數字化背景下的智慧博物館建設探究

王荔

摘 要：博物館是典藏、陳列和研究人類文化遺產的重要文化場所，能夠展示社會發展軌跡，承擔著普及、傳承文化和歷史的重任。隨著數字化技術的發展，傳統博物館建筑受到了挑戰，新建博物館大多通過采用數字化技術手段來進行建造。在多種政策措施的影響下，智慧博物館的建設逐漸提上日程，以實現博物館的突破性發展。在這個過程中，很多方面都存在著障礙，本文將對數字化背景下的智慧博物館建設進行探析，供大家互相參考。

關鍵詞：智慧博物館;博物館;數字化建設

博物館本身的獨特優勢在于記載時間的發展，并且其發展也受時間的影響。在許多數字化平臺不斷完善的背景下，博物館的建設方向也發生了變化，變得更加需要具有人性化和科技化的特征。近年來，隨著智慧博物館逐漸進入人們的視野，智慧建設逐漸引入博物館基本建設，對博物館發展和建設產生了積極影響。

1 智慧博物館的意義

智慧博物館是在基于傳統博物館的數字化基礎上開發的。從狹義上講，智慧博物館是一個基于博物館核心業務需求的智能系統，更廣泛地說，智慧博物館也可以是基于一個或多個物理博物館（博物館群）的有機組合。包括文化、建筑和場地，建立在不同規模（如城市規模和人口規模）上的完整的博物館智能生態系統。智慧博物館的功能更加多樣，博物館的核心是保護文物、博物館管理和實現公共服務。因此，文物、管理和服務之間的關系自然成為智慧博物館建設的核心內容。

隨著時間的流逝，傳統博物館的運作逐漸暴露出許多問題，特別是保守的概念、陳舊的場地以及缺乏技術和落后的展覽。這些絆腳石阻礙了博物館的發展，導致文物信息化不足，收藏品更新緩慢，以及單一展覽方式限制了博物館教育和文化傳播的功能。近年來，數字博物館的發展使得從傳統博物館利用互聯網發展成為智慧博物館的過渡成為可能，而文物的數字化則打破了時間和空間的壁壘。但是，數字博物館受到博物館整體業務的限制，主要原因是數字博物館仍然是一個獨立的系統，僅擴展了博物館的展示功能，而與其他業務功能沒有協同作用，智慧博物館則能夠很好的利用設備設施和技術對它們進行融合，以達到最優的效果。創新博物館展覽的性質從而改變了博物館展覽的內涵，隨著信息技術的進步以及博物館建筑應用智能化的增強，智慧博物館將增強博物館的整體實力，以此作為起點為我國博物館事業的發展做出貢獻。智慧博物館建設的現實意義主要體現在以下幾點：

一是加強文物保護。文物見證了歷史的發展，具有不可估量的歷史和文化價值。盡管我國頒布了《中華人民共和國文物保護法》，并在不斷發展保護文物的技術，但損壞現象卻屢見不鮮，特別是在某些寶貴的文物遺跡，由于其脆弱的結構和年代而可能對其造成不可逆轉的破壞。目前，預防性保護是主要的保護概念，與傳統保護相比，在準備工作中制定詳細的計劃越來越關注文物損壞的風險，這是智慧博物館預防性保護的重要措施。一方面可以達到現代信息技術對文物展覽期間保護的目標;另一方面，利用三維建立模型可以減少實物接觸，以減少破壞文物的風險。

二是提高文物展出效果。作為有著深邃文化底蘊的古老文化大國，中國有許多歷史遺跡，博物館的館藏數量也非常豐富，各個省的文化古跡博物館也十分豐富。但是，由于空間限制，在實物展覽中僅展示了少數文物。不僅如此，出于保護考慮，有大量的文物被放進倉庫，一些重要的文物甚至是無法展出的。對于觀眾來說，很難聞到文物的氣息，也很難了解文物背后故事的深度和廣度。但通過構建諸如云計算、大數據、物聯網和移動通信之類的新一代信息技術，智慧博物館不僅可以創造出具有溫度的虛擬文物，而且可以展出實時的文物狀態。

智慧博物館將傳統博物館和數字博物館的功能融合到一個完整的生態系統中，采用統一平臺構架，將所有信息數字化，將每個業務模塊化，融合所有業務和信息，將融合數據和系統結合起來以實現博物館功能的最大化和最優化。使傳統博物館更具可塑性，更加開放。

