論人力資源管理與企業的凝聚力

牛士銘 張佳欣

[摘 要]人力資源管理的創新性、活潑性、年輕性為企業的管理開啟更加鮮活的發展方向，作為公司中的調和劑，其不僅僅讓企業內部的各個員工得到合理地運用，還讓企業的凝聚力得到了進一步的提高，從而讓企業在復雜的社會市場中更具自己的特色，更好地進行發展。文章針對人力資源管理對企業凝聚力的影響進行研究，并以此為基礎提出提升企業凝聚力的舉措。

[關鍵詞] 人力資源；內部管理；凝聚力；舉措

中圖分類號： C962 文獻標識碼：A

隨著科學技術的高速進步，工業的生產水平在不斷提高，市場經濟環境正在變化。因此，在企業之中的內部控制制度在逐步優化完善，以更好地適應當今社會。人力資源管理這一職業，給企業的管理帶來了標準化的定義，讓企業的價值理念得到更好的詮釋，并通過合理地運用人這一因素以促進企業新一輪的創新及進步。

一、人力資源管理的實質和意義

（一）人力資源管理的實質

人力資源管理其內容可以簡單分成五個部分：人力資源的規劃、招聘措施與配置方式、培訓技巧與開發、薪酬待遇和福利以及績效評價。

1.人力資源的規劃

人力資源的規劃即企業在發展過程中需要不斷滿足其業務而需要的基礎性工作人員，在數量和質量上都需要達到最低標準，通過其為企業制定當前所處階段的發展方向及目標，并以此為依托進一步讓企業對工作人員的需求量符合企業的發展程度，二者不斷互相調整磨合，已達到最高效的互動。

2.招聘措施與配置方式

企業各個階段都需要針對其發展目標而招募符合其要求的工作人員，在招聘過程中發現合適的優秀人才進行引進，使其可以在新的企業環境中逐步適應，并分配到最適宜的工作崗位上完成公司交給的各項任務[1]。

3.培訓技巧與開發

培訓技巧與開發即在招聘到合適的工作人員之后，需要帶領新的員工盡快熟悉工作環境，因此會對這些員工開展相關的專業培訓學習，如各個部門的專業工作、各組的合作工作等，通過培訓的方式來增強新員工的業務能力，促進新員工的全面發展，并為企業的后續發展做好鋪墊[2]。

4.薪酬待遇和福利

薪酬待遇和福利即新的員工在正式加入公司后需要準確敲定的合約。具體項目除了員工的基本工資之外，還需要考慮六險一金，各項補助及其他福利待遇，在各種條件都準確確定之后，在保障員工的切身利益下，員工才會更加安心地完成好公司布置的每一項工作。

5.績效評價

績效評價就是公司針對內部的各個員工都需要記錄其每天的工作狀態、工作量、工作完成情況等部分，并以此為基礎進行員工工作的反饋記錄，針對表現不好的員工可以幫助其對不足之處進行調整，同時以績效考核為依托，據此來最終決定員工的工資待遇，會保證員工在工作之中有更好的熱情與干勁[3]。

（二）人力資源管理的意義

1.增強員工的工作效能和企業的運營能力

新員工在人力資源的一系列引導下可以更快融入企業文化之中，在逐漸熟悉其基本操作后，其專業的工作素養會讓新員工在歷練之中得到成長，在理論的掌握下進行實際訓練，通過不斷的實操培養，其工作效能可以有大幅度的提高，經過有效的培訓及考核，讓員工的工作效能不斷提高，公司在處理各項業務的能力也不斷加強，使其整體的運營情況得到質的飛躍[4]。

2.讓企業收獲更多的經濟效益，在市場中穩步發展

企業由于員工工作效能的提高，不斷增強其運營能力，在處理各項事宜中不斷積累經驗，更加高效的服務感可以讓客戶有更好的體驗，推動公司在復雜的市場環境下更好的發展。

二、中小企業中凝聚力的重要性

（一）中小企業的勸導作用逐漸加強

企業凝聚力主要體現在對員工的刺激作用，通過其特有的勸導作用使企業內部人員的工作態度變得更加積極主動，通過激勵員工的工作積極性讓企業的目標在高效的標準下更加及時地完成。旨在讓個人與公司的整體目標在一定程度上保持相對統一，增強公司的工作效率，以一加一大于二的模式，提高公司的整體效益。

