論學生信息社會責任及其培養

摘 要 信息社會責任取自信息技術學科核心素養，已成為學生不可或缺的責任構成。信息社會責任具有社會性、虛擬性、公共性和實踐性的屬性，其內容應該包括合法性獲取、科學性管理、合理性加工、真實性表達、反思性交流。信息社會責任的培養要求教師增強學生信息社會責任認知，塑造學生信息社會責任行為，激發學生信息社會責任情感。

關鍵詞 信息社會責任 責任性質 責任內容 培養路徑

信息技術學科核心素養中的信息社會責任指“信息社會中的個體在文化修養、道德規范和行為自律等方面應盡的責任”[1]。有關調查報告顯示，落實起來最具挑戰性的、對學生發展最重要的、學生最缺乏的核心素養是社會責任，應重點突破[2]。但是，迄今為止，我國專門針對信息社會責任的研究相對缺乏。為此，本文試圖先闡釋信息社會責任的性質及內容，再提出學生信息社會責任的培養

路徑。

一、信息社會責任的性質

責任是“特定文化條件下的個體對于社會規范的履行或遵從傾向”[3]，是社會對個體行為的一種應然規定，是“人區別于其他動物的根本特征”[4]?？梢哉f，信息社會責任是個體在信息社會的社會規范、社會準則限制下的行為取向，是對這些規范和準則的行為反應。

1.信息社會責任是社會性責任

個體與社會的關系類似于有機體與細胞的關系，社會是有機體，個體是細胞[5]。千百萬個細胞結合成有機體，細胞是構成有機體的基本單位，個人則是構成社會的基本單位。反之，人的生存依賴于特定社會，完全不存在脫離社會環境而獨立的人，其必然要受社會環境的作用。責任作為人特有的根本特征，也就一定會受到特定社會的影響。責任起源的社會依存構想主張，責任源自人際社會依存性，是特定社會之于個體思想、行為的規定性[6]。此種構想也證明了責任受制于特定社會，所說的“特定社會”正是指當今所處的信息社會。信息社會責任源自于信息社會，無信息社會也就無信息社會責任。換言之，信息社會是產生信息社會責任的基本前提和基本條件，是信息社會對個體的應然要求。若拋離信息社會談信息社會責任，只能是不經

之談。

責任受特定社會條件的影響，反之，個體在行使責任的實踐活動中也能使得社會得以良性發展。《現代漢語詞典》認為，“責任”一詞具有兩種含義，“分內應做之事”以及“沒有做好分內應做的事，因而應當承擔的過失”[7]。所謂的承擔責任只是對責任的消極應對，是對因錯誤引發的后果的承受，但是更重要的或許是在日常生活中做合乎責任要求的行為。由此可見，信息環境下的人們履行信息社會責任的過程就是參與信息實踐的過程，并通過信息實踐活動來影響信息社會，信息實踐活動就是連接責任與社會的紐帶，以促進社會朝著真、善、美的方向逐漸發展。

2.信息社會責任是虛擬性責任

首先，信息社會責任的虛擬性由信息環境決定。信息高速公路的建設、數字化產業的興起，拓展了信息傳播的途徑，增強了信息流動的可能性。在信息環境中，人們不止限于現實情境下面對面地交往，更多的可能是在虛擬情境下實現人與人的溝通。盡管環境是虛擬化的，過程是虛擬化的，但規范和標準必須牢固地被樹立。

其次，信息社會責任的虛擬性由責任對象決定。教師責任的責任對象是學生，醫生責任的責任對象是病人。學生、病人實實在在存在于人類生活，是遍布于我們生活中的鮮活個體。相較它們來說，信息社會責任的責任對象是信息，或者說是信息活動。信息并未在社會中以一種物質化、實體化的形態存在，與之相反，抽象、無形才是信息的特征。

再次，信息社會責任的虛擬性由信息活動決定。再以教師責任、醫生責任為例，教書育人、治病救人需要責任主體真實、真正地完成任務且任務持續的時間較長。因此，教師、醫生在整個履行責任的過程中必然會產生一種參與感。與之相反，信息活動的過程短則需要幾秒鐘，個體可能在一種無意識的狀態下就完成了該項信息活動過程。值得注意的是，虛擬不意味著“無責”，虛擬更要求責任主體切實“履責”。

