教育信息化視域下的班主任工作探索

謝冰清

（福建幼兒師范高等專科學校，福建福州350007）

隨著新世紀信息技術的迅猛發展，教育信息化已成為教育改革的大勢所趨。在高職院校的育人工作中，教育信息化是創新育人工作模式的重要途徑。筆者基于教育信息化的視域，探討如何在高職院校的班主任工作中充分運用線上平臺，提升實施效果。

一、教育信息化在班主任工作中應用價值

2018年4月13日，教育部正式發布《教育信息化2.0行動計劃》，明確提出，信息技術和智能技術深度融入教育全過程，推動改進教學、優化管理、提升績效。［1］教育信息化是指在教育領域（教育管理、教育教學和教育科研）全面深入地運用現代信息技術來促進教育改革與發展的過程。其具有數字化、網絡化、智能化和多媒體化的特點，擁有開放、共享、交互、協作的特征。

在高職院校班主任的育人工作中探索教育信息化改革對于響應《教育信息化2.0行動計劃》的號召，具有重大意義。利用網絡與智能手機開設有效的移動課堂,能促進學生合理利用手機和網絡資源,提升學生興趣,增強師生互動，［2］提高育人成效。另一方面，信息化環境,為高職班主任管理工作提供了跨越時空、更為便利的環境，有效利用信息化環境，促進師生間更廣泛和深入地溝通，同時利用信息化軟件，為學生營造更多元化的學習環境［3］，能有效地提升學生的信息化素養，并進一步增強班主任管理工作的成效。

二、高職院校班主任工作教育信息化的運用策略

（一）依托線上社交軟件，打破師生互動的心墻

在班主任工作中，師生間的情感交流是必不可少的一大環節。要想真正走進學生的內心，就必須根據每個學生不同的背景，來把握師生交流的側重點，以達到師生之間的相互信任，從而促進班主任工作的順利開展。而隨著時代發展，當今高職院校學生對微信、微博等社交軟件較感興趣，也傾向于更多地在這些社交軟件中展示自己內心的想法，因而教師可充分運用這些平臺打破師生互動的心墻，走進學生的內心世界，以此把握師生交心談話的側重點。

例如：筆者曾通過觀察發現有一位學生平時上課總是心不在焉，并未將精力完全投入在學習中，情緒低落，容易焦慮，思維渙散。而在面對面的談話中，該生表現較為回避，對自己真實的感受往往避而不談，對教師筑起一道心墻。對此，筆者以微信、微博等社交軟件作為切入點，深入了解該生的個性和喜好，從該生的興趣愛好入手，常在線上與其進行交流，逐漸建立信任關系。該生在社交軟件中的表現較線下更為放松自然，也逐漸能坦誠表露自己的內心想法。而后筆者向其了解近期表現異常的原因。原來是突如其來的家庭危機，父母離異導致該生出現情緒問題，無心學習。對此筆者充分表達了對該生的理解和共情，引導其嘗試將壓抑的情緒和感受進行充分宣泄，讓其每天在微信上寫一篇只有自己可見的心情日記，以此覺察自己的情緒，從而能更加客觀地看見自己內在的感受，以達到釋然和宣泄的效果。筆者常常向她發送呼吸訓練的音樂，引導其通過呼吸訓練等方式緩解她焦慮的情緒。同時，通過心理咨詢中的空椅子技術，引導她學會換位思考，體諒父母的感受。在心情平復之后，將注意力轉移到學習上。通過一段時期推心置腹的交流，該生對自己的家庭境況也有了全新的認識。現如今該生已能充分理解家人，坦然面對自己的家庭危機。同時，筆者也深切體會到，經過如此這般坦誠的溝通，師生之間的情感也更加深厚，信任關系也更加牢固。

（二）依托云班課平臺，對不同性格的學生采取個性化的線上實踐指導措施

實踐是高職院校學前教育專業教育教學中的重要環節，對學生實踐能力的指導也是班主任在對學生進行學業指導時的一大重點。為了有效地提升學生的實踐能力，這便需要班主任運用因材施教的理念，依托線上教學平臺，對不同性格的學生采取不同的、有針對性的指導措施，充分體現個性化教育。

