大學(xué)英語跨文化交際障礙與應(yīng)對策略分析

摘要：新時代下，大學(xué)英語開始注重學(xué)生跨文化交際能力的提升，掌握語言技巧，以適應(yīng)社會的發(fā)展。英語教學(xué)中，教師陳舊的講述方式，略顯落后，逐步脫離了語言的文化背景，學(xué)生溝通時出現(xiàn)了跨文化交際障礙，不利于其綜合能力的提升。為了改變這種情況，教師及時反思，將英語內(nèi)容與文化背景結(jié)合，給學(xué)生帶來全新的體驗，跨文化交際能力隨之提升，成長為社會需要的有用之才。

關(guān)鍵詞：大學(xué)英語;跨文化交際;文化差異;應(yīng)對策略;分析

英語教學(xué)中，學(xué)生在思想觀念、母語等因素影響下，出現(xiàn)了交際障礙，不能正確運(yùn)用所學(xué)內(nèi)容去表達(dá)，需要教師結(jié)合實(shí)際情況，找到應(yīng)對策略。面對這種形勢，教師從轉(zhuǎn)變自身理念開始，將語言的文化背景融入進(jìn)來，做到英漢對比，讓學(xué)生感受到其中的不同，有方向地去糾正以往的錯誤，克服障礙，提升交際能力。

一、大學(xué)英語跨文化交際障礙形成原因

跨文化交際即不同文化環(huán)境下的人們運(yùn)用語言知識與技能去溝通。大學(xué)英語課堂中，學(xué)生出現(xiàn)了跨文化交際的障礙，使其在溝通時感到吃力，教師開始探究產(chǎn)生這種情況的原因，以找到應(yīng)對措施。中西方的思維方式不同，在語言表達(dá)時則出現(xiàn)了差異，學(xué)生在接觸英語時沒有了解到其文化背景，形成了跨文化交際障礙。英國的宗教信仰、人文等與我國不同，學(xué)生不能理解其語法結(jié)構(gòu)，這是認(rèn)識觀念造成的，較易出現(xiàn)交流差異。溝通中，我國比較注重謙虛的態(tài)度，但英國卻是以體現(xiàn)個人價值為主，學(xué)生在運(yùn)用時容易形成誤區(qū)，給對方帶來不適感。

二、大學(xué)英語跨文化交際障礙的應(yīng)對策略

（一）增加文化內(nèi)容，創(chuàng)建全新氣氛

英語授課中，教師讓學(xué)生了解了書本所展示文化內(nèi)容后，還應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行一些補(bǔ)充，例如，西方的社會言論，思想形態(tài)、觀點(diǎn)等，做到課堂的延伸，增長了見識，有了全新的體驗，提升了教學(xué)效率。教師利用多媒體、微課等方式，讓學(xué)生對英美流行語、文化背景、經(jīng)濟(jì)情況有所了解，平時多推薦課外讀物、網(wǎng)站，鼓勵其閱讀，找到語言結(jié)構(gòu)的不同之處。學(xué)生在課堂上看到西方的眾多文化內(nèi)容，認(rèn)識到不同民族的理念差異，避開了母語對交流的影響，才能更準(zhǔn)確的運(yùn)用英語去表達(dá)，克服跨文化交際障礙。

（二）探究教材內(nèi)容，克服交際障礙

教師在授課時，讓學(xué)生掌握了英語詞匯的含義及用法，但卻出現(xiàn)了使用錯誤的情況。教師對教材進(jìn)行了探究，將語匯的文化背景展示給學(xué)生，感受到不同的語境，認(rèn)識到與母語表達(dá)的區(qū)別，加以改正，提升了交際能力。學(xué)生了解了所學(xué)內(nèi)容的文化內(nèi)涵，明白部分詞語是來自宗教、傳說等，在溝通時才能選用有效的語言結(jié)構(gòu)進(jìn)行表達(dá)，尊重文化差異，做到全方位的成長，為步入社會做好準(zhǔn)備。例如，中國人用風(fēng)來表達(dá)冷的感受時，會提到西北風(fēng)，但通過對西方文化的了解，學(xué)生明白西風(fēng)在英國是溫暖的代表。大學(xué)生在假期參與社會活動時，需要進(jìn)行英語溝通，便能克服語言障礙，更好地展現(xiàn)出自身的交際能力。

（三）提升文化意識，尊重交流差異

信息時代下，大學(xué)生的課外生活逐漸豐富，西方的思想不斷涌入，同時帶來了一些拜金思想，將個人價值放大化。教師要利用信息技術(shù)的優(yōu)勢，帶領(lǐng)學(xué)生正確認(rèn)識西方文化，與中國進(jìn)行比對，找到觀念不同的原因，讓其在崇尚本土人文的前提下，樹立正確的觀念。教師鼓勵學(xué)生探究英美等國的文化特色，結(jié)合所學(xué)內(nèi)容，才能正確運(yùn)用，避免了交際障礙的出現(xiàn)，減少了語用錯誤。例如，應(yīng)使用西方人的打招呼方式與其進(jìn)行溝通，而不是以中國式的“Have you eaten？”、“How old are you？”等來問候，要尊重交流差異，避免這種帶來不適感的方式，才能促進(jìn)兩國友人之間聯(lián)系，符合時代的需求。

（四）注重非語言交際能力

日常生活中不難發(fā)現(xiàn)，肢體動作也是有助于溝通的，教師應(yīng)注重在大學(xué)英語中引入非語言交際方式。英語教學(xué)中，教師利用多媒體以視頻的方式讓學(xué)生看到交流雙方的動作、眼神等能更直觀的表達(dá)出真實(shí)想法，有利于提升跨文化交際能力。某些非語言動作展現(xiàn)出了特定的意思，能加強(qiáng)彼此的情感聯(lián)系，克服中西文化之間的交際障礙。例如，教師可以通過英語晚會、角色扮演等方式，讓學(xué)生參與其中，合理運(yùn)用肢體動作、表情等，并邀請外教進(jìn)行指導(dǎo)，對容易出現(xiàn)的失誤做到糾正，同時講解差異的原因，加深了記憶，提升了交際能力。實(shí)際的演練中，學(xué)生表達(dá)得體，通過微笑、注視對方的眼神等，做到了有效的跨文化交際。

結(jié)束語：

大學(xué)英語課堂中，教師轉(zhuǎn)變了理念，重視學(xué)生文化意識的提升，結(jié)合其實(shí)際情況設(shè)計出了多樣化的講述方式，使之更好地參與進(jìn)來，提升教學(xué)效率。實(shí)際授課時，教師了解到學(xué)生出現(xiàn)跨文化交際出現(xiàn)的問題，通過深入探究，找到了應(yīng)對辦法，帶領(lǐng)其順利走出障礙。教師利用多媒體等手段，對文化背景進(jìn)行了展示，對比了英漢表達(dá)的不同，使學(xué)生掌握了英語交際技巧，準(zhǔn)確應(yīng)用。全新的文化氛圍下，學(xué)生融入其中，打開了思維空間，看清了英語的特點(diǎn)，感受到不同的文化內(nèi)涵，最大程度地改變了跨文化交際障礙的情況，提升了溝通能力，跟上了時代發(fā)展潮流。

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作者簡介：朱虹羽（1993.7.27）女，民族：漢，籍貫：吉林長春，職務(wù)：學(xué)生，單位：吉林大學(xué)，學(xué)歷：碩士，研究方向：外國語言學(xué)及應(yīng)用語言學(xué)。