基于“互聯網+”模式建設高校智慧空間的探索與實踐

劉欣怡 馬光遠

摘?要：“互聯網+高校智慧空間”是“互聯網+”模式的特殊表現形式之一，它涵蓋高校教育資源管理、空間整合分配、創新創業項目推動，及師生交流互動等多個方面。如何從高校的職能出發，分析目前空間所需解決的問題，利用“互聯網+”的思想發揮高校的優勢構建智慧空間，是高校在新時代背景下面臨的一個重要課題。

關鍵詞：互聯網+;智慧空間;智慧校園;孵化中心

一、背景及目的

（一）研究背景

（1）“互聯網+”模式概述。“互聯網+”是一種新的盈利形態，指運用網絡互聯技術，通過生產要素的優化、服務模式的更新、商業體系的重組等路徑提升經濟。“互聯網+”力求的產業升級是通過體系、技術應用、商業名師等綜合創新實現的。互聯網化使傳統產業效率、運營、管理等方面均得到提升。[1]

（2）“智慧空間”基本內涵。“智慧空間”模式是通過將空間合理規劃、資源充分整合分配后，打造具有專屬職能區域的一種理念。“智慧空間”能夠集成知識并再造輸出、提供及時的服務推送，進行資源的互聯，積極響應了國家“共享”、“開放”的理念，搭上智能化的便車。

（3）高校智慧空間。高校智慧空間聚焦創意辦公、人才培養、生活社交等校園特色需求，服務于師生及學生團體。它采用“智能設備+線上應用技術”的模式，是具有共享、體驗、社交等核心功能的校園服務平臺。

（二）研究目的

在“互聯網+”時代背景下，傳統行業在思考如何能信息化，也就是如何能運用互聯網技術提高管理效率，提升使用者體驗。高校智慧空間作為一個專注師生的服務，能夠成為學校資源間的連接載體，是高校各部分協同工作、互幫互助、彼此受益。

二、發展現狀

（一）高校對空間的多樣化需求

（1）眾創空間。根據運營主體不同，眾創空間分為第一類由學校經營的學校主體眾創空間;第二類是校企聯合運營的眾創空間;第三類是由企業進校獨立運行的高校眾創空間。據考察，三種空間都有著相似的商業模式，由學校提供場地，選擇性地與企業簽訂協議。空間仿照企業運營，創立團隊，給高校創造租金收入。[2]目前眾創空間模式雷同且創業學生及培訓老師素質參差。目前國家政策導向支持空間發展，高校可借此進行人員培訓及產業培育，以國家輔助金為導向，進行差別化的經營管理。

（2）新型學習/辦公空間。市面上此類空間服務的方向為政府、科研、教育、企事業、金融、租賃辦等。行業隨技術的發展更新，對工作環境的要求改變。傳統模式的工位雖能滿足工作學習的基本需求，但不再適用于對高科技，智能化及便捷性有期待的人們，特別是高校中的學生。建立數字化、自動化、智能化的空間，有利于激發學生創新意識，培養學生積極正能量的心態。

（二）智慧空間的要素

資源上達到立體互聯，管理上力求深度協同，提供多元化服務，創新全面感知技術。

三、實施路徑（智慧空間建設方案）

（1）第一階段：多方調研走訪，收集智慧空間案例，采集整理校園內可利用的空間，篩選適合項目實踐的空間。

（2）第二階段：空間方案改造設計。建立設計團隊，完善對空間進行智慧改造的準備任務，如設計結構方案草圖、設計說明等。

（3）第三階段：將方案提交校方溝通，協調場地進行相應的調整。聯系整合校園資源，豐富智慧空間的實質功能。

（4）第四階段：改造及階段調整。在打造過程中，將空間分為會議空間區域、培訓提升區域、項目共享區域，分別對應空間所提供的學習、書吧、創業、服務四個功能模塊。

（5）第五階段：智慧空間試運營。提交運營分析報告，匯報項目成果，總結目前得失。

四、實踐結果

（一）高校智慧空間的優點

智慧空間是“互聯網+”戰略的實踐載體，為網絡互聯及互聯網技術提供可應用于實踐的物理載體，賦予空間新的活力。具體列高校實踐中的幾點優勢：

（1）整合優化高校多源的資源結構。通過空間解構，智慧空間即合理豐富線下物理空間的功能區域、提高閑置空間使用率;又聯合線上平臺，將微課等教學資源虛擬化，促進校園數字化。

（2）激勵網絡技術系統的建立。高校需搭建網絡事務線上平臺，使用物聯網技術對空間進行管理監控。空間所需要素會激勵團隊提高網絡技術素質，從而開發新的應用。

（3）提供便捷創新的校園服務思路。空間整合精煉了高校服務信息，在物理設備、信息資源、人機互動方面力求深度協同。同時立體互聯思路也需相互協同，并行高效的服務模式。

（二）時間軸智慧空存在的問題

團隊為打造學生服務及校園資源共享的載體，設計了新的運營體制和服務系統，但智慧空間無法解決所有資源分配難題。如何扮演好分享交流平臺及師生高效空間，是項目沒有結束的跋涉。具體列舉以下幾點問題：

（1）沒有穩定的盈利模式。盈利中相對穩定的來源為工位租賃，單一且不足以支撐空間日常運營;目前資金多來自于創新項目補貼，但補貼具有時效;同時，如何收取軟件開發及技術服務費用也是后續發展要探討的問題。

（2）空間功能有待完善。目前空間有工位、會議場地、路演大廳等功能場所;但項目分享、導師培訓等資源未能落地，團隊能提供的服務存在局限。

（3）專業管理人才匱乏。智慧空間的管理需要商業經營、技術維護、項目創立和等知識的運用。團隊還需要進一步的培訓及鍛煉。

五、結論與展望

智慧空間能夠鼓勵高校實踐應用互聯網技術，解決空間資源相關問題，但無法解決其他配套資源問題。接下來應培養網絡人才，完善空間的功能服務，力求服務多元化。

參考文獻：

[1]黃楚新，王丹.“互聯網+”意味著什么——對“互聯網+”的深層認識[J].新聞與寫作，2015（05）：5-9.

[2]沈睿媛，胡會來，李墨，顏麗，陳斌.高校自主運營眾創空間發展對策研究[J].智庫時代，2019（41）：76-77.

通訊作者：馬光遠。