例如：學生初入學時，他們對下園見習活動的熱情十分高漲，對待幼兒態度親切和藹。除了和幼兒進行一對一互動之外，他們也以小組的形式，準備了故事表演、歌唱表演等活動和幼兒同樂。在觀察學生下園的過程中，筆者發現不同性格的學生表現截然不同，優點和不足也存在差異，對此筆者依托線上教學平臺，在班主任工作中采取個性化的教育指導策略。

一是對性格外向的學生培養其觀察解讀幼兒和隨機學習的能力。性格外向、開朗的學生總是能夠主動地和幼兒進行互動交流，能夠大膽地展示自己，積極參與幼兒的游戲活動，但他們往往不夠細心，僅僅停留在和幼兒共同玩樂的層面，觀察、了解幼兒的意識較為淡薄，而且在原任教師執教的過程中，實習生們雖在一旁認真地觀摩，卻沒有用心地記錄原任教師執教的過程并從中學習。因而筆者重點對這類學生進行觀察解讀幼兒能力的指導，提醒他們對幼兒的行為和原任教師的行為做好細致的觀察、記錄和解讀，并讓他們在云班課APP上分享自己觀察記錄的案例。另外，這類學生思考問題往往會比較表淺，因而筆者在指導的過程中也會注重提醒他們去發現幼兒和教師的行為與書本理論的結合點，從而實現理論和實踐的融合。例如：筆者會引導學生在觀察幼兒繪畫的同時，去分析了解幼兒想象的發展特點，以此和課程教學中的理論知識進行有機的聯系。并將其觀察的畫作及分析的觀點發表在云班課APP上。

此外，這類活潑外向的學生往往對下園實踐的熱情來得快去得也快。有時原任教師會讓學生在一旁觀摩，或是幫助做教具，較少安排學生和幼兒互動，這令渴望和幼兒交流互動的學生們有些失望，他們認為觀摩和制作教具這類活動較為單調，缺乏學習的價值，因而對下園活動的積極性也明顯削弱了。對此，筆者在云班課APP中調查學生們對這些問題的看法，同時曉之以理，讓他們明白在下園中觀摩和做教具本身也是非常重要的學習途徑，學習的契機并沒有多少之分，只在于你有沒有充分抓住。要善于抓住每一個哪怕是十分細小的事件來進行學習。作為學生要懂得適應接受幼兒園的安排，隨時隨地抓住一切機會去觀察，體驗和學習。

二是對性格內向的學生培養其與幼兒積極互動、深度溝通的能力。有些性格內向的學生比較細心、敏感，對于幼兒的行為和教師的行為常常能夠進行細致觀察和及時地記錄。對此，筆者表達了對他們的贊許，并為其他學生樹立榜樣，但是這類性格內向的學生在下園中行為比較退縮，不太敢于和幼兒進行互動，與幼兒較少進行深入的交流。就此，筆者讓這些學生在APP中多分享自己下園與幼兒互動交流的微故事和照片，以此鼓勵他們大膽嘗試和幼兒進行溝通，引導他們在了解幼兒興趣點的基礎上，融入幼兒的談話，積極加入幼兒的游戲活動，縮短和幼兒的心理距離。有時筆者會有意識地引導個別開朗活潑的幼兒主動找性格內向的學生交流，邀請他們一同合作游戲，以此來拉近學生和幼兒之間的距離。同時，幫助學生樹立如下的意識——幼兒教師的所有工作都必須建立在了解幼兒的基礎上，而要想達到對幼兒的了解，就需要和幼兒進行充分的互動和深度的溝通，才能真正地走進幼兒的內心世界。

（三）借助小視頻軟件，引導學生相互取長補短以全面提升技能水平

學生們各項技能的掌握情況往往不太均衡，為了讓他們的技能水平能夠獲得全面發展，筆者引導學生對自己的各項技能水平進行全面反思，總結自己有哪些強項，積累了哪些學習經驗，存在哪些弱項，有哪些急需改進之處。每個學生的優勢和弱勢都各不相同。筆者引導他們相互取長補短，在群體內形成互幫互助、互相學習的氛圍。

