摘 要:隨著我國社會形勢的不斷變化,經(jīng)濟體系的不斷變革,各個行業(yè)都得到了充分發(fā)展,人民群眾對于電力方面的需求在不斷增加,電力企業(yè)也得到了快速發(fā)展的機會。在新形勢下,電力企業(yè)的在迎來發(fā)展機遇的同時也面臨著很多挑戰(zhàn)。電力企業(yè)的管理人員再要對企業(yè)的銷售管理有深刻了解,充分增加其思想水平,采取相應的管理措施,更好的提升企業(yè)的銷售管理水平,幫助企業(yè)更好的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟時代;電力營銷;困境及出路
電力營銷的現(xiàn)狀對于很多的電力企業(yè)發(fā)展有著極大的影響。在新形勢下,大力進行電力企業(yè)的營銷創(chuàng)新,對電力企業(yè)發(fā)展有著極大的促進作用,能過為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。所以,電力企業(yè)在發(fā)展中,要根據(jù)現(xiàn)實問題,提升電力銷售人員意識,創(chuàng)新營銷理念,立足市場需要制定創(chuàng)新機制,切實改進管理方式,增加電力營銷的發(fā)展。
一、電力營銷面臨的困境
(一)電力營銷體制信息化建設不完善
在今天的信息化社會中,信息技術(shù)的發(fā)展給我國的生活和生產(chǎn)環(huán)節(jié)都產(chǎn)生了極大的影響。為人民群眾提供了更加便捷的生活服務。作為我國重要的經(jīng)濟構(gòu)成部分,電力產(chǎn)業(yè)需要充分增加日常管理環(huán)節(jié),并且還要充分保證其信息化、現(xiàn)代化,進一步實現(xiàn)信息的接收和處理。而現(xiàn)實的狀況卻與實際需求有很大差距,我國很多電力企業(yè)依然運用傳統(tǒng)的電力營銷體制。這種銷售體制已經(jīng)不能滿足新時代的需要,其運行管理程序十分繁瑣,并且,營銷方式極為復雜。再加上基礎工作管理方式不正確,營銷檔案和資料準備不完善,在很多的業(yè)務上基礎資料不能有效展開,而一些重要的信息也不能及時共享。
(二)電力營銷觀念落后
我國的供電企業(yè)的營銷方式和銷售觀念受到傳統(tǒng)營銷影響,不能及時針對營銷方式進行創(chuàng)新,導致實際的銷售理念和銷售方式都不能跟隨時代的腳步發(fā)展,不能滿足市場的變化。在經(jīng)濟時代背景下,銷售環(huán)節(jié)沒有以市場為核心,缺乏科學全面的供電服務意識,進而導致沒有辦法為客戶提供更加高效的電力產(chǎn)品。并且,營銷觀念是銷售過程的核心思想,是引領(lǐng)電力銷售的正確工作方向,為此電力企業(yè)就一定要增加對其的重視以及創(chuàng)新。與此之外,工作人員的營銷手段也是充分實現(xiàn)營銷理念的方式,在具備良好的營銷理念時,也要充分采用合理的營銷方式,保障電力營銷的順利進行,切實提高電力營銷的經(jīng)濟收入。今天的電力企業(yè)對于電力營銷缺乏有效的市場評估和市場調(diào)研,不能及時應對市場需求,并且對于一些潛在客戶的了解也不到位,信息收集、更新不及時,阻礙了電力企業(yè)的發(fā)展進步。
二、提高電力營銷的質(zhì)量的具體措施
(一)增加新時代的電力營銷觀念
由于很多電力企業(yè)都有極為明顯的特征,在配售、輸變的等環(huán)節(jié)都是一起開展的,需要多個部門進行協(xié)調(diào),然后在開展工作,所以必須要增加企業(yè)的營銷意識,切實培養(yǎng)全體員工參與協(xié)作的能力。第一點就是要電力企業(yè)要深刻地認識到提供高質(zhì)量的電力服務是其發(fā)展的主要動力,進而滿足客戶多元化的用電要求。為此,電力企業(yè)首先就要樹立良好的電力營銷觀念,以客戶為核心,圍繞客戶的需求進行電力營銷。其次,電力企業(yè)要打破傳統(tǒng)的銷售思維的束縛,切實結(jié)合電力市場的發(fā)展需求以及本身的發(fā)展需要,適當?shù)膭?chuàng)新銷售理念,運用更加先進、高效的原則適應市場,做好電力營銷活動,進一步提升企業(yè)營銷的水平、套不斷的通過培育員工的服務精神以及服務質(zhì)量,讓員工配合新時代的思想道德觀念,樹立起客戶至上的工作原則。此外,相關(guān)的電力銷售主管領(lǐng)導還要經(jīng)常開展員工培訓工作。強化其電力營銷知識。最后電力企業(yè)要充分增加對于客戶的調(diào)查,了解客戶對于產(chǎn)品的需求,只有充分曾加對于客戶的了解,才能做好高質(zhì)量的電力產(chǎn)品服務工作。有針對性的做出適合客戶的電力營銷活動,進一步強化企業(yè)的服務質(zhì)量,增加企業(yè)發(fā)展力度。
(二)拓寬、創(chuàng)新銷售渠道
電力營銷中不斷出現(xiàn)新的營銷方式,電力企業(yè)一定要切實增加營銷意識的轉(zhuǎn)變,進一步拓展新的銷售渠道。對于今天的營銷環(huán)境來說,電子商務是現(xiàn)階段較為重要的營銷渠道,為此,在電力營銷時,要在以往傳統(tǒng)營銷模式中充分融合電子商務的方式進行銷售,共同構(gòu)建電力企業(yè)的新銷售渠道。對于客戶來說,服務是最為基本的匯報,創(chuàng)新服務也是構(gòu)建企業(yè)形象的主要做事,要充分增加個性化的服務措施,充分適應電力企業(yè)的創(chuàng)新要求,要以實際服務為核心,為電力企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。盡量發(fā)展?jié)撛谟脩舻碾娏κ袌觯黾咏?jīng)濟效益,進一步提升企業(yè)實力,更好的在電力市場中脫穎而出。從電力企業(yè)發(fā)展的過程來說,電力產(chǎn)品最終也會變的與傳統(tǒng)商品一樣變成買方市場,為此,相關(guān)的電力企業(yè)不能存在觀望的思想。要切實增加電力營銷的創(chuàng)新工作,不斷提升自身的營銷質(zhì)量并且,積極主動的進行渠道的拓展,做出適合企業(yè)發(fā)展的具體措施,增加企業(yè)經(jīng)濟收益,促進企業(yè)發(fā)展。
三、結(jié)束語
綜上所述,在今天日漸激烈的市場競爭下,電力企業(yè)為了能夠充分增加自身的發(fā)展優(yōu)勢,增加市場競爭力,就要切實增加自身的發(fā)展速度,不斷進行營銷方式的創(chuàng)新。這就要求電力企業(yè)對于現(xiàn)代市場有著較為清晰的認知,能夠緊緊跟隨時代的步伐,結(jié)合市場和客戶需求制定更加合理的營銷策略。在營銷中,要不斷進行營銷方式的創(chuàng)新,增加現(xiàn)代化的管理方式引進,強化管理質(zhì)量,更好的促進電力企業(yè)的發(fā)展。
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作者簡介:
朱宜民,出生年月:199311,性別:男,民族:漢,籍貫:湖北漢川,學歷:本科,研究方向:電力營銷.