淺談電子商務發展下的民商法保障措施

張昊

摘 要：本文將在客觀闡述電子商務發展對于民商法的影響、民商法在電子商務中的應用要點基礎上，探討電子商務發展下合理化的民商法保障措施。

關鍵詞：電子商務;民商法;影響;保障措施

如今電子商務成為我們日常生活中不可或缺的一部分，主要原因就是其時刻保留交易過程方便快捷等特征。而隨著電子商家數量的急速增加，商品線上銷售活動全面拓展，也不可避免地引發一些矛盾問題。為了一改電子商務發展中的亂象，就應該先設置完善的民商法。

一、電子商務發展過程中對民商法的影響

電子商務屬于全新的貿易往來模式，自從其出現后，便給傳統的民商法發展帶來巨大的沖擊，急需予以優化調整。

（一）民商主體確認方面

電子商務發展期間，有關民商主體的類型也變得更加豐富，包括網絡服務商、網絡平臺企業、物流配送單位等等，急需特定機關進行明確的資格認證和劃分，確保他們能夠及時落實各自的責任與義務。可現實往往與之相悖，既有的民商法欠缺這類層面的內容，容易造成主體責任模糊、約束力度不夠等消極狀況。

（二）商務行為方面

顧名思義，電子商務交易的進行，需要在互聯網當中進行，具體的流程可依次細化為電子合同簽訂、電子支付等等，而這一系列環節都要依靠嚴格的法律條款加以認證和監督。但目前我國的民商法提供的合同還停留在書面形式上，不足以全面監督和限制各個主體的交易行為，嚴重情況下更會令電子商務中積聚較多的法律風險和不確定因素。

二、民商法在電子商務中應用須注意的要點

（一）做好前期準備工作

經過互聯網信息技術蓬勃發展，電子商務開始在我國經濟體系之中占據著愈加重要的影響地位，決定著社會整體的改革和發展遠景。所以說，民商法要做出對應的調整，確保嚴格規范電子商務活動中的種種工作細節。須知在正式開展電子商務交易前，買賣雙方要做好必要的準備工作，即要求買方列出預購商品的明細信息，并將清單向商務平臺上傳送，由賣家觀看和篩選;再就是倡導賣家將預售的商品信息羅列清楚，附加對應的優惠政策，以吸引更多買家與其建立合作關系。在此期間，不管是買家抑或是賣家，都能夠透過電子商務平臺中找到需要的合作對象，而最為關鍵的是，可以憑借民商法對商品與自身進行妥善保護，避免整個交易中出現任何不法現象。

（二）細致解析商品信息并確認交易細節

在電子商務交易進行過程中，買家的重要使命便是盡快鎖定有意向的賣家，隨后與其洽談商品交易事宜。整個洽談活動完全在電子商務平臺上開展，帶有一定的虛擬性特征，重點在于分別解析賣家和買家預列的明細信息，諸如商品的價格、品質、數量，交易的時間和模式等等。所以說，買賣雙方有必要制定相關的合約，在其中闡明一旦違約后各自要付的責任，進而促使交易的達成。而這類合同將完全受民商法的保護，具體就是借助EDI形式在平臺上給買賣雙方交換簽名，最終順利完成交易。

（三）竭力保障交易合同

一旦說買賣雙方促成交易的一致性過后，賣家便要第一時間內基于合同內容來發貨，其間具體會涉及到物流、海關、銀行等多元化的路徑。以往交易期間勢必要和這些機構進行交涉，并且要依次辦理較多的手續，整體下來過程極為煩瑣，延誤很多時間。相比之下，電子商務平臺能夠很好地克制這類弊端，憑借電子憑證來適當簡化上述流程，進一步加快商品交易的速率。而在商品交易尚未達成之前，包括買賣雙方，都能夠借助物流信息查詢來隨時確認商品的具體流向，如若說在物流運輸期間出現任何意外而損壞商品，雙方則需要依照合同條款來進行依法索賠。民商法的存在意義，就是嚴格保障交易合同執行的有效性與合法性，全面保護買方和賣方的合法權益。

