在線教學，提供配套知識資源與服務

在此次疫情中，教育出版社積極響應教育部“停課不停學、不停教”的號召，充分發揮資源優勢和專業特長，為各階段師生提供在線教育服務。具體服務類型包括以下三種：一是第一時間制作2020年春季學期電子版教材;二是免費提供電子教材、課程音視頻以及重點公開課等線上資源;三是免費開通在線教學直播平臺。此外，還有一些教育出版社依托信息技術提供融合性教學服務，實現了線下紙質圖書使用與線上資源利用的有效聯動。如多家教育出版社基于國家新聞出版署出版融合發展（武漢）重點實驗室的RAYS系統，將傳統教材教輔通過二維碼入口與在線教育資源和服務連接，為讀者提供免費數字材料和線上課程。需要強調的是，RAYS系統內置有智能機器人“小?！?，以全公益的方式為讀者提供全程一對一的精準知識服務，在學校這一學習場景缺失的情形下，仍然能夠保證讀者的學習效率，幫助家長和學生解決疫情期間面臨的學習困境。

（二）我國學術期刊社應對疫情的現狀

1.廣泛征集與高效發布疫情稿件，免費開放部分數據庫

在應對此次疫情過程中，我國學術期刊面向學術界廣泛征集疫情相關稿件，以積極主動的姿態激勵科研人員進行知識共享，如《華西口腔醫學雜志》《圖書情報知識》《地理科學》《醫學與法學》等期刊。除了廣泛征集稿件之外，多本學術期刊尤其是中華醫學會系列雜志、《上海中醫藥雜志》《中國微生態學雜志》等醫學類學術期刊，表現出不同于以往的出版效率，編輯部及時與網絡數據庫取得聯系，開辟快速審稿通道，保證疫情相關論文能夠即時上線傳播。此外，學術期刊社還免費開放數據庫，為公眾提供疫情專業知識服務。需要強調的是，與出版社免費開放全種類圖書不同，學術期刊社多以開放往期醫學類期刊為主，如中華醫學會雜志社選取《中華醫學雜志》《中華結核和呼吸雜志》《中華預防醫學雜志》《中華傳染病雜志》等41種與疫情防治相關的期刊，自1月31日起免費向公眾開放。

2.即時全球共享學術成果

在疫情期間，中華醫學會系列雜志、《實用醫學雜志》《江蘇中醫學》《電子科技大學學報》等學術期刊在征集與疫情相關稿件的通知里，都承諾論文發表后讀者在疫情期間免費獲取。同時，由于此次疫情的緊急性和全球性，這些醫學期刊還積極響應國際號召，在征得作者同意的情形下，第一時間與世界衛生組織共享疫情相關學術成果，有效打破了以往學術成果難以即時共享的利益和地域壁壘，有助于推進疫情的國際防治。

二、我國出版業應對疫情的特點與優勢

新媒體環境下，我國出版業在應對疫情的過程中呈現出新的特點，借助新型傳播技術與平臺，發揮了出版業前所未有的優勢，促進了疫情防控知識快速傳播，實現了良好的社會效益。

（一）出版周期及內容新聞化，快速傳播疫情防控知識

通常情況下，出版工作從策劃到發行需要數月甚至數年的時間。然而，在應對此次疫情過程中，出版業主動出擊，迅速響應，出版周期大為縮短，呈現出版周期新聞化的現象，如廣東科技出版社僅用48小時便實現了《新型冠狀病毒感染防護》從策劃到出版的全流程工作。而且，我們在知網上以“新型冠狀肺炎”為主題詞，可以檢索到數百篇論文且發表密度較高，也表明了此次疫情中我國圖書期刊出版周期變短，呈現新聞化的趨勢。此外，此次圖書期刊出版內容也呈現出新聞化現象，與報紙、電視及網絡等新聞媒體的呈現內容并無太大差異，如疫情防護類圖書一般只有數十頁，而且讀者也能夠在新聞報道中獲知這些防疫知識。在應對此次疫情過程中，圖書期刊出版新聞化有助于快速傳播科學性、權威性和指導性的疫情防控知識，有效減少了公眾對相關信息的不確定性。

（二）優先提供融合出版產品及服務，滿足多樣化知識需求

疫情期間出版的圖書大多以融合出版的方式呈現，如疫情防護圖書《新型冠狀病毒感染防護》不僅發行了紙質書、電子書和有聲書，紙質書上還印有二維碼，讀者掃描之后可以與融媒視頻、公眾號延伸內容進行有效連接。相較于紙質出版物，融合出版形式在應對此次事件時具有明顯的優勢。首先，融合出版業務一般先進行線上操作，效率高、成本低且流程快。其次，融合出版產品能夠滿足讀者的多樣化需求，如有聲書能向有視力障礙的受眾高效科普疾病防控知識等。最后，與紙質出版物難以更改不同，融合出版產品中數字化的內容能及時進行線上更新，有效避免資源浪費，打破疫情結束后紙質出版物過時作廢而滯銷的困境。