（二）中小企業凝聚力可以優化企業及員工的發展前景

企業的遠景就是其未來的發展，是企業在行業中立足的根本，也是公司內部的企業文化。它可以讓員工更加明確自己所服務的企業特質、發展前景等，不同的展望規劃，會讓員工判斷個人與集體之間的目標關系。企業文化與員工個人應該處于相似的價值觀，增強企業的凝聚力，讓員工為公司的發展而奮斗。

（三）中小企業凝聚力可以為員工創造更加合適的工作環境

各大企業在不斷發展的同時，需要讓自身的員工可以得到全面的持續性發展。為了減少人員的流失，企業需要為員工提供合理的激勵政策以及績效考核標準，在優秀的工作氛圍中幫助員工進一步成長，完成自我的理想目標。企業文化作為企業的內部資源更應該為員工設身處地地著想，培養內部員工的歸屬感以及責任感，為公司的人才儲備提供持續的保障[5]。

三、提高中小型企業內部凝聚力的有效舉措

（一）完善企業的內部文化

內部文化建設是企業發展不可缺少的環節之一，是企業的希望與文化的結合。在復雜的市場變化中，各大企業展開了極為激烈的競爭。企業文化作為企業內部的思想凝聚，更好地體現了一個公司的建設制度、發展方向、員工理想等。一個極具特色的企業可以因此而招聘到更多優秀員工，讓集體與個人都可以得到更高速的發展機會。成功的企業離不開優秀的企業文化，通過不斷建設人才讓企業在競爭中處于不敗之地。

（二）憑借更好的環境建設，提高員工之間的溝通效率

企業的凝聚力一般會在員工日常生活中不斷滲透，在工作之中的各種細節都可以體現其作用影響。作為工作之中的重要因素——溝通，則成為提高效率的重要指標。如何與自己的搭檔進行合理的工作分工，怎樣與其他組成員進行工作配合，在這種交流之中，溝通的效率極為重要。根據資料可以了解到，企業的管理運營過程中有70%的經營不善都是由低效率甚至無效率的溝通所產生的的。在企業的內部環境中如何營造出良好的溝通方式，怎樣更好地處理復雜的信息數據，讓團隊中的每位成員都可以愉悅地完成自己的工作，而不是帶有負面情緒的被動工作。應提高內部員工的交流效率，創建更好的互動氛圍，提高每位成員的歸屬感及榮譽感，并因此積極完成各項任務，時刻保持最佳地工作狀態[6]。

（三）完善員工的晉升標準，提高員工的工作積極性

通過資料調研，不難發現一半以上的中小型企業其員工離職是因為對自己當前職業的發展失望。因此，企業內部需要制定完整的晉升標準以選拔更多優秀人才到公司的重要位置。明確的晉升標準、可見的晉升目標會讓員工在工作中充滿動力，合理的考核標準和任職管控則會讓在更高位置的員工時刻保持高效的工作狀態。通過激勵員工滿足企業自身的發展需求，是各大企業需要注意的關鍵基礎。

四、結語

人力資源管理的發展進步對公司至關重要，它可以提高公司的內部凝聚力。企業需要不斷完善其人力資源工作標準，對該職位的工作進行有效的控制，讓企業內部的員工可以融洽配合，形成公司和員工雙贏的良好局面。

參考文獻：

[1]尹佳淇.人力資源管理與企業凝聚力[J].企業改革與管理，2017（10）：82.

[2]關健.淺析人力資源管理與企業的凝聚力[J].散文百家，2016（05）：231.

[3]方一婷.淺談中小企業人力資源管理過程中凝聚力培養[J].經濟師，2017（04）：255-256.

[4]胡曉瑞.通過人力資源管理提高企業凝聚力[J].農電管理，2012（06）：18-19.

[5]陳妍.人力資源管理與企業凝聚力[J].現代企業，2004（09）：28-29.

[6]廖泉文.人力資源管理與企業凝聚力[J].世界經濟文匯，1999（02）：62-67.