他山之石，可以攻玉。例如：有的學生擅長彈鋼琴，筆者便請她為大家介紹鋼琴學習的經驗，有的學生擅長舞蹈，筆者也請她談談舞蹈的學習方法。通過這種方式，意圖讓某些方面薄弱的同學能夠有意識地掌握別人的學習經驗。例如：對于舞蹈技能的學習，成績優異的同學認為記住每一個舞蹈動作是關鍵。因此筆者提倡大家每次上完舞蹈課，都要及時回憶、鞏固舞蹈動作，可于當天晚上在宿舍一同練習，互相提醒糾正對方的動作，并錄制小視頻，發布在線上平臺，并互相觀摩評論，取長補短，不斷反思改進。切忌上完課就把新學的動作拋諸腦后，留待期末考前再臨時抱佛腳，如此學習便毫無效果。應當及時鞏固，形成肌肉記憶。

此外，部分學生對自己的鋼琴水平缺乏自信，每次上鋼琴課都會出現焦慮情緒。筆者建議他們學習成績優異的同學的好方法，每周保證足夠的練琴時間，不要盲目練習，而要學會分析琴譜，弄懂指法，再勤加苦練。平時不在琴房時，可在宿舍和其他地方模擬練習鋼琴彈奏。例如：某位學生有次鋼琴考試掛科，為了幫助她改變現狀，筆者主動找她談心，和她一同梳理考試失敗的原因，她認為自己平時對待練琴不夠積極，練習時間太少，對于識譜存在較大的困難，每次在教師面前彈琴都容易緊張，發揮失常。為此筆者引導她努力去尋找解決的辦法，認真制定鋼琴學習計劃，克服惰性，讓其他班委督促她每周保證充足的練琴時間，錄制練習小視頻并進行發布，通過觀察小視頻，對自己的不足進行經常性地反思，并通過同伴對其視頻的評論，以找到存在的不足加以改進。同時加強識譜訓練，在彈琴前給予自己積極的心理暗示，樹立自信。經過反思和一系列積極的行動，她的學習態度有了較大的轉變，鋼琴水平取得了長足的進步，最終順利通過了其后的鋼琴考試。

（四）對學生的職業發展規劃實行線上分流指導

在大學階段，學生們必須對自己的職業發展進行清晰地規劃，設想就業藍圖，思考畢業后的發展方向，并為之做好準備和努力，以此實現發展目標。為此，筆者仔細詢問了學生對未來的規劃，是想要繼續深造、參加專升本考試，還是想要準備就業，參加幼兒園教師招考。對于意圖參加幼兒園教師招考的學生，筆者引導他們更進一步地明確職業方向，深入思考具體想在哪個地方就業，預期的目標幼兒園是什么，究竟要如何實現自己預定的就業目標，讓學生進行更清晰更具體的就業藍圖設計，并在微信群中發布自己的就業藍圖照片。同時，筆者在微信群等線上平臺發送與招考及幼兒園招聘有關的信息資料，鼓勵學生及早開始備考。并讓學生通過線上平臺進行每日復習的簽到打卡，撰寫復習日志。同時對學生進行招考筆試和面試技巧的線上輔導。此外，對于個別還未獲得普通話證書、幼兒教師資格證書的學生，筆者和他們一同分析了考試失利的原因，并督促他們盡早考取證書，為以后的就業打下基礎。另一方面，對于意圖繼續深造、參加專升本考試的學生，筆者鼓勵他們找準目標院校，強化對專升本考試相應課程理論知識的系統復習，要堅定自己的信念和決心，按照自己當前的想法，制定相應的計劃，依據小步走的策略，一步一步為達到終點而努力，朝著自己的目標不斷前進。

三、結語

教育信息化是新時代高職院校教育改革的重要途徑，如何在班主任工作中加強教育信息化是值得每一位教育者深入探索的議題。在飛速發展的互聯網時代，每一位大學生都是獨特的個體，需要班主任給予其獨特的尊重和有針對性的引導，充分發揮線上平臺的作用，深入挖掘教育信息化的育人價值。