此外，出版單位也在融合出版平臺上積極發聲，通過APP、微博、微信及短視頻等推送疫情相關知識。如針對由疫情引發的對人與野生動物關系的思考，海豚出版社在微信公眾號、微博以及抖音等新媒體平臺上獨家發布原創漫畫繪本《穿山甲給人類的一封信》，總閱讀量超過千萬人次。也有出版單位通過微信公眾號開設抗疫專欄，幾乎實現了和新聞同步的疫情關注進度，如人民出版社開通的“人民戰疫”專欄等。總體來看，有多年融合轉型經驗且具備技術開發、內容制作能力的出版單位在此次抗疫中反應更迅速、服務更全面。

（三）開放存取與“網絡首發”實踐深化，高效傳播疫情科研成果

學術期刊的開放存取運動在此次抗疫工作中得到進一步發展。在抗疫初期，《放射學實踐》及《病毒學報》等國內部分一流醫學雜志通過開放存取的方式，出版了一批疫情相關論文，第一時間向全社會免費公開相關研究成果。這類開放存取期刊以快速發表和方便傳播的優勢，推動了疫情最新研究成果及時且廣泛地傳播。

此外，知網于2017年推出的“網絡首發”項目也在此次疫情相關學術論文發表中發揮了一定作用。根據“網絡首發”項目相關約定，簽約期刊的學術論文可在連續網絡出版物《中國學術期刊（網絡版）》中以網絡首發方式正式出版，社科類論文需要兩天，自科類論文僅需一天即可在知網發布，積極推進了疫情期間學術論文的緊急傳播。

（四）開展公益性工作，強調社會效益優先

出版業歷來追求經濟和社會雙重效益，出版人更是肩負文化使命和社會責任。疫情當前，出版工作更是突出了社會效益優先的原則。自疫情暴發以來，出版業雖不能抗戰在一線，但同樣緊隨前線步伐，響應黨中央的抗疫號召，在緊急出版疫情防控出版物、擴大優質出版內容傳播、發布權威疫情信息、協助防疫物資供給以及開展公益捐贈等方面做了大量無償性的工作，如廣東科學技術出版社在《新型冠狀病毒感染防護》出版的第一天，就前往人員密集的公共場合免費分發紙質圖書，開展公益性科普宣傳，同時電子版全網免費提供。這些工作在傳播知識的同時也能夠凝聚人心，有利于增強公眾抗疫的信心和決心，產生了良好的社會效益，凸顯了出版業強大的文化戰斗力。

三、我國出版業應對疫情的不足

我國出版業在此次疫情中反應迅速、責任明確，取得了一定成效。然而，鑒于多方因素制約，出版業在具體實踐中也存在一些問題，有待進一步完善。

（一）出版效率與質量尚未統一

疫情期間的圖書出版工作開展迅速，但突擊式的出版也帶來不少質量缺陷。防疫圖書的選題存在明顯的雷同現象。大部分圖書的選題都是圍繞新冠肺炎的預防展開的，除了在知識傳播載體和內容產品形式上稍有區別之外，內容大同小異，標題上都像是圍繞“新型冠狀病毒”“肺炎”“防治”“指南”等關鍵詞的排列組合。盡管出版業在應對疫情過程中的出版效率極高，出版物的質量難免存在一些不足，缺乏對內容的積累、總結和深挖。

（二）融媒體產品發布渠道掌控不足

出版單位若自建平臺，則無須花時間和精力協調產業鏈上的各方利益，即可在第一時間做出快速響應，在自有平臺上開展出版物的優惠和免費活動，推動出版物的發布與傳播。如人民教育出版社、人民文學出版社以及清華大學出版社等均在1月29日前后就免費開放了自有平臺。然而，目前大多數出版單位的產業鏈尚未在出版單位內部形成閉環，出版單位僅僅扮演內容提供商的角色，融媒體產品多依靠第三方互聯網平臺進行發布，部分出版單位自建平臺的知名度和流量也都不如第三方知識服務平臺。加之京東、當當、掌閱以及得到等響應行業號召將平臺資源免費向公眾開放，出版單位宣傳渠道不暢，普通讀者只知技術平臺方不知內容提供商，這對出版機構來說無異于為他人作嫁衣裳。

（三）供給側結構相對分散

在此次疫情中，無論是在內容出版還是資源開放方面，出版業都顯示出供給側結構單一而分散的問題。在長期市場化運作環境下，出版單位存在難以磨合的競爭關系，導致其在應對突發性公共事件時各自為戰。雖然從表面上來看，各類圖書和數據庫都百花齊放，但實際上出版單位之間存在合作困難的弊端，難以實現資源的集中和優化配置，呈現出疫情相關知識和平臺發布分散的問題，增加讀者的篩選難度，降低知識獲取效率，從而無法發揮出最大的社會效益。因此，目前眾多疫情相關出版物中仍未出現傳播量和傳播效果具有明顯優勢的代表性出版物。

四、我國出版業在突發性公共事件中的發展方向

在突發性公共事件頻發的時代，出版業亟須發揮所長，彌補自身存在的缺陷，明確未來的發展方向。下文結合大眾出版社、專業出版社、教育出版社以及學術期刊社的優勢及問題，分別提出應對突發性公共事件的建議，以利于實現出版業長效發展及社會效益最大化。

