創建班組微文化，提升班組執行力

房婷婷 王興梅 高輝 王逸群

【摘?要】班組是企業組織生產經營活動的基本單位，是企業生存發展的原動力，班組微文化是企業文化的基石。班組成員的凝聚力、執行力與班組微文化密不可分。本文將通過分析班組微文化的作用以及文化缺失對員工的影響，提出班組微文化的組成要素和構建班組微文化的思路，并制定具體構建措施。通過創建班組微文化，班組凝聚力和執行力得到提升。

【關鍵詞】企業文化;班組微文化;凝聚力;執行力

1 引言

班組作為企業生產經營與管理的基層組織，是企業發展的基石、效益的源泉、和諧的保障。班組文化是企業文化在基層落地的具體體現，是在企業文化的指導下形成的一種以班組為單位的基層文化模式。

時下，微博、微電影、微信等“微”系列新事物在人們的生活中屢見不鮮，它們往往短小精悍，有各種表現方式，有極強的適應能力。微就是小、微型的意思，班組微文化，也有一個微，我們所指的班組微文化，雖說是看不見摸不著的，但也有上述特點。班組微文化也有獨特的地方，與企業大文化并不沖突，是企業文化的組成部分，它在歸屬于企業文化的同時，又擁有自己的個性，微文化就像是每個班組的一個轉化器，能夠使企業文化針對班組的個性來進行轉化，形成引導班組克服障礙的微文化。

2 班組微文化的重要性

2.1 班組微文化缺失的影響

當班組微文化缺失時，會造成班組凝聚力下降，出現一系列問題。

（1）員工精神面貌懶散：當班組凝聚力不強時，員工精神面貌就會出現懶散，突出表現有勞動紀律觀念不強、上班工作期間早退、遲到、說閑話、看小說、玩手機等等。

（2）班組工作難于推動：班組凝聚力不強時，班組內員工也會出現人心渙散，開會時員工會各執己見，爭論不休，因為員工參加會議的目的原本就沒有去想著解決哪一方的問題，而是去湊個熱鬧。班長對員工布置工作任務時，員工表面答應非常好，其實工作起來也是磨磨蹭蹭，影響工作效率。

（3）班組員工執行力不強：缺乏責任心，存在著“浮”、“散”、“粗”、“虛”等方面問題，工作部署了，不能自覺地貫徹上級要求，而是各取所需，對自己有利的就執行，不利的就不執行。還有的愛找借口推卸責任。有問題，怪客觀原因，唯獨不主觀上找原因。

2.2 班組微文化的作用

班組微文化缺失，導致班組凝聚力不足，最終體現為班組的生產執行力不強。員工的奉獻與擔當，是建立在深厚企業歸屬感基礎之上的，應該讓他們意識到貢獻企業過程也是實現自身價值過程。俗話說：制度管人，文化管心。通過構建班組微文化，確定構建目標、制定文化內容，采取相應措施，從而提升班組凝聚力，最終提升生產執行力。

3 班組微文化創建

3.1 班組微文化要素

班組微文化要與企業大文化相適應，同時要與班組員工實際情況緊密貼合。究其實質，班組微文化就是班組成員共同認可的思維方式和辦事風格，是班組成員共同付諸實踐的價值觀。具體有如下幾個要素構成。

（1）班組目標。相同的夢想，相同的理念，因“我們就是泰山！”走到一起，朝著“魯煙振興、泰山崛起，員工幸福！”的目標共同邁進，建立高度認同的班組目標。

（2）班組班徽。我們用辛勤的雙手努力工作，孕育煙草夢想，讓“魯煙”茁壯成長，讓我們的事業蒸蒸日上。班組全體員工齊心協力，共同構建“五?！蔽幕嘟M。

（3）班組愿景。攜手打造和諧、高效奮進的優秀班組。和諧，即緊密團結、溝通協作、安全穩定;高效，即嚴謹務實、精益求精、提質增效;奮進，即全力以赴、恪守創新、開拓進取。

（4）班組口號?！捌椒矋徫欢喾瞰I?堅持原則敢擔當”。具體分解為遵規守紀，從我做起，腳踏實地，立即執行。彰顯風清氣正優良作風，牢記艱苦奮斗光榮傳統，鑄就精雕細琢工匠情懷，突出勇于擔當職業風采。