3.信息社會責任是公共性責任

信息社會不是某個體的私人事務，而是一個公共領域。從表面上看，信息傳遞更多的是基于網絡、計算機、線纜等搭建起來的虛擬化場景，但是，場景的背后終究是人，技術只是人與人之間信息傳遞的橋梁。人與人之間相對獨立，但又相互支撐著發生信息間的傳遞，共同完成一項信息活動。每個人所參與的信息活動都是信息社會得以正常運轉而不可或缺的組成部分，單就一個個體而言無法完成整個的信息活動。由此，信息社會責任不應該僅被理解為對自己的信息實踐活動負責，也被看作對他人的責任。在履行自身責任的基礎之上，更要有為他人的覺悟和認識。若只是孤立地看到了個體的責任而未看到個體間的聯系，就如同只研究單個原子而忽視了由原子通過一定作用力構成的分子。因此，信息社會責任具有公共性，或者說信息社會責任是一種公共責任。

社會責任不是某種責任的單獨構成，而是一個公共領域。在現實社會中，一個個體與多個個體間存在著不同的聯系和關系，也承擔著不同的社會角色和任務。固定的關系可能逐漸被消除，新形成的關系逐漸被個體所接受，每個個體被賦予的社會責任也在不斷地更替。由此，信息社會責任存在于一種公共領域中，其不可能是個體的社會責任的全部，它只是個體的社會責任的重要構成。單就信息社會責任而言，有一點是不可否認的，所有存在于信息社會中的合法個體都應被賦予并履行責任。

4.信息社會責任是實踐性責任

是不是一個“行動的活動”[8]，是判斷責任性質的標準。知規則并不意味著循乎規則，知規則只是循乎規準的第一步。單單理解信息社會對人的要求或懂得信息社會的道德規范、行為準則，卻不以它們作為參與信息過程實踐的指導原則，即知責卻不盡責，就等于無責。因此，信息社會責任與人的實踐活動緊密相連，缺少了實踐性的責任難以稱之為責任。

信息實踐活動是培養和實現信息社會責任的唯一途徑。對于信息社會責任的培養來說，我們所期望培養的學生應該是一名行為合乎信息社會規范，行動合乎信息社會準則的學生，最終指向的是學生的信息實踐活動，而不是頭腦和思想中被堆砌了一堆規范和準則的學生。這些被擱置在角落的規范和準則既是無用的，也是無效的。培養學生信息社會責任要求學生不僅能從理論上掌握在信息社會中生活的原則、規范、準則，并能根據它們指導自己的實踐，正確地參與信息過程、合理地使用信息技術。

二、信息社會責任的內容

只要認識到信息社會責任之于信息社會及信息活動的重要性和必要性，信息社會責任對于個體而言就不是強加于其身的外在之物，而是自身行為過程中的自然要求。信息社會責任不應是空洞無物、虛無縹緲的，而是有著現實內容的。

1.合法性獲取

在現實的信息活動中，正是由于信息獲取的不同決定了不同程度和過程的信息活動。獲取信息是信息加工、管理、評價等過程的發端，是生活于信息社會中個體的基本能力。如果我們的信息來自于合法與權威，信息活動看起來就有序;如果我們的信息來自于非法與虛構，信息活動看起來就混亂。所以，我們應該遵守信息法律法規，努力反對并抵制那些非法信息源，而代之以合法信息源。唯有如此，我們的信息活動才有可能變得正當且順遂，信息活動結果才有可能變得真實且正確，信息社會才有可能變得和諧且規范。

2.科學性管理

進行有效的管理信息之前，必須要先對信息及信息活動進行一定的理解。任何符號化的信息和程式化的信息活動背后都包含有一些特定的價值與內容，沒有對它們的理解，它們似乎就變成了一些難以理喻的符號和程序。這種理解包含著對信息及其活動的肯定性判斷，也包含著一些否定性的內容，這種既肯定又否定的過程就是管理信息的過程。換句話說，科學管理信息就是不斷揚棄的過程，這種過程不應被暫停或消除。我們的社會唯一不變的就是一直在變化，只有不斷揚棄才能保證不斷變化著的信息及信息活動的科學性，使其釋放出最大的價值。