2 智慧博物館的系統特點

智慧博物館以博物館文物業務為中心，數據管理為基礎，業務流程為核心，系統管理為支撐，將藏品信息、業務信息、人員信息及資產信息，在數據共享及數據聯動的基礎上，實現文物、業務協同工作，全面提升博物館藏品管理的規范性和高效性，建立“人、財、物、事”四位一體的智慧博物館管理運行模型，構建一個智能融合的博物館形態。是一個滿足跨平臺和多終端的云服務應用架構，同時實現“物聯網”的博物館文物管理和利用服務，滿足“O2O模式、雙向服務”的多元化社交平臺。可以根據博物館的需要，提供資源彈性配置、按需分配，從而建立一套可自我可持續發展的數字化服務體系。

3 大數據背景下智慧博物館建設的積極作用

3.1 全面提高博物館的技術設備水平

促進智慧博物館建設的最重要原因是改善博物館的專業設施。在參觀期間，許多參觀者的體驗較少，這主要是由于當下博物館的展示方式。與傳統意義上的博物館相比，智慧博物館建筑反映博物館的數字化元素，并改善對特殊人群的技術設備的照顧。設置多語言顯示和盲文顯示器以促進不同觀眾對博物館的了解，進而通過多種方式突出反映博物館的數字元素。此外，博物館的技術設備應同時與社會的發展要求相適應。因此，保持較高水平的設施建設，將促進博物館前沿的發展，為今后的創新和進步奠定一定基礎。在博物館專業設施設備水平的提高過程中，智慧博物館的發展變得越來越重要。

3.2 設置有效的信息搜索

許多觀眾參觀博物館后沒有體驗感，這是由于搜索信息的影響，參觀展覽時，他們沒有找到任何信息，無法獲取相關意義的知識，或是在某些方面了解的并不深遠。經過很長一段時間后，參觀的經歷就會變得模糊。要解決這方面的問題，一方面，不僅應該有文字上的解釋，而且還要突破文字表達的界限。在智慧博物館的多維展覽中，可以建立許多更直觀的展示方法，例如動畫演示和語音廣播，使觀眾無需動手就能獲得專業而準確的知識。另一方面合理組織博物館參觀信息，以便為參觀者在實際或數字平臺上提供最佳的參觀體驗，并通過有效的信息搜索來改善整個博物館的數字化。

3.3 確保數據平臺和信息交換的準確性

博物館中豐富的資源是獨特的，都屬于是不可再生的且有限的。因此，在當前智慧博物館的發展中，加快數字信息平臺和交流平臺的建設可以進一步促進博物館的發展，并使博物館在特定的數字化進程中占據一席之地。隨著大眾媒體發展的不斷深化，許多博物館出現在大眾媒體中。在數據平臺的構建過程中，為避免發生數據錯誤，必須進行專業篩除檢索，以確保向公眾展示的知識是準確的，確保增強博物館對公共領域信息的影響。此外，必須采取相關措施保護數據平臺，定期維護和檢查關聯的設施設備。

4 智慧博物館的建設目標

智慧博物館建設的目標應是打造“國際先進、國內領先”的數字化博物館平臺。要將各個子系統利用計算機網絡進行融合，使用網絡來充分的處理各個子系統的信息，同時實現對數據庫以及虛擬的三維建模等海量的數據信息的管理。要著重考慮的是網絡通信技術等相關技術在智慧博物館建設中的使用，技術及設備的供應商所提供的技術和設備設施，必須確保將智慧博物館建設成為一個更加完整的集成系統，同時還需要根據博物館的特點和要求實現不同的服務。智慧博物館在建設的過程當中，必須要適應系統運行后不斷的更新，以及數據內容的增加和豐富，功能不斷拓展等相應特點。同時還要滿足能夠在不斷的升級情況下，以及在進行網絡帶寬以及儲存容量還有并發承載力等方面都要有能夠拓展的調整性以及較大的容錯度，充分發揮智慧博物館的數字化平臺系統的整體應用效果，形成博物館獨特的文化資源共享的傳播推廣平臺。

5 智慧博物館規劃思路

智慧博物館建設遵循“總體規劃，一次完成，分布實施，逐步到位;常態性功能必須到位，先進性功能布線完成”的思路設計，為今后的拓展留有發展可能性—既能滿足當下的需要，也為未來業務需要和技術更新發展留有空間;系統在業務職能和控制功能劃分上相對獨立，在邏輯結構和數據交換及聯動上互相關聯。