（5）工作方針。以時下流行的愛國福、敬業福、和諧福、富強福、友善福為指導，構建具有班組特色的”五福“文化體系，具體為服務大局、愛崗敬業、安全穩定、廣策群力和團結協作。

3.2 班組微文化創建

班組微文化的建設不僅要注重員工的思想政治素質和職業道德素質的提高，也要引導員工樹立積極的工作態度，樹立愛崗敬業、團結協作、誠實守信、奉獻社會的良好道德風尚。班組微文化建設的內容很多，通過對前文所提”五?！拔幕M行總結與提煉，班組從以下五個方面進行文化的創建。

（1）班組政治文化的建立：愛國福，即服務大局，聚心獻福。熱愛祖國、熱愛人民、服務社會是每個公民應盡的義務，作為優秀班組的一員，也要做到時刻以大局為重，以愛國為榮，做到人人都要講政治。班組圍繞愛國這個主題，開展一系列創建活動：舉辦長征紀念日、雷鋒紀念日等活動進行愛國主義教育;夯實黨建基礎，發揮支部戰斗堡壘作用;公推黨員示范崗人選，發揮先鋒作用;定期組織員工開展志愿服務和公益活動。

（2）班組責任文化的建立：敬業福，即愛更敬業，同心建福。責任文化，就是自覺把份內事情做好的一種行為和心境。開展“談敬業、展風采”主題演講比賽，夯實愛崗敬業教育，提高員工的職業化素養，讓責任成為員工的一種工作習慣和自覺要求，成為一種精神動力和內在要求，激發和提高班組內在的責任意識，取得了較好的效果。

（3）班組安全文化的建立：和諧福，即安全穩定，用心護福。安全文化是企業安全工作的靈魂，是企業進行安全生產的有力支撐。班組安全是企業安全的基石。班組進行安全文化建設，應秉持“安全重于泰山”的理念，開展系列建設活動。一是安全屬地管理，建立安全示范崗，設立兼職安全員，劃分安全責任區。二是以員工安全為出發點，以開展“平安班組”“安全生產大家談”主題活動為主要載體，積極營造班組平安和諧的氛圍。三是強化安全目標管理，將目標落實為指標，考核到個人。安全文化的建設任重道遠，要堅持點滴積累，形成系統。

（4）班組技術文化的建立：富強福，即廣策群力，齊心興福。班組成員的技術水平直接反應班組的競爭力，甚至影響企業的生產和經濟效益。建立班組技術文化可采取如下措施：一是圍繞“精益”主線，鼓勵員工開展創新活動，以創新驅動創效。二是開展“一崗多能”崗位練兵、技術比武、全員營銷等活動，提升員工建功立業的基本素質。三是開展班組“自主改善達人”活動，鼓勵青年員工積極進行自主改善和提出合理化建議，營造全員創新的工作氛圍。

（5）班組團隊文化的建立：友善福，即團結協作，凝心匯福。班組團隊文化建設的基本要求是管理民主、積極協作、有效溝通。就是要求班組成員要以誠相待、以心交心，形成相互理解、相互幫助、相互支持的良好氛圍。

4 結語

自班組微文化構建以來，取得了顯著成果，員工認同感、歸屬感有所增強，積極性、主動性有所提升，“以廠為家，爭做奉獻”的氛圍有所增強。構建了《設備履歷信息管理平臺》和《卷包車間人力資源管控平臺》，建立了員工溝通、交流、反饋、查詢微平臺，推動了班組信息化建設水平。班組在車間工藝質量考核中始終名列第一。技能比武、崗位練兵等活動的開展，提升了員工綜合素質，營造了“比學趕幫超”的濃厚氛圍。“操作工階梯式提升”模式深入推行，提升了青年員工技能水平，實現了卷包機組生產一體化。網絡平臺的搭建，使培訓的趣味性、可讀性有所增強，培訓質量有所提升。

良好的班組文化有利于協調班組的人際關系，提升班組的凝聚力和執行力，從而實現班組的共同目標，今后，班組將繼續圍繞“五?！蔽⑽幕訌姲嘟M文化的建立，提升班組戰斗力，為“泰山崛起，魯煙振興，員工幸?！弊龀龈蟮呢暙I。

參考文獻：

[1]陳廣源. 談談班組文化建設[J]. 中外企業文化，2007，（12）.

（作者單位：山東中煙有限責任公司青州卷煙廠）