淺談班主任做家校溝通工作的策略與技巧

符玉娣

【摘要】人生的黃金階段就是小學階段，為什么這樣說呢？因為孩子的思維在這個階段行成，性格、愛好等方面在這個階段初步確立。不少學生都是在這個階段培養成良好的行為習慣，打下了堅實的基礎，從此開拓了美好的未來。這個階段班主任老師和家長就是孩子的引路人，對孩子的正確引導和幫助起著至關重要的作用，所以班主任一定要做好家校溝通工作，與家長一起努力教育孩子健康成長。

【關鍵詞】家校溝通;換位思考;以誠相待;評價學生;策略與技巧

如何做好家校溝通工作，對班主任老師而言，既是一個考驗，又是一個挑戰，更是一個難題。因為一個班有四十多個學生，那么多的家長，形形色色的人都有，無論班主任怎么努力工作，家長都會有不理解、埋怨的地方，甚至對班主任有對立、抗拒的情緒，這樣就大大影響了班級工作的正常開展和家校關系的和諧。因此，要求我們班主任就要去思考切實有效的教育策略，講究家庭與學校溝通工作的技巧與藝術，提高處理問題的效果，以巧妙的方法去處理各種各樣的矛盾。下面就談談做班主任如何與家長聯系、溝通的一些策略和技巧。

一、深入了解，摸清底細

常言道：“子不孝，父之過;教不嚴，師之惰。”可見從古至今孩子的教育，都離不開家長和老師。筆者認為，父母的影響更重要，因為父母是孩子的第一任教師，也是孩子終身教師。一個學生在什么樣的家庭環境中成大，就會有什么樣的性格特點，孩子就是其父母的一面鏡子，照出父母的舉止行為，這一點筆者在做班主任后深有體會。因此，多方面、多角度地了解學生的情況（包括家庭狀況、父母職業、父母文化程度、家庭結構等），對班主任工作有極大的幫助，這些工作都是班主任與家長溝通的前提，有助于教師與家長溝通時對癥下藥，采取有效性的措施。只要家長是重視孩子的學習的，那么我們就有溝通的機會與希望，為了達到目的，我在家長會上不失時機，飽含深情地對家長說：“敬愛的家長們，孩子是你們的希望，是你們這一生最重要的成果，你們努力一輩子，不就是為了孩子嗎，在校，我竭盡全力地教育好孩子，在家，請大家盡力而為管教好孩子，我們一起努力重視孩子的成長，好嗎？”大會上經筆者煽情鼓動，家長都認識到家庭教育對孩子的重要性，都紛紛行動起來，以身作則培養孩子良好的行為習慣。這樣，班主任的工作“水到渠成”。

二、換位思考，尊重家長

我們的工作對象是學生，更是家長。在教育教學工作中，要想教好我們的學生，首先要教好我們的家長。因為只有教好了我們的家長，才能取得他們的信任，才能發動他們的積極性。他們就會積極地配合與支持我們的工作，才能使我們的工作得心應手，順風順水。因此，我們在工作時候一定要換位思考，想他們之所想，憂他們之所憂，與他們思想上一致，教學行動也就一致了。譬如，有些教師是愛學生的，但在“恨鐵不成鋼“的時候，說話會不選擇用詞，有時候說出來的話很傷家長的自尊心，這樣的教學效果可想而知。所以，有人說：“如果你想得到一個人的認同和好感，你就夸夸他的孩子吧;如果你想最大可能地傷害一個人，使你們的關系中止，你就責罵他的孩子吧。”這句直白的話提示了人際交往的原則。教學教育工作中，筆者從不責罵家長，而是尊重他們，從他們的角度去思考問題。總是友好地跟他們交流、相處，取得她們的信任，這就是人們常說的：“尊重他的人就得到他的心。”因此，筆者的班主任的工作成績特別顯著。

三、以誠相待，架起橋梁

人與人之間交往、相處要與誠相待，更何況是自己的學生家長呢？所以我們作為老師對學生家長要像對待同事、朋友一樣平等友好。和家長交流、聊天，注意語氣要委婉得體，一定要心平氣和，不責怪，別發火，要有包容心，以平常心對待孩子的冒失和錯誤，更不能把責任與過錯推給家長，引起不必要的麻煩。還有與學生家長溝通，更要講究一個“誠”字，只有誠心誠意，才能打動家長的心，才會使他們愉快地與你合作。例如，我們班有一個學生小燈，他非常頑皮惹事，多次告訴他家長，他家長總是以忙為借口推脫責任。筆者多次去家訪也沒有效果。于是，筆者就利用網絡平臺微信跟他家長推心置腹地交流，寫了一篇長長的信，告訴他，沒有教育好孩子害的是自己。家長被筆者的誠心打動，于是放下手頭工作來管教孩子。在家校教育的雙管齊下，該孩子終于被扭轉過來了。我們都感到無比欣慰，所以，班主任應用誠心架起與家長溝通的橋梁，充分利用網絡平臺與家長交流，取得比較好的效果。

四、客觀如實，評價學生

家校溝通工作，還體現在給孩子的評價上，期末的手冊、學籍評定工作尤為重要。你給孩子一個全面、客觀、公正的評價，家長就會感激你，覺得老師的期望值和他們的一樣。 一個聰明的班主任在日常的教學工作中， 他善于發現孩子們的閃光點，不失時機地表揚他，評價他，讓他內心感到欣喜，感到有無窮的力量，讓他認為自己是最棒的。這樣的評價讓孩子有了自信心，有了無窮的力量，學習進步的程度是可想而知。但是，我們作為班主任在給學生手冊寫的內容，一定要客觀、公正、全面，讓家長了解孩子的優點與缺點，讓家長知道孩子進步的程度和努力的方向。不過，給孩子寫的評語也要講求藝術性，好的方面要多寫，差的方面盡量少寫。因為每個家長都有”望子成龍，望女成鳳”的愿望，這樣的評語讓家長感到我的孩子是大有希望的。他們就會不遺余力地培養孩子。評語中最忌羅列孩子的缺點，更忌“哪壺不提提哪壺”的言語。筆者相信班主任這樣做，肯定會收到事半功倍的效果。

人生的黃金階段就是小學階段，學生的思維就是在這個階段行成，性格、愛好等方面在這個階段初步確立。不少學生都是在這個階段培養成良好的行為習慣，打下了堅實的基礎，從此開拓了美好的未來的。這個階段，班主任和家長就是孩子的引路人，對孩子的正確引導和幫助起著至關重要的作用，所以，班主任一定要做好家校溝通工作，與家長一起努力教育孩子健康成長。