3.合理性加工

信息加工之前，應先進行信息選擇從而選擇出信息加工所需要的“原材料”。若被選取的信息不適用于信息加工，也就得不到我們所需的信息結果，這就如同工廠選錯了產品加工的原材料，那么加工后的產品也會不盡如人意。在信息加工的過程中，我們扮演著“工人”的角色。相同的數學題目可能有多種解答過程，同理，獲得信息結果也可能會有多種加工方式，因此，這要求我們具備選擇其中最合理的加工方式的能力。身為“工人”的我們應思考：選取何種加工方式？借助何種加工平臺？如何保證信息加工結果的精準性和真實性？

4.真實性表達

經過合法性獲取、科學性管理以及合理性加工的信息，必須經過某種形式的表達，才能進入具體的信息活動過程之中。所謂的表達信息，可以說是借助一定技術和載體使無形的信息有形化，是將信息可視化的過程。眾所周知，不同的人具有不同的信息表達習慣，因此，表達信息需要遵循規范的表達范式，使用通用字符或語法結構。唯有如此，信息交流才變得可能。最重要的是，在表達信息的過程中，要遵循一條原則：信息表達要真實地還原和呈現信息原本的面貌和含義，這是一個信息活動參與者最基本的信息道德和倫理原則。

5.反思性交流

經常性反思是對信息實踐不斷調試的過程，是信息實踐得以不斷趨向正確方向的保證。一方面，反思信息交流過程，適時調整信息活動過程。經過信息活動后取得的結果是否符合交流者的預期？在哪些方面值得借鑒，又在哪些方面出現了錯誤？如何能在今后的過程中改進這些錯誤？另一方面，反思被交流的信息本身，這可能是個體信息交流中經常被忽略的方面。錯誤信息可能無處不在，這要求信息交流者不全盤接受他人的信息，學會求證信息的真實性，辨別信息的真偽性。

三、信息社會責任的培養路徑

談及高中生信息社會責任培養之前，有一點需要澄清的是：處于同一信息社會下不同個體的信息社會責任如出一轍，它不應按人的年齡階段或社會地位而有所區別。換句話說，學生和他人的信息社會責任在性質和內容方面沒有本質差別，只可能是兩類群體在實現信息社會責任的水平或程度上的差異。

只將責任作為行為的標尺是遠遠不夠的，更重要的是這種所謂的規則和規范的內化，也就是從“社會規范”轉向“個人規范”，從“他律”轉向“自律”。與此相對應，責任的形成經歷兩個階段：第一，被動執行規準。在此過程中，教師引導學生認識正確的行為規范和道德準則，提倡“善德”，抵制“惡德”。第二，主動內化規準。在長期被動執行規則的過程中，學生逐漸形成正確的行為觀念和行為態度，最終揚善行、棄惡行。

1.增強學生信息社會責任認知

信息社會責任認知是指責任主體對于信息社會下發生的行為、事件及其結果的感知、歸因、評估和推斷。信息社會責任認知是信息社會責任事件發生的基礎，若學生感知到自身責任便會承擔責任;若學生未知覺到自身責任便會拒絕責任。因此，有必要將增強信息社會責任認知作為培養信息社會責任的首要路徑。

信息社會以信息和信息活動為基礎，以現代信息技術的出現和發展為技術特征，以信息發展帶動社會，進而影響社會的政治、經濟、文化等方面[9]。我們無法阻止信息技術的進步，無法阻遏信息社會的發展和前進，也就必然不能忽視個體在參與信息活動時應承擔的責任，即信息社會責任?！敖巧侨藗冋J識責任的中介，有角色就有責任，角色在先責任緊隨其后”[4]，角色決定責任。從個體與社會的角度來說，個體要成為社會成員，就必須加入到某一社會子系統中，成為某一組織中的某類成員，擔任一定的社會角色[5]。學生作為信息社會的普通一員，在信息社會發展中扮演著信息活動的組織者、參與者，信息的締造者、傳遞者等角色，其行為活動必然要受到信息道德、信息倫理及信息法律法規的約束，必須要認識到自身應承擔的信息社會責任。信息社會責任認知基于自身角色的社會使命，是信息社會責任的自覺意識，這種意識是一種積極參與的態度，是相悖于那些強加于學生身心之中的態度的。通過認識自身在信息社會中所扮演的角色，感知角色責任，從而認知信息社會責任，不失為一條培養高中生信息社會責任的理想路徑。