三、電子商務發展下民商法的保障措施

（一）大力凸顯民商事主體的法律地位

電子商務飛速發展的同時，卻也出現了一系列的問題，無形之中給民商法的完善和執行帶來了諸多的壓力。好比是電子商務中頻繁出現的商務犯罪現象，還有網絡權利的救濟問題等等，這些都對民商法創新和民商事主體法律地位凸顯等，提出了嚴格和急迫的要求。所謂的民商事主體，目前主要強調的是基于電子商務平臺創建的企業，由于其出現時間不長，和傳統社會企業有著明顯性的差異，所以應用民商法過程中自然會出現矛盾問題，包括對民商事主體規定有些模糊、糾紛狀況很難及時解決等等。

基于此，民商法創新調整期間，就要著重凸顯民商事新主體的法律地位，同時明確各類相關主體的責任與義務，為今后各類糾紛協調性處理，提供可靠的指導性依據。首先，基于電子商務的虛擬性特征，針對電子商務主體的身份加以明確認證，要求其注冊過程中必須要使用合法的身份。其次，大力融合民商法和新媒體技術，開發出能夠適用于電子身份的法律平臺，令電子商務交易依靠電子法律平臺進行，全程被予以細致和有效地監控管理。

（二）完善法律建設，優化電子商務的法律環境

我國電子商務經營和發展的道路上，出現過不少的違法現象，這對于電子商務日后可持續競爭與發展，是極為不利的。歸根結底，電子商務主要在互聯網上進行，有著較強的虛擬性特征，雖然說其商品交易速率遠遠超過傳統的商務模式，可不可避免地給一些不法分子以可乘之機，令他們鉆法律空子來開展網絡詐騙活動，威脅了電子商務的形象地位和信譽成就之外，難以保障對應交易的合法性。好比是在簽署交易合同期間，一些不法分子可能會借助計算機系統來進行虛假憑證合成，由此獲取高額的經濟利益，可現實是法律在這方面辨別能力不強，所以會令被騙者遭受經濟損失。除此之外，電子商務平臺的建設和運營，都離不開互聯網，所以其天生就攜帶著網絡隱患，包括計算機病毒與黑客攻擊等等，面對這些隱患，民商法須及時進行針對性改進調整，力求及時創建更加健康安全的法律環境，竭力約束交易過程中的種種犯罪行為。再就是督促有關機構要充分了解新媒體發展趨勢和功能特征，同步完善民商法，力求在立法方面掙脫時間和空間等因素的約束，對重大問題及時予以針對性立法，從而順利創造出安全高效的電子商務環境。

（三）提供方便網絡權利救濟的仲裁機制

電子商務平臺上的交易活動，包括商務信息交流等環節，都需要依靠互聯網的支持。須知隨著互聯網和經濟全球化發展，對電子商務產生正面積極地推動作用，不過卻也不可避免地引發種種的經濟糾紛，急需依靠民商法來創建專門用于網絡權利救濟的仲裁機制。一旦說電子商務中的民商事主體權益被侵害的情況下，民商法就有必要按照侵權者行為的危害程度對其進行嚴格處罰，同時針對受害方提供適當的權利救濟與補助，借此輔助其將損失控制在最低范疇之內。諸如設置專門的權利救濟基金，如若說電子商務內部的民商事主體出現任何被侵權的狀況，在特定機構細致審批確認后，就能夠借助這部分資金來補充損失。想要達成這類目標，就需要設置專門用于網絡權利救濟基金監管的體制，令這部分基金的申請、發放、使用等工序流程得到嚴密性地監督控制，從而切實杜絕腐敗或是基金詐騙等不良狀況的產生。

結束語：

綜上所述，想要基于民商法來提供更好的保障措施，順勢帶動電子商務可持續性競爭與發展，就需要在加大對新型民商事主體的重視度基礎上，開創完善化的法律環境。諸如樹立起專門的仲裁機制等等。久而久之，持續提升民商法在電子商務中的應用水平。

參考文獻：

[1]張婷婷.論電子商務時代民商法的創新研究[J].法制博覽，2018，39（36）：89-94.

[2]王飛.電子商務時代民商法的創新研究[J].法制博覽，2019，28（26）：144-150.