整體架構由基礎環境、支撐架構、數字化應用等組成。底層基礎環境包括功能性基礎硬件設備、信息化網絡設施，這是智慧博物館建設的基礎，也是數字化展示與服務的主要數據來源。主要涉及虛擬化服務器、虛擬化存儲、數據采集設備、各類傳感設備、視頻監控設備以及展陳展示設備;這些基礎硬件設備通過互聯網、移動互聯網、局域網等網絡傳輸平臺相互聯通。通過底層基礎硬件設備和網絡設施，構成了博物館文物數字化管理體系的物理基礎。支撐架構應包括公共應用服務、公共信息服務和應用接口，抽取各種數字化應用所需要的核心應用服務和公共信息服務，支撐各類數字化應用的核心數據需求。數字化應用層實現博物館文物數字管理、保護、服務等業務應用，包括館藏文物管理、綜合運行管理、安全防范預警等博物館數字化管理應用;文物修復保護管理、文物本體健康評測、文物保存環境調控等博物館數字化保護應用;虛擬參觀、新型展陳展示、智能互動分享、文化創意衍生等博物館數字化服務應用。

6 智慧博物館的設計原則

6.1 標準性和規范性原則

智慧博物館的建設系統需要按照國家相關的法律法規以及相關行業管理條例和標準規范。同時，和工程建設的一些相關的控制以及管理方面的流程也要相符。在應用軟件的開發過程當中，其命名以及編碼還有控件等方面的規范也要統一。在系統設計的過程當中，建立統一、標準的數據處理和業務應用系統，從而滿足智能博物館業務縱向開展、信息橫向擴展、宏觀管理等應用要求，通過標準的應用框架和數據交換技術，確保系統的集成性、可移植性、可伸縮性，從而有效完成智慧博物館全部業務系統的應用整合。

6.2 系統的開放性原則

在進行智慧博物館建設的過程當中，結構設計必須符合開發系統的標準。硬件平臺的開放性，包括設備的網絡互連性和可互換性;軟件平臺的開放性，包括操作系統、圖形用戶界面、網絡通訊協議等符合統一標準;智慧博物館系統開放性要求的目的在于應用軟件的可移植性和硬件平臺的可互換性，滿足博物館今后的開發和使用。

6.3 先進性以及成熟性規則

智慧博物館在建設的過程當中應該采用符合國際高標準的、先進成熟的軟硬件支撐平臺，在智慧博物館整個系統的生命周期內，系統必須能夠不斷完善、擴充、更新，使自身功能越來越豐富，性能越來越完善，使用越來越方便，避免過早的落后淘汰。

6.4 高可靠性、高可用性以及高可維護性的規則

智慧博物館中信息化系統局域網支撐平臺是業務應用的核心，其穩定性、可靠性決定著智慧博物館應用的可靠運行，因此，首先要考慮選用穩定可靠的產品和技術，本身要具有優秀的RAS特性和必要的冗余容錯能力，其次，可以采用必要的技術保證RAS，如集群系統、RAID技術、HSRP、ISCSI技能等。

6.5 安全性規則

智慧博物館系統的安全性體現在環境的安全、設備的安全、操作人員的安全、系統策略的安全、信息的安全和防破壞性等幾個方面，要保證使用的所有設備均符合相關產品標準規定的安全性能要求，系統要考慮整體結構的安全，能否達到防范、監控、審計、掃描、防病毒、安全策略等各方面的要求。

6.6 可擴展性規則

智慧博物館中信息化的系統不僅能夠滿足目前階段的所有業務需求，同時也能夠做到滿足博物館未來業務的增長需求。當今后系統規模擴大，節點增多時，網絡、服務器、存儲等系統必須能夠通過相應增加模塊來滿足要求，從而不會產生顯著的網絡阻塞、效率下降的情況;智慧博物館系統的應用增加、數據增多，其處理能力、吞吐能力和存儲能力必須能夠與之相適應，才不會導致系統性能下降，更不能發生丟失數據的現象。

6.7 可管理性規則

智慧博物館應具有完善的系統管理措施和功能，便于網絡系統、服務器存儲系統、安全系統、備份系統的安裝、配置和維護，以及對各種軟硬件資源的分配、調度和管理，提高資源和資產利用率，減輕系統管理人員的工作負擔。