2.塑造學生信息社會責任行為

信息社會責任行為是指那些對特定信息事件的發生過程及其結果造成了直接或間接影響的行為的表現。坦率地說，學生是否對信息社會責任有所認知是一方面，而能否根據其對責任的認知做出履行責任的行為則是另一回事。責任是在實踐和行動中實現，而并不是在認知和情感中實現。

首先，制定信息社會責任行為策略，履行責任前，學生根據自己的行為目標，再結合行為實施后信息社會責任的實現程度來決定信息社會責任行為策略;其次，調節信息社會責任行為策略，履行責任過程中，教師或學生自身可能會發現信息社會責任行為中不合理、不正當的方面，這時就需要對其責任行為進行調節，以期責任事件能朝他本身預想的方向行進;再次，反思信息社會責任行為策略，履行責任后，若信息社會責任行為結果符合預期，則該行為策略成立，反之，學生重新審視自己的行為過程，以期在下次信息活動中做得更好。在責任問題上，不是先獲得信息社會責任，成為一個有信息社會責任的“信息人”之后才做合乎責任的事情，而是先做合乎責任的事情，才能成為一個有信息社會責任的“信息人”。換言之，學生的信息社會責任是在實踐中獲得，即做中成責，這也符合信息社會責任實踐性的性質。“實踐性知識可以通過模仿獲得”[10]，信息社會責任的實踐性為模仿提供了可能。被模仿的行為是那些可以被看成身體展演的行為，它們的觀眾是學生。這就要求教師在參與信息活動的過程中，在信息交流、信息傳遞、信息評價等一系列的過程中，時刻具備榜樣的意識，不斷審視自己的言行。

3.激發學生信息社會責任情感

信息社會責任情感是指人們對信息社會責任行為、事件及其結果的一種內心體驗。信息社會責任情感是學生在履行信息社會責任過程中自發形成的，不需外界的干預。因此，筆者認為合理利用學生產生的積極性或消極性情感，或許能對培養信息社會責任起到事半功倍的作用。

首先，積極情感直接促進信息社會責任的實現。要想獲得這種積極的情感體驗，學生必然要在信息活動中履行自己的信息社會責任，獲得預期責任結果。其次，與積極情感不同，消極情感間接促進信息社會責任的實現。若在信息活動過程中學生未能達到預期結果，便會試圖尋找擺脫消極情感的方法，反思自己的所作所為，從而調整自己的信息實踐活動。不斷調整之后，積極責任情感代替了消極責任情感，學生的情感體驗從負向體驗轉為正向體驗。無論是積極情感或是消極情感的形成，都暗含著責任評價的過程，是否達到責任預期結果是責任評價的首要標準。德國著名思想家馬克斯·韋伯對“責任倫理”和“信念倫理”做出區分，在韋伯看來，這兩者有著水火不容的關系，“恪守信念倫理的行為，即宗教意義上的‘基督行公正，讓上帝管結果，遵循責任倫理的行為，即必須顧及自己行為的可能后果”[11]。本研究認為，我們在培養學生信息社會責任的過程中，除了要注重樹立學生的信息社會責任信念外，也要引導學生將“責任倫理”作為其行為原則，深刻認識該行為產生的結果并自覺承擔行為后果，兩者缺一不可。

先“知”，再“行”，再“思”。先引導學生認識信息社會責任，再引導學生踐行信息社會責任行為，最后反思責任結果，形成信息社會責任情感。信息社會責任認知激發和喚醒信息社會責任情感與信息社會責任行為;信息社會責任情感影響和制約信息社會責任認知與信息社會責任行為;信息社會責任行為調節和改變信息社會責任認知與信息社會責任情感。三者之間互為促進，互為支撐。

信息社會責任作為學生發展的一方面，應該是一個具有持續性和生長性的發展目標，也應該是信息社會中的每位成員所終生追求的目標。所以，跨越多學段培養學生信息社會責任或許應該是其未來的發展方向。

參考文獻

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[作者：師珂欣（1996-），女，山東濟南人，山東師范大學教育學部，碩士生。]

【責任編輯 孫曉雯】