（一）大眾出版社：通俗性和創意性相結合

大眾出版在突發性公共事件中主要扮演著向廣大公眾進行健康傳播的角色，不同于專業出版聚焦某一領域專業知識的深入解析，也區別于教育出版僅僅將傳播受眾限于教師和學生群體。因此，為了實現真正意義上的大眾傳播，大眾出版社應注重通俗性，盡量采用通俗易懂的內容表現形式和敘述手法。比如，在此次疫情相關出版物中，漫畫版的指南就發揮了良好的大眾傳播效果，其將專業知識分解成公眾能普遍消化的通俗內容，在傳播效果上有助于打破知識鴻溝，實現了更為廣泛的知識普及。此外，大眾出版還要強調創意性，避免出現突發性公共事件中選題雷同的現象，以富有創造性和趣味性的選題滿足大眾多方面的文化需求。比如，在此次疫情中，為外地支援醫生提供武漢方言解析讀本即為好的選題。而且，圖書選題策劃若富有創新意識和社會價值，就算在相關事件結束以后，其回溯總結性的內容仍能擁有較大的市場，發揮引導大眾進行長效預防的社會責任。

（二）專業出版社：搭建系統化公共衛生知識平臺

考察目前專業出版市場現狀，專業出版社出版的圖書以專業學術著作和教材為主，面向公眾的科普類圖書相對較少，公共衛生知識平臺缺乏，加之網絡環境下冗余信息甚至有害信息泛濫，公眾很難獲取權威又易懂的公共衛生知識，公眾在應對“新冠疫情”等公共突發事件時措手不及。實質上，為了幫助公眾了解“新冠疫情”知識，互聯網企業及時搭建了相關平臺，取得了一定成效，反而具有豐富內容資源和作者資源的專業出版社卻反應比較遲緩。鑒于此，衛生安全類專業出版社或擁有該領域專業作者資源的出版單位，應及時回歸科學的本真，在相關部門的統一規劃下，專業出版社之間相互合作，以知識資源服務中心的形式，將專業性知識進行系統化規整，搭建面向大眾的衛生安全類日?？破蘸蛻辈笃脚_，用專業知識服務人民、造福大眾。

（三）教育出版社：把握在線教學發展契機

由于實踐經驗缺乏，加之硬件設備不完備，我國在線教育在此次疫情中的應用效果欠佳。針對廣大師生在突發性公共事件中的剛性需求，教育出版社有必要尋求在線教育新的發展方式。首先，教育出版工作者應轉變觀念，明確寒暑假并不是所謂的“淡季”，教育也不僅僅只能在面對面課堂上完成，培養長期積累與建設在線教育新模式的意識。其次，教育出版社需要結合自身特色，依托自身積累的內容資源和相對穩定的受眾資源，重點培育多種線上教學新模式，包括電子教材、學習網站、課程直播平臺、教育APP、MOOC及視頻公開課等，并在新的教學實踐中不斷豐富與拓展資源。

（四）學術期刊社：完善快速反應和正當激勵機制

考察傳統論文發表模式下國內外學術期刊出版周期，英國《Nature》從收稿到發表需要12天，重要稿件僅需3天，而我國學術期刊平均出版時長高達13.5個月。在應對突發性公共事件時，如此長的學術論文出版周期將嚴重影響我國學術研究成果的傳播。近年來，隨著出版實踐的深入，國內學術期刊的開放存取運動初顯成效，一定程度上加快了學術期刊的發表，但總體上來看，目前國內期刊在突發性公共事件上的反應速度仍不如國外開放存取期刊。

因此，在應對突發性公共事件時，學術期刊社應適當做出權力的讓渡，完善快速反應機制，以提高論文發表效率，一方面對作者學術成果的發表做出快速反應，另一方面為讀者提供免費獲取信息的途徑。當然，完備的快速反應機制的建立不僅要靠期刊社之間相互溝通與協調，還需要期刊業界與學術研究部門保持長期聯系。此外，學術期刊社還需要建立正當激勵機制，通過與科研機構建立合作，以文化傳播者的身份，激勵科研人員重視團隊精神，重塑科研使命感，一定程度上緩解國內學者“以SCI論英雄”的價值取向。

五、結語

我國出版業作為社會主義的思想文化陣地，作為先進文化的建設者和傳播者，在應對突發性公共事件的過程中，需要充分發揮文化帶頭作用，以專業實力彰顯行業價值，以文化堅守凝聚社會力量。同時，出版業也只有在一次次應對突發性公共事件的實踐中總結經驗、找準定位、深化改革，才能真正做到不忘初心，不辱使命！

作者賀子岳系國家新聞出版署出版融合發展（武漢）重點實驗室、武漢理工大學法學與人文社會學院教授、碩士生導師，王夏云系武漢理工大學法學與人文社會學院碩士研究生，劉永堅系國家新聞出版署出版融合發展（武漢）重點實驗室主任、武漢理工大學計算機科學與技術學院教授、博士生導師，白立華系國家新聞出版署出版融合發展（武漢）重點實驗室副主任、武漢理工大學計算機科學與技術學院博士研究生

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